ВВЕДЕНИЕ 7
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
1.1 Сущность системы управления персоналом 9
1.2 Состав и функционал подсистем системы управления 17
персоналом
1.3 Отечественный и зарубежный опыт совершенствования системы 20
управления персоналом организации
1.4 Методика анализа системы управления персоналом 33
организации
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОРГАНИЗАЦИИ
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «Корвет»... 38
2.2 Анализ структуры и функционала службы управления 48
персоналом в ОАО «Корвет»
2.3 Анализ состава, структуры и движения персонала в ОАО 50
«Корвет»
2.4 Анализ показателей эффективности управления персоналом в 55
ОАО «Корвет»
2.5 Проблемы управления персоналом в ОАО «Корвет» 60
3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ
УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ (НА ПРИМЕРЕ В ОАО «КОРВЕТ»)
3.1 Мероприятия по совершенствованию управления персоналом в 65
организации
3.2 Совершенствование технологии стимулирования персонала 71
3.3 Оценка эффективности мероприятия 78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83
БИБИЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Управление персоналом занимает ведущее место в системе управления предприятием и признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность. В условиях рыночных отношений конкурентоспособность предприятия обеспечивается, прежде всего, персоналом. Без персонала, готового и способного включать свою энергию, квалификацию в выполнение определенных функций, предприятие не сможет обеспечить высокую эффективность производства. Человеческий потенциал, способность руководителя эффективно распорядиться трудовыми ресурсами превращаются в главный фактор успеха предприятия.
Управление персоналом представляет собой систему различных мер: организационных, экономических и социальных, направленных на создание условий для полноценной работы и развития кадров. Основным структурным подразделением по управлению персоналом является отдел кадров, на который возложены функции по приему и увольнению работников, а также по организации их обучения, повышения квалификации и переподготовки. Службы управления персоналом в нашей стране зачастую имеют низкий организационный статус, являются слабыми в профессиональном отношении. В силу этого они не выполняют целый ряд задач по управлению персоналом и обеспечению нормативных условий его работы. Если раньше, в условиях командно-административной системы, эти задачи рассматривались как второстепенные, то при переходе к рынку они выдвинулись на первый план, и в их решении заинтересована каждая организация.
На современном этапе многие российские предприятия столкнулись с серьезной проблемой - отсутствием эффективной системы управления персоналом. Сегодня существует потребность в более активной политике управления персоналом на предприятии, которая способна обеспечить ему конкурентоспособность и вывод на передовые рубежи социально-экономического развития на основе стимулирования, создания новых рабочих мест, оснащенных передовой техникой и технологией, совершенствование системы профессионального образования и переподготовки кадров, расширение производства. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом является одной из наиболее важных задач современного менеджмента.
Объект исследования - Открытое Акционерное Общество "Акционерная компания "Корвет" г. Кургана.
Предмет исследования - взаимоотношения между субъектом и объектом управления в рамках системы управления персоналом в организации.
Цель выпускной квалификационной работы - изучение теоретических и методических аспектов системы управления персоналом в организации, анализ и разработка конкретных мероприятий по её совершенствованию в организации ОАО «Корвет».
Для реализации указанной цели определены следующие задачи:
- изучить теоретические аспекты управления персоналом;
- дать организационно - экономическую характеристику предприятия;
- выполнить анализ основных подсистем управления персоналом, оценить их эффективность и выявить недостатки;
- разработать мероприятия, направленные на совершенствование системы управления персоналом.
Методы исследования - табличный, графический, сравнения, экспертный, SWOT-анализ, факторный анализ и др.
Период исследования - 2013 - 2015 гг.
В качестве источников информации использовались данные бухгалтерской и экономической отчётности организации.
Реализация предложенных в работе мероприятий будет способствовать формированию и развитию квалифицированного кадрового потенциала и росту экономических и социальных показателей деятельности организации.
Изучение организационно-экономических условий ОАО «АК «Корвет», являющегося объектом данного исследования, показало, что основным видом деятельности предприятия является проектирование и производство промышленной трубопроводной арматуры. В целом можно отметить, что все экономические результаты хозяйственной деятельности имеют положительную динамику по сравнению с 2013 годом. Так, чистая прибыль возросла в 2015 году на 108 591 тыс. руб. (прирост 54,7%), такой рост чистой прибыли обусловлен ростом выручки и рентабельности.
