Помощь студентам в учебе
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ПРЕМИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА (НА ПРИМЕРЕ ООО «ПРОФСТАЛЬ»)
|
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ СИСТЕМЫ ПРЕМИРОВАНИЯ РАБОТНИКОВ СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Понятие и сущность стимулирования труда 6
1.2 Сущность, содержание и назначение системы премирования работников
организации 15
1.3. Основные элементы и принципы премирования работников организации 20
ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ СИСТЕМЫ ПРЕМИРОВАНИЯ ТРУДА РАБОТНИКОВ ООО «ПРОФСТАЛЬ» 28
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Профсталь» 28
2.2 Анализ системы управления персоналом и использования трудового
потенциала в ООО «Профсталь» 39
2.3 Анализ существующего состояния системы премирования в ООО «Профсталь» 49
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ПРЕМИРОВАНИЯ РАБОТНИКОВ В ООО «ПРОФСТАЛЬ» ....60
3.1 Рекомендации и мероприятия по совершенствованию системы
премирования работников ООО «Профсталь» 60
3.2 Оценка социально-экономической эффективности совершенствования системы премирования работников ООО «Профсталь» 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 76
Приложения должны быть в работе, но в данный момент отсутствуют
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ СИСТЕМЫ ПРЕМИРОВАНИЯ РАБОТНИКОВ СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Понятие и сущность стимулирования труда 6
1.2 Сущность, содержание и назначение системы премирования работников
организации 15
1.3. Основные элементы и принципы премирования работников организации 20
ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ СИСТЕМЫ ПРЕМИРОВАНИЯ ТРУДА РАБОТНИКОВ ООО «ПРОФСТАЛЬ» 28
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Профсталь» 28
2.2 Анализ системы управления персоналом и использования трудового
потенциала в ООО «Профсталь» 39
2.3 Анализ существующего состояния системы премирования в ООО «Профсталь» 49
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ПРЕМИРОВАНИЯ РАБОТНИКОВ В ООО «ПРОФСТАЛЬ» ....60
3.1 Рекомендации и мероприятия по совершенствованию системы
премирования работников ООО «Профсталь» 60
3.2 Оценка социально-экономической эффективности совершенствования системы премирования работников ООО «Профсталь» 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 76
Приложения должны быть в работе, но в данный момент отсутствуют
Актуальность темы исследования. Проблемы стимулирования труда работников предприятий любых форм собственности всегда были и остаются по сей день наиболее актуальными независимо от общественно-политического строя, который функционирует в отдельно взятой стране и всего мирового сообщества в целом.
Практика хозяйственной деятельности предприятий выработала разнообразные поощрительные и побуждающие методы, которые могут применяться в конкретных производственных условиях по отдельности или в сочетании друг с другом.
Актуальность темы исследования заключается в том, что в мире постоянно все меняется, в том числе и различные внешние и внутренние экономические процессы. В связи с этим, от руководителя любой организации требуется постоянное совершенствование методов стимулирования и премирования своих сотрудников, для достижения лучших результатов своей организации, отражающихся на росте прибыли и конкурентоспособности.
От четкой разработки эффективной системы премирования зависит не только повышение социальной и творческой активности конкретного работника (менеджера, рабочего), но и конечные результаты деятельности предприятий различных организационно-правовых форм собственности, производственной и непроизводственной сфер деятельности.
Теме премирования работников предприятия посвящено множество научных работ и исследований известных российских и зарубежных ученых- экономистов, что свидетельствует о достаточно высокой степени научной разработанности проблемы. Данная тема исследована такими авторами, как Ветлужских Е.Т., Егоршин А.П., Кибанов А.Я., Виханский О.С., Соломанидин В. Г. и др.
Однако, для отдельных организаций разработка эффективной системы премирования сохраняет свою актуальность и имеет весомую практическую значимость.
Все вышеизложенное и обусловило выбор темы работы и её основную цель.
