Введение 3
Глава 1. Деловая журналистика в сети в современных условиях развития медиарынка 7
1.1. Бизнес-модели и стратегии СМИ 7
1.2. Развитие и особенности медиафранчайзинга в России 23
Глава 2. Региональные франшизы РБК: стратегии входа и функционирования на медиарынке 38
2.1. Франшизы РБК в российских регионах: история становления 38
2.2. Сравнительный анализ региональных франшиз РБК 49
Заключение 76
Список литературы 81
Приложение 1 88
Приложение 2 96
Приложение 3 102
Приложение 4 105
Приложение 5 109
Приложение 6 116
Приложение 7 119
Приложение 8
РБК является крупнейшим российским деловым медиахолдингом, который представлен сразу на всех ключевых контентных площадках - в Интернете, ТВ и прессе. Кроме медийных проектов компания постоянно проводит деловые мероприятия, такие как отраслевые конференции, бизнес- регаты и премии. Еще одно направление деятельности РБК - это регистрация доменов и хостинг, которые предоставляют клиентам возможности для ведения бизнеса в сети.
Миссия компании уже 20 лет остается неизменной: РБК стремится предоставить аудитории актуальную деловую информацию и сервисы. Компания также предоставляет площадки для обмена опытом и знаниями, помогая принимать решения, которые касаются карьеры и бизнеса.
Основным направлением операционной деятельности компании является Интернет. Интернет-направление РБК основано в 1995 году - тогда был создан портал деловых новостей www.rbc.ru . РБК являлся одним из первых игроков в российском интернет-сегменте . Сейчас портал является лидером среди деловых ресурсов российского Интернета.
Основным фокусом компании станет развитие интернет-ресурсов и сервисов, а также телеканала РБК ТВ. Печатные издания останутся дополнительным источником выручки, а также продолжат поддерживать высокий уровень известности компании и доверия к бренду.
Бизнес-модель компании основана на рекламе и интернет-сервисах. Цель РБК - это поддержание темпов роста выручки на уровне не ниже средних по рынку. Для достижения этой цели компания планирует совмещать органический рост и выгодные приобретения в Интернете - самом быстрорастущем медиасегменте.
Ключевая операционная цель РБК - обеспечить высокую популярность ресурсов компании среди русскоязычной аудитории. Главная задача с точки зрения финансового менеджмента - повысить прибыльность бизнеса.
В сентябре 2014 года аудитория www.rbc.ruсоставила 12,5 млн. человек. Кроме актуальных новостей среди пользователей популярны финансово-аналитическая информация «РБК Личные финансы» (lf.rbc.ru), новости спорта «РБК Спорт» (sport.rbc.ru), новости недвижимости «РБК Недвижимость» (realty.rbc.ru), информация о стиле жизни «РБК Стиль» (style.rbc.ru) и т.д. Помимо этого, деловую аудиторию интересуют такие интернет-ресурсы РБК, как сайт автоновостей www.autonews.ruи сайт о высоких технологиях www.cnews.ru.
Актуальность данного исследования обусловлена тем, что сегодня многим СМИ достаточно сложно соблюдать баланс между успешной коммерциализацией и производством качественного контента, из-за чего некоторые из них вынуждены закрываться. В отличие от них, медиахолдингу РБК удается не только создавать интересный контент, но и получать прибыль. Согласно неаудированной отчетности медиахолдинга, в 2016 году совокупная выручка группы компаний РБК увеличилась на 10% и составила 5,6 млрд. руб. . Показатель EBITDA стал рекордным за последнее десятилетие - он вырос на 105% до 875 млн. руб. Маржинальность также побила рекорд - она увеличилась с 8,4 до 16% . По итогам 2016 года операционная прибыль составила более 400 млн. руб. . Прошлый год стал вторым годом подряд, когда медиахолдинг показал положительную операционную прибыль, отметил генеральный директор группы компаний РБК Николай Молибог. Большой интерес вызывает то, как с редакционными и коммерческими задачами справляются региональные франшизы РБК.
Проблема региональных франшиз является молодой и не достаточно проработанной. В ходе исследования было обнаружено минимум источников, посвященных развитию медиафраншиз, особенно в сегменте деловой интернет-журналистики.
Существует множество работ, посвященных деловой журналистике, бизнес-моделям и стратегиям СМИ, а также медиахолдингу РБК. Однако в работе впервые рассматриваются особенности региональных франшиз РБК - в этом заключается научная новизна исследования. Важно отметить, что информация об особенностях работы РБК в регионах не представлена в массиве научных работ и экспертных докладов - чтобы раскрыть тему, было необходимо провести интервью с держателями франшиз.
