Объект исследования - ООО ГК «Юниторг» (г. Москва).
Основной вид деятельности - торговля профессиональным пищевым оборудованием для столовых, кафе и ресторанов.
Проведен анализ деятельности за 2015-2017 годы.
Введение 3
1. Теоретические основы учета и оценки деловой репутации предприятия: понятие, задачи, принципы 5
1.1 Понятие и сущность деловой репутации предприятия 5
1.2 Управление персоналом, как ключевой аспект формирования положительной деловой репутации 9
1.3 Основные принципы учета и оценки деловой репутации компании 13
2. Анализ особенностей бухгалтерского учета и оценки деловой репутации на примере ООО ГК «Юниторг» 26
2.1 Характеристика предприятия 26
2.2 Характеристика системы бухгалтерского учета на предприятии 28
2.3 Характеристика бухгалтерского учета деловой репутации и ее оценка 31
2.4 Рекомендации по совершенствованию бухгалтерского учета деловой репутации 33
Заключение 36
Список использованных источников 38
Когда общая стратегия организации сформирована, становится возможным установить индивидуальные стратегические направления развития деловой репутации, которые будут координироваться со стратегией организации наилучшим образом, а одним из ключевых элементов данной стратегии является формирование системы адаптации и внутрифирменного обучения персонала, отсутствие которой может послужить причиной высокого уровня текучести кадров, а также низкой производительности труда, что в свою очередь оказывает существенное влияние на результирующие показатели деятельности организации, а также снижет уровень деловой репутации, что также подчеркивает актуальность данной работы и определяет ее целевую ориентацию.
Цель исследования заключается в разработке мероприятий, направленных на повышение уровня деловой репутации в ООО ГК «Юниторг». В соответствии с поставленной целью, были сформулированы следующие задачи исследования:
обобщить теоретические основы учета и оценки деловой репутации предприятия: понятие, задачи, принципы;
охарактеризовать систему учета и оценки деловой репутации компании;
разработать мероприятия по повышению уровня деловой репутации;
оценить эффективность предложенных мероприятий.
Объектом исследования выступает ООО ГК «Юниторг». Предметом исследования в данной работе выступает система учета деловой репутации.
В качестве информационных источников, используемых при написании работы, выступили труды отечественных ученых, посвященные рассматриваемому вопросу, материалы периодической печати, а также информация, представленная во внутренних документах ООО ГК «Юниторг». В качестве методов исследования выступили: метод сравнительного анализа, синтеза, дедукции. Период исследования – с 2015 по 2017 год.
В соответствии с информацией, представленной в первой главе данной работы, можно сделать следующие выводы. в качестве деловой репутации представляется возможным рассматривать наиболее сложный и многоаспектный процесс корпоративной идентификации, являющийся также ее активом, способным приносить, как прибыль, так и убытки, основная особенность восприятия которого общественностью заключается в целостности и формируется посредством СМИ и психологического влияния на установки общественности. Сущность деловой репутации субъекта хозяйствования заключается в совокупности выполняемых данной категорией функций.
Ключевыми принципами формирования деловой репутации в современных условиях выступают, как хорошие взаимоотношения с поставщиками и подрядчиками, так и высокий уровень обслуживания клиентов, так как недостатки в данной системе являются причиной появления негативных отзывов о деятельности предприятия и, соответственно, снижения объема реализации. В современных экономических условиях система управления персоналом является одним из составляющих аспектов эффективности деятельности организации в целом. Одним из ключевых аспектов системы управления персоналом в части формирования деловой репутации выступает система обучения и адаптации персонала. Сущность системы обучения персонала заключается в реализации целенаправленных действий в части овладения знаниями, умениями, навыками и способами осуществления трудовых обязанностей посредством общения с опытными преподавателями.
Бухгалтерский учет деловой репутации осуществляется на счете 04 «Нематериальные активы», к которому может быть открыт субсчет «Деловая репутация». Проведенный анализ основных технико-экономических показателей позволил сделать следующие выводы:
выручка организации имеет неоднозначную динамику на протяжении всего анализируемого периода. В 2016 году увеличение составило 89483 тыс. руб., а в 2017 году, наоборот, отмечается снижение данного показателя на 97102 тыс. руб. Снижение выручки является отрицательным фактором и свидетельствует о снижении объема продаж.
себестоимость продукции также снижается в отчетном периоде, по сравнению с предыдущим;
темпы роста среднегодовой выработки персонала меньше темпов роста оплаты труда, что свидетельствует о наличии перерасхода средств;
рентабельность продаж также имеет тенденцию к снижению, что свидетельствует о снижении эффективности деятельности.
Ведение бухгалтерского учета в ООО ГК «Юниторг» осуществляется главным бухгалтером организации, который ведет учет материально-производственных запасов, расчетов по оплате труда, затрат на производство, финансовой деятельности, денежных операций, составление бухгалтерской отчетности.
Организация самостоятельно формирует учетную политику, в которой отражены принципы, правила организации и технология реализации способов ведения бухгалтерского и налогового учета. Учетная политика для целей бухгалтерского учета применяется из года в год.
Бухгалтерия осуществляет обработку первичных документов и отражение операций по соответствующим разделам Плана счетов бухгалтерского учета с использованием программного продукта «1С: Предприятие 8.3».
