🔍 Поиск готовых работ

🔍 Поиск работ

Кадровое обеспечение в системе управления персоналом (Самарский государственный экономический университет)

Работа №58967

Тип работы

Курсовые работы

Предмет

управление персоналом

Объем работы38
Год сдачи2019
Стоимость600 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
420
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Объект исследования - магазин ООО «М. видео Менеджмент» (г. Самара).
Проведен анализ персонала за 2017-2018 годы.
Есть приложение (Анкеты для опроса сотрудников и клиентов).
Введение 3
1 Теоретические основы кадрового обеспечения персоналом 6
1.1 Понятие системы управления персоналом 6
1.2 Назначение кадровой политики 8
1.3 Особенности кадрового обеспечения персоналом 11
2 Анализ кадрового обеспечения ООО «М.Видео Менеджмент» 14
2.1 Общая характеристика ООО «М. видео Менеджмент» 14
2.2. Исследование кадрового обеспечения ООО «М. видео Менеджмент» 16
2.3 Анализ выявленных проблем кадрового обеспечения в ООО «М.видео Менеджмент» 21
3 Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса кадрового обеспечения 27
3.1 Мероприятия по устранению существующих проблем кадрового обеспечения 27
3.2 Экономическое обоснование предложенных рекомендаций 31
Заключение 34
Список использованной литературы 36
Приложение 1 39


Принятие управленческих решений в рамках кадрового обеспечения зависит от многих составляющих, в особенности от кадров (трудовых ресурсов), которые принимают участие в разработке стратегии развития организации. Кадровая политика организации должна соответствовать и способствовать эффективному функционированию организации.
К эффективному функционированию любого предприятия приводит эффективное кадровое обеспечение. Отметим, что одним из главных элементов менеджмента в данном случае является правильно выбранная стратегия и управленческие решения. Так как сейчас экономическая ситуация в стране крайне неблагоприятна, то можно увидеть на сколько сложно подобрать правильные решения для эффективного кадрового обеспечения трудовыми ресурсами.
Все вышесказанное и обеспечивает актуальность данной темы.
Цель работы состоит в разработке мероприятий по совершенствованию системы кадрового обеспечения ООО «М.видео Менеджмент» г. Самара.
Задачи:
 изучить теоретические основы кадрового обеспечения;
 представить общую характеристику ООО «М.видео Менеджмент»
 проанализировать обеспеченность ООО «М.видео Менеджмент» трудовыми ресурсами (на примере магазина по адресу Московское шоссе, 1);
 выявить проблемы кадрового обеспечения ООО «М.видео Менеджмент»;
 предложить рекомендации по совершенствованию кадрового обеспечения;
 представить экономическую эффективность предложенных рекомендаций.
Объектом данной работы выступает ООО «М.видео Менеджмент».
Предметом – кадровое обеспечение ООО «М.видео Менеджмент».
Теоретико-методологической основой исследования послужили научные труды отечественных ученых по теме кадрового обеспечения.
В качестве методологической основы реализации цели используются системный подход, методы анализа и синтеза информации, сравнительного анализа, методы финансового анализа.
Практическая значимость результатов данной работы заключается в возможности применения их в практической деятельности ООО «М.видео Менеджмент».
Структура работы: введение, три главы, заключение, список использованной литературы.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!
ДИПЛОМНЫЕ МАГИСТЕРСКИЕ ДИССЕРТАЦИИ
КУРСОВЫЕ СТАТЬИ ВКР

Подводя итог, необходимо сказать, что одним из ключевых ресурсов на пути достижения целей организации выступает персонал. При этом для него характерна неоднородная структура. В том случае, когда данная структура будет наиболее оптимальной – предприятие будет работать более эффективно.
Как было отмечено, кадровая политика как деятельность и система отношений, входит в структуру управленческой деятельности субъекта управления. В кадровой политике отражаются принципиально важные позиции субъекта управления по отношению к человеку в организации, его способностям в сопоставлении с её стратегией. Она предопределяет содержание механизма управления профессиональными возможностями человека в организации.
Объектом исследования в работе выступила компания ООО «М.видео менеджмент» г. Самара.
Отмечено, что данная компания лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Анализ кадрового обеспечения требовал изучения структуры управления, которая, как оказалось, построена по линейно-функциональному типу для большей эффективности. Также было установлено, что численность персонала в 2018 г. снизилась, а основными методами управления персоналом являются стимулирование и мотивация.
Выявлено, что среди основных проблем: несоответствие планового числа персонала фактическому, которое вызвано текучестью персонала, а также отсутствие нужных компетенций у продавцов-консультантов и кассиров, что было выявлено в разрезе обеспеченности квалифицированным персоналом.
Исходя из этого, для устранения данных проблем в ООО «М.видео Менеджмент» было рекомендовано несколько мероприятий. В первую очередь, для снижения текучести кадров было предложено разработать новый график работы сотрудников, который будет эффективным, как для самого магазина, так и для сотрудников. Кроме этого, необходимо использовать мотивирующие факторы, среди которых совершенствование оценки персонала, продвижение по службе. Также было отмечено ранее, что продавцы-консультанты и кассиры имеют проблемы относительно отсутствия общих компетенций и компетенций общения с клиентом, исходя из этого, было предложено разработать корпоративные стандарты, в которых акцент будет сделан непосредственно на уровень образования.
В рамках рекомендаций по совершенствованию процесса кадрового обеспечения в ООО «М.видео Менеджмент» было рекомендовано привлечение новых каналов поиска высококвалифицированных специалистов. В первую очередь, одним из наиболее эффективных каналов на сегодняшний день являются ВУЗы.
Для того, чтобы оценить эффективность предложенных рекомендаций, в первую очередь, был проведен анализ затрат, которые потребуются для реализации предложенных мероприятий. Соответственно, установлено, что общие затраты составят 488 тыс. руб.
Основными показателями, которые доказывают эффективность можно считать снижение текучести персонала и повышение показателей эффективности трудовых ресурсов. Как следствие этого, возрастет выручка магазина. Установлено, что прогнозная экономическая эффективность составит 1 162 тыс. руб. Социальная эффективность будет выражена в повышении лояльности клиентов.
Все вышесказанное подтверждает, что предложенные рекомендации будут эффективными.