Объект исследования - деловая журналистика в России.
Предмет исследования - стратегии региональных франшиз РБК на российском медиарынке.
Цель работы - выявить особенности и сравнить региональные франшизы РБК.
Задачи работы:
1) описать редакционные стратегии деловых СМИ;
2) проанализировать развитие медиафранчайзинга;
3) выявить особенности региональных франшиз РБК;
4) выявить сходства и различия региональных франшиз РБК.
Данное исследование может быть полезно тем, кто планирует открыть свое информационное агентство или запустить в своем регионе франшизу РБК или другого медиахолдинга. В этом заключается теоретическая и практическая значимость исследования. В работе описываются сложности, с которыми сталкиваются держатели региональных франшиз РБК, и факторы, которые влияют на их бизнес.
К теоретическим методам, задействованным в данном исследовании, относятся анализ, синтез и обобщение, к эмпирическим - экспертное интервью и сравнение. Стоит отметить, что в работе использован экономический подход - мы рассматривали СМИ как единицу рынка.
Теоретическую базу составили работы таких отечественных и зарубежных специалистов, как А. А. Амзин, Е. Л. Вартанова, Е. Ю. Зинин, В. Л. Иваницкий, Г. А. Эмирова, И. Г. Чередниченко и др. Эмпирическую базу со ставили одно интервью с директором по региональному развитию РБК и семь интервью с держателями региональных франшиз медиахолдинга, а также открытая информация (документы, отчеты, интервью) о деятельности РБК в России.
Дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и восьми приложений. Во введении определяется основная цель и задачи исследования. Первая глава посвящена деловой журналистике - бизнес-моделям и стратегиям СМИ и развитию медиафранчайзинга. Во второй главе анализируются особенности региональных франшиз РБК, а также их сходства и различия. В заключении подводятся итоги проведенного исследования и формируются основные выводы. В приложении к дипломной работе представлены расшифровки интервью.
В теоретической части работы нам удалось рассмотреть бизнес-модели онлайновых СМИ и современные стратегии монетизации контента, выяснить, какие способы заработка будут популярны в ближайшие годы, и установить, какой бизнес-моделью пользуется РБК. Мы рассмотрели типы стратегий СМИ, установили, какую стратегию использует РБК, рассмотрели стратегии диверсификации РБК и установили, как их использует РБК на конкретных примерах.
Мы также изучили историю развития франчайзинга, выделили преимущества и недостатки медиафранчайзинга для франчайзера и франчайзи, определили этап развития медиафранчайзинга в России и выяснили, какие франшизы в СМИ являются самыми распространенными.
В практической части работы на основе ответов директора по региональному развитию РБК и держателей франшиз мы выделили следующие особенности региональных франшиз РБК:
• держатели франшиз РБК - это региональные медиакомпании, добившиеся определенных успехов;
• региональные франшизы РБК используют рекламную бизнес- модель;
роялти, выплачиваемое партнерами РБК, составляет около половины или трети расходов компании;
редакционное обязательство РБК состоит в соблюдении догмы, за которым следит шеф-редактор региональных лент РБК;
партнеры РБК берут на себя обязательство по привлечению аудитории через производство контента;
сложности региональных франшиз РБК - обеспечить экономику и найти хороших журналистов и редактора, а также в недо статочном количестве экспертов и источников, нежелании спикеров говорить, высоком роялти, нежелании федерального РБК использовать контент региональных франшиз и маленьком рекламном рынке;
стратегии региональных франшиз РБК отличаются портретом редакции и шеф-редактора и экономикой регионов;
контент на региональных лентах РБК различается региональной спецификой;
в 2017 году РБК будет больше времени уделять анализу показателей, характеризующих эффективность редакционной политики, которая выражается не только в количестве, но и в глубине просмотров;
РБК отличается от других медиаресурсов средним количеством времени, которое читатель проводит на сайте - оно больше, чем на других сайтах;
держатели региональных франшиз РБК запустили их, так как в регионе мало качественных деловых СМИ, держатели франшиз уже были региональными партнерами РБК ТВ или уже работали в деловых СМИ;
держатели региональных франшиз РБК являются владельцами других СМИ;
• владельцы франшиз определяют РБК как бренд, образец качественного медиа с бизнес аудиторией и лучший рекламный инструмент;
• половина держателей франшиз довольна финансовыми результатами своей работы, другая половина - нет;
• на региональных версиях РБК не хватает спецпроектов, больших расследований, мнений, историй успеха, авторских колонок, городского блока актуальных новостей и рубрик культура, стиль и авто;
• преимущество РБК по сравнению с другими изданиями, работающими по франшизе, в том, что не нужно программировать сайт и заниматься его развитием, недостатки - в том, что федеральный РБК не использует контент регионов, принося им дополнительный трафик;
• франшизу в Уфе разорвали из-за неплатежей от партнера.
