ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА 6
1.1 Сущность системы стимулирования труда персонала 6
1.2 Принципы создания системы стимулирования на предприятии 13
1.3 Показатели оценки эффективности системы стимулирования труда
персонала 17
ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ЗАО «БЕЛГОРОДСКИЙ БРОЙЛЕР» 24
2.1 Организационно-экономическая характеристика ЗАО «Белгородский
бройлер» 24
2.2 Анализ системы управления персоналом ЗАО «Белгородский бройлер» 33
2.3 Актуальное состояние системы стимулирования труда персонала ЗАО
«Белгородский бройлер» 43
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ЗАО «БЕЛГОРОДСКИЙ БРОЙЛЕР» 55
3.1 Мероприятия по совершенствованию системы стимулирования труда персонала ЗАО «Белгородский бройлер» 55
3.2 Обоснование социально-экономической эффективности мероприятий по
совершенствованию системы стимулирования труда персонала 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 74
Приложения должны быть в работе, но в данный момент отсутствуют
Актуальность выбранной темы заключается в том, что в условиях современных рыночных отношений, когда успех любой организации на рынке определяется реализацией ее продукции и услуг, особенно важным становится построение эффективной системы стимулирования труда персонала. Грамотно разработанные, внедренные и поддерживаемые методы стимулирования персонала позволяют компании использовать трудовые ресурсы наиболее выгодным для нее образом и получить максимальную отдачу и прибыль.
Система стимулирования труда - это совокупность приемов и методов целенаправленного внешнего воздействия на персонал организации в целях создания позитивной мотивации к труду [49, с.218].
Система стимулирования на предприятии должна четко определять цели, устанавливать виды материального и нематериального стимулирования в соответствии с достигаемыми результатами, определять систему оценки, период и сроки выплат вознаграждения. Одна из основных целей создания системы стимулирования персонала - ориентировать персонал на максимально эффективное решение задач, стоящих перед компанией. Только тот персонал, который осознает смысл своей деятельности и стремится к достижению целей предприятия, может рассчитывать на достижение высоких результатов.
Известно, что компенсационный пакет, состоящий из должностного оклада, это далеко не единственная и не самая эффективная модель. Задача руководителя - направить все многообразие инструментария мотивации в русло интересов организации на каждом конкретном этапе ее развития.
Зачастую, исчерпав почти все возможности материального стимулирования, работодатели становятся заинтересованными в нематериальных методах воздействия, не исключая при этом денежного вознаграждения. Так как работник, достигая определённого уровня, при подавляющем использовании методов материального стимулирования, начинает терять интерес к работе. Поэтому руководители выводят на первый план такие нематериальные потребности как: потребность в интересной работе, требующей творческого подхода; признание и адекватная оценка работы; высокая степень ответственности.
Степень научной разработанности: проблемы стимулирования труда персонала отражены в трудах зарубежных ученых - С. Адамса, М. Армстронга, В. Врума, Ф. Герцберга, К. Замфир, Э. Лоулера, Д. Мак Клелланда, М. Мескона, А. Маслоу, Г. Олдхема, Л. Портера, Д. Синка, и Р. Хакмана, а так же в трудах отечественных ученых, таких как Ю.К Балашов, В.Р. Веснин, О.С. Виханский, А.П. Егоршин, Т.И. Захарова, А.Я. Кибанов, А.И. Рофе ,С.А. Шапиро и другие.
Объектом исследования является Закрытое акционерное общество «Белгородский бройлер».
Предмет - система стимулирования труда персонала.
Цель работы - разработка рекомендаций по совершенствованию системы стимулирования труда персонала ЗАО «Белгородский бройлер».
Задачи:
1) изучить теоретические основы стимулирования труда персонала;
2) изучить современное состояние системы управления персоналом ЗАО «Белгородский бройлер»;
3) изучить и произвести оценку актуального состояния системы стимулирования труда персонала ЗАО «Белгородский бройлер»;
4) разработать комплекс мероприятий по совершенствованию системы стимулирования труда персонала ЗАО «Белгородский бройлер» и оценить их социально-экономическую эффективность.
Практическая значимость исследования заключается в повышении показателей удовлетворенности персонала собственным трудом и оценок эффективности системы управления персоналом в целом, повышении лояльности персонала в организации, снижении показателей текучести персонала, повышении производительности труда, что в конечном итоге приведет к повышению производительности и экономической эффективности организации.
