Помощь студентам в учебе
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ
|
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА 6
1.1. Определение сущности, основных видов и форм трудовой
мотивации персонала 6
1.2. Основные теории мотивации трудовой деятельности 12
1.3. Основные методы и подходы к трудовой мотивации персонала 18
на предприятии
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «ФИНПРОФИЛЬ-БЕЛ» 26
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО
«Финпрофиль-БЕЛ» 26
2.2 Анализ системы управления персоналом в ООО «Финпрофиль-БЕЛ» 33
2.3. Оценка актуального состояния системы трудовой мотивации
персонала в ООО «Финпрофиль-БЕЛ» 39
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ТРУДОВОЙ
МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «ФИНПРОФИЛЬ-БЕЛ» 46
3.1 Разработка путей совершенствования трудовой мотивации
персонала в ООО «Финпрофиль-БЕЛ» 46
3.2 Оценка социально-экономической эффективности предложенных
мероприятий по совершенствованию системы трудовой мотивации персонала в ООО «Финпрофиль-БЕЛ» 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 63
Приложения должны быть в работе, но в данный момент отсутствуют
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА 6
1.1. Определение сущности, основных видов и форм трудовой
мотивации персонала 6
1.2. Основные теории мотивации трудовой деятельности 12
1.3. Основные методы и подходы к трудовой мотивации персонала 18
на предприятии
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «ФИНПРОФИЛЬ-БЕЛ» 26
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО
«Финпрофиль-БЕЛ» 26
2.2 Анализ системы управления персоналом в ООО «Финпрофиль-БЕЛ» 33
2.3. Оценка актуального состояния системы трудовой мотивации
персонала в ООО «Финпрофиль-БЕЛ» 39
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ТРУДОВОЙ
МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «ФИНПРОФИЛЬ-БЕЛ» 46
3.1 Разработка путей совершенствования трудовой мотивации
персонала в ООО «Финпрофиль-БЕЛ» 46
3.2 Оценка социально-экономической эффективности предложенных
мероприятий по совершенствованию системы трудовой мотивации персонала в ООО «Финпрофиль-БЕЛ» 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 63
Приложения должны быть в работе, но в данный момент отсутствуют
Актуальность исследования. Управление персоналом является одной из основ современного менеджмента и представляет собой неотъемлемую часть качественных систем управления, состоящую из: поиска и адаптации персонала; стратегической и оперативной работы с персоналом.
Рациональное использование кадров организации осуществляется через выявление мотивов (положительных и отрицательных) индивидуумов и групп, благодаря соответствующему стимулированию положительных мотивов и нейтрализации отрицательных мотивов, при одновременном анализе их воздействия на коллектив [2, с. 11].
Мотивация имеет тесную взаимосвязь с управлением персоналом. Быстро меняющиеся экономические условия функционирования бизнеса диктуют и новые требования к персоналу, к качественному кадровому управлению, к его мотивации. Управление кадрами не ограничивается простым подбором персонала, его обучением и расстановкой. Это формирование нового сознания, менталитета и, в конечном счете, новых методов мотивации [17, с. 34].
Мировая экономика и экономика России выбрали инновационный путь своего развития. Государство оказывает всяческую поддержку тем предприятиям, которые выбирают инновационный путь в своем развитии. Такой путь развития требует и другого подхода к управлению трудовыми ресурсами - инновационного. Важно формирование такого коллектива, который способен разрабатывать и внедрять нововведения. Способность к нововведениям определяет роль мотивации работников в деятельности предприятия. Этим обусловлена актуальность выбранной темы.