На основе ответов держателей франшиз нам удалось выделить сходства и различия региональных франшиз РБК. Сходства заключаются в следующем:
• причины, по которым гендиректора региональных проектов запустили франшизы;
• редакционное обязательство;
• практически все опрошенные представители региональных проектов хотели бы, чтобы федеральный РБК брал новости региональных редакций - это могло бы принести регионам дополнительный трафик со всей России;
• держатели франшиз практически одинаково определяют РБК.
Мы выделили следующие различия:
• почти все владельцы франшиз - владельцы СМИ, кроме директора РБК-Кубань и РБК-Ростов Дмитрия Шарова, который владеет двумя производствами;
• представители РБК-Калининград, РБК-Черноземье, РБК-Уфа, РБК-Кубань и РБК-Ростов и РБК-Татарстан считают, что роялти несоразмерно высокое, а представители РБК-Екатеринбург и РБК-Нижний Новгород считают иначе;
• главный редактор сайта РБК-Уфа считает, что региональный рынок рекламы маленький, а директор РБК-Кубань и РБК-Ростов - нет;
• финансовыми результатами своей работы довольна половина опрошенных;
• мнения разошлись в использовании контента, которого не хватает на региональных версиях РБК.
Как утверждают авторы статей, рынок медиафранчайзинга в России находится в стадии становления и поиска оптимальных форм ведения бизнеса. О том, что РБК необходимо совершенствовать работу с франшизами, отметил и держатель одной из них. На наш взгляд, это неудивительно - в России франчайзинг в СМИ появился примерно в 2010 году, а РБК занимается франшизами только несколько лет. Учитывая тот факт, что среди российских медиафраншиз наиболее популярны, в том числе, деловые издания, а начинать бизнес с уже раскрученным брендом и проверенной бизнес-моделью легче, чем создавать собственное предприятие с нуля, число деловых франшиз будет постепенно расти, а РБК будет проникать в новые регионы.
На о снове сделанных выводов и мониторинга сайта РБК мы сформировали рекомендации, следуя которым можно улучшить работу издания, увеличить аудиторию сайта, цитируемость и, соответственно, прибыль медиахолдинга в целом.
1. Для увеличения читаемости региональных сайтов РБК необходимо создать должность связующего федеральной и региональных редакций. Необходимо, чтобы он искал среди региональных новостей те, которые могут быть интересны аудитории по всей России, и отправлял их московскому редактору, чтобы тот ставил их на ленту. Так, федеральный РБК получал бы бесплатный контент, а регионы - трафик со всей России. Можно также поручить это шеф-редактору региональных лент РБК, в обязанности которого входит проверять новости на предмет соответствия требованиям РБК.
2. Редактору федерального РБК следует договориться о том, какие темы будет освещать федеральный сайт, а какие - региональные версии. Либо все местные темы будут освещать региональные сайты, а федеральный будет ставить к себе на ленту ссылку на их контент. Это важно, потому что случаев, когда и Москва, и регионы занимаются одним и тем же сюжетом, много, и четкая договоренность значительно облегчит работу журналистов и редакторов.
3. Для увеличения аудитории федеральному РБК необходимо создать рубрику «Регионы за неделю» (наподобие рубрики «Петербург за пять минут»). В эту рубрику могут войти самые интересные новости региональных версий со ссылками на них.
4. Многие редакторы франшиз говорили о нехватке экспертов. На наш взгляд, с учетом того, что региональные редакции достаточно маленькие, они могут просто не знать о каких-либо экспертах. Для этого нужно выделить человека и поручить заняться расширением экспертной базы.
5. Многие редакторы франшиз также говорили о нехватке эксклюзивов. Нужно внедрить в региональные редакции такой способ поиска эксклюзивов, как обзвон спикеров. Это долгая работа, но она гарантирует хотя бы 2-3 эксклюзива в неделю.
Результаты исследования могут быть полезны как владельцам, редакторам и журналистам региональных франшиз РБК, так и людям, которые только планируют купить франшизу РБК или другого издания.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
