Анализ показателей эффективности деятельности предприятия МУП «Автохозяйство Администрации Златоустовского городского округа»
|
ВВЕДЕНИЕ 7
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 10
1.1 Значение и сущность экономической эффективности деятельности
предприятия 10
1.2 Основные показатели эффективности деятельности предприятия и
методика оценки финансово-хозяйственной деятельности предприятия 12
1.3 Пути повышения эффективности производства и финансово-хозяйственной деятельности предприятия 23
2 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА
ПРИМЕРЕ МУП «АВТОХОЗЯЙСТВО АДМИНИСТРАЦИИ ЗГО» 28
2.1 Краткая финансово-экономическая характеристика МУП
«Автохозяйство Администрации ЗГО» 28
2.2 Анализ эффективности использования ресурсов предприятия 32
2.3 Анализ эффективности финансово-хозяйственной деятельности
предприятия 44
3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ
ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 5 1
3.1 Разработка мероприятий, направленных на оптимизацию
маршрутной схемы движения пассажирского транспорта 51
3.2 Оптимизация структуры персонала 28
3.3 Расчет эффективности модернизации автотранспорта 66
4 БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 73
4.1 Краткое описание рассматриваемого объекта 73
4.2 Анализ опасных и вредных производственных факторов 76
4.3 Анализ факторов рабочей среды и трудового процесса 84
4.4 Производственная санитария 88
4.5 Эргономические требования к рабочему месту экономиста 90
4.6 Противопожарная и взрывобезопасность 92
4.7 Экологическая безопасность 95
4.8 Гражданская оборона 96
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 100
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 103
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 10
1.1 Значение и сущность экономической эффективности деятельности
предприятия 10
1.2 Основные показатели эффективности деятельности предприятия и
методика оценки финансово-хозяйственной деятельности предприятия 12
1.3 Пути повышения эффективности производства и финансово-хозяйственной деятельности предприятия 23
2 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА
ПРИМЕРЕ МУП «АВТОХОЗЯЙСТВО АДМИНИСТРАЦИИ ЗГО» 28
2.1 Краткая финансово-экономическая характеристика МУП
«Автохозяйство Администрации ЗГО» 28
2.2 Анализ эффективности использования ресурсов предприятия 32
2.3 Анализ эффективности финансово-хозяйственной деятельности
предприятия 44
3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ
ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 5 1
3.1 Разработка мероприятий, направленных на оптимизацию
маршрутной схемы движения пассажирского транспорта 51
3.2 Оптимизация структуры персонала 28
3.3 Расчет эффективности модернизации автотранспорта 66
4 БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 73
4.1 Краткое описание рассматриваемого объекта 73
4.2 Анализ опасных и вредных производственных факторов 76
4.3 Анализ факторов рабочей среды и трудового процесса 84
4.4 Производственная санитария 88
4.5 Эргономические требования к рабочему месту экономиста 90
4.6 Противопожарная и взрывобезопасность 92
4.7 Экологическая безопасность 95
4.8 Гражданская оборона 96
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 100
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 103
Проблема эффективности занимает одно из центральных мест среди совокупности проблем, стоящих перед обществом. Она волнует экономическую науку и хозяйственную практику на протяжении многих столетий. Особенно актуальной эта проблема становится на современном этапе развития экономики в связи с ростом дефицита сырьевых ресурсов, ужесточением конкуренции, глобализацией бизнеса, увеличением предпринимательских рисков.
В рыночной экономике выживают и успешно функционируют только те предприятия, которые соизмеряют свои доходы с затратами и величиной вложенного капитала, которые производят конкурентоспособную продукцию и не производят больше, чем можно продать. Ориентация деятельности только на «вал», на выполнение намеченных программ любой ценой - это заведомый путь к банкротству. Для успешного функционирования каждый хозяйствующий субъект должен стремиться к повышению эффективности своей деятельности на основе рационального использования ресурсного потенциала, увеличения прибыльности производства, улучшения качества реализуемой продукции.
