Тема: ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА НА ООО «ПРОМТЕХНОСТРОЙ»
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОБЛЕМЫ
ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1 Теоретические основы производительности труда персонала в
организации 7
1.2 Основные показатели и методы измерения производительности труда
персонала в организации 14
1.3 Факторы и условия изменения производительности труда персонала в
организации 19
1.4 Резервы повышения производительности труда персонала в организации 23
ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ
ТРУДА ПЕРСОНАЛА В ООО «ПРОМТЕХНОСТРОЙ» 31
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации 31
2.2 Анализ системы управления персоналом в организации 39
2.3 Анализ производительности труда персонала в организации 47
ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ
ОПТИМИЗАЦИИ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В ООО «ПРОМТЕХНОСТРОЙ» 61
3.1 Разработка проекта по оптимизации производительности труда персонала
в ООО «ПромТехноСтрой» 61
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 71
Заключение 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 81
📖 Введение
Борьба за высокую производительность труда сопровождает конкуренцию за потребителя, становится частью менеджмента и маркетинга. Она связана со стремлением наилучшего удовлетворения потребностей, запросов, предпочтений потребителей. Значительно повышается роль ценности производимых товаров вместе с сопутствующими услугами и всем тем, что делает товар более привлекательным, конкурентоспособным и, в конечном счете, превращает в экономическое благо, а по результатам реализации продукции измеряют производительность.
Высокие уровни и темпы роста производительности труда важны для любой страны. Страна со сравнительно низкой производительностью труда всегда сможет найти для себя некие экономические ниши в международной экономической системе, занимаясь тем, чем более развитые в экономическом отношении страны считают для себя невыгодным. Она может сохранять конкурентоспособность только за счет снижения реальных доходов и уровня жизни.
Лидерство же в экономическом развитии обеспечивает стране лидерство в принятии международных соглашений, позволяет строить свою экономическую политику, оказывать экономическую помощь другим странам, выступать в качестве кредитора, оказывать давление на другие страны.
Производительность труда не может рассматриваться без нормирования труда персонала. Нормирование труда персонала в организации - это предположительно область управления, которая позволит совершенствовать ряд процессов уже введенных стандартами и официальными документами норм затрат труда на выполнение различных работ. Обоснованные нормы труда базируются на технических и технологических основных показателях производства, которые допустимы в определенных рабочих нагрузках, выражающихся в физиологически оправданной их интенсивности или пассивности. В настоящее время в стране возможность решить вопросы по нормированию возможно только в рамках Трудового Кодекса Российской Федерации [18].
Для четкого установления правильных соотношений между стандартной или нестандартной мерой и объемом труда и мерой, и объемом его оплаты будет, способствовать нормированию труда. С помощью нормирования труда определяется мера затрат труда на выполнение определенного объема работы в заданных условиях. Меру затрат возможно определить и временем или объемом работ, или численностью работников с учетом объектов обслуживания.
Основной проблемой нормирования труда является то, что последние десятилетия в развивающейся экономике нашего государства процессам нормирования труда уделялось немного внимания и специалисты по нормированию не были достаточно обеспечены соответствующей нормативной и правовой базой. Многие предприятия до сих пор используются нормативы, которые разработаны для устаревших производственных процессов и трудовые процессы значительно претерпели изменения, а ведь это ведет к нерациональному использованию трудовых ресурсов в организации[18].
Проблема повышения производительности труда уже долгое время остается одной из наиболее острых для российской экономики, препятствующей ее динамичному развитию и существенно ограничивающей возможности роста ее конкурентоспособности. Таким образом, проблема оптимизации производительности труда персонала организации является актуальной на сегодняшний день.
Степень научной разработанности темы исследования. Понятие и сущность производительности труда достаточна широко освещены в работах таких ученых-экономистов, как А.В. Анисенко, В.О. Архипова, К.Ю. Бурцева, А.В. Воробьев, С.В. Ерофеева, М.А. Захарова, Ю.И. Злоказов, И.А. Кондаурова, Р.О. Перовская, К.К. Рудакова и др. Однако проблема оптимизации производительности труда на предприятии не достаточно раскрыта и требует дальнейшей разработки.
Объекта исследования - выступает ООО «ПромТехноСтрой».
Предмет исследования - современное состояние производительности труда персонала в ООО «ПромТехноСтрой».
В качестве цели дипломного исследования выступает разработка проекта по оптимизации производительности труда персонала в ООО «ПромТехнострой».
Для достижения указанной цели необходимо решение следующих задач:
- изучить теоретические основы производительности труда персонала в организации;
- дать характеристику основным показателям и методам измерения производительности труда персонала в организации;
- определить факторы и условия изменения производительности труда персонала в организации;
- описать резервы повышения производительности труда персонала в организации;
организации;
- провести анализ системы управления персоналом в организации; сделать анализ производительности труда персонала в организации;
- разработать проект по оптимизации производительности труда персонала в ООО «ПромТехнострой»;
- оценить эффективность предлагаемых мероприятий.
Практическая значимость исследования заключается в выявлении проблем в области производительности труда в ООО «ПромТехнострой» и разработке проекта по оптимизации производительности, который может быть применен в практической деятельности исследуемой организации.
Информационной базой исследования выступают данные бухгалтерского учета исследуемой организации, внутренняя информация организации по персоналу, статистические данные организации.
Методы исследования: статистический и экономический анализ, факторный анализ, методы сравнений, экспертных оценок.
Дипломное исследование состоит из введения, трех глав с параграфами, заключения, списка литературы.
