Введение 5
1. Теоретические основы информационного менеджмента в корпоративном управлении организацией 8
1.1. Сущность и понятие информационного менеджмента в корпоративном управлении организацией 8
1.2. Роль информационного менеджмента в корпоративном управлении организацией 14
1.3. Корпоративные информационные системы 21
2. Анализ информационного менеджмента в
корпоративном управлении ООО «НИЦ «Альпен Гео» 31
2.1. Характеристика деятельности ООО «НИЦ «Альпен Гео» 31
2.2 Анализ системы управления ООО «НИЦ «Альпен Гео» 40
2.3 Анализ информационного менеджмента в
корпоративном управлении ООО «НИЦ «Альпен Гео» 44
3. Мероприятия по совершенствованию деятельности на основе информатизации 80
3.1 Выбор информационной системы управления предприятием 80
3.2 Мероприятия по внедрению информационной системы. 98
3.3 Оптимизация затрат и экономическая эффективность 101
Заключение 108
Список использованных источников 109
В условиях современного хозяйствования информационные ресурсы предприятий являются самой важной составляющей его ресурсной поддержки и основой конкурентного потенциала. Это главным образом, относится к нефтехимическим и химическим предприятиям, где бизнес-процессы можно охарактеризовать как процессы с высокой степью сложности, а структура организации - как структура с наличием большого количества организационно-управленческих подразделений.
Это обстоятельство дало возможность широко применять в нефтехимической отрасли информационных систем (ИС) различного типа. В их число входят автоматизированные системы управления технологическими процессами (АСУТП), автоматизированные системы управления производством (АСУП), АСУ предприятий стандарта ERP-систем, обрабатывающие огромное количество информации и позволяющие применять полученные результаты для поддержания принятия решений на различных ступенях управления. На основании «Стратегии развития химической и нефтехимической промышленности России на период до 2020 года», принятой Правительством Российской Федерации, принято решение о полном технологическом перевооружении этих отраслей, что неизбежно приведет к необходимости применения новых технологий в информатизации основных и вспомогательных бизнес-процессов.
Бизнес-процессы считаются рациональными, если на предприятии информационные системы нашли практическое использование. В связи с этим, особое значение приобретают методы и инструменты информационного менеджмента, которые позволяют существенно повысить эффективность деятельности и конкурентоспособность предприятия на основе рационального использования их информационных ресурсов.
Информационный менеджмент изучает не только сотрудников предприятия, занимающиеся информатизацией, но и весь персонал предприятия. В этом случае, каждый сотрудник представлен как источник и приемник информации, который способен накапливать и преобразовывать потоки информации. Этот подход позволяет сделать вывод, что информационный менеджмент - это функциональная область менеджмента предприятия, которая осуществляет поддержку процедур взаимосвязи всех других его функциональных областей, а также взаимодействия предприятия с внешней средой.
Проблемам информатизации предприятий нефтехимии посвящены работы российских ученых Бахматовой Е.С, Егорова А.Ф., Карачаровского В.О, Некрасовой Е.П., Мешалкина В.П., Середы С.И., Саркисова П.Д., Холоднова В.А.
В работах этих ученых указано на необходимость учета стратегических подходов информационного менеджмента в организации и управлении информатизацией на предприятиях нефтехимии. Вместе с тем, существующие методы и инструментальные средства информационного менеджмента не учитывают в полном объеме нацеленности стратегии информационного менеджмента на поддержку корпоративных стратегий предприятий нефтехимии, практически отсутствуют четко сформулированные типовые стратегии информационного менеджмента по определению степени информатизации бизнес-процессов, роста и развития, а также обслуживание информационных систем нефтехимических предприятий. Предлагаемые подходы к формированию бюджета на информатизацию предприятий нефтехимии не отражают в требуемой степени влияние показателей эффективности информационного менеджмента на целевые стратегические и тактические показатели деятельности предприятий нефтехимии и показатели их конкурентоспособности.
Это обстоятельство не позволяет в полной объеме выполнить стратегический подход к управлению информатизацией предприятий нефтехимии и приводит к уменьшению эффективности использования как существующих, так и создаваемых информационных систем и ресурсов предприятий, а также показателей экономической эффективности и конкурентоспособности.
В связи с этим решаемая в выпускной квалификационной работе задача разработки методических основ стратегического управления информатизацией предприятия ООО «НИЦ «Альпен Гео», основанная на выборе и реализации КИС, определяемой корпоративной стратегией предприятия и результатами анализа внешней и внутренней среды предприятия, имеет важное значение для повышения экономической эффективности и конкурентоспособности данной организации.
Цель. Практическое применение методов и инструментальных средств стратегического управления информатизацией и методики формирования рациональной организационной структуры управления информатизацией нефтехимических предприятий для повышения эффективности и конкурентоспособности ООО «НИЦ «Альпен Гео».
Цель исследования обусловила необходимость постановки и решения следующих взаимосвязанных задач:
• Анализ основных информационных систем.
• Разработка плана внедрения КИС в ООО «НИЦ «Альпен Гео» с учетом специфики бизнес-процессов и технологических процессов.
• Оценка экономической эффективности инвестиций в информатизацию.
1. Проанализировано состояние основных тенденций развития компании ООО «НИЦ «Альпен Гео», результаты которого показывают необходимость разработки стратегии информационного менеджмента для роста конкурентоспособности на отечественном рынке услуг в нефтегазовой отрасли.
Выявлены специфические характеристики предприятия как объекта информатизации, что позволяет распространять деятельность
информационного менеджмента не только на управление ИТ-персоналом, ИТ- структурами, объемами информации, информационными потоками, но и на всех специалистов и руководителей предприятия ООО «НИЦ «Альпен Гео». При этом учитывалось, что каждый сотрудник - источник и приемник технологической, управленческой, инновационной, отчетной и других видов информации и хранитель динамически меняющихся знаний и данных.
2. На основе предложенной стратегии информационного менеджмента и предложения по разработке рациональной организации структуры управления по информатизации организации, было предложено внедрение КИС. Проведен обзор основных КИС, составлен план внедрения информационной системы.
3. Проведена оценка эффективности инвестиций в корпоративную информационную систему управления в компании ООО «НИЦ «Альпен Г ео» с целью повышения эффективности использования информационных ресурсов для повышения конкурентоспособности компании и оперативного планирования процессов формирования. Проанализирована эффективность внедрения наиболее популярных отечественных информационных систем и зарубежных.
4. По результатам оценки экономической эффективности, было рекомендовано внедрение информационной системы БОСС-Компания, предложены мероприятия по оптимизации и минимизации затрат от внедрения информационной системы.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