Информационной основой работы являются законодательные и нормативные документы Российской Федерации, публикации в периодической печати, научные труды отечественных и зарубежных ученых, нормативно-правовые и регулирующие документы ЗАО «Белгородский бройлер», бухгалтерская и статистическая отчетность организации за период 2013-2015 годов, результаты собственного исследования.
В исследовании были использованы следующие группы методов:
• метод организации исследования - метод срезов;
• эмпирические методы: архивный метод (анализ документов), анкетирование;
• методы обработки полученных данных - качественный и количественный анализ с применением методов математической статистики;
• метод интерпретации полученных результатов - структурный метод.
Стимулирование трудовой деятельности - стремление организации с помощью моральных и материальных средств воздействия побудить работников к труду, повышению производительности и качества труда для достижения целей организации [20, с.71].Целью стимулирования труда является получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов.
Стимулы условно можно разделить на материальные и нематериальные. К материальному стимулированию относят: заработную плату, премии, надбавки и доплаты. К нематериальным способам стимулирования относятся организационные, моральные и стимулирование свободным временем. Организационные способы включают в себя, привлечение работников к участию в делах организации, перспективы приобрести новые знания и навыки. Моральные методы стимулирования включают: создание условий, при которых люди испытывали бы профессиональную гордость за то, что лучше других могут справиться с порученной работой. Стимулирование свободным временем регулирует поведение работника на основе изменения времени его занятости.
Эффективная система стимулирования персонала должна строиться на следующих принципах: комплексность, системность, регламентация, специализация, стабильность, целенаправленное творчество. Перечисленные принципы необходимо применять в совокупности, так как это даст гарантию получения хороших результатов. Именно тогда станет реальностью значительное повышение эффективности и качества работы.
Формирование и внедрение системы стимулирования персонала достаточно длительный, рассчитанный не на один год, процесс внесения существенных и постепенных изменений. Многие организации рано или поздно сталкиваются с необходимостью разработки или пересмотра существующей системы стимулирования персонала.
Объектом исследования послужило Закрытое акционерное общество «Белгородский бройлер».
Предметом - система стимулирования труда персонала.
ЗАО «Белгородский бройлер» является репродуктором II порядка холдинга «Приосколье». Основным видом деятельности компании является разведение сельскохозяйственной птицы.
Организационная структура ЗАО «Белгородский бройлер» относится к линейно-функциональной структуре управления.
В результате оценки актуального состояния системы стимулирования персонала ЗАО «Белгородский бройлер» выявили, что в основном работники предприятия удовлетворены системой стимулирования. Она развита, как считают большинство работников, но недостаточно продуманна.
В результате проведенного исследования нами выявлены следующие проблемы:
- устаревшая программа премирования персонала;
- ограниченность форм нематериального стимулирования.
Для решения этих проблем были предложены мероприятия по совершенствованию стимулирования труда персонала ЗАО «Белгородский бройлер»:
1) разработка положений о конкурсе инновационных (рациональных) предложений и о конкурсе трудового соперничества среди структурных подразделений. Затраты на выполнение мероприятия составят 1440 рублей;
2) создание фондов премирования за рациональные предложения и премирования по итогам трудового соперничества. Затраты на выполнение мероприятия составят 472 тыс. рублей;
3) организация конкурса трудового соперничества среди структурных подразделений и конкурса за рациональные предложения;
4) внедрение изменений в положение о премировании сотрудников.
5) внедрение систематического информирования персонала: создание локального информационного ресурса - интернет-портала компании. Затраты на выполнение мероприятия составят 99 тыс. рублей;
6) проведение конкурса на звание «Лучший сотрудник месяца»; Мероприятия будут проводиться в течение года.
Проведена оценка социально-экономической эффективности разработанных мероприятий по совершенствованию системы стимулирования персонала, которая показала что сумма затрат на мероприятия составит 572440 рублей. Годовой экономический эффект составит 1913808 рублей и рентабельность - 434,3% при сроке окупаемости 6 дней. Оценка социальной эффективности предложенных мероприятий выявила, что мероприятия нацелены на увеличение прибыли организации, повышение конкурентоспособности и производительности труда, материальной заинтересованности работников, снижение текучести персонала, формирование сплоченности и лояльности коллектива, создание духа соперничества, поддержание здорового корпоративного климата в коллективе и налаживание взаимоотношений между сотрудниками, начальством и подчиненными, а также повышения уровня квалификации работников.
