ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. Теоретические основы управления человеческими ресурсами в достижении финансовых результатов фирмы 5
1.1. Понятие, сущность, задачи и функции управления человеческими
ресурсами в достижении финансовых результатов фирмы 5
1.2. Критерии и методика оценки управления человеческими ресурсами в
достижении финансовых результатов фирмы 14
ГЛАВА 2. Анализ управления человеческими ресурсами в достижении
финансовых результатов в ООО «Камский кабель» 29
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Камский кабель» 29
2.2. Оценка управления человеческими ресурсами в достижении финансовых результатов в ООО «Камский кабель» 37
ГЛАВА 3. Совершенствование управления человеческими ресурсами в достижении финансовых результатов фирмы 62
3.1. Разработка мероприятий по улучшению управления человеческими ресурсами 62
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 75
Приложения должны быть в работе, но в настоящий момент отсутствуют
Актуальность темы данной работы заключается в том, что от эффективности использования труда в процессе производства во многом зависят показатели объема производства продукции, уровень себестоимости и качества выпускаемой продукции, возникающий в связи с этим финансовый результат, в конечном счете, и экономический потенциал хозяйствующего субъекта. В связи с этим проведение оценки управления человеческими ресурсами является очень важным разделом в системе проведения анализа финансовых результатов деятельности предприятия.
Чтобы управление людьми было эффективным необходимо определить основные параметры, которые помогут менеджеру воздействовать на персонал и управлять им.
Достижение определенных целей предприятия обеспечивается с помощью слаженной работы всего персонала.
Проектирование грамотного управления человеческими ресурсами служит основой производительной работы всего предприятия, позволяет создать внутренний настрой, работникам ощутить личный вклад в производство.
Управление людьми имеет первостепенное значение для любого предприятия.
Актуальность темы исследования заключается в том, что в эффективное управление человеческими ресурсами является одним из условий повышения финансовых результатов.
Цель выпускной квалификационной работы - исследовать теорию и практику управления человеческими ресурсами с целью повышения финансовых результатов предприятии.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) Изучить теоретические основы управления человеческими
ресурсами предприятии в достижении финансовых результатов фирмы;
2) Провести анализ использования человеческих ресурсов на
предприятии ООО «Камский Кабель»;
3) Разработать мероприятия по совершенствованию использования человеческих ресурсов на предприятии;
4) Оценить эффективность предложенных мероприятий.
Объект исследования практики - ООО «Камский Кабель», г. Пермь. Предмет исследования - управление человеческими ресурсами предприятия в достижение финансовых результатов.
Методы исследования: анализ научных источников, сравнительный, коэффициентный.
Гипотеза: совершенствование управления человеческими ресурсами предприятия позволит повысить финансовые результаты предприятия.
Проблема управления человеческими ресурсами предприятия исследовалась многими учеными различных школ и направлений. Значительный вклад в разработку вопросов управления персоналом внесли западные и российские экономисты. Среди зарубежных исследований следует выделить труды М. Блауга, Г. Десслера, Р.Р. Блейк и др.
Среди работ, в которых отражены различные аспекты управления персоналом предприятия, особую значимость имеют труды В.Р. Веснина, О.С. Виханского, А.П. Волгина, П. Гвишиани, А.Я. Кибанова, М.В. Грачев, Ю.Г. Одегова, Д.А. Аширова, Т. Демченко, Е.В. Маслова и др.
Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Методологическую базу исследования представляет научная литература, периодические издания, материалы сети Интернет, материалы предприятия.
Актуальность темы данной работы заключается в том, что от эффективное управление человеческими ресурсами является основой успешной деятельности предприятия. В связи с этим проведение оценки управления человеческими ресурсами является очень важным разделом в системе проведения анализа финансовых результатов деятельности предприятия.
В первой главе были рассмотрены теоретические аспекты управления человеческими ресурсами, представлено понятие человеческих ресурсов в достижении финансового результата, выделены критерии и методика оценки эффективности человеческими ресурсов в достижении финансового результата.
Управление человеческими ресурсами представляет собой реализацию определенного подхода к управлению персоналом организации, при котором сотрудники рассматриваются как наиболее ценный ресурс в конкурентной борьбе.
Различают: экономические, административно-правовые и социально-психологические методы управления, которые отличаются способами и результативностью воздействия на персонал.
Затраты на персонал оказывают существенное влияние на финансовые результаты предприятия. Выявление резервов на персонал позволяет выявить основные моменты в оптимизации финансовых результатов.
Во второй главе проведен анализ управления человеческими ресурсами на примере конкретного предприятия, представлена характеристика объекта исследования. Объект исследования данной работы является ООО «Камский Кабель». Основными принципами предприятия являются максимально полное удовлетворение потребностей клиентов, чёткое выполнение всех обязательств, персональный подход к каждому клиенту и гибкая ценовая политика.
Анализ динамики основных экономических показателей свидетельствует о том, что В 2016 г. по сравнению с 2014 г. выручка от реализации увеличилась на 4 192 038 тыс. руб. или 21,7%.
Прибыль от продаж возросла с 338029 тыс. руб. в 2014 г. до 75255 тыс. руб. в 2016г. За период чистая прибыль увеличилась на 104831 тыс. руб. или в 1000 раз, что обусловлено превышением прочих доходов над прочими расходами.
Среднесписочная численность работников незначительно изменялась по годам (с 3240 чел. в 2014 г. до 3600 чел. в 2016 г.).