Объектом исследования выступило ООО «Профсталь».
Предметом исследования является система премирования труда персонала ООО «Профсталь».
Цель работы - совершенствование системы премирования труда работников ООО «Профсталь».
Задачи выпускной квалификационной работы:
1) рассмотреть теоретические аспекты организации системы премирования в организациях;
2) дать краткую организационно-экономическую характеристику и провести анализ системы управления персоналом ООО «Профсталь»;
3) дать оценку действующей системе премирования персонала в ООО «Профсталь»;
4) разработать и обосновать рекомендации и мероприятия по совершенствованию системы премирования работников ООО «Профсталь», оценить их эффективность.
Практическая значимость исследования заключается в том, что результаты исследования могут быть использованы в деятельности ООО «Профсталь» в ходе совершенствования системы премирования работников.
В процессе изучения и обработки материалов применялись следующие методы исследований: абстрактно-логический, монографический, экономико-статистический, расчетно-конструктивный, использовались основные приемы анализа, также в исследовании использованы методы обоснования предложенных решений (системный подход, системный анализ, балансовый, статистический анализ, наблюдение).
Информационную основу работы составили данные финансовой и статистической отчетности ООО «Профсталь», данные первичного бухгалтерского учета по расчетам оплаты труда и премий, организационно- распорядительные документы, специальная литература по исследуемой теме отечественных и зарубежных авторов.
Структура дипломного проекта обусловлена целью и задачами исследования и включает введение, три главы, заключение и список использованных источников.
Практика хозяйственной деятельности предприятий выработала разнообразные поощрительные и побуждающие методы, которые могут применяться в конкретных производственных условиях по отдельности или в сочетании друг с другом.
Актуальность темы исследования заключается в том, что в мире постоянно все меняется, в том числе и различные внешние и внутренние экономические процессы. В связи с этим, от руководителя любой организации требуется постоянное совершенствование методов стимулирования и премирования своих сотрудников, для достижения лучших результатов своей организации, отражающихся на росте прибыли и конкурентоспособности.
От четкой разработки эффективной системы премирования зависит не только повышение социальной и творческой активности конкретного работника (менеджера, рабочего), но и конечные результаты деятельности предприятий различных организационно-правовых форм собственности, производственной и непроизводственной сфер деятельности.
Теме премирования работников предприятия посвящено множество научных работ и исследований известных российских и зарубежных ученых- экономистов, что свидетельствует о достаточно высокой степени научной разработанности проблемы. Данная тема исследована такими авторами, как Ветлужских Е.Т., Егоршин А.П., Кибанов А.Я., Виханский О.С., Соломанидин В. Г. и др.
Однако, для отдельных организаций разработка эффективной системы премирования сохраняет свою актуальность и имеет весомую практическую значимость.
Все вышеизложенное и обусловило выбор темы работы и её основную цель.
Объектом исследования выступило ООО «Профсталь».
Предметом исследования является система премирования труда персонала ООО «Профсталь».
Цель работы - совершенствование системы премирования труда работников ООО «Профсталь».
Задачи выпускной квалификационной работы:
1) рассмотреть теоретические аспекты организации системы премирования в организациях;
2) дать краткую организационно-экономическую характеристику и провести анализ системы управления персоналом ООО «Профсталь»;
3) дать оценку действующей системе премирования персонала в ООО «Профсталь»;
4) разработать и обосновать рекомендации и мероприятия по совершенствованию системы премирования работников ООО «Профсталь», оценить их эффективность.
Практическая значимость исследования заключается в том, что результаты исследования могут быть использованы в деятельности ООО «Профсталь» в ходе совершенствования системы премирования работников.
В процессе изучения и обработки материалов применялись следующие методы исследований: абстрактно-логический, монографический, экономико-статистический, расчетно-конструктивный, использовались основные приемы анализа, также в исследовании использованы методы обоснования предложенных решений (системный подход, системный анализ, балансовый, статистический анализ, наблюдение).
