РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ

Управленческая работа - это вид общественной деятельности, основной задачей которого является обеспечение целенаправленной, скоординированной деятельности, как отдельных участников общественного трудового процесса, так и трудового коллектива в целом.
Достижение целей управления осуществляется путем подготовки и реализации управленческого влияния на людей, активизируя при этом их работу в компании. Основной формой такого влияния является принятие управленческих решений.
Стоит также отметить, что задача рациональной организации рабочих мест менеджеров включает в себя не только оборудование его всем необходимым в зависимости от содержания и характера работы, но и рациональное его размещение, создание комфортных условий работы. Правильная организация рабочего места дает возможность менеджеру: рационально и с наименьшими временными затратами выполнять свои функции, эффективно общаться с подчиненными и другими работниками, поддерживать высокую работоспособность и рабочий настрой.
Нормирование труда - это установление меры затрат на выполнение установленного объема работ в данных организационно-технических условиях.
К нормированию управленческого труда предъявляются следующие требования: установление научно-обоснованной системы нормирования труда, расширение сферы применения нормирования труда, усовершенствование норм и нормативов на основе достижений научной организации труда, снижение затрат труда на разработку нормативных материалов.
Объектом нашего исследования выступило ОАО «Газпромнефть- Ноябрьскнефтегаз», которое осуществляет деятельность по добыче нефти и газа в Ямало-Ненецком и Ханты-Мансийском автономных округах.
В ходе экономического анализа ОАО «Газпромнефть- Ноябрьскнефтегаз», мы выяснили, что предприятие является дочерним структурным подразделением ОАО «Газпром нефть» и занимается добычей нефти в Ямало-Ненецком АО. Организационная структура предприятия является линейно-функциональной и позволяет передавать распоряжения по общей цепочке производственного процесса, где каждое подразделение отвечает за определенный круг вопросов и выполняет конкретные функции. В ходе анализа динамики основных показателей ОАО «Газпромнефть- Ноябрьскнефтегаз» за 2013-2015 гг., нами был выявлен рост практически всех основных показателей деятельности компании: выручки от продаж, чистой прибыли, валовой прибыли, коммерческих и управленческих расходов. В ходе анализа оборотного капитала ОАО «Газпромнефть- Ноябрьскнефтегаз», был произведен расчет коэффициента оборачиваемости оборотных активов, который показал, что, несмотря на снижение темпов оборачиваемости капитала к 2015 году, он находится в пределах нормативного значения. Чего нельзя сказать о показателях финансовой устойчивости и платежеспособности ОАО «Газпромнефть- Ноябрьскнефтегаз». Практически все проанализированные показатели такие как: коэффициенты текущей, быстрой и абсолютной ликвидности, а также степень платежеспособности находятся либо ниже нормативного значения, либо приближены к его нижней границе и имеют тенденцию к снижению. Это говорит о том, что компания имеет большое количество займов и имеется явная нехватка денежных средств, для того чтобы покрывать свои краткосрочные обязательства.
Анализируя работу управленческого аппарата компании, было отмечено, что деятельность всех сотрудников, в том числе и руководящего звена, регламентируется Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, Кодексом корпоративного поведения компании и должностными инструкциями.
В ходе исследования было выявлено ряд недостатков в работе управленческого персонала ОАО «Газпромнефть-Ноябрьскнефтегаз»:
- имеется факт как сверхнормативной переработки одних руководителей, что свидетельствует об их высокой степени загрузки, либо неоптимальном использовании своего рабочего времени и чрезмерно высокой степени «делегирования» полномочий, когда руководители просто перекладывают свою работу на подчиненных;
- искусственно ограничивается допуск сотрудников к
руководителю;
- руководители не интересуются состоянием рабочих мест сотрудников;
- также стоит отметить склонность большинства руководителей ОАО «Газпромнефть-Ноябрьскнефтегаз» к эмоциональным срывам;
- еще одной из проблем управленческого аппарата ОАО «Газпромнефть-Ноябрьскнефтегаз» можно назвать, отсутствие интереса у руководства к чтению специализированной литературы и новостей бизнес- среды;
Также стоит отметить и положительные стороны:
- техническое оснащение и планировка кабинетов руководителей ОАО «Газпромнефть-Ноябрьскнефтегаз» соответствует всем основным требованиям;
- с точки зрения эргономичности и уровня выполнения технических требований, предъявляемых к эксплуатационным характеристикам и средствам оснащения рабочего места руководителей, стоит отметь высокий уровень исполнения и учета всех особенностей сотрудников.
- система внутрикорпоративных коммуникаций включает корпоративные СМИ, организацию совместного досуга сотрудников, в том числе и руководства компании - проведение спортивных соревнований, творческих конкурсов, фестивалей и других мероприятий, благодаря которым каждый работник чувствует себя частью коллектива.
Основными рекомендациями по повышению эффективности организации управленческого труда в ОАО «Газпромнефть- Ноябрьскнефтегаз» являются следующие:
- установить дни и время приёма руководителем посетителей по личным вопросам, а также в случае производственной необходимости не ограничивать временными рамками прием руководителем своего сотрудника;
- при планировании рабочего дня в качестве помощников для управления временем можно использовать Excel, Outlook, мобильный телефон, карманный или обыкновенный офисный компьютер, бумажные ежедневники, распечатанные бумажные графики дня и любые комбинации всего перечисленного;
- еще одной рекомендацией, которая позволит сократить поиски нужной документации и ускорить процесс принятия управленческих решений - это сделать из своего стола органайзер;
- руководителям ежедневно необходимо планировать себе час, когда их нет на рабочем месте, и посвящать его делам, требующим повышенного внимания и концентрации;
- научиться правильно делегировать свои полномочия;
- необходимо демонстрировать заинтересованность в них, проводить личные беседы с подчиненными, выявлять их стимулы к работе, отслеживать изменения и советовать, как лучше решать актуальные задачи;
- необходимо регулярно проводить обход рабочих мест сотрудников, объясняя это тем, что в процессе встреч и бесед с сотрудниками по месту их работы руководитель имеет возможность обсудить конкретные и специфические вопросы труда и результатов работы;
- современный руководитель должен быть человечным к своим сотрудникам;
- для объединения сотрудников в команду можно использовать ряд инструментов: проводить круглые столы с участием линейных сотрудников разных подразделений, предоставлять возможность линейному персоналу одного отдела обучать линейный персонал другого, устраивать корпоративные мероприятия.
Очевидно, интенсивно растущие объемы управленческой информации, многочисленные проблемы конкурентного противостояния на рынке и высокие требования по оперативности и обоснованности принятия управленческих решений предъявляют повышенные требования к результативности и эффективности управления, усложняют и повышают ответственность руководителей. Труд руководителей в таких условиях зависит не только от его профессионализма, но и от того насколько труд разумно организован и насколько организация труда обеспечивает приличную работоспособность, сохранение здоровья, безопасность и реализацию их профессиональных качеств.
Предложенные рекомендации позволят убрать имеющиеся недостатки в работе управленческого персонала и повысить тем самым эффективность деятельности всех сотрудников компании.


Купить