1. Теоретические основы управления организацией и нормированием труда
Введение
1.1. Система организации и нормирования труда: содержание, задачи и функции
1.2. Состав и содержание работ по организации и нормированию труда на предприятии
1.3. Организационные структуры, формы и системы управления организацией и нормированием труда
2. Анализ организации и нормирования труда в ООО «Энергосервис»
2.1. Характеристика производственно-экономической деятельности предприятия
2.2. Анализ форм и систем управления организацией и нормированием труда
2.3. Анализ организации и нормирования труда на основе оценки качества норм труда
Совершенствование управления организацией и нормированием труда в ООО «Энергосервис»
3.1. Рекомендации по оптимизации форм и систем управления организацией и нормированием труда в ООО «Энергосервис»
3.2. Методологические аспекты повышения уровня организации и нормирования труда на основе технологии бизнес-процессирования
3.3. Оценка экономической эффективности мероприятий по совершенствованию организации и нормирования труда
Заключение
Проблема организации и нормирования труда являлась ранее и является теперь предметом изучения науки и ежедневной практической деятельности специалистов предприятий. В своей основе она несет в себе большие потенциальные возможности повышения эффективности национальной экономики и конкретного производства с точки зрения экономических и социальных результатов функционирования рабочей силы и технико-технологических средств производства.
Одним из важнейших направлений обеспечения социальной направленности рыночной экономики является рационально построенная организация труда на всех уровнях управления. В настоящее время руководители предприятий признают, что организованный на научной основе труд является ведущим фактором роста его производительности и снижения издержек производства, что является основой обеспечения конкурентоспособности хозяйствующих субъектов рыночной экономики. Но изменить устоявшиеся принципы организации труда решаются не все руководители. Причиной этого часто является недостаточно глубокое знание содержания категории «организации труда», обычно руководители не обладают целостной информацией об истории развития организации труда, о специфических особенностях организации труда на предприятиях разных стран и о современных направлениях совершенствования организации труда. В результате они сталкиваются с проблемой выбора: какая модель организации труда лучше и насколько вероятен успех от ее внедрения.
Также определенные трудности возникают при разработке и внедрении трудовых нормативов. Они обусловлены как объективными обстоятельствами (утратой или устареванием нормативных баз, применявшихся еще в плановой экономике, отсутствием государственного финансирования разработок новых нормативов), так и субъективными факторами (организационно-хозяйственными условиями деятельности фирм и личностными качествами менеджеров высшего звена).
Формирование рыночной экономики в России создает условия, при которых возрастает значимость человеческого фактора в производстве: знания, опыт, навыки работников становятся главным источником эффективности и конкурентоспособности предприятий.
В настоящее время меняется отношение к работнику: современный работник - это профессионал, сориентированный на процесс, на задачу, на конкретного потребителя, а не просто работник-исполнитель,
сконцентрированный на задании руководителя, на должностной инструкции, на указаниях сверху. Новая модель механизма управления персоналом может быть эффективной только в том случае, если она опирается на современные формы и методы организации и нормирования труда, которые побуждают работников к производительной, инновационной деятельности, создают условия для самореализации и самоутверждения людей как личностей.
В связи с этим возрастает актуальность комплексного исследования социально-экономического содержания организации труда, процессов развития организации труда на отечественных и иностранных предприятиях в различных социально-экономических условиях и выделения позитивных и негативных тенденций в этой сфере.
В отечественной и зарубежной литературе ставятся и исследуются важные теоретические и практические вопросы экономики труда, уточняется терминологический и понятийный аппарат теории организации и управления трудом, разрабатываются соответствующие методологические подходы. Отдельные аспекты этого направления получили свое раскрытие в исследованиях по истории управления и организации труда следующих авторов: А.И. Кравченко,
С.А. Шапиро, Э.Б. Корицкого и других. Они анализировали теории разных авторов, внесших значительный вклад в становление и развитие теории организации и управления трудом: Ф. Тейлора, Г. Форда, А. Файоля, А.К. Гастева, П.М. Керженцева и других.
Значительный вклад в развитие советской организации труда внесли А.К. Гастев, H.A. Витке, П.М. Керженцев, А.Ф. Журавский, O.A. Ерманский,
A. A. Богданов. Их теории во многом строились на основе принятия или непринятия системы «научного управления» Ф.Тейлора.
В 60-70-е годы 20 века теория «гибкого производства», основные принципы которой были заложены руководителями японской фирмы «Тойота» К. Тойодо и Т. Оно, оказала значительное влияние на развитие организации труда.
