ВВЕДЕНИЕ 9
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ ПОЛИТИКИ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА В СФЕРЕ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ 11
1.1 Кредитные операции физическим лицам: виды, особенности формирования
резервов, технология 11
1.2 Кредитная политика банка по операциям с физлицами и ее влияние надоходы 19
1.3 Методика анализа кредитного портфеля и кредитной политики банка 25
2 АНАЛИЗ ПОЛИТИКИ ПАО СБЕРБАНК РОССИИ В СФЕРЕ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ 30
2.1 Анализ структуры и изменений в кредитном портфеле банка по операциям с
физическими лицами 30
2.2 Динамика результативности политики кредитования физических лиц 37
Глава 3 Совершенствование политики банка по кредитованию физических лиц ПАО Сбербанк России 52
3.1 Основные ограничения и направления развития кредитования с физическими
лицами банковской системы России 52
3.2 Рекомендации по повышению эффективности кредитной политики с
физическими лицами ПАО Сбербанк России 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что в условиях современной экономической и политической нестабильности в стране рынок кредитования физических лиц при возрастающем спросе имеет негативную динамику. Так, если за I кв. 2014 года россиянами было набрано кредитов на 1 928 825 млн. руб., за I кв. 2015 года займов выдано на 1 108 432 млн. руб. (¬42,53%) [53]. Сама система заимствования населением несовершенна. Имеется множество способов получения кредитов недобросовестным путем и недостаток возможностей для тех, кто не может официально доказать доход при достаточной платежеспособности. Количество неразрешенных вопросов велико, соответственно тема актуальна.
Уязвимость банковского сектора к потенциальному изменению процентных ставок все последние годы остается очень высокой. На ситуацию негативно влияют усиливающийся дисбаланс по срокам между активами и пассивами, а также изменения в законодательстве.
За прошедшие десять лет значительно выросли масштабы активных и пассивных операций российских банков, произошел резкий разворот в сторону розничного кредитования. В настоящее время ипотечные кредиты выдаются на срок 10 - 25 лет, автокредиты - на срок до 5 лет, тогда как максимальные сроки вкладов редко когда превышают 3 года. В результате все острее начал проявляться дисбаланс по срокам между активами и пассивами. Между тем, согласно Письму Банка России N 70-Т «О типичных банковских рисках», несовпадение сроков погашения активов, пассивов и внебалансовых требований и обязательств как раз и относится к основным источникам процентного риска.
Степень изученности вопроса высока. Можно отметить работы Н. Лукашевича, О. Ю. Матанцевой, Н. Н. Гогопуло, Т. Ковалевой, В. А. Галанова. В их работах раскрыты вопросы кредитования физических лиц, преимущества и недостатки отдельных видов кредитов и др.
Цель работы - исследовать особенности политики коммерческого банка в сфере кредитования физических лиц.
Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:
- рассмотреть кредитные операции физическим лицам: виды, особенности формирования резервов, технология;
- исследовать кредитную политику банка по операциям с физлицами и ее влияние на доходы;
- выделить методики анализа кредитного портфеля и кредитной политики банка;
- провести анализ структуры и изменений в кредитном портфеле банка по операциям с физическими лицами;
- оценить динамику результативности политики кредитования физических лиц;
- разработать пути повышения эффективности кредитной политики ПАО Сбербанк России;
- рассчитать прогноз эффективности изменения политики ПАО Сбербанк России в сфере кредитования физических лиц.
Объектом исследования выступает политика в сфере кредитования физических лиц в ПАО «Сбербанк России».
Предмет исследования - кредитная политика коммерческого банка.
Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.
В заключение сделаем следующие выводы:
1) Понятие и сущность кредитования заключены в заимствовании чужой собственности, которое предполагает материальную ответственность участников по взятым обязательствам. Исследование предпосылок возникновения кредита позволило сделать вывод о том, то главной причиной стало имущественное расслоение общества, произошедшее в ходе разложения первобытнообщинного хозяйства. В то же время условия, требуемые для появления кредитных отношений, сформированы в ходе товарно-денежных отношений.
2) Основными субъектами кредитных отношений являются кредитор и заемщик. Объект кредита - ссужаемая стоимость. В то же время не только коммерческие банки могут предоставлять кредиты. Существуют и иные финансово-кредитные организации, например, кредитное бюро. Целью предоставления кредита выступает извлечение прибыли в виде ссудного процента. По этой причине у кредитора присутствует заинтересованность в эффективном применении ссужаемой стоимости. Гарантией возврата кредита является его производительное использование.
Заемщиком называют субъект, который получает ссуды. Следует отметить, что желание получить кредит должно подтверждаться определенными юридическими и экономическими гарантиями возврата ссуды по истечении ее срока . Обязанность этого субъекта возвратить кредит вытекает из положения, что заемщик не является собственником ссужаемой стоимости, а только осуществляет в отношении ее временное пользование.
