Введение
1 Теоретические и методические основы функционирования системы контроля на предприятии
1.1 Содержание основных понятий
1.2 Методический инструментарий реализации функции контроля на
предприятии 17
1.3 Оценка эффективности системы контроля предприятия 25
2 Анализ системы контроля ОАО «Казанькомпрессормаш» 34
2.1 Общая характеристика деятельности организации 34
2.2 Анализ системы управления 41
2.3 Исследование существующей системы контроля предприятия 47
3 Направления повышения эффективности системы контроля ОАО
«Казанькомпрессормаш» 54
3.1 Внедрение сбалансированной системы показателей стратегического
контроля деятельности предприятия 54
3.2 Развитие тактического инструментария системы контроля
предприятия 59
3.3 Совершенствование организационно-экономических механизмов
контроля деятельности предприятия 63
Заключение 71
Список использованных источников 76
Прогрессивное и, вместе с тем, устойчивое финансово-экономическое и социальное развитие организаций различных форм собственности на средства и результаты производственной деятельности, масштаба и отраслей экономики непосредственно зависит от качества реализации функции контроля. При этом контроль развития организации традиционно дифференцируется на внутренний и внешний: субъектами внешнего контроля являются специализированные государственные органы, акционеры предприятия, а также представители независимых аудиторских компаний. Внутренний контроль осуществляется подразделениями самого субъекта хозяйственной деятельности.
Особенно актуальной качественная реализация функции контроля производственных и управленческих процессов представляется в условиях экономического кризиса, который в той или иной степени характерен в 2014 - 2015 г.г. для многих отечественных предприятий, в том числе относящихся к сфере производства компрессорного оборудования. Формирование и действенная реализация системы контроля позволяют определить наиболее актуальные направления совершенствования стратегического развития организации на отраслевом рынке, выявить резервы снижения себестоимости продукции, обосновать возможности проникновения на новые рынки сбыта, выявить узкие места в производственно-технологической цепочке и т.п.
Проблемами контроля в организации занимались такие исследователи, как А.П. Балашов, А.В. Большов, В.Р. Веснин, Л.А. Гендлер, В.Б. Ивашкевич, Р. Каплан, Д. Нортон, Ю.А. Лукаш, М. Мескон, Г.Л. Тульчинский, А.Р. Фардеева и др.
Объектом исследования система контроля современных организаций промышленной специализации. Предметом дипломного исследования выступают проблемы и направления совершенствования реализации функции контроля предприятия компрессоростроительного комплекса РТ (на примере ОАО «Казанькомпрессормаш»).
Целью дипломной работы является рассмотрение теоретических аспектов и разработка научно-практических рекомендаций по развитию системы контроля на предприятии. В рамках цели исследования систематизированы следующие основные задачи:
- рассмотреть сущность и содержание контроля, как общей функции управления;
- выделить специфику основных методов контроля развития организации;
- произвести анализ особенностей реализации функции контроля в организациях компрессоростроения РФ;
- осуществить исследование тенденций и проблем производственной и финансовой деятельности ОАО «Казанькомпрессормаш»;
- выделить специфику системы контроля на ОАО «Казанькомпрессормаш»;
- разработать рекомендации по совершенствованию системы контроля ОАО «Казанькомпрессормаш»;
- предложить направления рационализации организационных механизмов реализации функции контроля на предприятии ;
- осуществить экономическую оценку эффективности мероприятий по совершенствованию системы контроля на ОАО «Казанькомпрессормаш».
В процессе подготовки и написания дипломного проекта нами использовались такие источники информации, как нормативные документы, материалы предприятия, научная литература, материалы периодической печати, посвященные исследуемой проблеме. При работе над исследуемой проблемой использованы такие научные методы как критический анализ специальной литературы, посвященной проблемам контроля, анализ финансовой отчетности предприятия, исследование отраслевых особенностей реализации функции контроля, корреляционно-регрессионный анализ.
