Введение
1 Теоретические основы исследования организации и стимулирования труда персонала
1.1 Организация труда в управлении персоналом
1.2 Стимулирование труда в системе менеджмента предприятия
1.3 Анализ основных элементов системы стимулирования труда на предприятии
2 Анализ организации и стимулирования труда на ЧТУП «Миткуш»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ЧТУП «Миткуш»
2.2 Анализ эффективности организации и стимулирования труда на ЧТУП «Миткуш»
3 Пути повышения эффективности организации и стимулирования труда на ЧТУП «Миткуш»
Заключение
Список использованных источников
В современных условиях на работника все в большей степени переносится ответственность за достижение высоких результатов и соблюдение требуемых стандартов в работе. Важнейшую роль в системе управления персоналом играют организация труда и стимулирование работника. Обеспечение соответствующего уровня организации труда персонала и эффективного стимулирования работников позволяет решать задачи повышения результативности труда каждого сотрудника предприятия и эффективности всего производства, обеспечения систематического роста квалификации кадров, стабилизации коллектива.
Функция управления организацией и стимулированием труда одновременно находится в компетенции менеджмента всех уровней и направлений деятельности. От того, сколь эффективным окажется труд сотрудников, зависит успех любой компании. Задача менеджеров состоит в том, чтобы максимально эффективно стимулировать работников и использовать возможности персонала. Однако до сих пор во многих организациях выбор инструментов стимулирования основывается на интуиции менеджера, который опирается в своих кадровых решениях на опыт работы, контакты с людьми, информацию о подчиненных.
В деятельности предприятия организация и стимулирование труда играет огромную роль, так оно направлено на мотивацию работника к эффективному и качественному труду, который не только покрывает издержки работодателя на организацию процесса производства, оплату труда, но и позволяет получить определенную прибыль. Прибыль предприятия (организации) не используется только для нужд работодателя, а идет на выплату налогов в федеральный и местный бюджеты, на расширение производства. Таким образом, стимулирование труда работников играет важную роль для развития экономики страны.
Разработка и практическое применение новых систем организации и стимулирования труда непосредственно в организациях (предприятиях), позволяют привлекать в большей степени новых высококвалифицированных специалистов, способных управлять как малыми, так и большими коллективами, ориентируясь преимущественно при этом на индивидуальное мотивирование в соответствии с количеством и качеством труда работника.
Актуальность темы управления организацией и стимулированием труда заключается в том, что, поняв механизм организации и стимулирования труда персонала, руководители смогут эффективно управлять персоналом, повышая производительность предприятия при помощи мотивирования своих сотрудников.
Целью данной выпускной квалификационной работы является выявление и обоснование основных направлений совершенствования системы организации и стимулирования труда персонала в современных условиях на примере ЧТУП «Миткуш».
Достижение поставленной цели потребовало постановки и решения следующих задач, отражающих структуру и последовательность исследования:
рассмотреть теоретические основы исследования организации и стимулирования труда персонала;
провести анализ организации и стимулирования труда на ЧТУП «Миткуш»;
предложить пути повышения эффективности организации и стимулирования труда на ЧТУП «Миткуш».
Объект исследования – ЧТУП «Миткуш».
Предмет исследования – организация и стимулирование труда на ЧТУП «Миткуш».
В работе использовались следующие методы: группировок, сравнительного анализа, экономико-математические, обобщения, исследования.
Теоретической базой исследования послужили труды зарубежных, российских и белорусских ученых, занимающихся проблемами организации и стимулирования труда на предприятии, в том числе мотивации и стимулирования трудовой деятельности, в частности, таких авторов, как Головачев А.С. , Корж Г.Г., Попова И.Г., С. Ю. Трапицын, Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г. и др.
В работе также использованы нормативные документы, такие как: Трудовой кодекс Республики Беларусь; Декрет Президента Республики Беларусь № 17 от 14 июля 2003 года «О лицензировании отдельных видов деятельности»; Декрет Президента Республики Беларусь от 23 января 2009 года № 2 «О стимулировании работников организаций отраслей экономики» и др.
На основании проведенного в выпускной квалификационной работе исследования можно сделать следующие выводы.
1) Организация труда - это система научно обоснованных мероприятий, направленных на обеспечение условий для оптимального функционирования работника в процессе производства, способствующего достижению высокой результативности трудовой деятельности. Общие принципы организации труда: системность; комплексность; экономичность; гуманизация.