В 60-е годы в СССР начала развиваться социология труда, предметом исследования которой стала трудовая мотивация. Большой вклад в изучение проблем мотивации и стимулирования трудовой деятельности внесли работы Б.А. Ядова, А.Г. Здравомыслова, а позднее труды Т.И. Заславской, Л.И. Когана и других.
Значительный вклад в организацию научных исследований по нормированию труда внесли Н.Ф. Петроченко, Е.И. Шерман, С.С. Новожилов, Г.Э. Слезингер, Б.М. Генкин, А.И. Рофе, А.Ф. Зубкова, Л.М. Суетина,
B. В. Рожкова, P.A. Яковлев и другие. Вопросами научной организации труда занимались С.С. Новожилова, И.М. Разумов, C.B. Смирнов, Г.Э. Слезингер и другие.
Общефилософскими вопросами теории развития занимались И.А. Шумпетер, К.Н. Леонтьев, Р. Нельсон и С. Дж. Уинтер и другие.
Таким образом, в научной литературе имеется множество исследований по различным проблемам организации труда. Однако проблема развития организации и нормирования труда в условиях рынка не находит глубокого обоснования в современной отечественной экономической литературе и лишь обзорно излагается в некоторых учебных курсах экономики труда.
Отмеченные актуальные теоретические и практические проблемы организации и нормирования труда в экономике современной России предопределили содержание, цели и задачи настоящего исследования.
Целью бакалаврской работы является исследование организационно-экономических аспектов управления организацией и нормированием труда в ООО «Энергосервис» и поиск методов их улучшения.
Реализация поставленной цели потребовала решения следующих задач:
- раскрыть содержание, задачи и функции система организации и нормирования труда на предприятии;
- изучить состав и содержание работ по организации и нормированию труда на предприятии;
- исследовать организационные структуры, формы и системы управления организацией и нормированием труда;
- проанализировать производственно-экономическую деятельность, форм и систем управления организацией и нормированием труда;
- провести анализ организации нормирования труда на основе оценки качества норм труда;
- разработать рекомендации по оптимизации форм и систем управления организацией и нормированием труда в ООО «Энергосервис»;
- рассмотреть методологические аспекты повышения уровня организации и нормирования труда на основе технологии бизнес-процессирования;
- повести оценку экономической эффективности мероприятий по совершенствованию организации и нормирования труда.
Предметом исследования является процесс организации и нормирования труда на предприятии. Объектом исследования является ООО «Энергосервис».
Теоретической и методологической основой работы послужили труды отечественных и зарубежных экономистов по проблемам организации и управления трудом.
Список использованных источников
На основе обобщения специальной экономической литературы и практических материалов, отражающих деятельность ООО «Энергосервис» в процессе работы над проблемами организации и нормирования труда получены следующие результаты:
1. Изучение экономической литературы показало, что на уровне предприятия организацию труда рассматривают как систему рационального взаимодействия работников со средствами труда и друг с другом, основанную на определенном порядке построения и последовательности осуществления трудового процесса, направленную на получение высоких конечных социально - экономических результатов. Основными направлениями работ по организации труда на предприятии являются: разделение и кооперация труда, подготовка и повышение квалификации кадров, внедрение рациональных трудовых процессов, организация и обслуживание рабочих мест, обеспечение благоприятных условий труда, совершенствование нормирования труда и системы оплаты труда.
2. Под нормированием труда понимается разработка и внедрение прогрессивных, технически обоснованных норм труда на осуществление определенных операций или выполнение определенного объема работ в наиболее рациональных организационно-технических условиях. Содержание работы по нормированию труда включает анализ производственного процесса, выбор оптимального варианта технологии и организации труда; проектирование режимов работы оборудования, приемов и методов труда, систем обслуживания рабочих мест, режимов труда и отдыха; определение норм труда в соответствии с особенностями трудового процесса.
