Помощь студентам в учебе
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УСЛОВИЙ ТРУДА ПЕРСОНАЛА
|
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УСЛОВИЙ ТРУДА ОПРЕДЕЛЁННЫХ КАТЕГОРИЙ ПЕРСОНАЛА 8
1.1. Место и роль условий труда персонала в системе управления
предприятием 8
1.2. Подходы к организации условий труда персонала 11
1.3 Методы оценки эффективности условий труда персонала организации .. 31
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УСЛОВИЙ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В БЕЛГОРОДСКОЙ ДИСТАНЦИИ ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЯ- СТРУКТУРНОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ ЮГО-ВОСТОЧНОЙ ДИРЕКЦИИ ПО
ЭНЕРГООБЕСПЕЧЕНИЮ- СТРУКТУРНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ТРАНСЭНЕРГО - ФИЛИАЛА ОАО «РЖД» 41
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации 41
2.2. Анализ системы управления персоналом в организации 45
2.3 Оценка условий труда персонала организации 52
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УСЛОВИЙ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В БЕЛГОРОДСКОЙ ДИСТАНЦИИ ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЯ- СТРУКТУРНОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ ЮГО¬ВОСТОЧНОЙ ДИРЕКЦИИ ПО ЭНЕРГООБЕСПЕЧЕНИЮ-СТРУКТУРНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ТРАНСЭНЕРГО - ФИЛИАЛА ОАО «РЖД» 62
3.1. Мероприятия по совершенствованию условий труда персонала в
организации 62
3.2. Обоснование эффективности разработанных мероприятий 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 79
Приложения должны быть в работе, но в данный момент отсутствуют
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УСЛОВИЙ ТРУДА ОПРЕДЕЛЁННЫХ КАТЕГОРИЙ ПЕРСОНАЛА 8
1.1. Место и роль условий труда персонала в системе управления
предприятием 8
1.2. Подходы к организации условий труда персонала 11
1.3 Методы оценки эффективности условий труда персонала организации .. 31
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УСЛОВИЙ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В БЕЛГОРОДСКОЙ ДИСТАНЦИИ ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЯ- СТРУКТУРНОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ ЮГО-ВОСТОЧНОЙ ДИРЕКЦИИ ПО
ЭНЕРГООБЕСПЕЧЕНИЮ- СТРУКТУРНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ТРАНСЭНЕРГО - ФИЛИАЛА ОАО «РЖД» 41
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации 41
2.2. Анализ системы управления персоналом в организации 45
2.3 Оценка условий труда персонала организации 52
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УСЛОВИЙ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В БЕЛГОРОДСКОЙ ДИСТАНЦИИ ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЯ- СТРУКТУРНОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ ЮГО¬ВОСТОЧНОЙ ДИРЕКЦИИ ПО ЭНЕРГООБЕСПЕЧЕНИЮ-СТРУКТУРНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ТРАНСЭНЕРГО - ФИЛИАЛА ОАО «РЖД» 62
3.1. Мероприятия по совершенствованию условий труда персонала в
организации 62
3.2. Обоснование эффективности разработанных мероприятий 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 79
Приложения должны быть в работе, но в данный момент отсутствуют
Актуальность темы исследования. Современная конкурентная борьба, быстрая смена технологий и зависимость развития предприятий от используемой ими информации, являются на сегодняшний день, актуальными, так как отражают максимальное и эффективное использование всех имеющихся ресурсов. Однако финансовый капитал имеет достаточно усреднённые показатели эффективности, которые выражаются банковскими процентами, курсом акций, экономической ситуацией в стране, что превысить вряд ли удастся.
Финансовые капитал, достаточно хорошо прогнозируем, это позволяет определить средний показатель рентабельности производства, уровень применяемых технологий, период оборачиваемости и так далее, следовательно, конкуренты будут иметь те же возможности.
В связи с этим актуальным становится использование человеческого ресурса. Совершенствование природных и приобретённых способностей человека к труду при любой экономической системе является мощным фактором улучшения его эффективности, повышения качества выпускаемой продукции и предоставления услуг.
Следовательно, перед каждым руководителем предприятия, стремящимся получить высокую отдачу от своих подчиненных, должны стоять задачи формирования такой рабочей среды, которая будет максимально эффективно воздействовать на их трудовую мотивацию.