2) Под стимулированием труда стоит понимать целенаправленное или нецеленаправленное воздействие на человека или группу людей с эффектом поддержания определенных характеристик их трудового поведения, прежде всего меры трудовой активности. К ключевым показателям эффективности системы управления персоналом относятся фондоотдача, фондоемкость, фондовооруженность, производительность труда, рентабельность персонала.
3) Элементы системы стимулирования труда это элементы материального стимулирования и нематериального стимулированию плюс социальные гарантии. К элементам материального стимулирования относят: постоянная часть фонда оплаты труда, нерегулярные выплата, переменная часть фонда оплаты труда и натуральные выплаты. К элементам нематериального стимулирования труда относят: социальные гарантии, управление карьерой и квалификацией работника, делегирование полномочий, организация труда.
4) Частное торговое унитарное предприятие «Миткуш» - ведущее торгово-логистическая компания в Республике Беларусь, успешно работающая на оптовом рынке мясной продукции с февраля 2009 года. В рассматриваемый период предприятие незначительно ухудшило свои финансово-экономические показатели по прибыли от реализации, прибыли отчетного периода, чистой прибыли и др. Главным фактором, оказавшим негативное влияние на формирование конечного финансового результата – прибыли, стали кризисные явления в экономике Республики Беларусь и, как следствие, было необходимо проводить при реализации продукции дополнительные акции, вводить скидки.
5) Трудовые отношения с работниками Предприятия, включая вопросы найма и увольнения, режим труда и отдыха, условий оплаты труда, гарантий и компенсаций, регулируются посредством трудовых договоров (контрактов) в соответствии с законодательством Республики Беларусь и Положением об оплате труда в организации ЧТУП «Миткуш». Практически все работники 93% отмечают, что самой важной характеристикой в работе является высокая заработная плата, далее следуют благоприятные условия труда, возможность общения в процессе работы, возможность профессионального роста и самостоятельность в выполнении работ. Основным инструментом реализации стимулирующей функции заработной платы выступает премирование. В структуре фонда заработной платы ЧТУП «Миткуш» премиальная оплата является первым по значимости элементом после оплаты по тарифным ставкам и окладам. Премии в 2012 году составили 20% или 223,5 млн. р., а в 2014 году 24% или 296,8 млн. р. Фондовооруженность выросла на 168,3 млн. р./чел. в 2013 г. и на 612,2 млн. р./чел. в 2014 г. Производительность труда увеличилась на 175,3 млн. р./чел. в 2013 г. и на 2312,0 млн. р./чел. в 2014 г. Рост фондовооруженности и производительности труда в 2014 г. обусловлены снижением численности работников предприятия. При этом прибыль на одного работника выросла на 2,6 млн. р./чел. в 2013 г. и на 4,0 млн. р./чел. в 2014 г. Чистая прибыль на одного работника выросла на 2,5 млн. р./чел. в 2013 г. и на 3,8 млн. р./чел. в 2014 г.
6) На основании проведенного исследования с целью повышения эффективности организации и стимулирования труда на ЧТУП «Миткуш» можно предложить следующие проекты:
- внедрение положения о премировании специалистов ЧТУП «Миткуш», работающих с клиентами;
- автоматизация рабочего места специалиста по кадрам.
За счет реализации всех проектов производительность труда возрастет на 1049,0 млн. р. или на 17,2 %; прибыль на одного работника возрастет на 22,6 млн. р. или на 36,8 %. Ввиду изменения основных результирующих показателей эффективности управления персоналом в положительную сторону, приходим к выводу об эффективности предложенных мероприятий. Ввиду изменения основных результирующих показателей эффективности управления персоналом в положительную сторону, приходим к выводу об эффективности предложенных мероприятий.
1 Об утверждении мероприятий по выполнению Программы социально-экономического развития Республики Беларусь на 2011 - 2015 годы: Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 11.07.2011 N 942; в ред. от 31.10.2014 // КонсультантПлюс: версия Проф. Технология 4000. [Электронный ресурс]/ООО «Юрспектр», Нац.Центр правовой информации Республики Беларусь.-Минск,2015.
2 О лицензировании отдельных видов деятельности: Декрет Президента Республики Беларусь № 17 от 14 июля 2003 года: по состоянию на 01.01.2015 // КонсультантПлюс: версия Проф. Технология 4000. [Электронный ресурс]/ООО «Юрспектр», Нац.Центр правовой информации Республики Беларусь.-Минск,2015.
