СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ НАЙМА ПЕРСОНАЛА КАК ФАКТОРА СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ «БЕЛГОРОДСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ФИЛАРМОНИЯ»
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ НАЙМА
ПЕРСОНАЛА КАК ФАКТОРА СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Понятие, цели и задачи отбора и найма персонала 6
1.2 Источники и критерии найма персонала 13
1.3 Показатели оценки отбора и найма персонала 28
ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ В ГОСУДАРСТВЕННОМ БЮДЖЕТНОМ УЧРЕЖДЕНИИ
КУЛЬТУРЫ «БЕЛГОРОДСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ФИЛАРМОНИЯ» 31
2.1 Организационно-экономическая характеристика ГБУК «Белгородская
государственная филармония» 31
2.2 Анализ системы управления персоналом в ГБУК «Белгородская
государственная филармония» 40
2.3 Оценка актуального состояния системы найма персонала в организации
в ГБУК «Белгородская государственная филармония» 45.
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ НАЙМА ПЕРСОНАЛА КАК ФАКТОРА СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ 50
3.1 Система мероприятий по совершенствованию системы найма персонала
в ГБУК «Белгородская государственная филармония» 50
3.2 Обоснование социально-экономической эффективности мероприятий по
совершенствованию найма персонала в ГБУК «Белгородская государственная филармония» 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 62
Приложения должны быть в работе, но в данный момент отсутствуют
Актуальность исследования. Работа любой российской организации неизбежно связана с необходимостью комплектования штата. Найм новых работников не только обеспечивает режим нормального функционирования организации, но и закладывает фундамент будущего успеха. От того, насколько эффективно поставлена работа по отбору персонала, в значительной степени зависит качество человеческих ресурсов, их вклад в достижение целей организации и качество производимой продукции или предоставляемых услуг. Поиск и отбор персонала является продолжением кадровой политики российских предприятий, реализуемой предприятием, и одним из ключевых элементов системы управления персоналом, тесно увязанным практически со всеми основными направлениями работы в этой сфере.
Полная занятость в экономике нашей страны в период застоя, создание новых рабочих мест за счет дополнительных капиталовложений, сокращения продолжительности рабочего дня и увеличения отпусков привели к росту дефицита на рынке труда. Технический прогресс и организационные нововведения, улучшая условия труда, предъявили новые требования к уровню знаний и психофизиологическим возможностям человека. Это, в свою очередь, увеличило дефицит высококвалифицированных кадров, а также кадров, отвечающих психофизиологическим требованиям производства. С помощью командно-административных методов руководства, не обладая гибкими средствами управления, невозможно было эффективно устранить или уменьшить социальную напряженность, вызванную потребностью в повышении качества жизни и, прежде всего качества трудовой жизни, которое находит свое выражение в достойных человека условиях труда и возможности участия каждого работника в управлении делами организации. Повышение чувства удовлетворенности трудом при одновременном улучшении использования персонала оказалось невозможным достичь при стремлении к прагматической антигуманной цели - выполнению плана производства продукции любыми средствами. Административные методы руководства игнорировали человека, не считались с его потребностями.
Актуальность темы обосновывается тем, что в современных условиях рыночных отношений и рынка рабочей силы подбору и найму кадров придается особо важное значение, так как меняется общественный статус работника, характер его отношений к труду и условиям продажи рабочей силы. Управление персоналом должно носить комплексный характер и строиться на концепции, согласно которой работники организации рассматривается как человеческий ресурс или человеческий капитал. Одними из важных видов деятельности по управлению человеческими ресурсами являются отбор и найм персонала. Задачей привлечения персонала является обеспечение покрытия потребности в персонале в качественном и количественном отношении.
Объект исследования - Государственное бюджетное учреждение культуры «Белгородская государственная филармония»
Предмет исследования - система найма персонала в Государственном бюджетном учреждении культуры «Белгородская государственная филармония».
Цель работы - разработка конкретных предложений по совершенствованию системы найма персонала в ГБУК «Белгородская государственная филармония».
В соответствии с целью в процессе дипломной работы необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты подбора и найма персонала;
- проанализировать эффективность управления персоналом в ГБУК «Белгородская государственная филармония»;
- проанализировать процесс найма персонала в ГБУК «Белгородская государственная филармония»;
- предложить рекомендации и мероприятия по совершенствованию системы найма персонала в ГБУК «Белгородская государственная филармония»;
Теоретико-методологической основой исследования являются концептуальные теоретические положения, представленные в современных работах учёных, таких как: Егоршин А.П., Кибанов А.Я., Курбатова М.Б., Новопашин А.И., Папирян А.Г., Чудновский А.Д., Иванковская Л.В и других.