В качестве мотивирующего воздействия на работника кроме традиционных средств стимулирования, руководитель должен создать хорошую рабочую среду. Мотивирующая рабочая среда - это характеристика рабочей ситуации, которая зависит от условий труда и особенностей выполняемой работы. Сотрудники предприятия всех уровней составляют основу предприятия, и их полная отдача своей работы даёт возможность предприятию не только с выгодой использовать их способности, но совершенствовать систему управления персоналом, чему зачастую не уделяется должного внимания.
Однако, в современной теории и практике менеджмента уделяется много внимания данной проблеме.
Степень научной разработанности. Вопросы формирования способности человека к труду нашли своё отражение в работах представителей неоклассического направления развития экономической мысли (А. Маршалл), а также в трудах современных западных учёных, в том числе приверженцев теории «человеческого капитала» (Г. Беккер, Г. Шульц, М. Амстронг и др.); вопросы формирования и совершенствования способностей человека к труду раскрыты в исследованиях Н. Волгина, П. В. Журавлёва, Т. И. Заславской, А.Т. Здравомыслова; проблемы развития системы управления персоналом и кадровой политики освещены в трудах П. Э. Шлендера, Ю. Одегова, С. Красильникова и др.
На сегодняшний день в практике совершенствования условий трудовой деятельности накоплен определённый массив информации, раскрывающий научные основы и опыт разработки данной системы, однако данная проблема требует более глубокого изучения для использования имеющегося опыта в деятельности компаний различного профиля.
Объект исследования - условия труда персонала на примере предприятия Белгородская дистанция электроснабжения- структурное подразделение Юго-Восточной дирекции по энергообеспечению- структурного подразделения Трансэнерго - филиала ОАО «РЖД».
Предмет исследования - социально-экономические отношения определенных условий труда персонала.
Цель дипломной работы - рассмотреть и оценить существующие условия труда персонала в Белгородской дистанции электроснабжения- структурное подразделение Юго-Восточной дирекции по энергообеспечению- структурного подразделения Трансэнерго - филиала ОАО «РЖД», а также разработать мероприятия по их улучшению.
Задачи дипломной работы:
- определить место и роль условий труда персонала в системе управления предприятием;
- изучить подходы к организации условий труда персонала;
- рассмотреть методы оценки эффективности условий труда персонала организации;
- дать организационно-экономическая характеристика Белгородской дистанции электроснабжения - структурное подразделение Юго-Восточной дирекции по энергообеспечению - структурного подразделения Трансэнерго - филиала ОАО «РЖД»;
- проанализировать систему управления персоналом Белгородской дистанции электроснабжения - структурное подразделение Юго-Восточной дирекции по энергообеспечению - структурного подразделения Трансэнерго - филиала ОАО «РЖД»;
- оценить условия труда персонала в Белгородской дистанции электроснабжения - структурное подразделение Юго-Восточной дирекции по энергообеспечению - структурного подразделения Трансэнерго - филиала ОАО «РЖД»;
- разработать мероприятия по совершенствованию условий труда персонала в Белгородской дистанции электроснабжения - структурное подразделение Юго-Восточной дирекции по энергообеспечению - структурного подразделения Трансэнерго - филиала ОАО «РЖД»;
- дать обоснование эффективности разработанных мероприятий.
Теоретической базой написания дипломной работы послужили труды российских и зарубежных ученых и специалистов, таких как: Виханский О.С., Капустин С.Н., Кохова И.В., Мескон М., Машков Р.В., Назаретян Г.Г., Субочева А.О., Смирнова М.Е., Соболь О.В. и другие.
Методологическую основу дипломной работы составляют экономические, статистические, общенаучные методы исследования.
Информационная база. При написании дипломной работы были использованы данные бухгалтерско-финансовой отчетности и кадровая документация Белгородской дистанции электроснабжения - структурное подразделение Юго-Восточной дирекции по энергообеспечению - структурного подразделения Трансэнерго - филиала ОАО «РЖД».
Структура дипломной работы. Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений.
Финансовые капитал, достаточно хорошо прогнозируем, это позволяет определить средний показатель рентабельности производства, уровень применяемых технологий, период оборачиваемости и так далее, следовательно, конкуренты будут иметь те же возможности.
В связи с этим актуальным становится использование человеческого ресурса. Совершенствование природных и приобретённых способностей человека к труду при любой экономической системе является мощным фактором улучшения его эффективности, повышения качества выпускаемой продукции и предоставления услуг.
