Введение…………………………………………………………………………..3
1. Теоретические основы изучения туристского продукта
1.1.Понятие туристского продукта……………………………………………3
1.2.Особенности туристского продукта………………………………………9
1.3.Создание туристского продукта………………………………………….13
1.4.Планирование туристского продукта……………………………………18
2. Обзор рынка туризма в Красноярском крае………………………………..24
3. Программа тура «Пешеходный экологический тур по национальному парку ШУШЕНСКИЙ БОР (Юг Красноярского края)»
3.1. Расчет стоимости ……………………………………………………….34
Заключение…………………………………………………………………….35
Список литературы……………………………………………………………...36
Целью большинства турфирм является ведение прибыльного и продолжительного бизнеса. Для достижения данной цели компаниям необходимо производить тот товар или услугу, который удовлетворял бы нужды потенциальных покупателей и тем самым обеспечивал бы увеличение бизнеса. Планирование турпродукта - это важный компонент в развитии прибыльного и продолжительного бизнеса, что обуславливает актуальность выбранной темы.
Турист, реализуя собственные денежные средства в обмен на туристский продукт, удовлетворяет свои потребности в материальных и духовных благах.
Туристский продукт - это любая услуга, удовлетворяющая потребности туристов во время путешествий и подлежащая оплате их со стороны. Что же на самом деле приобретает турист? В действительности, он приобретает не продукт как таковой, имеющий определенный набор свойств, а его способность удовлетворить некую потребность.
Можно сказать, что создание и продвижение тура по привлекательной цене, «завоевание» известности и качественности предоставляемых услуг с целью получения положительного экономического результата - главная задача деятельности туристской фирмы.
Результатами деятельности турфирмы являются: доходность, спрос и предложение данного турпродукта на рынке, надежность, качественность услуг, сотрудничество с другими предприятиями туристической индустрии.
Цель работы разработка нового продукта на рынке Красноярского края с учетом пожеланий потенциальных потребителей.
Задача курсового проекта: определить направление обладающее туристским потенциалом и предложить соответствующий турпродукт.
Подводя итоги работы нужно подчеркнуть следующее: туристский продукт - это любая услуга, которая удовлетворяет потребности туристов во время путешествия и подлежащая оплате с их стороны. Успех любой фирмы на рынке зависит в первую очередь от привлекательности производимого продукта. Он образует основную часть маркетингового комплекса, на которой завязаны все остальные элементы: цена, продвижение на рынке и распространение. Туристскому продукту присущи четыре характеристики, которые отличают услугу от товара: неосязаемость, неразрывность производства и потребления, изменчивость и неспособность к хранению. Процесс создания любой туристической программы начинается с разработки общих целей, выработки предварительных прогнозов, основанных прежде всего на изучении спроса потребителей и предложения конкурентов. Разработка нового продукта происходит в несколько этапов. Сначала компания должна сформулировать стратегию разработки туристского продукта, т.е. установление вида требуемого продукта, модификацию уже существующих продуктов, а также распределение ресурсов для создания продукта. Перспективным направлением для Красноярского края является развитие внутреннего туризма. Особенно возрос за последнее десятилетие интерес к культурно-этническому туризму, что может позволить в рамках одного турпродукта за короткий срок пребывания познакомить туристов с богатым национальным, культурным наследием людей, населяющих Сибирь.