Эмпирической базой исследования выступают: материалы исследований; справочно - аналитическая литература по данной проблеме, иные материалы, представляющие непосредственное значение для данной дипломной работы.
Практическая значимость работы состоит в том, что разработанные на основе проведенного анализа мероприятия позволят усовершенствовать деятельность по подбору и найму персонала, что будет способствовать повышению кадрового потенциала и конкурентоспособности предприятия.
Структура дипломной работы состоит из: введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Найм персонала - это набор определенных действий, направленных на привлечение кандидатов с целью своевременной и качественной комплектации штата в соответствии с потребностями компании.
Система найма персонала в ГБУК «Белгородская государственная филармония» является недостаточно проработанной и требует принципиально новых подходов ко всем сегментам системы.
Экономическая деятельность ГБУК «Белгородская государственная филармония» растёт в течение последних трех лет, и опережает план, принятый Департаментом культуры по Белгородской области.
В 2015 году по сравнению с 2013 годом наблюдается увеличение дохода от оказания платных услуг на 10 015 228,93 руб.
Среднесписочный состав персонала ГБУК «Белгородская государственная филармония» в 2015 году по сравнению с 2013 увеличился с 496 до 535. На 0,16% увеличилось общее количество руководителей и увеличилось количество специалистов, из них на 0,4% произошло увеличение специалистов культуры и искусства и на 0,1% других служащих.
Основную категорию персонала в ГБУК «Белгородская государственная филармония» составляют работники в возрасте от 30 до 50 лет, меньше всего сотрудников, возраст которых превышает 50 лет.
По сравнению с 2013 годом в 2015 году снизилось количество персонала с высшим образование, и увеличилось со средне-профессиональным. На наш взгляд, это связано с расширением деятельности и предоставляемых услуг в ГБУК «Белгородская государственная филармония», а также с экономией фонда оплаты труда, поскольку сотрудники с высшим профессиональным образованием получают надбавку за классы.
В общем случае, ситуация кадровых процессов ГБУК «Белгородская государственная филармония» на протяжении 2013-2015 гг. стабильная. В 2015 году по сравнению с 2013 коэффициент стабильности кадров.
Наблюдается динамика снижения динамику снижения текучести кадров и числа сокращений.
Проанализировав систему найма персонала в ГБУК «Белгородская государственная филармония» мы выявили ряд недостатков:
- недостаточный уровень знаний сотрудников отдела кадрового и правового обеспечения в области законодательства, регламентирующего наем персонала.
- отсутствие Положения о найме персонала. Процедуры выполнения кадровых работ по найму персонала и правила оформления сопровождающей их документации в локальных нормативных актах не зафиксированы.
- отсутствие база данных кандидатов на замещение вакантных должностей.
- отсутствие сотрудничества и стажировок между ГБУК «Белгородская государственная филармония» с Белгородским государственным институтом культуры и искусств и Белгородское государственное музыкальное училище имени С.А. Дегтярева.
Для устранения данных недостатков мы предложили следующие мероприятия:
- разработка Положения о найме;
- создание базы данных кандидатов на вакантные должности ГБУК «Белгородская государственная филармония»;
- подготовка документов для сотрудничества с ГБУК «Белгородская
государственная филармония» с Белгородским государственным институтом культуры и искусств и Белгородское государственное музыкальное училище имени С.А. Дегтярева;
- разработка программы стажировки студентов и выпускников Белгородского государственного института культуры и искусств и Белгородского государственного музыкального училища имени С.А. Дегтярева.
Проведя анализ предполагаемых затрат, сделав соответствующие расчеты, можно сделать выводы, что, эффективность коэффициента найма персонала составила 17%,
Экономическая эффективность предложенных нами мероприятий составила 49 668 руб.
Срок окупаемости около 6 месяцев.
Таким образом, можно сделать вывод, что предложенные нами мероприятия по совершенствованию системы найма персонала в ГБУК «Белгородская государственная филармония» являются эффективными.
В условиях современной организации правильный и профессиональный процесс найма и расстановки персонала должен привести к полной комплектации необходимыми кадрами всех подразделений, соответствию должности и профессиональных данных персонала, возможности взаимозаменяемости кадров, воспитание высокой ответственности у сотрудников за выполняемую работу.
При решении главной задачи подбора и найма персонала — оптимальное размещение кадров в соответствии с профессиональным уровнем и навыками — необходимо учитывать как соответствие работника требованиям, предъявляемым к должности, так и его личные качества, такие как ответственность, стрессоустойчивость, исполнительность.