3) Сущность процесса кредитования базируется на следующих функциях:
- распределения (данная функция направлена на то, чтобы удовлетворить временные потребности в средствах физических, юридических лиц, либо государства за счет активизации применения временно свободных средств иных лиц);
- эмиссионная (Данная функция находит свое проявление также тогда, когда на базе замещения наличных средств осуществляются безналичные расчеты);
- контрольная (Суть этой функции заключается в реализации контроля за эффективной деятельностью субъектов). На основе кредитного процесса реализуется наблюдение за деятельностью кредиторов и заемщиков, а именно: оценивается как кредитоспособность, так платежеспособность, соблюдение принципов кредитования).
4) Основными видами кредитов физических лиц по кредитным срокам являются:
- краткосрочные кредиты (до 1 года);
- среднесрочные кредиты (от 1 до 3 лет);
- долгосрочные кредиты (более 3 лет).
5) Основными формами кредитования физических лиц выступают:
- потребительские кредиты;
- автомобильные кредиты;
- ипотечные кредиты;
- образовательные кредиты;
- кредитные овердрафты;
- доверительные кредиты;
- кредиты на неотложные нужды.
Условия кредитования каждой из форм уникальны. В зависимости от специфики кредитного продукта отличны лимит кредитования, ставки процента по займу, необходимость в обеспечении, возрастные ограничения и др. Из сказанного, можно сделать вывод, что кредитование физических лиц - это услуга, доступная практически каждому, с любыми формами и размерами доходов. Более того, каждый человек, так или иначе, сталкивался с кредитованием. Даже если сам лично и не брал кредит, то был у кого-то поручителем, или просто задумывался о том, чтобы начать «жить в долг». Сегодня все больше людей сталкиваются с кредитованием, а между банками разворачивается настоящая борьба за каждого нового клиента.
6) ПАО «Сбербанк России» - это крупнейший, старейший финансово-кредитный институт, который учитывает современные тенденции рынка, опережая их, уверенно ориентируясь в стремительно изменяющихся предпочтениях клиентов и технологиях.
7) Сбербанком России разработаны различные кредитные продукты для физических лиц, которые предоставляются на самые разные сроки, цели, категориям заемщиков. В зависимости от формы клиенты имеют возможность выбрать продукт, наиболее оптимально подходящий в конкретных индивидуальных условиях.
8) В целом, несмотря на экономическую и политическую нестабильность на рынке Сбербанк России активно развивает кредитование физических лиц, что благоприятно сказывается на финансовой отчетности и репутации. Проведенное исследование позволило охарактеризовать направления работы Сбербанка на российском и мировом банковском рынке, в частности в области кредитования физических лиц. Несмотря на неустойчивость банковской системы РФ, лишение лицензий множества кредитных организаций, Сбербанк выполняет действующие нормативы и поддерживает лидерскую позицию.
9) Рынок розничного кредитования населению России нестабилен. Существует ряд внешних аспектов, влияющих на его развитие. В соответствии с прогнозами на 2016 год вероятность стабилизации положения в краткосрочном периоде крайне низка. Несмотря на столь тяжелое положение, коммерческие банки должны придерживаться умеренно-консервативной политики в исследуемой области, чтобы не допустить ухудшение качества ссудного портфеля.
10) В работе было выявлено 10 ключевых проблем российского рынка кредитования физических лиц, с которыми в частности сталкиваются в Сбербанке. Если часть из них решить невозможно (внешние факторы), то на уровне банка, можно реализовать четыре мероприятия, которые могут стабилизировать ситуацию:
- разработать новые банковские продукты;
- провести работу с отечественными предприятиями и торговыми сетями;
- организовать «круглый стол» с представителями Центрального банка РФ и специалистами других кредитных учреждений;
- организовать встречи с представителями образовательных учреждений в различных регионах страны.
1. О Центральном банке Российской Федерации: [федер. закон от 10 июл. 2002 г. № 86-ФЗ (ред. от 05.10.2015)] // Рос. газ. - 2002. - 13 июл. - N 127.
2. О банках и банковской деятельности: [федер. закон от 2 дек. 1990 г. № 395-1 (ред. от 14.12.2015)] // Собр. зак. РФ. - 1996. - 05 феврал. - N 6. - Ст. 492
3. Алексеев В.А. Базовые принципы эффективного надзора за банковской деятельностью: письмо Базельского комитета по банковскому регулированию [Электронный ресурс] / В.А. Алексеев // Предпринимательское право: портал правовой поддержки предпринимательской деятельности. - М.: НДП «Альянс Медиа», 2003-2012. - Режим доступа: http://www.businesspravo.ru
4. Афанасьева О.Н. Банковское дело: современная система кредитования / О.Н. Афанасьева, О.И. Лаврушин, С.Л. Корниенко. - 4-е изд. - М.: КноРус, 2011. - 264с.