В связи с этим изменяется подход к оценке эффективности функционирования предприятия. В командной экономике, ориентированной на увеличение объемов валового производства, основное внимание уделялось таким показателям эффективности, как производительность труда и фондоотдача. В рыночной экономике, где целевой функцией хозяйствующего субъекта является максимизация прибыли, на первое место выходит финансовый блок показателей эффективности, в основе которых лежит прибыль.
За последние годы опубликовано достаточно много работ, посвященных проблемам оценки эффективности предприятий в новых условиях. Следует отметить, что взгляды современных исследователей на сущность эффективности в основном совпадают, и проблема стоит только в определении составляющих эффективности. Ученые сходятся во мнении, что экономическая эффективность - это результативность хозяйствования. Она раскрывает связь между затратами в процессе производства и его результатом. В работах и словарях современных зарубежных и отечественных авторов под экономической эффективностью понимают соотношение между экономическим эффектом и затратами на его достижение. Предприятие работает эффективно в том случае, если доходы, получаемые им в результате производственно-хозяйственной деятельности, превышают расходы на производство.
Но, несмотря на схожесть мнений о сущности эффективности, критерии и индикаторы для ее оценки выдвигаются разные. Существуют вопросы, недостаточно разработанные применительно к нынешней ситуации переходного периода. Многие проблемы, относящиеся к этой предметной области, трактуются по-разному. На сегодняшний день отсутствует единая система показателей эффективности, не сложилось общего мнения относительно конкретных форм и методов расчета отдельных показателей, методики их анализа.
Актуальность и значимость этих вопросов и повлияли на выбор темы, связанной с анализом эффективности деятельности предприятия.
Целью настоящей выпускной квалификационной работы является повышение эффективности деятельности МУП «Автохозяйство Администрации ЗГО».
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
- исследовать теоретические основы экономической эффективности деятельности предприятия;
- на основе баланса и отчета о финансовых результатах проанализировать экономическую эффективность деятельности предприятия за 2013 - 2015 г.;
- выявить основные пути повышения эффективности деятельности предприятия.
Объект исследования - муниципальное унитарное предприятие «Автохозяйство Администрации Златоустовского городского округа», основным видом деятельности которого является перевозка пассажиров.
Предмет исследования - эффективность деятельности МУП «Автохозяйство Администрации ЗГО».
Научная база исследования. В работе использована теория и методология, изложенная в справочной и учебной литературе российских и зарубежных ученых, а также нормативных актах. Для более детального анализа темы использовались статьи, представленные в периодической литературе, в том числе одобренные комиссией ВАК.
Источники информации при написании выпускной квалификационной работы: бухгалтерский баланс предприятия, отчет о финансовых результатах, внутренняя финансовая документация МУП «Автохозяйство Администрации ЗГО».
Проблема эффективной работы предприятия всегда привлекала к себе внимание экономистов различных школ и направлений экономической науки. Исследование соотношения «эффективность работы предприятия - прибыль» как экономической категории проводилось в научных трудах А. Смита, К. Маркса, Ван Хорна, Джеймса К. Ваховича, Бригхема Ю.
Теоретические и практические аспекты эффективности предприятия рассматриваются в работах как отечественных, так и зарубежных ученых. Среди зарубежных авторов, исследующих данные проблемы, следует назвать работы Л.А. Бернстайн, Б. Колас, С. Росса, Р. Вестерфилда, П. Самуэльсона и др. В условиях развития рыночных отношений отдельные стороны проблемы эффективности исследуют: М.И.Баканов, В.Баранов, Э.Р.Бугулов, А.Ю. Богомолов, ВА.А. Васина, Горемыкин В.А., О.В. Грищенко, А.В. Донцова, В.В. Ковалев, Л.А.Козловских, Н.П.Любушкин, А.И. Якушева, А.Д. Шеремет и др. Не смотря на это, многие аспекты проблемы недостаточно полно освещены.
Основными методами исследования являются: вертикальный и горизонтальный анализ, факторный анализ экономических моделей, элементы стратегического планирования.