Информационную основу работы составили данные финансовой и статистической отчетности ООО «Профсталь», данные первичного бухгалтерского учета по расчетам оплаты труда и премий, организационно- распорядительные документы, специальная литература по исследуемой теме отечественных и зарубежных авторов.
Структура дипломного проекта обусловлена целью и задачами исследования и включает введение, три главы, заключение и список использованных источников.
Одно из наиболее важных открытий человечества и в теории, и в практике управления: труд по принуждению значительно менее эффективен, чем труд, основанный на заинтересованности работника в качественности его результатов, который может быть вызван именно с помощью различных методов стимулирования. Таким образом, становится, очевидно, что стимул играет важную роль в организации трудового процесса работника.
Если нет заинтересованности работника в результатах труда, то сочетание необходимости принятия решения в нестандартных ситуациях и риска (элементов неопределенности ситуации) становится причиной многих неудач. Поэтому, во избежание таких ситуаций, необходима продуманная система премирования и стимулирования труда сотрудников организации.
Система премирования является мощным стимулом для работников и всегда благотворно сказывается на производительности и эффективности труда. Поэтому работодатели, разработав в организации систему премирования, обеспечат привлечение и сохранение высококвалифицированного персонала. Кроме того, выработается стремление каждого работника к достижению наилучших результатов и, как следствие, будут достигнуты цели, стоящие перед организацией в целом.
Рассмотрев организационно-экономическую характеристику изучаемой организации, можно сделать вывод о том, что целью деятельности ООО «Профсталь» является получение прибыли от хозяйственной и финансовой деятельности. Основными предметами деятельности ООО «Профсталь» являются:
• оптовая торговля металлом и изделиями из металла;
• розничная торговля металлом;
• производство погонажных изделий из металла.
Организационная структура в ООО «Профсталь» представляет собой схему распределения задач и полномочий, обеспечивающую высокую устойчивость к внешним возмущениям, позволяющая локализовать внутренние конфликты, а также позволяющая эффективно распределять права, обязанности и ответственность по уровням управления.
Характеризуя размер, общество можно отнести к малым предприятиям. Анализ основных показателей производственно-хозяйственной деятельности ООО «Профсталь» за 2014-2016гг. показал, что на протяжении исследуемого периода, наблюдается рост экономических показателей деятельности общества, уровень рентабельности деятельности общества в 2016 г. составил 0,9%. В изучаемом периоде прослеживается рост эффективности использования основных и оборотных средств общества. ООО «Профсталь» является платежеспособным, имеет достаточно средств для финансирования своей деятельности.
В ООО «Профсталь» отсутствует служба управления персоналом, ее функции выполняет руководитель и бухгалтер общества, реализация функций и принципов управления осуществляется, путем применения различных методов: административных, экономических и социально - психологических. В организации применяются: функциональная, профессиональная и квалификационная формы разделения труда.
Проанализировав структуру персонала, оказалось, что на предприятии низкая текучесть кадров и достаточно стабильная численность работников.
В результате анализа возрастной структуры выяснилось, что в ООО «Профсталь» трудятся работники разных возрастов: от молодых людей в возрасте до 20 лет до работников находящихся на пенсии в возрасте 50-60 лет и выше. Но большинство работников находятся в возрасте от 30 до 40 лет. Этот возраст является самым трудоспособным. В целом среди персонала мужской пол преобладает над женским полом. Мужчины работают в ООО «Профсталь» в количестве 27 человек, а женщины в количестве 7 человек. Большинство работников ООО «Профсталь» имеют трудовой стаж от 10 до 15 лет. В целом большинство работников ООО «Профсталь» имеют высшее и средне - специальное образование.
Ввиду роста показателей эффективности деятельности общества, наблюдается рост абсолютных показателей эффективности использования трудового потенциала. Так выручка от продажи в расчете на 1 работника составила в 2016 г. 3540 тыс. руб., что на 28,4 % больше уровня 2014 г. При этом прибыль от продаж в расчете на одного работника составила в 2016 г. 43 тыс. руб., что в 1,5 раза больше уровня базисного периода.