Анализ степени изученности выбранной темы. Проблемы трудовой мотивации персонала нашли свое отражении в трудах таких отечественных и зарубежных специалистов, как В.И. Герчиков, А.П. Егоршин, С.А. Шапиро, Э. Шейн. Значительный вклад в решение проблемы мотивации и стимулирования труда внесли зарубежные исследователи С. Адаме, К. Альдерфер, П. Варр, В. Врум, Ф. Герцберг, Э. Лоулер, Д. МакГрегор, Д. МакКлелланд, А. Маслоу, В. Оучи, J1. Портер, Б. Скиннер, Ф. Тейлор, М. Яхода. Авторами отечественных работ по данной проблематике являются В. Анд-риенко, В.А. Антропов, В.Н. Белкин, H.A. Белкина, М.И. Басаков, В.В. Гончаров, А.П. Егоршин, Е.И. Капустин. Однако, следует отметить, что данная тема раскрыта не в полнм объеме и требует дальнейшего изучения.
Проблема исследования определяется необходимостью развития системы трудовой мотивации персонала в исследуемом предприятии и отсутствием достаточного количества знаний в области трудовой мотивации персонала, несовершенством всей системы трудовой мотивации персонала.
Объектом исследования выступает ООО «Финпрофиль-БЕЛ».
Предметом исследования выступают организационно-экономические отношения, определяющие влияние системы трудовой мотивации персонала на эффективность функционирования ООО «Финпрофиль-БЕЛ».
Цель выпускной квалификационной работы заключается в теоретическом обосновании и разработке мероприятий по совершенствованию системы трудовой мотивации персонала в ООО «Финпрофиль-БЕЛ».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) изучить теоретические основы трудовой мотивации персонала на предприятии;
2) дать организационно-экономическую характеристику, а также характеристику системы управления персоналом в ООО «Финпрофиль-БЕЛ» и провести анализ системы трудовой мотивации персонала;
3) разработать мероприятия в области совершенствования системы трудовой мотивации персонала в ООО «Финпрофиль-БЕЛ» и оценить социально-экономическую эффективность предложенных мероприятий.
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы были использованы следующие методы: общенаучные - методы системного анализа, формализации и обобщения; специальные - качественный и количественный, структурный. Также были использованы такие методы как наблюдение, сравнение, логическое мышление, анкетирование и др.
Эмпирическая база исследования представлена документами текущего делопроизводства ООО «Финпрофиль-БЕЛ», отчетностью структурных подразделений организации и архивными документами объекта управления; в качестве эмпирического материала также были использованы официальные статистические данные, представленные Росстат.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в возможности использования ее рекомендаций в деятельности организаций.
Структура выпускной квалификационной работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Рациональное использование кадров организации осуществляется через выявление мотивов (положительных и отрицательных) индивидуумов и групп, благодаря соответствующему стимулированию положительных мотивов и нейтрализации отрицательных мотивов, при одновременном анализе их воздействия на коллектив [2, с. 11].
Мотивация имеет тесную взаимосвязь с управлением персоналом. Быстро меняющиеся экономические условия функционирования бизнеса диктуют и новые требования к персоналу, к качественному кадровому управлению, к его мотивации. Управление кадрами не ограничивается простым подбором персонала, его обучением и расстановкой. Это формирование нового сознания, менталитета и, в конечном счете, новых методов мотивации [17, с. 34].
Мировая экономика и экономика России выбрали инновационный путь своего развития. Государство оказывает всяческую поддержку тем предприятиям, которые выбирают инновационный путь в своем развитии. Такой путь развития требует и другого подхода к управлению трудовыми ресурсами - инновационного. Важно формирование такого коллектива, который способен разрабатывать и внедрять нововведения. Способность к нововведениям определяет роль мотивации работников в деятельности предприятия. Этим обусловлена актуальность выбранной темы.