3. В работе отмечено, что важнейшим элементом организационного механизма управления организацией и нормированием труда является формирование и развитие его организационной структуры. Она зависит от масштаба и структуры предприятия, типа производства, характера и состава работ, технологии. Выделяют централизованную, децентрализованную и смешанную системы организации нормирования труда. Централизованная система предусматривает сосредоточение основной части нормативно-исследовательской работы в отделе организации труда и заработной платы. Децентрализованная система предусматривает установление норм труда непосредственно в цехе, а методическое руководство осуществляется в отделе организации труда и заработной платы. При смешанной системе в отделе организации труда и заработной платы организуется расчет норм, а текущая работа возлагается на цеховых нормировщиков.
4. В целях изучения вопросов организации и нормирования труда проведен анализ на примере ООО «Энергосервис». Систему организации и нормирования труда на предприятии можно охарактеризовать как централизованную. Отдел труда и заработной платы ООО «Энергосервис» обеспечивает непосредственное методическое руководство нормированием труда в подразделениях, отвечает за эффективность труда и качество действующих норм и нормативных материалов, координирует работу по снижению трудовых затрат, разрабатывает программы по нормированию труда. Во главе отдела организации труда и заработной платы ООО «Энергосервис» стоит начальник отдела труда и заработной платы. Также в состав отдела входят заместитель начальника отдела организации труда и заработной платы, бухгалтер по заработной плате, инженеры по организации и нормированию труда 1 и 2 категории.
5. Оценка уровня организации и нормирования труда в ООО «Энергосервис» проведена на основе анализа состояния нормирования труда. В работе исследована степень охвата работников нормированием труда. Удельный вес работников, охваченных нормированием труда, составил 92,5%. По технически обоснованным нормам времени нормировался труд 79,6% общей численности работающих. На основании норм, рассчитанных по межотраслевым и отраслевым нормативам, нормировался труд 38,6% работающих. Высокий процент охвата нормированием труда достигнут по рабочим-сдельщикам.
6. Для оценки степени обоснованности действующих на предприятии норм труда и выявления резервов для их совершенствования проведен анализ качества норм труда ООО «Энергосервис». Оценка качества норм труда осуществлялась отдельно по рабочим-сдельщикам и рабочим-повременщикам. Данные анализа показали, что все рабочие справляются с заданными нормами выработки. Средний процент выполнения норм рабочими-повременщиками составил 108,9%, среднее выполнение норм рабочими-сдельщиками составило 127,3%. Оценка качества норм труда была проведена с помощью установления соответствия пределов выполнения норм их нормальным параметрам.
В работе сделан вывод, что для рабочих-повременщиков действуют качественные нормы труда. Однако для рабочих-сдельщиков нормы труда устарели, то есть они не соответствуют времени, необходимому для выполнения работы. В связи с этим поиск путей совершенствования организации и нормирования труда на предприятии был ограничен рамками профессий рабочих - сдельщиков.
7. В третьей главе работы в целях совершенствования управлением
организацией и нормированием труда в ООО «Энергосервис» рекомендованы следующие направления: максимальное расширение сферы применения
технически обоснованных норм труда на все виды работ; разработка и пересмотр технически обоснованных норм времени в тесной связи с научной организацией труда; обеспечение равной напряженности норм на рабочие процессы.
8. В результате проведенного во второй главе анализа было установлено, что негативное воздействие на дальнейшее успешное развитие фирмы оказывают неудовлетворительные нормы труда для рабочих-сдельщиков в ООО «Энергосервис». Данные рабочие выполняют следующие виды работ: штукатурные работы, столярные и плотничные работы, малярные и стекольные работы. В целях совершенствования управления организацией и нормированием штукатурных работ предложено приобрести шпаклевочную станцию, предназначенную для автоматического перемешивания, подачи и набрызга шпаклевочных материалов.
9. Для расчета показателей снижения трудоемкости продукции и повышения производительности труда проведена фотография рабочего процесса штукатура-маляра, а также экспертным методом составлен хронометраж работ с использованием данного оборудования. Проведенная рационализация трудового процесса позволит достигнуть годовой экономии фонда оплаты труда в размере 96 500 руб. Эффективность проводимых мероприятий по совершенствованию организации труда определена на основе показателей чистой дисконтированной стоимости, внутренней нормы доходности, срока окупаемости инвестиций. Расчеты показали, что данный проект эффективен и гарантирует возврат вложенных средств и получение прибыли. Таким образом, для ООО «Энергосервис» целесообразно будет инвестировать денежные средства в шпаклевочную станцию. Это приведет к снижению трудоемкости работ, повышению их качества и росту прибыли организации.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