Следовательно, перед каждым руководителем предприятия, стремящимся получить высокую отдачу от своих подчиненных, должны стоять задачи формирования такой рабочей среды, которая будет максимально эффективно воздействовать на их трудовую мотивацию.
В качестве мотивирующего воздействия на работника кроме традиционных средств стимулирования, руководитель должен создать хорошую рабочую среду. Мотивирующая рабочая среда - это характеристика рабочей ситуации, которая зависит от условий труда и особенностей выполняемой работы. Сотрудники предприятия всех уровней составляют основу предприятия, и их полная отдача своей работы даёт возможность предприятию не только с выгодой использовать их способности, но совершенствовать систему управления персоналом, чему зачастую не уделяется должного внимания.
Однако, в современной теории и практике менеджмента уделяется много внимания данной проблеме.
Степень научной разработанности. Вопросы формирования способности человека к труду нашли своё отражение в работах представителей неоклассического направления развития экономической мысли (А. Маршалл), а также в трудах современных западных учёных, в том числе приверженцев теории «человеческого капитала» (Г. Беккер, Г. Шульц, М. Амстронг и др.); вопросы формирования и совершенствования способностей человека к труду раскрыты в исследованиях Н. Волгина, П. В. Журавлёва, Т. И. Заславской, А.Т. Здравомыслова; проблемы развития системы управления персоналом и кадровой политики освещены в трудах П. Э. Шлендера, Ю. Одегова, С. Красильникова и др.
На сегодняшний день в практике совершенствования условий трудовой деятельности накоплен определённый массив информации, раскрывающий научные основы и опыт разработки данной системы, однако данная проблема требует более глубокого изучения для использования имеющегося опыта в деятельности компаний различного профиля.
Объект исследования - условия труда персонала на примере предприятия Белгородская дистанция электроснабжения- структурное подразделение Юго-Восточной дирекции по энергообеспечению- структурного подразделения Трансэнерго - филиала ОАО «РЖД».
Предмет исследования - социально-экономические отношения определенных условий труда персонала.
Цель дипломной работы - рассмотреть и оценить существующие условия труда персонала в Белгородской дистанции электроснабжения- структурное подразделение Юго-Восточной дирекции по энергообеспечению- структурного подразделения Трансэнерго - филиала ОАО «РЖД», а также разработать мероприятия по их улучшению.
Задачи дипломной работы:
- определить место и роль условий труда персонала в системе управления предприятием;
- изучить подходы к организации условий труда персонала;
- рассмотреть методы оценки эффективности условий труда персонала организации;
- дать организационно-экономическая характеристика Белгородской дистанции электроснабжения - структурное подразделение Юго-Восточной дирекции по энергообеспечению - структурного подразделения Трансэнерго - филиала ОАО «РЖД»;
- проанализировать систему управления персоналом Белгородской дистанции электроснабжения - структурное подразделение Юго-Восточной дирекции по энергообеспечению - структурного подразделения Трансэнерго - филиала ОАО «РЖД»;
- оценить условия труда персонала в Белгородской дистанции электроснабжения - структурное подразделение Юго-Восточной дирекции по энергообеспечению - структурного подразделения Трансэнерго - филиала ОАО «РЖД»;
- разработать мероприятия по совершенствованию условий труда персонала в Белгородской дистанции электроснабжения - структурное подразделение Юго-Восточной дирекции по энергообеспечению - структурного подразделения Трансэнерго - филиала ОАО «РЖД»;
- дать обоснование эффективности разработанных мероприятий.
Теоретической базой написания дипломной работы послужили труды российских и зарубежных ученых и специалистов, таких как: Виханский О.С., Капустин С.Н., Кохова И.В., Мескон М., Машков Р.В., Назаретян Г.Г., Субочева А.О., Смирнова М.Е., Соболь О.В. и другие.
Методологическую основу дипломной работы составляют экономические, статистические, общенаучные методы исследования.
Информационная база. При написании дипломной работы были использованы данные бухгалтерско-финансовой отчетности и кадровая документация Белгородской дистанции электроснабжения - структурное подразделение Юго-Восточной дирекции по энергообеспечению - структурного подразделения Трансэнерго - филиала ОАО «РЖД».
Структура дипломной работы. Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений.