В рыночной экономике выживают и успешно функционируют только те предприятия, которые соизмеряют свои доходы с затратами и величиной вложенного капитала, которые производят конкурентоспособную продукцию и не производят больше, чем можно продать. Ориентация деятельности только на «вал», на выполнение намеченных программ любой ценой - это заведомый путь к банкротству. Для успешного функционирования каждый хозяйствующий субъект должен стремиться к повышению эффективности своей деятельности на основе рационального использования ресурсного потенциала, увеличения прибыльности производства, улучшения качества реализуемой продукции.
В связи с этим изменяется подход к оценке эффективности функционирования предприятия. В командной экономике, ориентированной на увеличение объемов валового производства, основное внимание уделялось таким показателям эффективности, как производительность труда и фондоотдача. В рыночной экономике, где целевой функцией хозяйствующего субъекта является максимизация прибыли, на первое место выходит финансовый блок показателей эффективности, в основе которых лежит прибыль.
За последние годы опубликовано достаточно много работ, посвященных проблемам оценки эффективности предприятий в новых условиях. Следует отметить, что взгляды современных исследователей на сущность эффективности в основном совпадают, и проблема стоит только в определении составляющих эффективности. Ученые сходятся во мнении, что экономическая эффективность - это результативность хозяйствования. Она раскрывает связь между затратами в процессе производства и его результатом. В работах и словарях современных зарубежных и отечественных авторов под экономической эффективностью понимают соотношение между экономическим эффектом и затратами на его достижение. Предприятие работает эффективно в том случае, если доходы, получаемые им в результате производственно-хозяйственной деятельности, превышают расходы на производство.
Но, несмотря на схожесть мнений о сущности эффективности, критерии и индикаторы для ее оценки выдвигаются разные. Существуют вопросы, недостаточно разработанные применительно к нынешней ситуации переходного периода. Многие проблемы, относящиеся к этой предметной области, трактуются по-разному. На сегодняшний день отсутствует единая система показателей эффективности, не сложилось общего мнения относительно конкретных форм и методов расчета отдельных показателей, методики их анализа.
Актуальность и значимость этих вопросов и повлияли на выбор темы, связанной с анализом эффективности деятельности предприятия.
Целью настоящей выпускной квалификационной работы является повышение эффективности деятельности МУП «Автохозяйство Администрации ЗГО».
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
- исследовать теоретические основы экономической эффективности деятельности предприятия;
- на основе баланса и отчета о финансовых результатах проанализировать экономическую эффективность деятельности предприятия за 2013 - 2015 г.;
- выявить основные пути повышения эффективности деятельности предприятия.
Объект исследования - муниципальное унитарное предприятие «Автохозяйство Администрации Златоустовского городского округа», основным видом деятельности которого является перевозка пассажиров.
Предмет исследования - эффективность деятельности МУП «Автохозяйство Администрации ЗГО».
Научная база исследования. В работе использована теория и методология, изложенная в справочной и учебной литературе российских и зарубежных ученых, а также нормативных актах. Для более детального анализа темы использовались статьи, представленные в периодической литературе, в том числе одобренные комиссией ВАК.
Источники информации при написании выпускной квалификационной работы: бухгалтерский баланс предприятия, отчет о финансовых результатах, внутренняя финансовая документация МУП «Автохозяйство Администрации ЗГО».
Проблема эффективной работы предприятия всегда привлекала к себе внимание экономистов различных школ и направлений экономической науки. Исследование соотношения «эффективность работы предприятия - прибыль» как экономической категории проводилось в научных трудах А. Смита, К. Маркса, Ван Хорна, Джеймса К. Ваховича, Бригхема Ю.
Теоретические и практические аспекты эффективности предприятия рассматриваются в работах как отечественных, так и зарубежных ученых. Среди зарубежных авторов, исследующих данные проблемы, следует назвать работы Л.А. Бернстайн, Б. Колас, С. Росса, Р. Вестерфилда, П. Самуэльсона и др. В условиях развития рыночных отношений отдельные стороны проблемы эффективности исследуют: М.И.Баканов, В.Баранов, Э.Р.Бугулов, А.Ю. Богомолов, ВА.А. Васина, Горемыкин В.А., О.В. Грищенко, А.В. Донцова, В.В. Ковалев, Л.А.Козловских, Н.П.Любушкин, А.И. Якушева, А.Д. Шеремет и др. Не смотря на это, многие аспекты проблемы недостаточно полно освещены.
