Введение 3
1. Теоретические основы системы управления информационными потоками в
организации 5
1.1 Виды и особенности информационных потоков в организации 5
1.2 Организация системы информационных потоков в организации 12
1.3 Проблемы формирования эффективных информационных потоков в
организации 22
2. Анализ системы информационных потоков в ОАО «Телерадиокомпания
«Новый Век» 26
2.1 Общая характеристика деятельности ОАО «Телерадиокомпания «Новый
Век» 26
2.2 Исследование системы управления ОАО «Телерадиокомпания
«Новый Век» 40
2.3 Оценка системы информационных потоков в ОАО «Телерадиокомпания
«Новый Век» 49
3. Мероприятия по совершенствованию управления информационными
потоками в ОАО «Телерадиокомпания «Татарстан - Новый Век» 57
3.1 Рекомендации по совершенствованию информационной модели
управления в ОАО «Телерадиокомпания «Татарстан - Новый Век» 57
3.2 Внедрение комплексной корпоративной информационной системы в
ОАО «Телерадиокомпания «Татарстан - Новый Век» 65
3.3 Применение современных автоматизированных информационных
технологий в ОАО «Телерадиокомпания «Татарстан - Новый Век» 72
Заключение 83
Список использованных источников
В современных условиях мирового социально-экономического развития, особенно важной областью стало информационное обеспечение процесса управления, которое состоит в сборе и переработке информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений.
Перед управляющим органом обычно ставятся задачи получения информации, ее переработки, а также генерирования и передачи новой производной информации в виде управляющих воздействий. Такие воздействия осуществляются в оперативном и стратегических аспектах и основываются на ранее полученных данных, от достоверности и полноты которых во многом зависит успешное решение многих задач управления.
Нельзя не отметить, что любые принимаемые решения требуют обработки больших массивов информации; компетентность руководителя зависит не столько от прошлого опыта, сколько от владения достаточным количеством информации о быстро меняющейся ситуации и умения ею воспользоваться.
В настоящее время неизбежно растет и усложняется интенсивность обмена информацией на предприятии, в связи с чем, большую актуальность приобретает проблема создания методов описания, анализа и исследования потоков информации.
Потоки информации представляют собой совокупность сообщений в различных формах (устной, письменной, графической и т. д.), возникающих между производственными и управленческими подразделениями предприятия при осуществлении ими функций управления.
Это необходимо знать и понимать будущим руководителям. Для менеджера, информационный потенциал играет очень важную роль. Поскольку, наши дни диктуют острую необходимость уверенно чувствовать себя на ногах в обществе, где значение информации для всех сфер общественной жизни постоянно увеличивается. Не вызывает сомнения тот факт, что ключом к успеху в таком обществе будет являться умение четко ориентироваться в огромном океане информации и умение эффективно воспользоваться этой информацией. Именно поэтому данная тема является современной, актуальной и интересной для рассмотрения в данной работе.
Предметом исследования является совершенствование информационных потоков в организации. Объектом исследования выступает совершенствование управления информационными потоками на примере ОАО
«Телерадиокомпания «Новый Век», главной деятельностью которой является создание и трансляция телевизионных и радиопрограмм, размещение и распространение рекламы на рынках товаров, работ и услуг.
Цель работы заключается в разработке рекомендаций по совершенствованию управления информационными потоками в организации.
В рамках поставленной цели работы были поставлены следующие задачи:
- рассмотреть сущность и особенности управления информационными потоками;
- оценить систему информационных потоков в организации;
- рассмотреть проблемы формирования эффективных информационных потоков в организации;
- проанализировать особенности деятельности ОАО «Телерадиокомпания «Новый Век»;
- рассмотреть особенности управления информационными потоками в исследуемой организации;
- разработать рекомендации по совершенствованию управления информационными потоками в организации.
В первой главе работы рассмотрены теоретические и методические особенности управления информационными потоками в организации. Во второй главе произведено исследование и оценка информационных потоков в телерадиокомпании. В третьей главе исследования рассмотрены направления совершенствования системы управления информационными потоками телерадиокомпании.
Совершенствование методов управления является одной из основных задач, от решения которой зависит степень прогресса предприятия. В настоящее время неизбежно растет и усложняется интенсивность обмена информацией на предприятии, в связи с чем, большую актуальность приобретает проблема создания методов описания, анализа и исследования потоков информации.
Повышение эффективности использования информационных систем достигается путем построения и совместимости информационных систем, что позволяет устранить дублирование и обеспечить многократное использование информации, установить определенные интеграционные связи, повысить степень использования информации.
Для менеджера, информационный потенциал играет очень важную роль. Поскольку, наши дни диктуют острую необходимость уверенно чувствовать себя на ногах в обществе, где значение информации для всех сфер общественной жизни постоянно увеличивается. Не вызывает сомнения тот факт, что ключом к успеху в таком обществе будет являться умение четко ориентироваться в огромном океане информации и умение эффективно воспользоваться этой информацией. Именно поэтому данная тема является современной, актуальной и интересной для рассмотрения в данной работе.
В ОАО «Телерадиокомпания «Новый Век» назрела необходимость дополнения комплексной корпоративной информационной системы. Необходимость обусловлена географической отдаленностью отдельных производственных процессов (съемка, сюжетов и пр.). Для некоторых структурных подразделений (например, отдел передвижных телевизионных станций) географическая отдаленность необходимая предпосылка эффективной работы.