Практическая значимость дипломного проекта заключается в возможности использования выводов и рекомендаций автора по совершенствованию организационно-экономических механизмов формирования системы контроля в организациях различных форм собственности и видов экономической деятельности, в частности на предприятиях компрессоростроения.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложении. Во введении определены объект, предмет, цель и задачи исследования, выделены элементы ее практической значимости. В первой главе дипломной работы рассмотрены теоретические основы контроля развития организации, выделена специфика основных теорий производственного контроля, проанализированы существующие методы контроля. Во второй главе приведены результаты проведенного автором анализа системы контроля ОАО «Казанькомпрессормаш», выделены ее достоинства и недостатки. В третьей главе обоснованы основные направления совершенствования формирования и реализации контроля в ОАО «Казанькомпрессормаш». В заключении приведены общие выводы по результатам дипломного исследования.
Контроль представляет собой целенаправленную управленческую деятельность, заключающуюся в проверке законности и достоверности процессов развития организации, выявлении факторов отклонения фактических параметров от запланированных, разработке мероприятия по преодолению выявленной в процессе контроля дисфункциональности производственного и финансового развития, управленческой деятельности организации в целом.
Нами рассмотрены особенности понимания контроля в рамках основных школ и направлений теории менеджмента. Выделена специфика основных видов контроля в организации. Рассмотрены основные принципы реализации контроля, такие как объективность, системность, синергизм, транспарентность, научная обоснованность процедур контроля.
Метод контроля представляет собой способ организации и осуществления контрольной деятельности. Все многообразие методов организационного контроля, как внутреннего, так и внешнего, можно дифференцировать на две основные группы - документальные и камеральные. Рассмотрена специфика основных методов контроля, особенности их реализации в рамках разных этапов процесса контроля развития организации.
По результатам анализа экономической периодики систематизированы основные группы проблем применения методического инструментария контроля в организациях Российской Федерации в целом и Республики Татарстан в частности, такие как нерелевантность отчетности предприятия, вызывающая искажение информационной базы применения методов контроля; экономия средств на использовании профессиональных внешних контролеров; несоответствие интересов различных групп, имеющих отношение к предприятию, в отношении необходимости и результатов контроля ; методическая сложность контроля качественных параметров развития предприятия.
Рассмотрены основные современные концептуальные организационно - экономические подходы к совершенствованию системы контроля на предприятиях, такие как нормативный подход, управление по целям, формализовано-функциональный подход, контроль в рамках концепции интрапренерства, контроль, основанный на применении сбалансированной системы показателей, подход к осуществлению контроля в зависимости от специфики стадий жизненного цикла организации.
ОАО «Казанькопрессормаш» является одним из старейших предприятий сферы компрессоростроения Российской Федерации. Предприятие выпускает достаточно широкий ассортимент компрессорной техники для предприятий газовой, нефтяной промышленности, машиностроения, ВПК и иных отраслей экономики. Несмотря на сравнительную конкурентоспособность продукции, для периода 2013 - 2015 г.г. характерно снижение доли продукции ОАО «Казанькопрессормаш» на отечественном отраслевом рынке.
Одной из наиболее устойчивых негативных тенденций развития ОАО «Казанькопрессормаш» в 2013 - 2015 г.г. является сокращение чистой
рентабельности. Основными причинами данной тенденции, по нашему мнению, являются действие внешнеэкономических санкций в отношении предприятий РФ, которые затруднили выход общества на зарубежные рынки сбыта продукции компрессоростроения; резкая девальвация в 2014 - 2015 г.г. курса рубля по отношению к доллару и евро, что негативно отразилось на стоимости импортных комплектующих, которые частично использует в своей деятельности ОАО «Казанькомпрессормаш»; увеличение в 2015 г. стоимости тепло- и электроэнергии при достаточно высоком уровне энергоемкости производства ОАО «Казанькомпрессормаш» в целом; достаточно высокий уровень управленческих расходов развития исследуемой промышленной организации.