✅ Заключение
называемые хронометражные.
В условиях перехода к рыночным отношениям, когда результаты хозяйственной деятельности современных организаций, их финансовое положение зависят не от успешного выполнения плана, установленного вышестоящей организацией, а от спроса и предложения на выпускаемую продукцию или оказанной услуги, ее конкурентоспособности, неизмеримо возросли требования к снижению трудовых затрат на производство единицы продукции.
В России вопросы производительности труда осуществляются в рамках ответственности менеджмента предприятия в нормировании труда персонала. В части 2 ст.159 гл. 22 «Нормирования труда» Трудового Кодекса РФ гарантируется применение системы нормирования на предприятии для производительности труда, определяемой работодателем с участием мнения выбранного профсоюзного органа или устанавливаемой коллективным договором.
Суммарные методы не позволяют устанавливать обоснованные нормы. Тем не менее, в определенных условиях данные методы имеют право на существование. В случае, когда затраты на проведение нормировочных работ при помощи аналитических методов превосходят эффект от точности расчета норм, опытно-статистическое нормирование бывает более эффективным.
Аналитические методы, к которым относятся исследовательский, расчетный и математико-статистический методы, предполагают анализ конкретного трудового процесса, разделение его на элементы, проектирование рациональных режимов работы оборудования и приемов труда рабочих, определение норм по элементам трудового процесса с учетом специфики конкретных рабочих мест и производственных подразделений, установление нормы на операцию.
Сущность метода моментных наблюдений заключается в том, что состояние и содержание трудового процесса фиксируется в определенный момент времени при встрече. Этим методом фиксируется число моментозатрат времени, а не абсолютные его величины. Маршрут, фиксажные пункты и скорость передвижение наблюдателя обязательно должны быть постоянными.
На основе метода моментных наблюдений для всей группы станков (рабочих мест) может быть определена структура затрат всего рабочего времени, характер и доля потерь времени, степень использования оборудования, величина и характер его простоев, коэффициенты занятости рабочих.
Анализ кадрового состава ООО «ПромТехноСтрой» выявил:
- уровень специализации ООО «ПромТехноСтрой» соответствует углубленной степени специализации;
- в организации персонал преимущественно в возрасте от 20 до 50 лет.;
- распределение персонала по полу, важно отметить, что коллектив преимущественно представлен мужчинами, которые составляют 33 сотрудников (60,0%), при этом женщины составляют 22 сотрудников (40,0%) от общего числа работников организации;
- Увеличение коэффициента абсентеизма в 2016 году на 0,3 % по сравнению с 2014 годом приводит к необходимости принятия мер для их снижения, так как последующее повышение может привести к снижению основных экономических показателей организации.
- для производительности труда путем нормирования труда персонала специалисты отдела кадров применяют аналитически-расчетный метод;
- в отделе реализации и работы с клиентами согласно нормированию труда персонала, штат должен состоять из 5 менеджеров;
- время выполнения работ (или трудоемкость) менеджером отдела по продажам составляет: в месяц - 143 чел./часов, в год - 1 720 чел./часов;
- общая трудоемкость менеджеров отдела продаж - 8 600 чел./часов;
- система оплаты труда - бонусная: фиксированный оклад и процент, на основании шкалы процентного вознаграждения от объема продаж;
Выявлены проблемы:
- при производительности труда путем нормирования труда отдела реализации и работы с клиентами использовался только аналитически- расчетный метод, без учета других методов;
- при трудоемкости менеджера в день, которая составляет 7,1 чел/часов, нет полного выполнения плана продаж отделом;
- не полностью учтены потери рабочего времени менеджера, а соответственно и отдела.
Внедрение новых методов, которые являются инструментом планирования, и учета, анализа затрат труда. Фотография рабочего дня дала возможность выявить затраты рабочего времени путем наблюдения и измерения всех без исключения затрат труда на протяжении полного рабочего дня или определенной его части. Мероприятия дали возможность установить актуальные нормы времени работ менеджеров отдела реализации и работы с клиентами:
- увеличение количества заключенных заявок + 4 и более заявок в день;
- сокращение времени на оформление заявки- 20 минут в среднем на 1 заявку;
- сокращение времени на выезд менеджеров на замеры- 40 мину на 1 замер;
- увеличение времени для контроля за отгрузкой товаров и услуг до 45 минут в день на каждого менеджера+15 минут в день.
Мероприятия по совершенствованию производительности труда путем нормирования труда персонала в ООО «ПромТехноСтрой» являются экономически эффективными:
- увеличение производительности труда в отделе реализации и работы с клиентами (+5,3% в год).
- увеличение производительности труда в отделе реализации и работы с клиентами (+4,4% в месяц).
- увеличение производительности труда в отделе реализации и работы с клиентами (+5,0% в день).
Мероприятия окупятся ранее, чем за один год.
Рекомендации: Внести изменения в бонусную оплату труда
менеджерам по продажам - процент от продаж платить не с продаж, а с прибыли организации; Внести дополнения в должностной регламент специалиста отдела кадров по использованию метода нормирования в организации - метод моментных наблюдений не менее 5 раз в месяц.
Мероприятия по совершенствованию нормирования труда персонала в ООО «ПромТехноСтрой» имеют социальные эффекты:
- отсутствие увольнения работников создает условия для слаженных действий в коллективе, приобретать опыт работы и повышать уровень профессионализма сотрудников;
- низкий коэффициент текучести кадров позволит ставить перед коллективом более высокие задачи по достижению экономических показателей организации.



