В настоящее время на мировом рынке футбольных услуг наблюдается изобилие брендов с сопутствующими им товарами и услугами. Перед современными компаниями стоит вопрос - как создать долгосрочное предпочтение к товару и завоевать известность и популярность компании. Это не обошло и рынок футбольных услуг г. Челябинск. Наличие большого количества компаний и высокая конкуренция на рынке является одной из ключевых предпосылок для формирования брендов. Особенностью брендинга на данном рынке является глубокое проникновение брендов в сознание потребителей и идентификация потребителей себя с брендом. Для рынка характерна высокая лояльность к выбранному бренду, ввиду чего выбор компании потребителем проводится взвешенно, учитывая все характеристики, факторы и особенности компании.
Таким образом, можно сделать вывод, что брендинг в сфере футбольных услуг является одним из ключевых факторов успеха компании.
В ходе написания выпускной квалификационной работы по теме «Создание и продвижение бренда школы «Лаборатория футбола» была проанализирована текущая ситуация на рынке футбольных услуг г. Челябинск. В целом рынок отображает мировые тенденции, но с запозданием. На рынке нет ключевого лидера, ввиду низкого качества услуг и ограниченности в предложении для потребителей. Уровень спроса превышает предложение, ввиду специализации компаний на традиционном футболе и младшем возрасте. Низкий уровень качества услуг обусловлен отсутствием квалифицированных специалистов по подготовке. Одним из ключевых факторов для успеха компании на данном рынке является наличие собственной футбольной площадки для проведения занятий. Данный ресурс в г. Челябинск является ограниченным.
Основной целью для компании «Лаборатория футбола» было создание бренда и продвижение компании на рынке. Хотя компания и является лидером среди конкурентов, она находится на этапе вхождения на рынок и не достигла пика своей узнаваемости и идентификации в глазах потребителей. По этой причине создание бренда ограничилось созданием общей концепции бренда и выделения её идентификации. Данная необходимость обусловлена характерностью для рынка футбольных услуг преобладанием бренда личности главных тренеров и стремлением компании к расширению предоставляемых услуг, созданию собственного магазина и клуба.
Продвижение компании является приоритетной целью для компании на текущий момент. Исходя из потребностей организации была составлена программа продвижения, основными целями которой стало создания идентификации бренда в глазах потребителей, привлечение новых клиентов и формирование методов повышения лояльности текущих клиентов.
Для реализации данных целей ключевыми средствами продвижения были использованы SMM-продвижение, кросс-маркетинг и участие в event- мероприятиях.
Для успешного донесения ценностей предприятия до целевой аудитории и увеличения числа лояльных потребителей был разработан лаконичный запоминающийся фирменный стиль и логотип, которые отражали бы в себе положительные ассоциации с брендом в глазах целевой аудитории.
Для увеличения количества новых клиентов и повышения узнаваемости школы «Лаборатория футбола» как бренда, предлагается участвовать в различных городских event-мероприятиях и проводить акции по стимулированию сбыта. Чтобы поддерживать спрос на необходимом уровне, компании необходимо регулярно проводить стимулирующие акции и своевременно реагировать и предпринимать действия по устранению недочетов и ошибок в работе, которые могу принести убытки компании.
Целевая аудитория компании представляется достаточно высоким количеством различных сегментов, которые отличаются по возрасту, интересующему направлению подготовки, поведенческим мотивам и платежеспособности. При продвижении компании важно правильно распределить ресурсы для выхода на каждую из целевых аудиторий компании.
Наиболее перспективной и многочисленной целевой аудиторией являются юниоры от 7 до 14 лет, поскольку именно в данном сегменте отсутствует предложение.
Фирменный стиль ООО «Лаборатория футбола» разработан реально существующему образу и адресован конкретной группе потребителей, при этом он остается пластичным и динамичным. Что является необходимым для компании, в планах которой расширение не только количества клиентов, но и предоставляемых услуг и сфер деятельности. Но необходимо помнить о том, что для эффективного функционирования предприятия в конкурентной среде нужно вести тщательный контроль над деятельностью школы. Особенно это важно на рынке футбольных услуг, поскольку данная отрасль подвержена сезонности.
Была составлена система оценки эффективности программы продвижения. Данная программа необходима по причине высокого количества целей, стоящих перед компанией, и сложностью в создании бренда, поскольку этот процесс отличается длительностью во времени, поскольку идентификация потребителями может транслировать не так, как это было задумано. Подготовленная система для оценки эффективности программы продвижения покажет сильные и слабые стороны и позволит сформировать грамотную программу продвижения бренда в дальнейшем.
Концепцию бренда составила разработка идентичности исходя из восприятия компании целевой аудиторией, именно поэтому стержневая идентичность бренда транслирует такие ассоциации как высокое качество подготовки, современность и стиль. А расширенная идентичность включает в себя общедоступность и индивидуальный подход.
На данный момент была реализована часть программы продвижения: разработан фирменный стиль и логотип, бренд-бук и рекламные материалы. Дальнейшее продвижение и управление брендом запланировано на начало сентября, поскольку именно этот период характеризуется наибольшей активностью ключевой целевой аудитории.

Купить