Кадровый потенциал организации находится на высоком уровне. В организации сформировался достаточно стабильный коллектив работников, имеющих знания, квалификацию и опыт работы в организации. Вместе с тем в системе управления персоналом организации наблюдаются следующие недостатки:
- достаточно высокий уровень текучести персонала вследствие недостаточно эффективной системы материального стимулирования, отсутствия возможности профессионального роста в данной организации и др.;
- руководством не сформулированы стратегические цели в кадровой работе, а пассивная форма кадровой политики не позволяет чётко определить подходы к важнейшим элементам кадровой работы и их взаимосвязям;
- отсутствует программа адаптации (введения в должность), предусматривающая комплексный подход к адаптации новых сотрудников.
Для повышения эффективности системы управления персоналом на предприятии необходимо, в первую очередь, реализовать ряд организационных мер по повышению статуса кадровой службы в организации, придать ей ведущую роль в решении стратегических задач. Так, целесообразно повысить уровень полномочий директора по персоналу, переведя данную должность в статус «заместителя генерального директора». Вместе с тем, следует перевести из подчинения директора по персоналу несвойственные его должности и отвлекающие от основной работы административно-хозяйственный отдел и столовую. Предлагаемая в работе структура системы управления персоналом будет ориентирована на успешную реализацию кадровых функций в соответствии с кадровой стратегией организации, позволит сформировать конкурентоспособный кадровый потенциал.
Работа по формированию кадрового потенциала должна быть основана на системной плановой работе по определению необходимой экономически обоснованной количественной и качественной потребности в персонале, что позволит оценить необходимость (значимость) каждой должности (вакансии) в организации и сократить издержки на персонал. В процессе такой работы часть должностей могут быть выведены за штат и замещены с использованием аутсорсинга (аутстаффинга), то есть оформления работников в штат специальной компании-провайдера. Преимущества от использования аутсорсинга заключаются в общей экономии на расходах, уменьшении документооборота, снижении нагрузок по бухгалтерскому и по кадровому администрированию персонала, снижение текучести кадров и связанных с этим потерь и т.д.
Эффективная реализация кадровых целей невозможна без формирования комплекса стимулов для достижения личных и коллективных показателей и системы их объективной оценки. В ходе анализа было выявлено, что система стимулирования направлена на оплату отработанного времени (количества произведённой продукции), при этом работники не чувствуют заинтересованности в повышении производительности (качества) своего труда. Для решения данных проблем предлагаем внедрить бестарифную систему оплаты труда, при которой определяется общий фонд оплаты труда для структурного подразделения и (или) организации в целом. Распределение фонда за соответствующий период осуществляется согласно правилам, зафиксированным в коллективном договоре или локальных нормативных актах. По сложившейся практике распределение производится с использованием коэффициента трудового участия, учитывающего профессиональные навыки работников, отработанное ими время, а также иные установленные показатели.
При внедрении бестарифной системы оплаты труда выход валовой продукции на 1 среднегодового работника увеличится на 108,6 тыс. р., а стоимость валовой продукции в целом по предприятию - на 212616 тыс.р. В конечном счете это позволит повысить прибыль предприятия на 23816 тыс.р. При этом размер фонда оплаты труда останется на прежнем уровне.
Создания центра обучения и адаптации в организации позволит сократить расходы на внешнее обучение и повысить качество реализации данных функций. Увеличение затрат окупится более качественной и производительной работой персонала организации. Кроме того, организация получит экономию средств за счёт сокращения объёма внешнего обучения своих сотрудников
Приведенный выше экономический и социальный эффект от применения разработанных мероприятий позволит увеличить эффективность ведения хозяйственной деятельности в ОАО «АК «Корвет» и будет способствовать достижению стратегических целей организации.
1 Амирова, Д.Р. Механизм управления инновационным трудовым потенциалом предприятия: автореф. дис. канд. экон. наук/ Д.Р. Амирова. - Пенза: ФГБОУ ВПО «Пензенский государственный университет архитектуры и строительства», 2014.
2 Базаров, Т.Ю. Управление персоналом: Учебник для вузов / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Ерёмин. - М.: Юнити-Дана, 2012 г.
3 Беркович, Т.А. Методические основы анализа и оценки степени развития системы управления персоналом / Т.А. Беркович // Управление человеческими ресурсами: практика и теория: материалы интернет-конф. шестого Байкальского форума. - Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2014.
4 Веснин В.Р. Теория организации и организационного поведения: учебник. - М.: Проспект, 2014.