1. Аблаева, В.Г. Управление кадровой политикой на предприятии сферы услуг / В.Г. Аблаева // Наука и образование: проблемы и тенденции развития. – 2016. - № 1 (4). – С. 88-90.
2. Айдинян, А.А. Роль функции контроля в деятельности руководителя / А.А. Айдинян // Научный альманах. – 2015. - № 10-1 (12). – С. 29-31.
3. Алексеев, О.А. Этапы прогнозирования в кадровой политике / О.А. Алексеев, А.С. Пономарева // сборник статей Международной научно-практической конференции: в 3 частях. – 2017. – С. 15-17.
4. Алексеева, Я.П. Управление кадровой политикой как актуальный вопрос развития организаций / Я.П. Алексеева, П.В. Харитонова // Материалы V Международной студенческой научно-практической конференции. Нижегородский филиал МИИТ; редактор: Н.В. Пшениснов. – 2015. – С. 149-151.
5. Дервиш, Г.М. Кадровая политика: интерпретация понятия / Г.М. Дервиш //В сборнике: Вопросы совершенствования системы государственного управления в современной России Международный сборник научных статей. Под общей редакцией Л.В. Фотиной. Москва, 2018. – С. 95-102.
6. Зиянгирова, А.Х. Система управления персоналом организации / А.Х. Зиянгирова// Сборник статей Международной научно-практической конференции: в 9 частях. Ответственный редактор А.А. Сукиасян. – 2014. – С. 223-226.
7. Карасёв, М.А. Персонал организации: понятие, структура и методы управления / М.А. Карасев // Интернет-журнал Науковедение. – 2015. – Т. 7. - № 5 (30). – С. 54.
8. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации : учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – 2-е изд., стер.- М. : КНОРУС, 2016. – 360 с.
9. Кисловец, О.В. К вопросу о кадровой политике организации / О.В. Кисловец, Н.С. Севостьянова // В сборнике: Россия и Европа: связь культуры и экономики Материалы XIV международной научно-практической конференции . Отв. редактор: Уварина Н.В.. – 2016. – С. 527-531.
10. Коркешко, О.Н. К вопросу о кадровой политике / О.Н. Коркешко // сборник статей международной научно-практической конференции: в 6 частях. – 2016. – С. 226-229.
11. Магамадова, З.В. Сущность и значение набора и отбора персонала в кадровой политике предприятия / З.В. Магамадова // Сборник статей XIII Международной научно-практической конференции. В 2-х частях. – 2017. – С. 27-30.
12. Мурзаева, О.В. Формирование кадровой политикой в сфере закупок / О.В. Мурзаева // Вестник научных конференций. – 2017. - № 3-1 (19). – С. 74-76.
13. Официальный сайт МВидео [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.mvideo.ru свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 10.04.2019).
14. Плотницкая, М.Р. Понятие «персонал» в контексте управления человеческими ресурсами / М.Р. Плотницкая // Вестник КРАУНЦ. Гуманитарные науки. – 2013. - № 1 (21). – С. 56-62.
15. Репина, Е.А. Основы менеджмента: Учебное пособие / Е.А. Репина. - М.: Академцентр, 2013. - 240 c.
16. Синицына, Н.А. Система управления персоналом, понятие и управление трудовым потенциалом предприятия / Н.А. Синицына// Сибирский экономический вестник. – 2016. - № 2. – С. 67-75.
17. Сорокина, Д.С. Система управления кадровой политикой на предприятии / Д.С. Сорокина // Сборник статей Международной научно-практической конференции. – 2016. – С. 192-195.
18. Тарасова, Т.Н. Современные подходы к понятию «управление персоналом» / Т.Н. Тарасова// Молодые ученые. – 2015. - № 6. – С. 197-202.
19. Хорошун, Н.А. Кадровая политика как часть стратегически ориентированной политики организации / Н.А. Хорошун, О.П. Шамаева // Инновационная наука. – 2016. - № 1-3. – С. 178-183.
20. Худан, Ю.В. Формирование стратегий управления персоналом в кадровой политике организации / Ю.В. Худан // Научные исследования. – 2017. - № 4 (15). – С. 44-45.
21. Цабиева, З.С. Инновационное управление кадровой политикой организации / З.С. Цабиева // Материалы X Международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 491-493.
22. Шашков, И.А. Ценностный подход к подбору и управлению персоналом / И.А. Шашков // В сборнике: актуальные вопросы региона. Материалы V Международной студенческой научно-практической конференции. Нижегородский филиал МИИТ; редактор: Н.В. Пшениснов. – 2015. – С. 279-281.

Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2025 Cервис помощи студентам в выполнении работ
.