Личность в бюрократической организации (Алтайский Государственный Педагогический Университет)

Организационная структура является одним из ключевых понятий менеджмента, тесно связанным со всеми этапами процесса управления предприятием, его целями, задачами и функциями, работой менеджеров и распределением между ними соответствующих полномочий. Суть управления при этом состоит в обеспечении согласованности действий отдельных компонентов любой управляемой системы. Соответственно, управление представляет собой процесс, который на основе поступившей информации должен обеспечить ликвидацию рассогласований, возникших либо внутри объекта управления, либо в процессах его взаимодействия с внешней средой. Саму же организационную структуру можно определить как единство подразделений, каждое из которых предназначено для выполнения определенных производственных или управленческих задач и находится во взаимосвязи и соподчиненности с другими подразделениями.
В современной науке обобщаются и предлагаются к использованию два подхода к формулировке и решению задач формирования организационных структур – бюрократический и органический.
К наиболее распространенных типам оргструктур, построенных на принципах бюрократической модели, относятся линейно-функциональная и дивизиональная структуры.
Необходимыми показателями эффективности работы любой организации являются профессионализм и деловые качества ее персонала, что особенно актуально для бюрократических организаций, так как здесь основная ответственность за их результаты деятельности лежит на конкретных людях – менеджерах нижнего, среднего и высшего звена с учетом их должностных обязанностей. В связи с этим необходимым условием успешного функционирования таких предприятий является наличие на руководящих постах сотрудников с ярко выраженными лидерскими качествами.
Практическая часть настоящего исследования была подготовлена на базе МБОУ «СОШ №120», где принята линейно-функциональная модель управления в сочетании с элементами самоуправления (Управляющий совет, Попечительский совет, Педагогический совет, родительский комитет и др.).
Результаты опытно-экспериментальной работы позволили нам сделать следующие выводы: испытуемые представляют себе лидера как личность, влияющую на последователей (руководит, направляет их действия, организует деятельность), а также как человека, который навязывает другим свои взгляды и мнения, заставляет слушать себя, но при этом несет ответственность за свою группу (команду). Данный факт свидетельствует о том, что для испытуемых лидер видится руководителем, поскольку предлагаемые ими характеристики относятся в основном к личным качествам руководителя. Власть руководителя формализована, и подчиненные ждут от него указаний. Однако названные респондентами уверенность и харизма все же свойственны, скорее, лидеру. Большинство участников эксперимента выделяют такие качества лидера, как ответственность, ум, профессионализм, целеустремленность. В полученных высказываниях отсутствует информация о росте и внешности лидера, не названо желание лидера доминировать, хотя оно является одним из основных его мотивов. При этом респонденты отмечали у лидеров либо те качества, которыми они обладают сами, будучи лидерами, либо качества, которые они ценят в силу своего мировоззрения и образа жизни. Кроме того, большинство испытуемых считают свойства лидера приобретаемыми в процессе социализации.
По результатам практического исследования проблемы лидерства для руководящего состава МБОУ «СОШ №120» был разработан ряд рекомендаций, реализация которых позволит оптимизировать процесс коммуникаций на предприятии, стабилизировать психологический климат в трудовом коллективе путем внедрения социально-психологических методов кадрового менеджмента и др.


Купить