Основными методами исследования являются: вертикальный и горизонтальный анализ, факторный анализ экономических моделей, элементы стратегического планирования.
Проблема эффективности работы предприятия занимает одно из центральных мест среди совокупности проблем, стоящих перед обществом. Она волнует экономическую науку и хозяйственную практику на протяжении многих столетий. Особенно актуальной эта проблема становится на современном этапе развития экономики в связи с ростом дефицита сырьевых ресурсов, ужесточением конкуренции, глобализацией бизнеса, увеличением предпринимательских рисков.
В рыночной экономике выживают и успешно функционируют только те предприятия, которые соизмеряют свои доходы с затратами и величиной вложенного капитала, которые производят конкурентоспособную продукцию и не производят больше, чем можно продать. Ориентация деятельности только на «вал», на выполнение намеченных программ любой ценой - это заведомый путь к банкротству. Для успешного функционирования каждый хозяйствующий субъект должен стремиться к повышению эффективности своей деятельности на основе рационального использования ресурсного потенциала, увеличения прибыльности производства, улучшения качества реализуемой продукции.
Актуальность и значимость этих вопросов и повлияли на выбор темы, связанной с анализом и эффективностью работы предприятия.
Целью настоящей выпускной квалификационной работы является повышение эффективности деятельности МУП «Автохозяйство Администрации ЗГО».
Обобщающая оценка финансового состояния предприятия дается на основе таких результирующих финансовых показателей, как прибыль - абсолютный показатель и рентабельность - относительный показатель. Прибыль и рентабельность отражают эффективность процесса производства.
Анализ, проведенный во второй главе позволяет сделать следующие выводы: активы предприятия с каждым годом увеличиваются. Увеличение активов в 2013 году произошло в связи с приобретением дополнительных единиц подвижного состава. Отрицательно характеризуется динамика выручки от реализации продукции и чистой прибыли в 2014 году. При этом чистая прибыль предприятия в 2014 и 2015 годах имеет отрицательное значение. Дополнительно в 2015 году увеличивается величина убытков, полученных организацией.
Факторный анализ прибыли от реализации продукции показал, что уменьшение прибыли было обусловлено увеличением себестоимости продукции, превышением себестоимости одной поездки над величиной установленного тарифа и ростом цен на сырье (электроэнергия, ГСМ). Также уменьшение прибыли произошло за счет уменьшения объемов реализации продукции.
Дополнительно необходимо учитывать специфику работы предприятия в том, что оно не имеет юридического права самостоятельно устанавливать тарифы на перевозку пассажиров.
По данным расчетов можно сделать вывод, что показатели ликвидности и платежеспособности МУП «Автохозяйство Администрации Златоустовского городского округа» находятся ниже нормативных значений. За весь период (2013-2015 годы) предприятие находится в кризисном финансовом положении с элементами банкротства. Рентабельность производственной деятельности, рассчитанная по чистой прибыли и по прибыли от реализации продукции, снижается за рассматриваемый период и в 2014 и 2015 годах имеет отрицательное значение. Это обусловлено отсутствием положительного значения прибыли. Таким образом, наращивание потенциала предприятия не сопровождается ростом объемов реализации продукции. Это может быть обусловлено внешними причинами, например, снижением спроса на продукцию предприятия. Анализ структуры и состава подвижного состава муниципального транспорта показал, что наибольший удельный вес составляют автобусы, доля которых - 72%, трамваев соответственно - 28%.
Рентабельность производственной деятельности, рассчитанная по чистой прибыли и по прибыли от реализации продукции, снижается за рассматриваемый период ив2014и2015 годах имеет отрицательное значение. Это обусловлено отсутствием положительного значения прибыли.
