введение 4
1 описание объекта ВКР 7
1.1 Краткая характеристика ООО «САНАТОРИЙ ЕЛОВОЕ» 7
1.2 Актуальность объекта исследования ВКР 8
1.3 Стратегический анализ проекта 14
1.3.1 Анализ внешней среды проекта 14
1.3.2 Оценка макроэкономической внешней среды проекта 14
1.3.3 Оценка микроэкономической внешней среды проекта 27
1.3.4 Оценка факторов внешней среды 39
1.3.5 Анализ внутренней среды проекта 46
1.3.6 SWOT-анализ 55
1.4 Стратегический анализ объекта (предприятия) 61
1.4.1 Анализ внешней среды объекта 61
1.4.2 Оценка макроэкономической среды объекта исследования 61
1.4.3 Анализ микроэкономической среды объекта исследования 71
1.4.4 Оценка факторов внешней среды 81
1.4.5 Анализ внутренней среды 87
1.4.6 SWOT-анализ 94
1.5 Маркетинговое исследование проекта 97
1.5.1 Зарубежный опыт реабилитации людей с поражениями опорно-двигательного аппарата 98
1.5.2 Оценка потребности людей с поражениями опорно-двигательного аппарата в услугах реабилитации .. 104
2 ПЛАНИРОВАНИЕ И МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОЕКТА 109
2.1 Планирование проекта 109
2.1.1 Иерархическая структура работ проекта и сетевое планирование методом Arrow Diagramming Method 109
2.1.2 Организационная структура проекта 119
2.1.3 Матрица разделения административных задач управления (РАЗУ) 122
2.2 Разработка финансовой модели в «Project Expert» 123
2.2.1 Описание компании 124
2.2.2 Описание окружения проекта 125
2.2.3 Инвестиционный план (календарный график проекта) 129
2.2.4 Операционный план 130
2.2.5 Описание финансирования 135
2.2.6 Результаты проекта 137
2.2.6.1 Отчёт о финансовых результатах проекта 138
2.2.6.2 Формирование отчёта о движении денежных средств 139
2.2.6.3 Обоснование экономической эффективности проекта 141
2.2.7 Анализ рисков проекта 146
2.2.7.1 Анализ безубыточности 147
2.2.7.2 Оценка чувствительности проекта 150
2.2.7.3 Оценка рисков методом Монте-Карло 152
заключение 203
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 210
Выпускная квалификационная работа является логическим завершением теоретического обучения, курсовых работ, учебной и производственной практик.
Одновременно это результат активной учебной деятельности, участия в различных конкурсах и олимпиадах по управлению проектами.
В современных условиях проблема реабилитации людей с ограниченными
возможностями является всё более важной и актуальной. Почти каждый человек в
течение жизни может иметь временные или постоянные нарушения, а те, кто доживут до старшего возраста, могут испытывать всё большие трудности с функционированием. Поэтому проводятся широкие исследования, задачами которых
являются обоснование принципов и разработка методов реабилитации, реабилитационных программ и критериев эффективности их использования. Причина такого большого интереса − большое практическое значение реабилитации, по результатам которой наблюдается уменьшение числа инвалидов и увеличение людей, которые возвратились к своей профессиональной деятельности.
Объект исследования – разработка и обоснование проекта «Открытие реабилитационного центра позвоночника и крупных суставов «Жизнь без границ» в
Челябинской области».
Предмет исследования – разработка бизнес-плана проекта, планирование
проекта, разработка финансовой модели в «Project Expert», анализ финансовохозяйственной деятельности.
Цель работы: разработать и обосновать проект по открытию реабилитационного центра позвоночника и крупных суставов «Жизнь без границ» в Челябинской области на базе санатория «Еловое».
Задачи, поставленные в работе:
А) кратко охарактеризовать ООО «САНАТОРИЙ ЕЛОВОЕ»;
Б) доказать актуальность объекта исследования ВКР;
В) провести стратегический анализ проекта;
Г) провести стратегический анализ объекта;5
Д) провести маркетинговое исследование проекта;
Е) спланировать проект;
Ж) смоделировать проект в системе «Project Expert»;
З) провести анализ финансово-хозяйственной деятельности.