5. Банковский сектор России: актуальные вопросы регулирования [Текст] / М.И. Сухов // Деньги и кредит. - 2013. - № 4. - С. 3-6.
6. Бельков М. Управление потенциальным кредитным риском кредитного продукта / М. Бельков. - Г.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. - 120 с.
7. Берзон Н. И. Финансы / Н. И. Берзон. - М.: Юрайт, 2013. - 592 с.
8. Боровкова В. А. Банки и банковское дело / В. А. Боровкова. - М.: Юрайт-Издат, 2014. - 626 с.
9. Буланов Ю. Н. Стратегия развития банковского сектора: трансформация и практические аспекты реализации. //Деньги и кредит. -2013. - №12.
10. Галанов В. А. Финансы, денежное обращение и кредит / В. А. Галанов. - М.: Форус, 2011. - 416 с.
11. Городов О.А. О понятии банковской системы России и ее
компонентах / О.А. Городов // Юрист. - 2014. - № 12. - С. 24-28.
12. Гуженко М. Ссудно-сберегательный механизм / М. Гуженко. - Г.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. - 192 с.
13. Ефремова И. А. Проблемы банковского кредитования населения на современном этапе // Молодой ученый. - 2014. - №18. - С. 362-364
14. Жарковская Е.П. Банковское дело / Е.П. Жарковская, И.О. Арендс. - М.: Омега-Л, 2011. - 304с.
15. Жуков Е. Ф. Банковское дело / Е. Ф. Жуков, Ю. А. Соколов. - М.: Юрайт, 2012. - 592 с.
16. За 2014 год отток капитала из России вырастет почти в 2 раза. [Электронный ресурс] - Режим доступа:http://medialeaks.ni/news/
17. Заборовская А.Е. Глобализация банковской деятельности в России: новые риски и новые возможности / А.Е. Заборовская, В.Е. Заборовский // Вестник УрФУ: серия «Экономика и управление». - Екатеринбург: Изд-во УрФУ, 2012. - Вып. 4. - С. 142-150.
18. Заборовская А.Е. Особенности рисков банковского сектора России в контексте международных стандартов и требований / А.Е. Заборовская, В.Е. Заборовский // Фундаментальные исследования. - 2013. - № 11 (ч. 8). - С. 1631-1637.
19. Зике Р.В. Основные факторы развития российской банковской системы / Р.В. Зике, В.Б. Главацкий // Российское предпринимательство. - 2014. - № 1. - С. 64-69.
20. Казакова Н. А. Финансовый анализ / Н. А. Казакова. - М.: ЛКИ, 2015. - 540 с.
21. Казимагомедов А. А. Банковское дело. Организация и регулирование / А. А. Казимагомедов. - М.: Академия, 2010. - 272 с.
22. Ковалева Т. Финансы и кредит / Т. Ковалева. - М.: КноРус, 2011. - 360 с.
23. Корнева Е.В., Корень А.В. Факторы, влияющие на предпринимательскую активность региона // Современные проблемы науки и образования. - 2014. - № 6. - С. 622.
24. Корнева Е.В., Корень А.В., Авраменко В.С. Оценка реализации стратегии социально-экономического развития Дальневосточного региона // Современные проблемы науки и образования. - 2015. - № 1.
25. Лаврушин О.И. Банковское дело / О.И. Лаврушин. - М.: КноРус, 2014. - 800с.
26. Лукашевич Н. Оценка кредитоспособности физических лиц / Н. Лукашевич. - Г.: LAP Lambert Academic Publishing, 2010. - 172 с.
27. Матанцева О. Ю. Финансы, денежное обращение и кредит / О. Ю. Матанцева, Н. Н. Гогопуло. - М.: Академия, 2011. - 208 с.
28. Нечаев А.С., Зимина Т.И. Система реализации инновационных энергосервисных контрактов при участии частно-государственного партнерства с учетом формирования резервов для покрытия возможных рисков // Вестник Иркутского государственного технического университета. 2014. № 12. с. 314-320.
29. Поздышев В. Базель III значительно ужесточает требования /В. Поздышев // Банковское обозрение. - 2013. - № 4. - С. 28-30.
30. Прокопьева А.В. Прямые инвестиции как источник финансирования // Вестник стипендиатов ДААД. 2014. т.. № 1-1 (11). с. 3
31. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словар. — 2-ое изд. Москва: Инфора-м, 1999 [электронный ресурс]. Режим доступа: www. ebk.net.ua/Book/Ses/b/0026/htm. — Дата обращения 30.09.2015
32. Российский банковский сектор [Текст] / Хромов М. // Эволюция развития России. - 2013. - № 9. - С. 37-40.
