Тема: Информационное обеспечение в деятельности рекрутинговых компаний

В каждой компании есть три краеугольных камня - капитал, оборудование и человеческие ресурсы. Если первые два служат опорой для построения бизнеса, то последний является критическим фактором его дальнейшего развития. Даже в условиях кризисной экономики страны проблема правильного подбора персонала сохраняет свою актуальность - руководителям организаций необходимо с дополнительной ответственностью подходить к формированию трудового коллектива, а усиленная конкуренция за высококвалифицированных специалистов требует серьезного и профессионального подхода к решению этой задачи. За последние годы рекрутинг из малоизвестного и чужого явления в глазах российских работодателей развился в эффективный инструмент для бизнеса, повсеместно используемый их владельцами и позволяющий им значительно повысить вероятность на успех. Ускоряющийся технологический прогресс способствовал внедрению в рекрутинг новых эффективных методов поиска и обработки информации, позволяющих значительно повысить качество работы рекрутеров, а многолетняя успешная работа крупных российских рекрутинговых агентств способствовала повышению уровня доверия потенциальных клиентов.
Технологическая особенность рекрутмента заключается в том, что его основу составляют информационные потоки, от эффективности которых зависит успех бизнеса. Инновации в сфере информационных технологий, как правило, находят свое отражение и на рынке рекрутмента. Например, с распространением Интернета у рекрутеров появились новые инструменты в виде работных сайтов, а с ростом рынка смартфонов и планшетов - в виде мобильных приложений. Сам процесс поиска и подбора персонала и анализа полученной информации уже нельзя представить без использования электронных ресурсов. Возникает потребность в комплексных научно-практических разработках, освещающих многочисленные аспекты управления развитием рекрутинговых услуг.
Целью данной работы является обоснование научно-методических положений и практических рекомендаций для решения задач по совершенствованию процесса оказания рекрутинговых услуг и формированию механизма повышения качества услуг рекрутинговых компаний.
- изучение теоретических основ исследования рынка рекрутинга;
- рассмотрение видов, целей, задач и технологических этапов рекрутмента, операционализация связанных понятий;
- рассмотрение видов, функций и особенностей информационного обеспечения рекрутинговых компаний, сравнительный анализ и оценка их эффективности;
- рассмотрение рекрутинга как сферы экономической деятельности в России и других странах;
- изучение и анализ методов отбора и подбора персонала;
- изучение нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по поиску и подбору персонала и литературы на данную тему;
- изучение видов информационного обеспечения рекрутинговых компаний, их особенностей и функций;
- разработка мероприятий по оптимизации информационного обеспечения рекрутинговых компаний.
Объектом исследования выступает деятельность рекрутинговых компаний в Российской Федерации на примере рекрутингового агентства «Статус».
Предметом исследования служит информационное обеспечение, используемое рекрутинговыми компаниями при выполнении своей профессиональной деятельности.
Теоретико-методологическую базу исследования составили изучение и обобщение отечественной и зарубежной литературы, посвященной проблемам кадрового менеджмента и отбора персонала на предприятии, а также нормативно-правовых актов, действующих на территории РФ.
Практическая значимость данного исследования заключается в том, что разработанный метод / рекомендации могут послужить механизмом повышения эффективности и оптимизации деятельности рекрутинговых компаний, повышения качества и скорости услуг, связанных с подбором персонала.
Нормативно-правовая база исследования выполнена в соответствии с действующим законодательством РФ по проблеме кадрового мененджмента на предприятии - Конституцией Российской Федерации, Трудовым кодексом Российской Федерации, а также Профессиональным стандартом "Специалист по подбору персонала (рекрутер)".
Структура дипломной работы состоит из введения, трех глав, заключения, приложений и списка использованной литературы.
В первой главе рассмотрены сущность, особенности развития и теоретические основы исследования рынка рекрутмента как социально-экономической отрасли, даны основные определения связанных понятий и принципов;
Во второй главе рассматриваются виды информационного обеспечения в рекрутинговых компаниях и их особенностей.
Третья и заключительная глава посвящена определению мероприятий по оптимизации технологий рекрутинга на примере рекрутингового агентства «Статус».

Купить

Современный этап развития российской экономики характеризуется возрастающей необходимостью в профессиональном подборе кадров. Персонал используется успешными компаниями как серьезный стратегический актив, от которого напрямую зависит успех бизнеса. Работодатели инвестируют крупные суммы в человеческие ресурсы: подбор, наем, оценку, обучение, мотивирование и стимулирование персонала. В целях повышения эффективности поиска и подбора персонала возникает необходимость в услугах специалистов, способных качественно построить этот процесс.
Однако в условиях экономического кризиса в стране все больше организаций, стремясь урезать свои расходы, отказываются от услуг рекрутинговых компаний в пользу более экономичных способов подбора персонала. По результатам исследования Magram Market Research, за последние два года наблюдается падение спроса на услуги рекрутинговых компаний на 20%. Встает вопрос даже не расширения, а простого сохранения доли рекрутмента на рынке труда. Гипотеза данного исследования заключалась в том, что, используя нераскрытые возможности информационного обеспечения и его приспособления к нуждам компаний, можно значительно повысить эффективность деятельности рекрутинговых компаний.
Рассмотрев теоретические основы исследования рынка рекрутмента и проанализировав существующие программные решения в этой области, мы составили рейтинг наиболее функциональных программных продуктов. Полученная информация может помочь при выборе информационной системы, однако не гарантирует соответствия требованиям конкретных рекрутинговых компаний. В качестве решения был предложен план создания новой информационной системы, обладающей гибкостью и возможностью подстраиваться под различные требования. В качестве объекта было выбрано рекрутинговое агентство «Статус», проанализированы основные проблемы, включая проблемы, связанные с информационным обеспечением, и составлен список практических рекомендаций. Следование этому списку имеет потенциал не только решить большинство актуальных проблем, указанных сотрудниками и пользователями услуг этого агентства, но и повысить эффективность его работы.
Купить