В заключении хотелось бы отметить, что если говорить о работе с персоналом, в том числе о принятии решения о найме персонала, то этому участку работы необходимо уделять наибольшее внимание, так как это позволит в дальнейшем сократить затраты на привлечение специалистов из вне (из других регионов) и увеличить доход благодаря повышению квалификации и стажировке местных сотрудников.
1. Авдеев, В.В. Управление персоналом: оптимизация командной работы. Реинжиниринговая технология [ Текст ]: Учебное пособие - М.: Финансы и статистика, 2012. — 960 с.
2. Актуальные проблемы управления персоналом [Текст] . Под ред. Платонова Ю.П., Делком, СПб, 2013. - 410 с.
3. Базаров, Т.Ю., Еремин Б.Л., Аксенова Е.А. и др. Управление персоналом [Текст] : Учеб. 2-е изд. - М: ЮНИТИ, 2011. - 554 с.
4. Беляев, М.К. «Управление персоналом на предприятии» [Текст] - Учебное пособие - Волгоград, 2013. - 356 с.
5. Воронина Л.И. Аудиторская деятельность. Основы организации [Текст] / Л.И. Воронина. - М.: ЭКСМО, 2007. - 282 с.
6. Голубихина Е. Как оптимизировать процедуры найма персонала [Текст] // Кадровик. - 2014. - №3. - С. 200 - 203.
7. Генкин, Б.М. «Основы управления персоналом» [Текст] - М, 2011. - с. 329
8. Гражданский Кодекс РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 11.02.2013, с изм. и доп., вступающими в силу с 01.03.2013).
9. Гурова, Л.С. «Психологические аспекты отбора персонала»
[Текст]. // Деловой журнал - №6. - 2012-с. 12-16
10. Егоршин, А.П. Управление персоналом [Текст]: Учебник для вузов. - 4-е изд., испр. - Н.Новгород: НИМБ, 2003. - 720 с.
11. Журнал «Все для кадровика», 2010-2013 гг.
12. Журнал «Для кадровика: Нормативные акты», 2012-2013 гг.
13. Журнал «КАДРОВИК.РУ», 2009-2013 гг. Режим доступа http: //www.kadrovik.ru/
14. Журнал «Кадры предприятия» [Электронный ресурс]: [Издательская группа «Дело и сервис»]. - [М.], сор. 2000-2007. Режим доступа:http://dis.ru/kp/
15. Журнал «Справочник кадровика», 2009-2013 гг.
16. Журнал «Справочник по управлению персоналом», 2009-2013 гг.
17. Журнал «Справочник по управлению персоналом», 2010-2013 гг.
18. Журнал «Управление персоналом», 2009-2013 гг
19. Журнал «Человек и Труд», 2009-2013 гг.
20. Закон Российской Федерации «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» № 3612-1 от 9 октября 1992 года (ред. от 08.05.2010 N 83-ФЗ)
21. Иванова, С.В. Искусство подбора персонала. Как оценить
человека за час [Текст]: учеб. пособие.М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. - 160 с.
22. Иванова, С.В. «Искусство подбора персонала: как оценить
человека за час» [Текст] : учеб. пособие - М, 2013. - 326 с.
23. Исаев В.В. Общая теория систем [Текст] : Учеб. пособие. - СПб.: СПбГИЭУ, 2004.
24. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения [Текст] : Учеб. для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2005.
25. Карпов, А.В. «Психология менеджмента» [Текст] : учеб. пособие - М, 2010. - 584 с.
26. Карташова, Л.В. Управление человеческими ресурсами: [Текст] : Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 234 с.
27. Кадровый менеджмент [Электронный ресурс]. - [М.], сор. 2010-2014. - Режим доступа:http: //www.hrm.ru/
28. Кибанов, А. Я., Дуракова И. Б. Управление персоналом организации отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие. - М.: «ЭКЗАМЕН», 2011. - 334с.
29. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации [Текст]: Учебник Под ред. А.Я. Кибанова ,- 4-е изд., доп. и перераб. - М.: инфра-м, 2010. - 695 с.
30. Кибанов, А.Я. «Основы управления персоналом» [Текст] : учеб. пособие-М.:ИНФРА-М,2005. —с.304.
31. Козлова Л.А., Справочник по управлению персоналом / Л.А Козлова, Л.Э Самуилова, Ю.А. ЛОгинова, Д.Н. Рощин, С.В. Тарасова [Электронный ресурс].- Режим доступа:http: //t-t-2005. narod.ru/metod03 .htm
32. Корнелиус, Н. HR менеджмент: Поиск, подбор, тренинг, адаптация, мотивация, дисциплина, этика / Пер. с англ. — Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2014. — 520 с.