1. Трудовой кодекс Российской Федерацииот 30.12.2001 N 197 - ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.12.2001) (ред. от 29.12.2010) (с изм. и доп., вступающими в силу с 07.01.2011) ;
2. Алексеева О.А., В.А. Лазарева, Фурсов В.А. Совершенствование управления развития трудового потенциала организации. - Ставрополь: Ставролит, 2011. - с. 210;
3. Алехина О.Е. Стимулирование работников организации /Управление персоналом. - М.: Издательство «МИК», 2009 - с.39;
4. Антосенков Е.А. Реформа заработной платы - ожидание и реальность [Текст]: учебник 4-е изд. Перераб. и доп. - М.: Экономист., 2004 - с. 368;
5. Афанасьев А., Радько С. Сохранение трудового потенциала и максимизация прибыли / Человек и труд. - 2006. - №7. С. 37;
6. Баткаева, И.А. Управление персоналом: теория и практика. Организация оплаты труда персонала: Учебно-практическое пособие/ Под ред. А.Я. Кибанова/ И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2012 - с.124;
7. Баженов В.И., Л.М. Поталицина. Организация и нормирование труда [Текст]: Учебное пособие. - М.:Норма, 2012 - с. 694;
8. Белкин В., Белкина Н. Мотивы и стимулы труда / Социальная защита, 2005 - с.275;
9. Белозерова С. И Как расширить социальные функции заработной платы: Учебное пособие - оМ. 2010. - с.315;
10. Беляев А.А., Коротков Э.М. Антикризисное управление: Учебник для студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации».
- 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - с. 319;
11. Бершова Л. В Современная служба управления персоналом: Справочник кадровика - М. 2011. - с.245;
12. Блинов А.А. Мотивация персонала корпоративных структур / Маркетинг.
- 2001.- № 1. С. 88 - 101;
13. Богданов Ю. Н., Зорин Ю. В., Шмонин Д. А., Ярыгин В. Т. Мотивация персонала / Методы менеджмента качества, 2005. - с.245;
14. Боковня. А.Е Моногр Мотивация - основа управл. человеч. ресурсами: (теория и практика формир. мотивир. организац. среды и создания). - М.: ИНФРА-М, 2011 - с.144;
15. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. - М.: Проспект, 2015. - с. 654;
16. Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика: Учебник. - М.: Проспект, 2015. - с. 439;
17. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - М.: Гардарики, 2003. С. 206;
18. Володин А., Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда / Банковские технологии, 2006. - с.224;
19. Галенко, В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И. Управление персоналом и эффективность предприятий.- М.: Финансы и статистика 2008 г. - с. 213;
20. Генкин Б.М. Организация, нормирование оплаты труда на
промышленных предприятиях [Текст]: Учебник для вузов. - М.: Норма, 2011 - с. 672;
21. Генкин Б.М. Экономика и социология труда [Текст]: Учебник для вузов. - М.: Норма, 2011 - с. 596;
22. Горфинкеля В.Я., проф. Швандара В.А. Экономика предприятия [Текст]: Учебник для вузов/ под ред. Проф.В.Я.Горфинкеля, проф. В.А.Швандара.
- 3-е изд., перераб. и доп. - М: ЮНИТИ - ДАНА, 2012. - с. 718;
23. Гутгарц Р. Д Эволюция походов к проблеме управления кадрами предприятия: Учебник «Менеджмент в России и за рубежом» - М.: «ЮНИТИ», 2010. - с.95;
24. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда / Общество и экономика, 2004. - с.344;
25. Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии,2006. - с.174;
26. Дункан Дж. Основополагающие идеи в менеджменте: Уроки
основоположников менеджмента и управленческой практики / Пер. с англ. - М.: Дело, 2011, - с.258;
27. Дресвянников В.А., Лосева О.В. Направления развития кадрового потенциала на промышленных предприятиях / Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Общественные науки. - 2011. -№ 1 (17). с. 98;
28. Дроздова Е.М. Подходы к определению и оценке трудового потенциала / Дискуссия. - 2012. - № 5. с. 68;
29. Егоршин А.П., Зайцев А.К. Организация труда персонала [Текст]: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2011- с. 320;
30. Епишина А. Оплата труда руководителей. Оценка эффективности различных методов стимулирования в России. / А. Епишина / Журнал «Кадровик. Трудовое дело», 2010 - №9;
31. Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием [Текст]: учеб. пособие / Н.Л. Зайцев. - 2-е изд., доп. - М.: ИНФРА-М, 2007 - с. 454;
32.Зайцева Т.В., Черняева Г.В., Батоврина Е.В.; Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие . ИНФРА-М, 2014. - с. 394;
33.Захарова Т.И., Гаврилова С.В. Мотивация трудовой деятельности [Текст]: Учебно-методический комплекс. - М.: Изд. Цент ЕАОИ, 2008. - с. 216;
34. Из чего состоит зарплата сотрудников: Журнал «Зарплата», 2015 - №6;
35. Кибанов, А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник/ А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова, М.В. Ловчева. - М.: ИНФРА-М, 2008. С. 14;
36. Кибанов А.Я. Методы построения системы управления персоналом /А.Я.Кибанов/ Кадровик. Кадровый менеджмент, 2007. - с. 208;
37. Козычева Н. Б., Козычев Б. С. Проблемы и задачи стимулирования / Менеджмент в России и за рубежом, №2, 2011. С.93;
38. Кондраков Н. П. Бухгалтерский (финансовый, управленческий)
учет: учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва, Проспект, 2011. - с. 504;
39. Кононенко Р.В., Скубина ОН., Еремян В.И. Организация оплаты труда в условиях рыночной экономики: Учебник. - Белгород: Кооперативное образование, 2010. - с. 239;
40. Кузнецова Н. В. История менеджмента. / [Электронный ресурс]. Издательство Дальневосточного университета ВЛАДИВОСТОК, 2004 - Режим доступа: http ://sci. house/menedj menta-osnovyi/istoriya-menedj menta- izdatelstvo.html;
41. Ледовская М.Е., Т.Л. Скрипченко, Немченко О.А. Менеджмент: Учебное пособие. - Белгород, Издательство БУКЭП, 2011. - с. 268;
42. Ломакин В.И., Яковлев Р.А. Нормативные документы, регулирующие организацию заработной платы на предприятиях: Журнал «Справочник кадровика» , 2011 - №4;
43. Маршалл А. Принципы экономической науки. - М.: Прогресс, 2016. - с. 742;
44. Минева О.К., Арутюнян С.А. и др. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник / - М.: Альфа-М: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - с. 272;
45. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента [Текст]: Переизд.. - М.: Дело, 2013. - с. 704;
46. Петрыкина Н. Заработная плата: правовой минимум для HR-
менеджера:Журнал «HR100 Управление персоналом», 2012 - №3;
47. Пивоваров, К. В. Финансово-экономический анализ хозяйственной
деятельности коммерческих организаций / К.В. Пивоваров. [Текст]: 3-е изд. - М.: Дашков и К, 2012. - с. 119;
48. Положение об оплате труда: Журнал «Кадровое дело» , 2015 - №5;
49. Рофе А.И. Экономика труда [Текст]: учебник. - М.: КНОРУС, 2010. - с. 400;
50. Полянский Н. Трудовое соперничество [Электронный ресурс] / Н.Полянский Мотивация, Стимулирование, Оплата труда, KPI, Льготы и Компенсации, 2008- Режим доступа: http://hr-portal.ru/article/trudovoe- sopernichestvo;
51. Пугачев, В.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие / В.П. Пугачева. - М.: Инфра-М, 2011. - 34 с.
52. Скляревская В.А. Экономика труда: Учебник для бакалавров. - М: Дашков и К, 2014. - 304 с.
53. Слезингер Г. Э. Труд в условиях рыночной экономики[Текст]: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2012. - с. 336;
54. Снитко Л.Т., Кононенко Р.В., Оберемко В.В. Экономика труда: Учебное пособие. - Белгород: Издательство БУКЭП, 2015. - 247 с.
55. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Управление мотивацией
персонала (в схемах, таблицах, тестах, кейсах)[Текст]: - М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2005. - с. 128;
56. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учебник. - М., 2011. - 144 с.
57. Третьякова, Л.А., Селюкова В.Н., Гулей И.А., Аматова Н.Е. Учебное пособие по дисциплине «организационная культура» для самостоятельной работы студентов специальности «Управление персоналом». Белгород: Политерра 2013 г. - с. 168;
58. Трунин С.Н. Экономика труда: Учебник. - М.: Экономика, 2009. - 496 с.
59. Успенская, Е.А. Стратегия эффективной мотивации // Справочник по управлению персоналом / Е.А. Успенская. - М.: Флора, 2010. - 328 с.
60. Фролов О.П.Оплата труда.: Журнал «Кадры предприятия», 2010 - №4;
61. ХрипачВ.Я., СушаГ.3. , ОноприенкоГ.К. Экономика предприятия [Текст]: учебное пособие / Под ред. В.Я.Хрипача. - М: Новое знание, 2012. - с. 384;