При этом среднегодовая заработная плата работников общества за анализируемый период увеличивалась более высокими темами, ее размер в 2016 г. составил 139,4 тыс. руб., а относительный рост 174,3 %.
Рассмотрев систему премирования труда работников ООО «Профсталь» мы можем сделать следующие выводы.
Наиболее актуальным фактором является нежелание работать, в первую очередь работников отдела продаж, так как отсутствует мотивация персонала. Это характеризуется низким уровнем заработной платы труда, неучастие в деятельности, а также в прибыли организации.
Нежелание работника выполнять работу для достижения цели и получения максимальной прибыли для организации обуславливается не полной самореализацией сотрудника из-за низкой заработной платы вне зависимости от выработки.
Сотрудники не замотивированы, у них нет стимула выполнять ту или иную работу, так как премирование производится одинаково, как для активного сотрудника, так и для сотрудника, который не выполняет свои обязанности. В связи с этим организация несет дополнительные затраты. Исходя из этого можно сделать вывод, что данную систему премирования следует изменить, или ввести новшества, для стимулирования сотрудников, их максимальной отдаче, следовательно, получению максимальной прибыли для организации.
В ООО «Профсталь» система премирования не является индивидуальной, так как всем работникам отдела продаж выплачивается одинаковый процент премии, независимо от личного трудового вклада работника.
Для совершенствования системы премирования труда работников ООО «Профсталь» был разработан «балльный метод» оценки деятельности сотрудников по итогам месяца.
В результате проведения сравнительной характеристики «старой» и «новой» системы премирования было выявлено, что «новая» система позволит сэкономить средства в сумме 42 928,8 рублей в год, за счет снижения премиальных выплат, которое повлечет к снижению затрат предприятия.
Оценив социально - экономическую эффективность внедренной системы премирования, выяснилось, что внедренная система балльной оценки трудовой деятельности более эффективна и направлена на стимулирование персонала.
Был разработан проект Положения о премировании с целью повышения эффективности работы каждого сотрудника, структурных подразделений предприятия, материальной заинтересованности работников предприятия в получении максимального эффекта от своей деятельности.
Если нет заинтересованности работника в результатах труда, то сочетание необходимости принятия решения в нестандартных ситуациях и риска (элементов неопределенности ситуации) становится причиной многих неудач. Поэтому, во избежание таких ситуаций, необходима продуманная система премирования и стимулирования труда сотрудников организации.
Система премирования является мощным стимулом для работников и всегда благотворно сказывается на производительности и эффективности труда. Поэтому работодатели, разработав в организации систему премирования, обеспечат привлечение и сохранение высококвалифицированного персонала. Кроме того, выработается стремление каждого работника к достижению наилучших результатов и, как следствие, будут достигнуты цели, стоящие перед организацией в целом.
Рассмотрев организационно-экономическую характеристику изучаемой организации, можно сделать вывод о том, что целью деятельности ООО «Профсталь» является получение прибыли от хозяйственной и финансовой деятельности. Основными предметами деятельности ООО «Профсталь» являются:
• оптовая торговля металлом и изделиями из металла;
• розничная торговля металлом;
• производство погонажных изделий из металла.
Организационная структура в ООО «Профсталь» представляет собой схему распределения задач и полномочий, обеспечивающую высокую устойчивость к внешним возмущениям, позволяющая локализовать внутренние конфликты, а также позволяющая эффективно распределять права, обязанности и ответственность по уровням управления.