Условия труда - сложное объектное явление, характеризующее параметры производственной среды. Как говорится в Трудовом кодексе Российской Федерации (ст. 209) «Условия труда - совокупность факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье работника.
В современных условиях становления рыночной экономики в нашей стране предъявляют новые требования к организации труда на предприятии. В связи с этим создание эффективных условий труда имеет большое значение, как на предприятии, таки для экономики страны в целом. Большое значение улучшения условий труда объясняется тем, что они в основном представляют собой производственную среду, в которой протекает жизнедеятельность человека во время труда. От их состояния в прямой зависимости находится уровень работоспособности человека, результаты его работы, состояние здоровья, отношение к труду.
Улучшение условий труда существенно влияет на повышение его производительности. Выполнение любой работы в течении продолжительного времени сопровождается утомлением организма, проявляемым в снижении работоспособности человека. Наряду с физической и умственной работой значительное воздействие на утомление оказывает и окружающая производственная среда, то есть условия, в которых протекает его работа.
В связи с ухудшением работы по обеспечению электробезопасности на местах центральная комиссия ОАО «РЖД» должна проводить внеочередные проверки, которые позволят выявить низкий уровень знаний по электробезопасности у ряда главных инженеров служб, отделений и дирекций различных подразделений. И это притом, что они являются ответственными за электрохозяйство и председателями комиссий по проверке знаний норм и правил работы в электроустановках.
Большинство случаев производственного травматизма со смертельным исходом в Белгородской дистанции электроснабжения- структурное подразделение Юго-Восточной дирекции по энергообеспечению- структурного подразделения Трансэнерго - филиала ОАО «РЖД», свидетельствуют о недостатках в организации профилактической работы в подразделении.
Также были выявлены следующие характерные недостатки в Белгородской дистанции электроснабжения- структурное подразделение Юго-Восточной дирекции по энергообеспечению- структурного подразделения Трансэнерго - филиала ОАО «РЖД»: недостаточная вовлеченность руководителей, ИТР и производственного персонала подразделения в работу по охране труда; недостаточно организованная работа по воспитанию корпоративной культуры безопасности труда и ответственного отношения к здоровью работников среди руководителей среднего звена в подразделении; при производстве работ допускаются опасные ситуации, при этом руководители работ не обращают на это должного внимания и не принимают управленческих решений и корректирующих действий к их исправлению; допуск к работе своевременно не прошедших медицинское освидетельствование работников, в том числе связанных с движением поездов; невыполнение в полном объеме руководителями различного уровня Перечня основных работ по охране труда, определенного стандартом СТО РЖД 1.15.002-2008 «Система управления охраной труда в ОАО «РЖД».
На ряде железных дорог недостаточно эффективно работает система информации «Человек на пути» в том числе и Белгородском.
Мероприятия, направленные на совершенствование условий труда персонала в Белгородской дистанции электроснабжения- структурное подразделение Юго-Восточной дирекции по энергообеспечению- структурного подразделения Трансэнерго - филиала ОАО «РЖД» позволят снизить производственный травматизм и профессиональные заболевания, провысить производительность труда, создать благоприятные условия для сохранения здоровья своим работникам.
Проведение мероприятий по охране труда также может улучшить имидж в Белгородской дистанции электроснабжения- структурное подразделение Юго-Восточной дирекции по энергообеспечению- структурного подразделения Трансэнерго - филиала ОАО «РЖД», что может сказаться на привлечении новых деловых партнеров, экономических вложений и, следовательно, развитию предприятия.
Улучшение условий труда в подразделении железной дороги позволит работникам лучше выполнять свои профессиональные обязанности, что очень важно для таких профессий как проводник, машинист, монтеры пути и др., так как от этих людей непосредственно зависят жизни пассажиров.
В современных условиях становления рыночной экономики в нашей стране предъявляют новые требования к организации труда на предприятии. В связи с этим создание эффективных условий труда имеет большое значение, как на предприятии, таки для экономики страны в целом. Большое значение улучшения условий труда объясняется тем, что они в основном представляют собой производственную среду, в которой протекает жизнедеятельность человека во время труда. От их состояния в прямой зависимости находится уровень работоспособности человека, результаты его работы, состояние здоровья, отношение к труду.
Улучшение условий труда существенно влияет на повышение его производительности. Выполнение любой работы в течении продолжительного времени сопровождается утомлением организма, проявляемым в снижении работоспособности человека. Наряду с физической и умственной работой значительное воздействие на утомление оказывает и окружающая производственная среда, то есть условия, в которых протекает его работа.