Анализ степени изученности выбранной темы. Проблемы трудовой мотивации персонала нашли свое отражении в трудах таких отечественных и зарубежных специалистов, как В.И. Герчиков, А.П. Егоршин, С.А. Шапиро, Э. Шейн. Значительный вклад в решение проблемы мотивации и стимулирования труда внесли зарубежные исследователи С. Адаме, К. Альдерфер, П. Варр, В. Врум, Ф. Герцберг, Э. Лоулер, Д. МакГрегор, Д. МакКлелланд, А. Маслоу, В. Оучи, J1. Портер, Б. Скиннер, Ф. Тейлор, М. Яхода. Авторами отечественных работ по данной проблематике являются В. Анд-риенко, В.А. Антропов, В.Н. Белкин, H.A. Белкина, М.И. Басаков, В.В. Гончаров, А.П. Егоршин, Е.И. Капустин. Однако, следует отметить, что данная тема раскрыта не в полнм объеме и требует дальнейшего изучения.
Проблема исследования определяется необходимостью развития системы трудовой мотивации персонала в исследуемом предприятии и отсутствием достаточного количества знаний в области трудовой мотивации персонала, несовершенством всей системы трудовой мотивации персонала.
Объектом исследования выступает ООО «Финпрофиль-БЕЛ».
Предметом исследования выступают организационно-экономические отношения, определяющие влияние системы трудовой мотивации персонала на эффективность функционирования ООО «Финпрофиль-БЕЛ».
Цель выпускной квалификационной работы заключается в теоретическом обосновании и разработке мероприятий по совершенствованию системы трудовой мотивации персонала в ООО «Финпрофиль-БЕЛ».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) изучить теоретические основы трудовой мотивации персонала на предприятии;
2) дать организационно-экономическую характеристику, а также характеристику системы управления персоналом в ООО «Финпрофиль-БЕЛ» и провести анализ системы трудовой мотивации персонала;
3) разработать мероприятия в области совершенствования системы трудовой мотивации персонала в ООО «Финпрофиль-БЕЛ» и оценить социально-экономическую эффективность предложенных мероприятий.
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы были использованы следующие методы: общенаучные - методы системного анализа, формализации и обобщения; специальные - качественный и количественный, структурный. Также были использованы такие методы как наблюдение, сравнение, логическое мышление, анкетирование и др.
Эмпирическая база исследования представлена документами текущего делопроизводства ООО «Финпрофиль-БЕЛ», отчетностью структурных подразделений организации и архивными документами объекта управления; в качестве эмпирического материала также были использованы официальные статистические данные, представленные Росстат.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в возможности использования ее рекомендаций в деятельности организаций.
Структура выпускной квалификационной работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Для любого предприятия мотивация персонала представляет собой, действенный метод по улучшению качества труда и получению лучших конкурентных позиций. Любые методы мотивации персонала дают гораздо больший эффект, когда кадровые службы при управлении персоналом систематически проводят мониторинг, используя при этом нововведения.
Методы мотивации направляются на максимальное вовлечение людей, обладающих определенными знаниями и навыками, на процесс принятия решений по общим задачам, стоящих перед предприятием. При мотивировании работников следует учитывать два важных момента в работе предприятия:
- определяющую роль образованного и квалифицированного персонала, который обладает необходимыми знаниями и свободой выбора;
- мотивированность самих работников в процессе деятельности предприятия.
Объектом исследования курсовой работы является ООО «Финпрофиль- БЕЛ» - одно из ведущих предприятий по производству стальных автодорожных мостов, путепроводов и эстакад на дорогах России.
Исходными данными для исследования и разработки поставленных задач явились отчетные материалы и документация ООО «Финпрофиль- БЕЛ» за 2015-2017 годы, которые были собраны и обобщены для получения необходимых выводов и рекомендаций.
Исследование трудовых ресурсов ООО «Финпрофиль-БЕЛ» позволяет сделать следующие выводы, о том, что в анализируемом периоде среднесписочная численность работников в целом по ООО «Финпрофиль- БЕЛ» увеличилась. Наибольший удельный вес в структуре персонала занимают рабочие, в возрасте от 40 до 50 лет, и имеющие высшее образование. Коэффициент текучести кадров имеет высокое значение, хотя уровень его и снижается в отчетном году по сравнению с предыдущим годом, что является негативным моментом в деятельности ООО «Финпрофиль- БЕЛ», так как высокая текучесть ведет к снижению прибыли.
