1. Типология и классификация управленческих решений 3
2. Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска 11
3. Тест
1. По способу принятия выделяют решения: А) Выборочные и систематические;
Б) Организационные и регулирующие;
в) Директивные и рекомендательные;
г) Ориентирующие и контролирующие
2. Применение эвристического метода «семинар» сопряжено с планированием даты его применения: А) За несколько минут до его начала;
Б) Не требует предварительного планирования;
В) За 1-2 месяца до его начала;
Г) Нет правильного варианта ответа.
3. Среди источников власти выделяют: А) Власть примера;
Б) Право на власть;
В) Потребность во власти;
Г) Все варианты верны.
4. Данный источник власти выражается в желании иметь влияние на других, проявляется в даче настойчивых советов и стремлении оказать помощь, вызове эмоций у других; укреплении своей репутации: А) Потребность во власти;
Б) Власть информации;
В) Экспертная власть;
Г) Власть связей.
5. К основным причинам конфликтов можно отнести: А) Распределение ресурсов;
Б) Различия в целях;
В) Неудовлетворительная коммуникация;
Г) Все вышеперечисленные.
6. В зависимости от приверженности к конфликтам работников организации можно разделить на группы: А) Устойчивые, удерживающиеся от конфликтов и конфликтные;
Б) Оперативно и медленно реагирующие;
В) Подчиненные и подчиняющие;
Г) Эмоционально реагирующие и сдержанные.
7. Поиск истинного удовлетворения запросов всех заинтересованных лиц путем проработки различий, нахождения и решения проблем является: А) Компромиссом;
Б) Сотрудничеством;
В) Аккомодацией;
Г) Избеганием.
8. Ведение дневника наблюдений за работником, заведение на каждого работающего информационной карточки с записями нарушений трудовой дисциплины и проявлений активности относится к: А) Предварительному контролю;
Б) Текущему контролю;
В) Заключительному контролю;
Г) Комплексному контролю.
9. Какие виды ответственности в организации можно выделить: А) Профессиональную;
Б) Гражданскую;
В) Уголовную;
Г) Верно Б и В
Д) Все варианты верны.
10. К недостаткам механизма судебного контроля относят: А) Медлительность;
Б) Высокие издержки;
В) Отсутствие ответственности за бездействие;
Г) Все варианты верны. 19
Список литературы 21