В связи с ухудшением работы по обеспечению электробезопасности на местах центральная комиссия ОАО «РЖД» должна проводить внеочередные проверки, которые позволят выявить низкий уровень знаний по электробезопасности у ряда главных инженеров служб, отделений и дирекций различных подразделений. И это притом, что они являются ответственными за электрохозяйство и председателями комиссий по проверке знаний норм и правил работы в электроустановках.
Большинство случаев производственного травматизма со смертельным исходом в Белгородской дистанции электроснабжения- структурное подразделение Юго-Восточной дирекции по энергообеспечению- структурного подразделения Трансэнерго - филиала ОАО «РЖД», свидетельствуют о недостатках в организации профилактической работы в подразделении.
Также были выявлены следующие характерные недостатки в Белгородской дистанции электроснабжения- структурное подразделение Юго-Восточной дирекции по энергообеспечению- структурного подразделения Трансэнерго - филиала ОАО «РЖД»: недостаточная вовлеченность руководителей, ИТР и производственного персонала подразделения в работу по охране труда; недостаточно организованная работа по воспитанию корпоративной культуры безопасности труда и ответственного отношения к здоровью работников среди руководителей среднего звена в подразделении; при производстве работ допускаются опасные ситуации, при этом руководители работ не обращают на это должного внимания и не принимают управленческих решений и корректирующих действий к их исправлению; допуск к работе своевременно не прошедших медицинское освидетельствование работников, в том числе связанных с движением поездов; невыполнение в полном объеме руководителями различного уровня Перечня основных работ по охране труда, определенного стандартом СТО РЖД 1.15.002-2008 «Система управления охраной труда в ОАО «РЖД».
На ряде железных дорог недостаточно эффективно работает система информации «Человек на пути» в том числе и Белгородском.
Мероприятия, направленные на совершенствование условий труда персонала в Белгородской дистанции электроснабжения- структурное подразделение Юго-Восточной дирекции по энергообеспечению- структурного подразделения Трансэнерго - филиала ОАО «РЖД» позволят снизить производственный травматизм и профессиональные заболевания, провысить производительность труда, создать благоприятные условия для сохранения здоровья своим работникам.
Проведение мероприятий по охране труда также может улучшить имидж в Белгородской дистанции электроснабжения- структурное подразделение Юго-Восточной дирекции по энергообеспечению- структурного подразделения Трансэнерго - филиала ОАО «РЖД», что может сказаться на привлечении новых деловых партнеров, экономических вложений и, следовательно, развитию предприятия.
Улучшение условий труда в подразделении железной дороги позволит работникам лучше выполнять свои профессиональные обязанности, что очень важно для таких профессий как проводник, машинист, монтеры пути и др., так как от этих людей непосредственно зависят жизни пассажиров.
Подобные работы
- Совершенствование условий труда персонала ( на примере ИФНС по городу Белгороду)
Дипломные работы, ВКР, управление проектами. Язык работы: Русский. Цена: 6100 р. Год сдачи: 2017 - Совершенствование условий труда персонала (на примере ИФНС по городу Белгороду)
Дипломные работы, ВКР, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2017 - Совершенствование условий труда персонала (на примере ИФНС по городу Белгороду)
Дипломные работы, ВКР, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 4250 р. Год сдачи: 2017 - Совершенствование условий труда персонала (на примере ООО «Артель»)
Бакалаврская работа, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 4700 р. Год сдачи: 2018 - СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УСЛОВИЙ ТРУДА ПЕРСОНАЛА
Дипломные работы, ВКР, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 4210 р. Год сдачи: 2018 - СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УСЛОВИЙ ТРУДА ПЕРСОНАЛА
Дипломные работы, ВКР, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4790 р. Год сдачи: 2018 - Совершенствование условий труда персонала цеха № 350 АО НПК «Уралвагонзавод»
Дипломные работы, ВКР, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 4700 р. Год сдачи: 2019 - СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УСЛОВИЙ ТРУДА (НА ПРИМЕРЕ ООО
«ПОБЕДА» БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ)
Бакалаврская работа, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 3850 р. Год сдачи: 2016 - Совершенствование условий труда персонала
Бакалаврская работа, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 3850 р. Год сдачи: 2016