33. Кочеткова, А.И. «Психологические основы современного управления персоналом» [Текст] : учеб. пособие - М, 2012. - 384 с.
34. Купер, Д., Робертсон, Т., Тинлайн, Г. Отбор и найм персонала: технологии тестирования и оценки. Пер. с англ. [Текст] : учеб. пособие — М.: ООО «Вершина», 2014. — 336 с.
35. Ларсон У. Как проводить собеседование при приеме на работу. 10-минутный тренинг для менеджера. Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп- Бизнес», 2011. — 208 стр. — (Серия: 10-минутный тренинг)
36. Литвинцева, Н.А. «Психологические аспекты подбора персонала» [Текст] : учеб. пособие - М, 2012. - 400 с.
37. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия: [Текст] : учеб. пособие, - М.: 2014. - 312 с.
38. Морозова, И.Н. «Эффективный сотрудник. Технологии подбора персонала» [Текст] : учеб. пособие - М, 2013. - 192
39. Мэйтланд, Я., Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе, [Текст] : учеб. пособие - М.: 2013. - 238 с.
40. Мясоедова Т., Рубан В., Чибисов А. Процедура найма на управленческие должности: пути совершенствования [Текст]: // Кадровик. - 2013. - N 3. - С. 166 - 173.
41. Никонова Т.В. Управленческий аудит: персонал [Текст]: / ТВ. Никонова, С.А. Сухарев / под ред. проф. Ю.Г. Одегова. - М.: Экзамен, 2011. - 286 с.
42. Обучение и развитие персонала [Электронный ресурс]. - [М], сор. 2015. - Режим доступа:http: //trainings .ru/
43. Папанова, Н.Е. С чего начать менеджеру по персоналу внедрение изменений// [Текст]: Сборник тезисов 8-ой Всероссийской конференции. - СПб, «ИМАТОН-М». 2011.- 432 с.
44. Пименов А. Эффективный поиск сотрудника: все гениальное просто [Текст] // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2012. - №5. С. 46 - 52.
45. Розанова, В. А. Психология управления, М., Бизнес-школа «Интел-Синтез» [Текст] : учеб. пособие М.: 2013. - 400с.
46. Рощин, С.Ю. Экономика труда: экономическая теория труда [Текст]: учебное пособие / С.Ю. Рощин, Т.О. Разумова. - М.: Инфра-М, 2011. - 428 с.
47. Стрыгина В. В поисках ценного сотрудника: как составить профиль должности [Текст] // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2013. - №11. - С. 54 - 64.
48. Травин, В.В. Основы кадрового менеджмента [Текст] / В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2010. - 336 с.
49. Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 05.04.2013)
50. Удальцова, М. В. Аверченко Л.К. Социология и психология
управления: [Текст] : учеб. пособие - Новосибирск: «Сибирское
соглашение», 2011. - 315с.
51. Ульрих, Д. Эффективное управление персоналом: новая роль HR- менеджера в организации. Williams [Текст] : учеб. пособие, 2013. - 304 с.
52. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики/ под ред. Марра, - М.: 2012.
53. Управление персоналом. Технология отбора, подбора и найма персонала. Формирование кадрового резерва и профориентация [Электронный ресурс]. - Режим доступа:http: //www.30n.ru/5/6 .html
54. Цветаев В.М. Кадровый менеджмент [Текст]: Учебник, СПб.: Питер, 2008. - 308 с.
55. Шекшня, С.В., Управление персоналом современной
организации, [Текст] : учеб. пособие - М.: 2014. - 304 с.
56. HR - Портал. Подбор персонала: методы оценки эффективности. [Электронный ресурс].- Режим доступа:http://hr-portal.ru/article/podbor-personala-metody-ocenki-effektivnosti
57. HR - Портал. Словарь по управлению персоналом. [Электронный ресурс].- Режим доступа:http://hr-portal.ru/varticle/delovaya-ocenka-personala
58. HR - Портал. Подбираем руководителей. [Электронный ресурс].- Режим доступа:http: //hr-portal .ru/article/podbiraem-rukovoditeley
59. NM - Национальный союз кадровиков [Электронный ресурс]. - [М.], сор. 2007- 2014. - Режим доступа:http: //kadrovik.ru/
60. Экономика труда: учебник [Текст] / под ред. Винокурова М.А., Горелова Н.А. - СПб: Питер, 2011. - 288 с.
61. Электронный журнал «Работа с персоналом» [Электронный ресурс]. - [М.], сор. 2002-2015. - Режим доступа:http://www.hr-journal.ru/
62. Ярмоленко Д. Наем на работу - процедура поиска взаимовыгодных компромиссов [Текст] // Управление персоналом. - 2012. - №19. - С. 28 - 31.