В частн внешнего контроля деятельности ОАО «Казанькомпрессормаш» хотелось бы отметить, что в 2013 - 2015 г.г. у организации не было замечаний от такого основного курирующего органа в республиканской системе власти, как Министерство промышленности и торговли РТ. Контрольные замечания налоговой инспекции исправлялись в срок. В рамках аудиторского внешнего контроля представители аудитора общества регулярно выдают ОАО «Казанькомпрессормаш» предписания в части единичных ошибок в части ведения бухгалтерского учета и отчетности. Указанные контрольные претензии оперативно устраняются сотрудниками бухгалтерии, юридической службы и иных подразделений организации. В части контроля со стороны ревизионной комиссии в 2014 - 2015 г.г. не было претензий, что свидетельствует об эффективности развития системы корпоративного управления организации, отсутствии существенных фактов нарушения прав и законных интересов акционеров.
Система внутреннего контроля деятельности ОАО
«Казанькомпрессормаш» построена не вполне рационально, что проявляется в подчиненности различных, выполняющих взаимосвязанные функции подразделений внутреннего контроля различным заместителям генерального директора. Горизонтальные связи между указанными подразделениями, соответственно, затруднено. В качестве негативной тенденции можно выделить и сокращение затрат на организацию и осуществление функции контроля, которое было в значительной мере обусловлено определенной оптимизацией численности персонала в отделах технического и производственного контроля ОАО «Казанькомпрессормаш».
С целью совершенствования стратегического контроля на ОАО «Казанькомпрессормаш» нами предлагается применить метод построения сбалансированной системы показателей. По результатам апробации данного метода показано, что наименее эффективно в 2015 г. ОАО «Казанькомпрессормаш» развивалось по финансовому блоку и блоку рынка и конкурентной позиции. Метод позволил выявить наиболее проблемные области каждой из основных сфер функционирования завода.
Определены наиболее значимые контрольные индикаторы дальнейшего развития ОАО, такие как увеличение затрат на воспроизводство человеческого капитала, рост фондоотдачи, увеличение рентабельности минимум до среднеотраслевого уровня, рост доли на рынке хотя бы до уровня 2010 г. - максимального за последние 15 лет функционирования организации. Для развития внутреннего рынка необходимо совершенствовать политику качества и лояльности потребителей, внешнего - более активно осваивать перспективные рынки сбыта тех государств, которые в отношении предприятий РФ не применяют политику санкций (Латинская Америка, Юго-Восточная Азия).
Предложено внедрить в деятельность ОАО «Казанькомпрессормаш» такой инструмент тактического контроля, как система ключевых показателей эффективности деятельности подразделений (KPI). По результатам оперативного контроля нами выявлены наиболее значимые резервы повышения эффективности развития каждого из исследуемых подразделений ОАО «Казанькомпрессормаш»: для механо-сборочного цеха №1 - снижение
расходов на содержание административно-управленческого аппарата, для котельно-сварочного цеха №2 - рост производительности труда, для
механического цеха №4 - снижение уровня материалоемкости и энергоемкости производства.
Нами предлагается формирование единого управления анализа, планирования и контроля ОАО «Казанькомпрессормаш», подчиненного заместителю генерального директора по экономике. В рамках данного управления предлагается концентрация всех служб и отделов в области технического контроля, производственного контроля и контроля трудовых процессов, а также планово-аналитических отделов ОАО
«Казанькомпрессормаш». Это позволит улучшить горизонтальные связи между данными отделами, более оперативно и качественно использовать данные контроля для совершенствования планов и анализа проблем развития организации. Ключевым подразделением в рамках данного управления будет отдел стратегического анализа, планирования и контроля деятельности ОАО «Казанькомпрессормаш».
Произведена укрупненная статистическая оценка влияния предлагаемых мероприятий по развитию системы контроля на уровень рентабельности деятельности ОАО «Казанькомпрессормаш». Так, в случае качественной реализации обоснованных нами мероприятий по совершенствованию системы контроля деятельности ОАО «Казанькомпрессормаш» прирост чистой рентабельности продаж составит 0,6255% к уровню 2015 г. Соответственно, рентабельность деятельности ОАО «Казанькомпрессормаш» за счет усовершенствования функции контроля повысится с 2,7% до 3,35%.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