5 Горюшина, Ю.Н. Современные методы построения системы управления персоналом / Ю.Н. Горюшина, О.С. Пескова // Управление, Бизнес и Власть. - 2013. - № 3. [Электронный ресурс].
6 Дейнека, А. В. Управление персоналом: учебник / А. В. Дейнека. — М.: Издательско торговая корпорация «Дашков и К°», 2013.
7 Дятлова, Е. Система управления эффективностью деятельности персонала / Е. Дятлова, В. Ковалёв // Менеджер по персоналу. - 2013.-№1.
8 Калашникова, А. Е. Социально-психологический климат в трудовом коллективе / А.Е. Калашникова// Психология, социология и педагогика. 2014. № 5 [Электронный ресурс].
9 Кибанов, А.Я. Управление персоналом: теория и практика. Кадровая политика и стратегия управления персоналом: учеб.-практ. пособие / А.Я. Кибанов, Л.В. Ивановская. - М.: Проспект, 2013.
10 Кибанов, А.Я. Управление персоналом в России: история и
современность : монография / Ред. А. Я. Кибанов. - М. : ИНФРА-М, 2013.
11 Кибанов, А.Я. Служба управления персоналом: учеб. пособие / А.Я. Кибанов, В.Г. Коновалова, М.В. Ушакова. - М.: КноРус, 2010.
12 Кибанов, А. Методология оценки экономической и социальной
эффективности совершенствования управления персоналом/ А.Кибанов //Кадровик.
- Кадровый менеджмент, № 12, 2010.
13 Колосова, Р.П. Экономика персонала: учебник / Р.П. Колосова, Т.Н. Василюк, М.В. Артамонова. - М.: ИНФРА-М, 2010.
14 Литвинюк, А.А. Управление персоналом: учебник / А.А. Литвинюк. -М.: Издательство Юрайт, 2014.
15 Ляук, Е. Адаптация сотрудника: инструмент преодоления стресса / Е. Ляук // Справочник по управлению персоналом. - 2015. - №5.
16 Максимцев, И.А. Управление человеческими ресурсами: учебник/ И.А. Максимцев. - М.: Юрайт, 2014.
17 Маслова, В.М. Управление персоналом: учебник/ В.М. Маслова. - М.:Издательство Юрайт, 2015.
18 Мизинцева, М.Ф. Оценка персонала: учебник и практикум / М.Ф. Мизинцева, А.Р. Сардарян. - М.: Юрайт, 2015.
19 Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник / Е.Б. Моргунов. - М.:Издательство Юрайт, 2015.
20 Набоков А. Как повысить эффективность компании при помощи KPI? // А. Набоков - М.: ИД Управление персоналом. - 2015. - №1.
21 Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: учебник/ Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. - М.: Юрайт, 2014.
22 Одегов Ю.Г. Аутсорсинг в управлении персоналом: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Ю.Г. Одегов, А.В. Долженкова, С.В. Малинин. -
- М.: Юрайт, 2015.
23 Одегов А.Ю. Кадровая политика и кадровое планирование: учебник и практикум для академического бакалавриата / А.Ю. Одегов, М.Г. Лабаджян. - М.: Юрайт, 2015.
24 Рекрутмент и адаптация персонала: современные кадровые технологии: монография / Ю. В. Долженкова, Г. Г. Руденко, Акад. труда и соц. отношений. - М.: АТиСО, 2014.
25 Смолева, Е. Инструменты оценки компетенций при найме / Е. Смолева // Справочник по управлению персоналом. - 2015. - №1.
26 Сугаренко, Е. Система ускоренного обучения без отрыва от производства / Е. Сугаренко // Справочник по управлению персоналом. - 2015. - №4.
27 Таланова, А.В. Современная российская модель управления персоналом: особенности применения зарубежного опыта / А. В. Таланова, О.А. Лымарева // Экономика и менеджмент инновационных технологий. - 2013. - №12.
28 Тебекин, А.В. Управление персоналом: Учебное пособие для СПО и прикладного бакалавриата / А.В. Тебекин. - М.: Юрайт, 2015.
29 Трудовой кодекс Российской Федерации № 197-ФЗ от 30.12.2001 //
Российская газета. - 2001. - № 2868.
30 Управление персоналом организации: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. - 4-е изд. перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2010.
31 Шатова Э. Исследование вовлечённости: факторы успеха / Э. Шатова, Г. Воронецкая // Справочник по управлению персоналом. - 2015. - №3.