ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ТРУДОВОЙ АДАПТАЦИИ В ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Понятие и сущность адаптации персонала 6
1.2 Виды адаптации и факторы, влияющие на нее 12
1.3 Методы оценки и показатели эффективности адаптации персонала 16
1.4 Технологии совершенствования процесса адаптации 24
ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ПРОЦЕССА АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «ТАМБОВСКИЙ БЕКОН»
2.1 Организационно - экономическая характеристика организации 27
2.2 Анализ системы управления персоналом 34
2.3 Актуальное состояние системы адаптации персонала в организации 44
ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИОННО - ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «ТАМБОВСКИЙ БЕКОН» 52
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию процесса адаптации
персонала 52
3.2. Оценка социально-экономической эффективности мероприятий 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 69
Приложения должны быть в работе, но в настоящий момент отсутствуют
Актуальность исследования. В настоящее время динамично развивающихся технологий трудовая адаптация является главным этапом для новичков в любой организации. Организация должна позаботиться о том, чтобы данный процесс прошел наиболее быстрее и успешнее.
Трудоустраиваясь на предприятие, работник имеет определенные цели и потребности, нормы и ценности, так же установки поведения. В соответствии с ними он предъявляет запросы к организации: к условиям трудовой деятельности, материального стимулирования, содержанию, перспективам роста, к социальной среде. Взаимоотношения персонала и организации напрямую зависят от уровня осуществления их цели.
Организация тоже имеет некие задачи и цели, основные среди которых - выпуск продукта, производство духовных и материальных благ, оказание услуг. В соответствии с такими целями и задачами в организации формируются собственные социальные нормы и ценности.
Являясь персоналом какой-либо организации, новичок оказывается перед такой необходимостью, как принять организационные требования: режим трудовой деятельности и отдыха, должностные инструкции, положения, распоряжения администрации, приказы и т. д. Почти всегда, оказываясь в новоиспеченном трудовом коллективе, рабочий ощущает большой стресс, который отрицательно действует на его психологические производственные и физические показатели. Работник, несомненно, встречается с новой для себя корпоративной культурой, где неизвестные правила и условности. У него обязательно появляются сложности при изучении новой специальности или же нового рабочего места. Результативность работника в подобной ситуации минимальна, потому что его производительность трудовой деятельности сильно снижается. Он же вынужден заново оценить свои суждения и привычки, сравнить их с принятыми в социуме правилами и нормами поведения, которые закреплены обычаями, сформировать надлежащую линию поведения персонала [5, с. 9].
Вопросы адаптации содержатся в том, что работники не одолевают благополучно данный процесс и торопятся покинуть организацию. Значительность исследования вопросов трудовой адаптации новых сотрудников, заключается в том, что адаптация является сложным процессом между работником и организацией, а также выступает основным этапом начала трудовой деятельности.
При взаимодействии организации и персонала случается их взаимная адаптация, основание которого составляет постепенное вступление рабочих в новые социально-экономические и профессиональные условия трудовой деятельности. Без сомнений, кадры - драгоценный ресурс каждой организации. Поэтому, дабы удержать кадровый состав организации и проводить дальнейшую работу с ним, система адаптации новых работников должна стать одной из главных задач отдела управления персоналом. Поскольку, от того, как результативно пройдет данный процесс работника, зависит эффективность перспективной работы организации в целом.
Данным образом, актуальность исследования объясняется, прежде всего, тем, что процедура трудовой адаптации персонала призвана минимизировать риски при вхождении новых кадров в жизнь любой организации. В итоге разработки целесообразной, инновационной процедуры адаптации персонала, как элемента управления, ее компетентного управления и внедрения в организации, потенциально получение существенных результатов для организации.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является ООО «Тамбовский бекон».
Предметом исследования являются социально - трудовые отношения, определяющие процесс адаптации персонала в ООО «Тамбовский бекон».
Цель исследования: разработать мероприятия по совершенствованию системы адаптации персонала на примере ООО «Тамбовский бекон».
В рамках поставленной цели ставятся следующие задачи:
1. Изучить теоретические аспекты трудовой адаптации;
2. Проанализировать процесс трудовой адаптации в ООО «Тамбовский бекон»;
3. Разработать мероприятия по совершенствованию системы трудовой адаптации персонала в ООО «Тамбовский бекон»;
4. Обосновать социально - экономическую эффективность предложенных мероприятий.
Теоретико-методологическая база. Значительный вклад в теорию проблем адаптации персонала внесли следующие авторы: Ю. Бертель, Т. Брайсих, В.Р.Веснин, Т.В.Зайцева, А.Т.Зуб, В.В.Лукашевич, Е.В.Маслов, С.Г.Попов и прочие ученые, в трудах которых исследовали ее сущность, факторы и виды. Проблемы процесса адаптации, разработки программ вступления новых кадров в организацию, содержания ее приспособления, а также потенциалов применения наставничества для увеличения результативности мероприятий, которые используются в первые дни осуществления трудовой деятельности «новичка», описываются в трудах Ж.Л. Блонделя, В.А. Варламова, Г.А. Днестрянского, Н. Дидье, А.Я. Кибанова, Т.А. Комиссаровой, И.К. Макаровой, Е.Б.Моргунова, Т.В.Орловой.