3 О стимулировании работников организаций отраслей экономики: Декрет Президента Республики Беларусь от 23 января 2009 года № 2: по состоянию на 01.01.2015 // КонсультантПлюс: версия Проф. Технология 4000. [Электронный ресурс]/ООО «Юрспектр», Нац.Центр правовой информации Республики Беларусь.-Минск,2015.
4 Трудовой кодекс Республики Беларусь: : Кодекс Республики Беларусь от 26.07.1999 № 296-З; в ред. от 01.07.2014 // КонсультантПлюс: версия Проф. Технология 4000. [Электронный ресурс]/ООО «Юрспектр», Нац.Центр правовой информации Республики Беларусь.-Минск,2015.
5 О некоторых мерах по совершенствованию государственного регулирования в области оплаты труда: Указ Президента Республики Беларусь от 10.05.2011 № 181 // КонсультантПлюс: версия Проф. Технология 4000. [Электронный ресурс]/ООО «Юрспектр», Нац.Центр правовой информации Республики Беларусь.-Минск,2015.
6 Абрамова, С.В. Мотивация и стимулирование труда персонала [Текст] / С.В. Абрамова // Проблемы современной экономики: материалы II междунар. науч. конф. (г. Челябинск, октябрь 2012 г.). — Челябинск: Два комсомольца, 2012. — С. 149-153.
7 Алексеенко, Л.Ф. Положение об оплате труда работников: создаем мотивационные механизмы трудовой активности [Текст] / Л.Ф. Алексеенко // Налоги Беларуси. - 2015. - № 02. – С. 16-19.
8 Аширов, Д.А. Управление персоналом [Текст]: учеб, пособие / Д.А. Аширов. – М.: Проспект, 2010. – 432 с.
9 Арутюнов, В.В. Управление персоналом [Текст]: учеб. пособие / В.В. Арутюнов, И.В. Волынский. – Мн.: Проспект, 2010. – 448с.
10 Базаров, Т.Ю. Управление персоналом [Текст]: Учебное пособие для студ. сред. проф. учеб. заведений / Т.Ю. Базаров. – Мн.: Издательский центр «Академия», 2011. – 224 с.
11 Базаров, Б.Л. Управление персоналом [Текст]: учебник / Б.Л. Базаров.- М.: ЮНИТИ, 2010. – 560 с.
12 Беляцкий Н.П. Управление персоналом [Текст]/ Н.П. Беляцкий.- Мн.: Интерпрессервис, 2011. – 352 с,
13 Ройш П.С. Техника работы менеджера [Текст] / П.С. Ройш.- Мн.: Книжный дом, 2011. – 255 с.
14 Боронова, Г.Х. Психология труда [Текст] /Г.Х. Боронова . – М.: Эксмо, 2010. – 160 с.
15 Блинов, А.О. Особенности мотивации персонала в кризисной ситуации [Текст] / А.О. Блинов. - М.: Эксмо, 2011. – 212 с.
16 Бутенко, Т. М. Современные методы диагностики трудовой мотивации [Текст] / Т.М. Бутенко. - М.: Эксмо, 2012. – 320 с.
17 Варданян, И.С. Зарубежный и российский опыт управления мотивацией персонала [Текст] / И.С. Варданян. - М.: Проспект, 2010. – 160 с.
18 Власова, Е.М. Система мотивации: как привлечь и удержать [Текст] / Е.М. Власова. – Мн.: Проспект, 2010. – 543с.
19 Вукович, Г.Г. Стимулирование труда персонала как ключевой элемент системы кадрового менеджмента [Текст] / Г.Г. Вукович. – Мн.: Академия, 2012. – 234с.
20 Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала [Текст]: пособие по кадровой работе / В.Р. Веснин. – М.: Юристъ, 2010. – 495 с.
21 Веснин, В.Р. Менеджмент [Текст]: учебник / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2012. – 613 с.
22 Виханский, О.С. Менеджмент [Текст]: учебник / О.С. Виханский. – М.: Магистр: ИНФРА - М, 2012. – 576 с.
23 Галенко, В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий [Текст] / В.П. Галенко. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 213 с.
24 Грачев, М.В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации [Текст] / М.В. Грачев. – М.: Дело, 2010. – 218 с.
25 Герчиков, В.И. Управление персоналом: работник – самый эффективный ресурс компании [Текст]: учеб. пособие / В.И. Герчиков. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 282 с.
26 Герчиков, В.И. Мотивация и стимулирование труда в современных условиях [Текст]/ В.И. Герчиков // ЭКО. – 2010. – № 6. – С. 103–112.