33. Рудько-Силивано В.В. Управление банковскими рисками в условиях глобализации мировой экономики / В.В. Рудько-Силиванов. - 2-е изд. - М.: РИОР: ИНФРА-М, 2013. - 318с.
34. Семибратова О. И. Банковское дело / О. И. Семибратова. - М.: Академия, 2012. - 224 с.
35. Спицын В.В. Особенности развития современной банковской системы России [Текст] / В.В. Спицын, К.Е. Субботина, О.А. Кобзева // Молодой ученый. - 2014. - № 8. - С. 614-617.
36. Стандартизация качества банковской деятельности: Актуальные задачи, методология, практика: Сб. научных трудов. - М.: А-проджект, 2014.
37. Степанова В.С. О теоретических подходах к содержанию понятия «услуга»: materials of V international scientific conference on September 10-11, - 2014. - Prague: Vedecko vydavatelske centrum «Sociosfera-CZ», 2014. - 248 p
38. Стратегия развития финансового рынка Российской Федерации на период до 2020 года [Электронный ресурс] // Справочная система «Консультант».
- Режим доступа: www.consultant.ru
39. Тяпкина М.Ф., Ильина Е.А. Государственно-частное партнерство как способ повышения инвестиционной привлекательности предприятия // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. 2013. № 7 (55). с. 3.
40. Тяпкина М.Ф., Монгуш Ю.Д., Акимова И.О. Исследование показателей цикличности экономического рфазвития страны // Российское предпринимательство. 2014. № 24 (270). с. 4-14.
41. Усоскин В.М. Современный коммерческий банк. Управление и операции / В.М. Усоскин. - М.: Ленанд, 2014. - 328с.
42. Тавасиев А. М. Банковское дело / А. М. Тавасиев. - М.: Юрайт, 2013.
- 656 с.
43. Виды кредитов для физических лиц [Электронный источник]. - URL.:
http://infapronet.ru/informaciya/670-kredity-dlya-fizicheskih-lic.html (дата
обращения: 01.03.2016)
44. Кредитный портфель банков РФ за 2014 год вырос на 28,6% [Электронный источник]. - URL.: http://1prime.ru/finance/20150227/803515600.html(дата обращения: 01.03.2016)
45. Понятие и сущность кредитования [Электронный источник]. - URL.:
http://k-f-b.ru/article/899-ponyatie-i-sushnost-kreditovaniya (дата обращения:
01.03.2016)
46. Проблемы, тормозящие развитие кредитования физических лиц [Электронный источник]. - URL.: http://kbnn.ru/problemy-tormozyashhie-razvitie- kreditovaniya-fizicheskix-lic.html(дата обращения: 01.03.2016)
47. Сущность и формы кредита. Теории кредита [Электронный источник].
- URL.: http://e-lib.gasu.ru/eposobia/shvakov/R_2_2.html(дата обращения:
01.03.2016)
48. Сытник М. М. Рынок банковского кредитования в РФ: аналитический
аспект [Электронный источник]. - URL.: http://research-
journal.org/economical/rynok-bankovskogo-kreditovaniya-v-rfanaliticheskij-aspekt/(дата обращения: 01.03.2016)
49. Топ - 30 регионов России по объему кредитов физлицам в 1 квартале 2015 года [Электронный источник]. - URL.: http://top-rf.ru/places/265-kredity- fizlitsam-v-1-kvartale-2015-goda.html(дата обращения: 01.03.2016)
50. Формы кредитования физических лиц [Электронный источник]. - URL.: http://www.j-service.ru/stat.php?id=103(дата обращения: 01.03.2016)
51. Банк России [Электронный ресурс]: информ. - аналит. материалы.
Электрон. дан. М., cop. 2000-2016. - Режим доступа: URL:
http://www.cbr.ru/analytics
52. Годовой отчёт ОАО «Сбербанк России» за 2012 год, 2013 год, 2014
год.-Режим доступа:
http://www.sbrf.ru/common/img/uploaded/files/pdf/yrep/2011 Annual Report r.pd
53. Отчет о развитии банковского сектора и банковского надзора в 2014 году [Электронный ресурс]//Официальный сайт Центрального банка России. - Режим доступа:http://www.cbr.ru/analytics
54. Федеральная служба государственной статистики [Электронный
ресурс]: информ. - аналит. материалы. Электрон. дан. М., cop. 1999-2016. - Режим доступа: URL:http: //http: //www.gks.ru/
55. Анализ статистики использования кредитных карт в Сбербанке России [Электронный ресурс]-Режим доступа: http://knowledge.allbest.ru/