Рассчитанные коэффициенты движения персонала показали, что в ООО «Финпрофиль-БЕЛ» на протяжении всего анализируемого периода наблюдается увеличение численности работников, потому что количество принятых работников превышает количество выбывших работников. Выбытие работников происходило по причинам увольнения по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины. Причинами увольнения по собственному желанию являются в основном неудовлетворённость работников заработной платы и условиями труда.
В организации сложилась эффективная система мотивации персонала. Однако как показал проведенный анализ, ведущими факторами текучести кадров для работников ООО «Финпрофиль-БЕЛ» являются - неудовлетворенность материальным вознаграждением, неудовлетворенность оплатой труда, недостаточно развитая инфраструктура и рабочее место, неудовлетворенность психологической обстановкой в коллективе.
Нами была предложена программа по повышению трудовой мотивации персонала в ООО «Финпрофиль-БЕЛ», которая включает такие мероприятия как внедрение системы надбавок за стаж работы на предприятии; внедрение системы грейдирования; оптимизация комнаты отдыха для рабочих и проведение тимбилдинг-мероприятий.
Методы мотивации направляются на максимальное вовлечение людей, обладающих определенными знаниями и навыками, на процесс принятия решений по общим задачам, стоящих перед предприятием. При мотивировании работников следует учитывать два важных момента в работе предприятия:
- определяющую роль образованного и квалифицированного персонала, который обладает необходимыми знаниями и свободой выбора;
- мотивированность самих работников в процессе деятельности предприятия.
Объектом исследования курсовой работы является ООО «Финпрофиль- БЕЛ» - одно из ведущих предприятий по производству стальных автодорожных мостов, путепроводов и эстакад на дорогах России.
Исходными данными для исследования и разработки поставленных задач явились отчетные материалы и документация ООО «Финпрофиль- БЕЛ» за 2015-2017 годы, которые были собраны и обобщены для получения необходимых выводов и рекомендаций.
Исследование трудовых ресурсов ООО «Финпрофиль-БЕЛ» позволяет сделать следующие выводы, о том, что в анализируемом периоде среднесписочная численность работников в целом по ООО «Финпрофиль- БЕЛ» увеличилась. Наибольший удельный вес в структуре персонала занимают рабочие, в возрасте от 40 до 50 лет, и имеющие высшее образование. Коэффициент текучести кадров имеет высокое значение, хотя уровень его и снижается в отчетном году по сравнению с предыдущим годом, что является негативным моментом в деятельности ООО «Финпрофиль- БЕЛ», так как высокая текучесть ведет к снижению прибыли.
Рассчитанные коэффициенты движения персонала показали, что в ООО «Финпрофиль-БЕЛ» на протяжении всего анализируемого периода наблюдается увеличение численности работников, потому что количество принятых работников превышает количество выбывших работников. Выбытие работников происходило по причинам увольнения по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины. Причинами увольнения по собственному желанию являются в основном неудовлетворённость работников заработной платы и условиями труда.
В организации сложилась эффективная система мотивации персонала. Однако как показал проведенный анализ, ведущими факторами текучести кадров для работников ООО «Финпрофиль-БЕЛ» являются - неудовлетворенность материальным вознаграждением, неудовлетворенность оплатой труда, недостаточно развитая инфраструктура и рабочее место, неудовлетворенность психологической обстановкой в коллективе.
Нами была предложена программа по повышению трудовой мотивации персонала в ООО «Финпрофиль-БЕЛ», которая включает такие мероприятия как внедрение системы надбавок за стаж работы на предприятии; внедрение системы грейдирования; оптимизация комнаты отдыха для рабочих и проведение тимбилдинг-мероприятий.