Введение. 2
Глава I. Теоретические аспекты организации работы по набору персонала. 5
§1.1. Рекрутмент как элемент кадрового менеджмента. 5
§1.2. Направления, тенденции и технологические этапы рекрутмента. 9
§1.3. Методические подходы в рекрутменте. 15
Глава II. Информационное обеспечение в рекрутинговых компаниях 19
§2.1. Области использования информационных технологий в
рекрутменте. 19
§2.2. Специфика использования баз данных в деятельности рекрутинговых компаний. 25
§2.3. Виды информационного обеспечения в рекрутинговых компаниях. 28
Глава III. Совершенствование системы набора персонала с целью повышения эффективности деятельности рекрутингового агентства «Статус». 42
§3.1. Анализ существующих информационных систем в рекрутинговых компаниях. 44
§3.2. Анализ процесса рекрутмента в рекрутинговом агентстве «Статус».53
§3.3. Основные мероприятия и рекомендации по оптимизации процесса
рекрутмента в агентстве «Статус». 53
Заключение. 56
Список использованной литературы. 58
Приложение 60

Купить

В каждой компании есть три краеугольных камня - капитал, оборудование и человеческие ресурсы. Если первые два служат опорой для построения бизнеса, то последний является критическим фактором его дальнейшего развития. Даже в условиях кризисной экономики страны проблема правильного подбора персонала сохраняет свою актуальность - руководителям организаций необходимо с дополнительной ответственностью подходить к формированию трудового коллектива, а усиленная конкуренция за высококвалифицированных специалистов требует серьезного и профессионального подхода к решению этой задачи. За последние годы рекрутинг из малоизвестного и чужого явления в глазах российских работодателей развился в эффективный инструмент для бизнеса, повсеместно используемый их владельцами и позволяющий им значительно повысить вероятность на успех. Ускоряющийся технологический прогресс способствовал внедрению в рекрутинг новых эффективных методов поиска и обработки информации, позволяющих значительно повысить качество работы рекрутеров, а многолетняя успешная работа крупных российских рекрутинговых агентств способствовала повышению уровня доверия потенциальных клиентов.
Технологическая особенность рекрутмента заключается в том, что его основу составляют информационные потоки, от эффективности которых зависит успех бизнеса. Инновации в сфере информационных технологий, как правило, находят свое отражение и на рынке рекрутмента. Например, с распространением Интернета у рекрутеров появились новые инструменты в виде работных сайтов, а с ростом рынка смартфонов и планшетов - в виде мобильных приложений. Сам процесс поиска и подбора персонала и анализа полученной информации уже нельзя представить без использования электронных ресурсов. Возникает потребность в комплексных научно-практических разработках, освещающих многочисленные аспекты управления развитием рекрутинговых услуг.
Целью данной работы является обоснование научно-методических положений и практических рекомендаций для решения задач по совершенствованию процесса оказания рекрутинговых услуг и формированию механизма повышения качества услуг рекрутинговых компаний.
- изучение теоретических основ исследования рынка рекрутинга;
- рассмотрение видов, целей, задач и технологических этапов рекрутмента, операционализация связанных понятий;
- рассмотрение видов, функций и особенностей информационного обеспечения рекрутинговых компаний, сравнительный анализ и оценка их эффективности;
- рассмотрение рекрутинга как сферы экономической деятельности в России и других странах;
- изучение и анализ методов отбора и подбора персонала;
- изучение нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по поиску и подбору персонала и литературы на данную тему;
- изучение видов информационного обеспечения рекрутинговых компаний, их особенностей и функций;
- разработка мероприятий по оптимизации информационного обеспечения рекрутинговых компаний.
Объектом исследования выступает деятельность рекрутинговых компаний в Российской Федерации на примере рекрутингового агентства «Статус».
Предметом исследования служит информационное обеспечение, используемое рекрутинговыми компаниями при выполнении своей профессиональной деятельности.
Теоретико-методологическую базу исследования составили изучение и обобщение отечественной и зарубежной литературы, посвященной проблемам кадрового менеджмента и отбора персонала на предприятии, а также нормативно-правовых актов, действующих на территории РФ.
Практическая значимость данного исследования заключается в том, что разработанный метод / рекомендации могут послужить механизмом повышения эффективности и оптимизации деятельности рекрутинговых компаний, повышения качества и скорости услуг, связанных с подбором персонала.
Нормативно-правовая база исследования выполнена в соответствии с действующим законодательством РФ по проблеме кадрового мененджмента на предприятии - Конституцией Российской Федерации, Трудовым кодексом Российской Федерации, а также Профессиональным стандартом "Специалист по подбору персонала (рекрутер)".
Структура дипломной работы состоит из введения, трех глав, заключения, приложений и списка использованной литературы.
В первой главе рассмотрены сущность, особенности развития и теоретические основы исследования рынка рекрутмента как социально-экономической отрасли, даны основные определения связанных понятий и принципов;
Во второй главе рассматриваются виды информационного обеспечения в рекрутинговых компаниях и их особенностей.
Третья и заключительная глава посвящена определению мероприятий по оптимизации технологий рекрутинга на примере рекрутингового агентства «Статус».

Купить