В результате проведенного анализа можно сделать вывод, что необходимо разработать комплекс мероприятий, направленный на снижение себестоимости оказываемых услуг:
- оптимизация маршрутной схемы движения пассажирского транспорта и сокращение маршрутов городского маршрутного такси с заменой на автобусы;
- перевод подвижного состава с используемых видов топлива (дизель, бензин) на природный газ;
- оптимизация времени движения электротранспорта (трамваи) и количества трамваев на линии;
- повышение тарифов по перевозке пассажиров до 18 рублей на 1 поездку;
- отмена льгот по перевозке школьников и студентов в каникулярное время.
В рамках пересмотра графика движения городского транспорта планируется увеличение количества автобусов с 86 единиц до 102 единиц. Дополнительно в 1 квартале 2016 года планируется увеличить протяженность маршрута автобуса №14 и количества автобусов на маршрутах городского транспорта №15 и №14.
Оптимизация графиков движения трамваев без дублирования маршрутов №1 и №3 позволит сократить интервал движения между вагонами с 13 минут до 9 минут не используя дополнительные единицы транспорта. Дополнительно введение системы «метро», дает возможность пересадки пассажиров с возможностью проезда по одному билету. Данные мероприятия позволят увеличить доли рынка пассажирских перевозок муниципального автомобильного транспорта города Златоуста на 2,1% в 2016 году и на 1,5% в 2017 году. Это позволит увеличить сбор выручки, улучшить комфортность пассажироперевозок. Дополнительно увеличение выручки в 1 квартале 2016 года связано с ростом тарифа на услуги по перевозке населения городским транспортом. В рамках оптимизации численности персонала планируется привлечение аутсорсинговой компании ООО «Веллдан», что позволит сократить расходы на оплату труда персонала. Модернизация подвижного состава с переводом 10 автобусов с дизельного топлива на газ позволит сократить себестоимость поездки автотранспорта. Проведенный анализ позволяет сделать вывод, что предложенные мероприятия целесообразны и позволят вывести предприятие в прогнозируемом периоде на безубыточную работу.
В рыночной экономике выживают и успешно функционируют только те предприятия, которые соизмеряют свои доходы с затратами и величиной вложенного капитала, которые производят конкурентоспособную продукцию и не производят больше, чем можно продать. Ориентация деятельности только на «вал», на выполнение намеченных программ любой ценой - это заведомый путь к банкротству. Для успешного функционирования каждый хозяйствующий субъект должен стремиться к повышению эффективности своей деятельности на основе рационального использования ресурсного потенциала, увеличения прибыльности производства, улучшения качества реализуемой продукции.
Актуальность и значимость этих вопросов и повлияли на выбор темы, связанной с анализом и эффективностью работы предприятия.
Целью настоящей выпускной квалификационной работы является повышение эффективности деятельности МУП «Автохозяйство Администрации ЗГО».
Обобщающая оценка финансового состояния предприятия дается на основе таких результирующих финансовых показателей, как прибыль - абсолютный показатель и рентабельность - относительный показатель. Прибыль и рентабельность отражают эффективность процесса производства.
Анализ, проведенный во второй главе позволяет сделать следующие выводы: активы предприятия с каждым годом увеличиваются. Увеличение активов в 2013 году произошло в связи с приобретением дополнительных единиц подвижного состава. Отрицательно характеризуется динамика выручки от реализации продукции и чистой прибыли в 2014 году. При этом чистая прибыль предприятия в 2014 и 2015 годах имеет отрицательное значение. Дополнительно в 2015 году увеличивается величина убытков, полученных организацией.
Факторный анализ прибыли от реализации продукции показал, что уменьшение прибыли было обусловлено увеличением себестоимости продукции, превышением себестоимости одной поездки над величиной установленного тарифа и ростом цен на сырье (электроэнергия, ГСМ). Также уменьшение прибыли произошло за счет уменьшения объемов реализации продукции.