Характеризуя размер, общество можно отнести к малым предприятиям. Анализ основных показателей производственно-хозяйственной деятельности ООО «Профсталь» за 2014-2016гг. показал, что на протяжении исследуемого периода, наблюдается рост экономических показателей деятельности общества, уровень рентабельности деятельности общества в 2016 г. составил 0,9%. В изучаемом периоде прослеживается рост эффективности использования основных и оборотных средств общества. ООО «Профсталь» является платежеспособным, имеет достаточно средств для финансирования своей деятельности.
В ООО «Профсталь» отсутствует служба управления персоналом, ее функции выполняет руководитель и бухгалтер общества, реализация функций и принципов управления осуществляется, путем применения различных методов: административных, экономических и социально - психологических. В организации применяются: функциональная, профессиональная и квалификационная формы разделения труда.
Проанализировав структуру персонала, оказалось, что на предприятии низкая текучесть кадров и достаточно стабильная численность работников.
В результате анализа возрастной структуры выяснилось, что в ООО «Профсталь» трудятся работники разных возрастов: от молодых людей в возрасте до 20 лет до работников находящихся на пенсии в возрасте 50-60 лет и выше. Но большинство работников находятся в возрасте от 30 до 40 лет. Этот возраст является самым трудоспособным. В целом среди персонала мужской пол преобладает над женским полом. Мужчины работают в ООО «Профсталь» в количестве 27 человек, а женщины в количестве 7 человек. Большинство работников ООО «Профсталь» имеют трудовой стаж от 10 до 15 лет. В целом большинство работников ООО «Профсталь» имеют высшее и средне - специальное образование.
Ввиду роста показателей эффективности деятельности общества, наблюдается рост абсолютных показателей эффективности использования трудового потенциала. Так выручка от продажи в расчете на 1 работника составила в 2016 г. 3540 тыс. руб., что на 28,4 % больше уровня 2014 г. При этом прибыль от продаж в расчете на одного работника составила в 2016 г. 43 тыс. руб., что в 1,5 раза больше уровня базисного периода.
При этом среднегодовая заработная плата работников общества за анализируемый период увеличивалась более высокими темами, ее размер в 2016 г. составил 139,4 тыс. руб., а относительный рост 174,3 %.
Рассмотрев систему премирования труда работников ООО «Профсталь» мы можем сделать следующие выводы.
Наиболее актуальным фактором является нежелание работать, в первую очередь работников отдела продаж, так как отсутствует мотивация персонала. Это характеризуется низким уровнем заработной платы труда, неучастие в деятельности, а также в прибыли организации.
Нежелание работника выполнять работу для достижения цели и получения максимальной прибыли для организации обуславливается не полной самореализацией сотрудника из-за низкой заработной платы вне зависимости от выработки.
Сотрудники не замотивированы, у них нет стимула выполнять ту или иную работу, так как премирование производится одинаково, как для активного сотрудника, так и для сотрудника, который не выполняет свои обязанности. В связи с этим организация несет дополнительные затраты. Исходя из этого можно сделать вывод, что данную систему премирования следует изменить, или ввести новшества, для стимулирования сотрудников, их максимальной отдаче, следовательно, получению максимальной прибыли для организации.
В ООО «Профсталь» система премирования не является индивидуальной, так как всем работникам отдела продаж выплачивается одинаковый процент премии, независимо от личного трудового вклада работника.
Для совершенствования системы премирования труда работников ООО «Профсталь» был разработан «балльный метод» оценки деятельности сотрудников по итогам месяца.
В результате проведения сравнительной характеристики «старой» и «новой» системы премирования было выявлено, что «новая» система позволит сэкономить средства в сумме 42 928,8 рублей в год, за счет снижения премиальных выплат, которое повлечет к снижению затрат предприятия.
Оценив социально - экономическую эффективность внедренной системы премирования, выяснилось, что внедренная система балльной оценки трудовой деятельности более эффективна и направлена на стимулирование персонала.
Был разработан проект Положения о премировании с целью повышения эффективности работы каждого сотрудника, структурных подразделений предприятия, материальной заинтересованности работников предприятия в получении максимального эффекта от своей деятельности.