27 Дятлов, В.А. Управление персоналом [Текст]: Учебное пособие для студентов экономических вузов и факультетов. – М.: «Издательство ПРИОР», 2011. – 415 с.
28 Дятлов, В.А. Управление персоналом [Текст]: учеб. пособие / В.А. Дятлов.- М.: ПРИОР, 2011. – 365 с.
29 Егоршин, А.П. Управление персоналом [Текст]: Учебник для вузов / А.П. Егоршин. – Н.Новгород: НИМБ, 2010. – 720 с.
30 Жариков, Е.С. Психология управления [Текст] / Е.С. Жариков. – М.:Проспект, 2010. – 298 с.
31 Жданкин, Н.А. Мотивация персонала. Измерение и анализ [Текст]: учебно-практическое пособие / Н.А. Жданкин. – М.: Финпресс, 2010. – 269 с.
32 Жукова, Е.Ф. Банковский менеджмент [Текст]: Учебник для вузов, обучающихся по экономическим специальностям / Е.Ф. Жукова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 303 с.
33 Зайцева, Т.В. Управление персоналом [Текст]: учеб. /Т.В. Зайцева. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2010. – 336 с.
34 Захарова, Т.И. Мотивация трудовой деятельности [Текст]: учебно-методический комплекс / Т.И. Захарова. – М.: ЕАОИ, 2010. – 263 с.
35 Иванцевич, Дж.М. Человеческие ресурсы управления [Текст] / Дж.М. Иванцевич. – М.: Гардарике, 2010. – 318 с.
36 Ильин, Е.П. Мотивация и мотивы [Текст]: учеб. пособие / Е.П. Ильин. – СПб.: Питер, 2011. – 508 с.
37 Катков, В.М. Проблемы мотивации руководителей и специалистов на промышленных предприятиях [Текст]/ В.М. Катков // Управление персоналом. – 2010. – № 10. – С. 6–13.
38 Караева, Е.Ф. «Три кита» системы мотивации [Текст] / Е.Ф. Караева. – // Справочник по управлению персоналом. – 2010. – №6. – С. 51-54.
39 Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента [Текст]: учеб. пособие для вузов / Н.И. Кабушкин.. – Минск: Новое знание, 2010. – 336 с.
40 Катульский, Е.Д. Мотивация на рынке труда [Текст] /Е.Д. Катульский // Вопросы экономики. – 2010. – № 2. – С. 92–101.
41 Казначевская, Г.Б. Менеджмент [Текст]: учебник для студентов образоват. учреждений сред. проф. образования / Г.Б. Казначевская. – Мн.; Проспект, 2013. – 347 с.
42 Корж, Г.Г., Попова, И.Г. Мотивация труда: зарубежный и отечественный опыт [Текст] / Корж Г.Г., Попова И.Г. // Экономический бюллетень НИЭИ.- 2010.- № 6.- C. 50-57
43 Куликов, А.П. Мотивация и производительность труда [Текст] / А.П. Куликов. – Мн.: Академия, 2010. – 543с.
44 Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия [Электронный ресурс] / Е.В. Маслов. – (http://www.motivtrud.com/PCost/motpers.html).
45 Миранович, О.Л. Социальный пакет: приятная прибавка к жалованью [Текст] / О.Л. Миранович // Налоги Беларуси. – 2012. - № 12. – С. 16-21.
46 Морозова, В.В. Опыт организации оплаты труда в зарубежных странах [Текст] / В.В. Морозова // Труд и заработная плата: производственно-практический журнал. - 2009. - № 6. - С. 75-81.
47 Ойнер К.Ф. Оплата труда и материальное стимулирование [Текст]/ К.Ф. Ойнер. – Мн.: Академия, 2010. – 450с.
48 Самойлов, А.А. Проблемы материального стимулирования работников компаний в современных условиях [Текст] / А.А. Самойлов. – Мн.: Проспект, 2010. – 456с.
49 Уткин, Э.А. Основы мотивационного менеджмента [Текст] / Э.А. Уткин. - М.: ЭКМОС, 2011. – 560с.
50 Чекмарев, О.П. Мотивация и стимулирование труда: учебно-методическое пособие [Электронный ресурс]/ О.П. Чекмарев. – (http://www.motivtrud.com/PCost/motpers.html).
51 Шкурко, С.В. Организация заработной платы: справедливое распределение и стимулирование высоких результатов труда [Текст] / С.В. Шкурко. – Мн.: Академия, 2010. – 456 с.