Дополнительно необходимо учитывать специфику работы предприятия в том, что оно не имеет юридического права самостоятельно устанавливать тарифы на перевозку пассажиров.
По данным расчетов можно сделать вывод, что показатели ликвидности и платежеспособности МУП «Автохозяйство Администрации Златоустовского городского округа» находятся ниже нормативных значений. За весь период (2013-2015 годы) предприятие находится в кризисном финансовом положении с элементами банкротства. Рентабельность производственной деятельности, рассчитанная по чистой прибыли и по прибыли от реализации продукции, снижается за рассматриваемый период и в 2014 и 2015 годах имеет отрицательное значение. Это обусловлено отсутствием положительного значения прибыли. Таким образом, наращивание потенциала предприятия не сопровождается ростом объемов реализации продукции. Это может быть обусловлено внешними причинами, например, снижением спроса на продукцию предприятия. Анализ структуры и состава подвижного состава муниципального транспорта показал, что наибольший удельный вес составляют автобусы, доля которых - 72%, трамваев соответственно - 28%.
Рентабельность производственной деятельности, рассчитанная по чистой прибыли и по прибыли от реализации продукции, снижается за рассматриваемый период ив2014и2015 годах имеет отрицательное значение. Это обусловлено отсутствием положительного значения прибыли.
В результате проведенного анализа можно сделать вывод, что необходимо разработать комплекс мероприятий, направленный на снижение себестоимости оказываемых услуг:
- оптимизация маршрутной схемы движения пассажирского транспорта и сокращение маршрутов городского маршрутного такси с заменой на автобусы;
- перевод подвижного состава с используемых видов топлива (дизель, бензин) на природный газ;
- оптимизация времени движения электротранспорта (трамваи) и количества трамваев на линии;
- повышение тарифов по перевозке пассажиров до 18 рублей на 1 поездку;
- отмена льгот по перевозке школьников и студентов в каникулярное время.
В рамках пересмотра графика движения городского транспорта планируется увеличение количества автобусов с 86 единиц до 102 единиц. Дополнительно в 1 квартале 2016 года планируется увеличить протяженность маршрута автобуса №14 и количества автобусов на маршрутах городского транспорта №15 и №14.
Оптимизация графиков движения трамваев без дублирования маршрутов №1 и №3 позволит сократить интервал движения между вагонами с 13 минут до 9 минут не используя дополнительные единицы транспорта. Дополнительно введение системы «метро», дает возможность пересадки пассажиров с возможностью проезда по одному билету. Данные мероприятия позволят увеличить доли рынка пассажирских перевозок муниципального автомобильного транспорта города Златоуста на 2,1% в 2016 году и на 1,5% в 2017 году. Это позволит увеличить сбор выручки, улучшить комфортность пассажироперевозок. Дополнительно увеличение выручки в 1 квартале 2016 года связано с ростом тарифа на услуги по перевозке населения городским транспортом. В рамках оптимизации численности персонала планируется привлечение аутсорсинговой компании ООО «Веллдан», что позволит сократить расходы на оплату труда персонала. Модернизация подвижного состава с переводом 10 автобусов с дизельного топлива на газ позволит сократить себестоимость поездки автотранспорта. Проведенный анализ позволяет сделать вывод, что предложенные мероприятия целесообразны и позволят вывести предприятие в прогнозируемом периоде на безубыточную работу.
Подобные работы
- Анализ показателей эффективности деятельности предприятия МУП
«Автохозяйство Администрации Златоустовского городского округа»
Дипломные работы, ВКР, муниципальное право. Язык работы: Русский. Цена: 4960 р. Год сдачи: 2016 - Анализ и совершенствование системы мотивации персонала муниципального предприятия (на примере «МУП «Автохозяйство администрации Златоустовского городского округа»)
Дипломные работы, ВКР, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 4340 р. Год сдачи: 2017 - Анализ и совершенствование системы мотивации персонала муниципального предприятия (на примере «МУП «Автохозяйство
администрации Златоустовского городского округа»)
Дипломные работы, ВКР, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4910 р. Год сдачи: 2017