Методы исследования:
1. эмпирические методы: анализ документации, анкетирование;
2. метод обработки данных: качественный и количественный метод;
3. расчетно-аналитический метод.
Структура: выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, списка используемой литературы и приложений.
Подводя итоги необходимо отметить, что адаптация есть социальный процесс освоения личностью новой трудовой ситуации, когда личность и трудовая среда активно взаимодействуют друг с другом. Она имеет сложную структуру и представляет собой единство разных видов адаптации. Различают профессиональную, организационную, психофизиологическую и социально-психологическую адаптацию. Успешность всех видов адаптации зависит от факторов, влияющих на ее процесс. Факторы трудовой адаптации - это условия, влияющие на течение, сроки, темпы, и результаты этого процесса. Среди факторов трудовой адаптации выделяют: субъективные и объективные факторы, личностные и производственные.
Эффективность социально-психологической адаптации напрямую зависит от организации и социального взаимодействия. Также с адаптацией напрямую связан анализ факторов определенной среды или окружения. Оценка личностных качеств окружающих как фактора привлекающего в подавляющем большинстве случаев сочеталась с эффективной психической адаптацией, а оценка таких же качеств как фактора отталкивающего - с её нарушениями. Но не только анализ факторов окружающей среды определяет уровень адаптации и эмоциональной напряжённости. Необходимо также принимать во внимание индивидуальные качества, состояние непосредственного окружения и особенности группы, в котором осуществляется социальное взаимодействие. Поэтому эффективная психологическая адаптация представляет собой одну из предпосылок к успешной профессиональной деятельности.
В ходе анализа системы управления персоналом в ООО «Тамбовский бекон» был произведен анализ основных кадровых процессов в организации. В ходе него были выявлены изменения показателя текучести кадров, а именно его повышение в сравнении с 2014 годом в 2016 году на 4,7%.
Исследование системы адаптации персонала в ООО «Тамбовский бекон» было показало, что в организации имеется положение об адаптации и во время стажировки нового сотрудника действует система наставничества.
Коэффициент текучести кадров в 2016 году в целом по организации составил 20,1 %. Показатель является средним, с отклонением от нормы.
В ходе исследования мы определили значения экономического ущерба для организации, вызванных текучестью кадров и возникающих на последующих этапах адаптации. Их сумма составила 117 945 руб.
Проведенное анкетирование показало, что наиболее значимой причиной увольнения среди недавно пришедших сотрудников является, по их мнению то, что они не смогли быстро овладеть необходимыми навыками для своей должности в адаптационный, испытательный период.
Для решения выявленных проблем в организации нами были предложены следующие мероприятия:
1. Введение новой должности в отдел кадров - «Специалист по адаптации персонала». Назначен на эту должность будет уже работающий в организации специалист по обучению и развитию персонала, так как данная сфера близка к его обязанностям, и он обладает необходимым опытом работы в данной организации. С целью только повышения эффективности работы отдела кадров, будет необходимо найти нового специалиста по развитию и обучению персонала.
2. Совершенствование программы и четкая разработка плана адаптации, на которые будет ориентироваться специалист по адаптации персонала. В данное мероприятие также будет включен «Портфель нового сотрудника».
Данные мероприятия требуют финансовых вложений, сумма которых составляет 222 210 рублей. Срок окупаемости финансовых вложений в реализацию предложенных мероприятий составит примерно 1 год.
Совершенствование системы адаптации персонала в организациях поможет сократить у сотрудников период врабатываемости. В связи с этим сократятся потери рабочего времени на начальных этапах работы.
Применение и соблюдение предложенных мероприятий и путей решения проблем, связанных на первых этапах трудовой адаптации, послужит решению целому ряду проблем, а именно - снижению текучести кадров, снижению экономических потерь, удержанию
высококвалифицированных специалистов в организации. По рассчитанным показателям текучести кадров, коэффициент снизится и будет составлять примерно 14 %, что будет являться нормой.
Обобщая все изложенное выше, можно с уверенностью сказать, что система трудовой адаптации и пути решения проблем, связанные с ней, просто необходимы в любой организации. Недостаточно проработанная система адаптации с точки зрения экономической эффективности оказывает значительное влияние на общую организационную эффективность, и тем самым может помешать организации удерживать самый важный ее ресурс - персонал. Ведь от того, насколько успешно пройдет данный процесс, будет зависеть эффективность работы всей организации в целом.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