Методы анализов и расчётов, применённые в работе для решения указанных
задач: статистические данные «Госстата» и «Челябинскстата»; планирование работ проекта с помощью диаграммы Гантта; метод сегментирования потребителей
«AID»; метод определения коммерциализуемости услуги через репрезентативную
выборку; метод обоснования рыночной цены на основании ощущаемой ценности
товара; расчёт денежных потоков; метод определения ставки дисконтирования –
«CAPM»; метод определения среднего темпа прироста; формализованные методы
оценки рисков – анализ безубыточности, анализ чувствительности, анализ методом Монте-Карло.
Основные источники информации: учебное пособие Л.А. Баева, Н.С. Дзензелюк «Компьютерные технологии в имитационном моделировании экономических
процессов на предприятиях и в научных исследованиях», учебное пособие по
курсовому проектированию Л.А. Баева и М.Г. Литке «Разработка бизнес-плана
проекта», учебное пособие Л.А. Баева «Основы анализа инвестиционных проектов, сведения из сети Интернет, законодательные документы, информационные
бюллетени и сборники.
Предмет защиты – разработанный инвестиционный проект по открытию реабилитационного центра позвоночника и крупных суставов «Жизнь без границ» в
Челябинской области на базе санатория «Еловое».
Практическая ценность работы и элементы её новизны: проект имеет практическую ценность как для учебного процесса, так и для разработки будущих инвестиционных проектов. В данной работе происходит обоснование целесообразности реализации проекта, в том числе оценка экономической эффективности проекта с помощью интегральных показателей, которые говорят о том, принимать к
реализации или нет данный проект. Кроме того, проект имеет широкий социальный эффект.6
Данная работа состоит из трёх глав. В первой главе описывается объект ВКР,
который рассматривается со стороны санатория и собственно проекта. Проводятся стратегический анализ проекта и предприятия, маркетинговое исследование.
Вторая глава посвящена планированию и моделированию проекта. Планирование
осуществляется с помощью иерархической структуры работ, сетевого графика,
организационной структуры проекта и матрицы административных задач управления. Моделирование происходит в программе «Project Expert». В третьей главе
проводится анализ финансово-хозяйственной деятельности Центра реабилитации.
В первой главе был определен объект исследования ВКР идея создания
реабилитационного центра позвоночника и крупных суставов «Жизнь без границ»
в Челябинской области на базе ООО «Санаторий еловое». В настоящий момент
основным видом деятельности санатория является санаторно-курортное оздоровление взрослых и детей.
Актуальность темы подтверждается высокой долей инвалидности среди населения Российской Федерации, распространенностью инвалидности по причине
поражения опорно-двигательного аппарата и недостаточным количеством учреждений социального обслуживания инвалидов в РФ. Большая часть инвалидов не
обращается за медицинской помощью по причине ожидаемого неэффективного
лечения в медорганизации. По данным Росстата, на 1 января 2017 года на очереди
для помещения в учреждения для взрослых состояли 9 200 человек. Реабилитация
имеет большое практическое значение, поскольку по ее результатам наблюдается
уменьшение числа инвалидов и увеличение людей, которые возвратились к своей
профессиональной деятельности. В связи с этим необходимо развивать инклюзивное образование и инклюзивное трудоустройство.
В данной главе выполнен стратегический анализ (макро- и микроэкономической внешней среды и внутренней среды) взаимодействия проекта и среды, а также объекта и среды. По результатам анализа внешней среды сформированы угрозы и возможности, внутренняя среда показала сильные и слабые стороны. Итоговые SWOT-матрицы, проблемные поля и рейтинги решений доказывают целесообразность и актуальность предпринимательской идеи.
В последнем разделе первой главы проведено маркетинговое исследование,
которое позволило спрогнозировать потребности потенциальных потребителей и
способы удовлетворения этих потребностей наилучшим образом. Анализ зарубежного опыта показал, что в странах с развитой реабилитацией позвоночника и
крупных суставов практикуется комплексная реабилитация и индивидуальный
подход. Сегментация потребителей, выполненная по методу AID, позволила вы204
явить основных потребителей это люди старше 18 лет с заболеванием ОДА, готовые пройти реабилитацию. В Челябинской области 10 152 человека имеют
травмы с ОДА. В качестве метода определения коммерциализации услуг выбран
метод письменного опроса через репрезентативную выборку. Объем выборки составляет 130 человек. Анкета состоит из 11 открытых и закрытых вопросов.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