Исходя из этого, была предложена корпоративная информационная система «BAAN». Комплексная информационная система «BAAN» характеризуется разнообразной функциональностью, высокой степенью масштабируемости, адаптивности, охватывающей все виды управленческих задач, которые должны решаться телерадиокомпаниями в современных условиях хозяйствования. И так как телерадиокомпания характеризуется наличием множества удаленных телевизионных станций. Именно на такие структурные подразделения и рассчитана данная информационная система.
1. Федеральный закон от 27.07.2011г. № 149 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
2. Гаджинский А.М. Логистика: учебник для высш. и сред. спец. учеб. заведений / А.М. Гаджинский. 3е изд. М., 2003. 228 с.
3. Дмитриева Л. Укрепление кадрового потенциала организаций потребительской кооперации / Л. Дмитриева, М. Г аврилова // АПК: экономика, управление. 2006. №3. С. 21.
4. Миротин Л.В. Системный анализ в логистике: учебник / Л.В. Миротин. М., 2004. 480 с.
5. Новиков О.А. Логистика: учеб. пособие / О.А. Новиков, С.А. Уваров. СПб., 1999. 208 с.
6. Основы логистики: учеб. пособие / под ред. Л.Б. Миротина, В.И. Сергеева. М., 1999. 200 с.
7. Родников А.Н. Логистика: Терминологический словарь / А.Н. Родников. М.: ИНФРА-М, 2000. 352 с.
8. Семененко А.И. Логистика. Основы теории: учебник для вузов /
A. И. Семененко, В.И. Сергеев. СПб., 2003. 544 с.
9. Стаханов В.Н. Теоретические основы логистики / В.Н. Стаханов,
B. Б. Украинцев. Ростов-н/Д: «Феникс», 2001. 160 с.
10. Туровец О.Г. Теоретические основы организации производства / О.Г. Туровец, В.Н. Родионова. Воронеж, 2003. С. 146.
11. Хасанов В.Х., Бикмухаметов И.Х., Колганов Е.А. Информационные системы в экономике: Учебное пособие / В.Х. Хасанов, И.Х. Бикмухаметов, Е.А. Колганов Уфа: Уфимск. гос. акад. экон. и сервиса, 2008. - 284 с.
12. Анализ среды организации: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http: //www.inventech.ru/lib/strateg/strateg0012/
13. Анализ системы управления организации: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://knowledge.allbest.ru/
14. Виды коммуникационного взаимодействия сотрудников в организации: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://managment-study.ru/
15. Живицкая Е.Н. Информационные потоки логистических систем: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://rep.bntu.by/bitstream/handle/
16. Информационные потоки предприятий и методы их исследования: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://bbcont.ru
17. Информационные потоки предприятий и методы их исследования: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://bbcont.ru
18. Информационный поток. Понятия и виды: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://learnlogistic.ru/informacionnyj-potok-ponyatie-i-vidy/
19. Изучение информационных потоков на предприятии: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://otherreferats.allbest.ru
20. Инструкция по составлению PEST анализа: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://powerbranding.ru/biznes-analiz/pest/example/
21. Исследование системы управления организации: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://bibliofond.ru/view.aspx?id=524857
22. Информационные системы управления предприятием в
телерадиовещании: [Электронный ресурс]. Режим доступа:
http: //broadcasting.ru/
23. Информационные потоки на предприятии в системе контроллинга: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://club-energy.ru/g6_4.php
24. Как эффективно управлять информационными потоками: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.elitarium.ru/
25. Как управлять информационными потоками: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.elitarium.ru/
26. Кадровый потенциал предприятия: оценка и направления
повышения эффективности его использования: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://revolution.allbest.ru/management/00362513_1 .html
27. Максимов А.А. Структура информационных потоков современного
промышленного предприятия: [Электронный ресурс]. Режим доступа:
http://www.aselibrary.ru/
28. Организация информационных потоков на фирме: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.ncom.ru/win/articles/lazarev.htm
29. Оценка финансового состояния организации: [Электронный
ресурс]. Режим доступа: http://knowledge.allbest.ru/
30. ОАО «Телерадиокомпания "Новый Век» ежеквартальный отчет: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.lin.ru/db/
31. Передвижная телевизионная станция: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://otherreferats.allbest.ru/radio/00201252_0.html
32. Программное обеспечение для бизнеса: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://manager-erp.com/directory-systems/baan-iv-ot-baan/
33. Системный подход. Информационные системы: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://it-claim.ru/
34. Система Directum: [Электронный ресурс]. Режим доступа:
http: //www. directum. ru/4391813. aspx
35. Телерадиокомпания «Новый Век»: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://tnv.ru/
36. Управление и контроль над информационными потоками при
организации бизнеса: [Электронный ресурс]. Режим доступа:
http: //j urnal. org/articles/2006/ekon8. html
37. Энциклопедия маркетинга: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http: //www. marketing. spb. ru/lib-research/swot. htm
38. Годовой отчет ОАО «Телерадиокомпания «Новый Век» за 2014 год 2014. 10с.
39. Годовой отчет ОАО «Телерадиокомпания «Новый Век» за 2014 год 2014. 15с.
40. ОАО «Телерадиокомпания «Новый Век». Пояснительная записка за 2014 год (Пояснения к бухгалтерской отчетности) 2014. 5с.
41. ОАО «Телерадиокомпания «Новый Век». Пояснительная записка за 2011 год (Пояснения к бухгалтерской отчетности) 2011. 12с.
42. ОАО «Телерадиокомпания «Новый Век» Годовой отчет за 2014 год 14с.
43. Ежеквартальный отчет ОАО «Телерадиокомпания "Новый век»:
[Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.lin.ru/
44. Ежеквартальный отчет ОАО «Телерадиокомпания "Новый век»:
[Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.lin.ru/db/