Анализ персонала свидетельствует о том, что предприятие в целом обеспечено качественным и количественным составом персоналом.
Предприятие в целом эффективно использует человеческие ресурсы.
Система развития персонала представляет собой составную часть системы управления персоналом в целом.
Анализ организации развития персонала компании свидетельствует о том, что существующие традиционные методы развития персонала не достаточно эффективны, нет современных форм развития персонала.
Существует низкая степень удовлетворенности сотрудников системой профессионального развития.
В третьей главе разработаны мероприятия, направленные на повышение эффективности управления человеческими ресурсами в достижении финансовых результатов предприятия.
В данной работе разработаны два мероприятия в области управления человеческими ресурсами, направленные на достижение финансовых результатов.
В данной работе разработана программа развития персонала, предложено вывести на аутсорсинг непрофильные функции работы предприятия.
В результате предложенных мероприятий совершенствования системы управления человеческими ресурсами в достижении финансовых результатов прибыль от продаж вырастет на 7,1%.
Данная работа включает 77 страниц, 26 таблиц, 8 рисунков.
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 31.12.2017) // Собрание законодательства РФ, 07.01.2002, № 1 (ч. 1), ст. 3.
2. Адамчук, В.В. Экономика и социология труда: Учебник для вузов / О. В. Ромашов, О.В., М.Е. Сорокина. - М.: ЮНИТИ, 2014. - 407с.
3. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами / М.Армстронг. - 8-е изд. / Пер. с англ.; под ред. С.К. Мордовина. - СПб.: Питер, 2015. - 210 с.
4. Бершова Л.В. Четыре основные системы методов улучшения мотивации работников / [Электронный ресурс]. Режим доступа: http: //www.hr100.ru/wmc/info/article/article05
5. Волков, О.И., Экономика предприятия: Курс лекций / О.И. Волков. - М.: ИНФРА - М, 2015. - 280 с.
6. Бугаков, В.М. Управление персоналом: Учебное пособие / В.П. Бычков, В.М. Бугаков, В.Н. Гончаров; Под ред. В.П. Бычкова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 237 c.
7. Варданян, И. Планирование карьеры / И.Варданян // Служба кадров и персонал. - 2014. - № 2.
8. Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2014. - 96 c.
9. Герчикова, И.Н. Менеджмент: Учебник. 4-е изд., перераб. и доп. / Н.Н. Герчикова - М.: ЮНИТИ, 2014. - С.90-114.
10. Гостик, Э. Принцип «морковки»: новейшая тенденция в системе мотивации сотрудников / Э.Гостик, Ч.Элтон. - М.: Эксмо, 2015.
11. Громова, И.С. Эффективная программа адаптации новичков - стратегия удержания // Справочник по управлению. / И.С. Громова. - № 11. -2016.
12. Дулесова, В.А. Методический подход к оценке эффективности системы управления мотивацией персонала в условиях инновационного развития предприятий железнодорожного транспорта // Вестник государственного университета морского и речного флота им. адмирала С. О. Макарова. / В.А. Дулесова - 2015. - № 4. С. 166-172.
13. Дуракова, И.Б. Теория управления персоналом: традиционные и новые подходы к планированию, обучению персонала и формированию кадровых служб : Учебное пособие / И.Б.Дуракова. - М.: Дело, 2014. - 103 с.
14. Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности : учеб. пособие /
A. П.Егоршин. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2015.
15. Зайцева, О.В. Как правильно выбрать и построить деловую карьеру: руководство для тех, кто хочет превратить свою работу в источник успеха и самореализации / О.В. Зайцева. - М.: Авант Пресс Консалт, 2016.
16. Иванцевич, Д.М., Лобанов, А.А. Человеческие ресурсы управления / Д.М. Иванцевич, А.А. Лобанов. - М.: Гардарики, 2013. - 304 с
17. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред.А.Я. Кибанова. - 4-е.изд., доп. Перераб. - М.: ИНФРА-М, 2015г. - с.98
18. Максимцев И.А, Управление персоналом: Учебник для бакалавров /
B. М. Маслова. - М.: Юрайт, 2015. - 492 с
19. Маслова, В.М. Управление персоналом: Учебник для бакалавров / В.М. Маслова. - М.: Юрайт, 2014. - 492 с.
20. Менеджмент персонала / Герасимов Б.Н., Чумак В.Г, Яковлева Н.Г.: учебное пособие. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. - 88 с.
21. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Организация обучения, дополнительного профессиональное образование персонала: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2015. - 72 с.
22. Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение : Учебник для бакалавриата / Е.Б.Моргунов, 3-е изд., перераб. и доп. -
М.: Юрайт, 2016. - 561 с.
23. Обучение кадрового резерва. Подготовка тренеров-наставников / тренинг от компании Restteam [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.restteam.ru/
24. Одегов, Ю.Г., Карташова, Л.В. Управление персоналом, оценка эффективности. Учебное пособие для вузов / Ю.Г. Одегов, Л.В. Карташова. - М.: Экзамен, 2015. - 451с.
25. Оксинойд, К.Э. Управление персоналом: теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации: Учебно-практическое пособие / К.Э. Оксинойд. - М.: Проспект, 2012. - 64 c.
26. Олехнович, М.О., Мотивационный аудит как технология повышения эффективности управления персоналом / [Электронный ресурс]. Режим доступа:http://www.hr100.ru/wmc/info/article/article05/
27. Основы менеджмента. Учебное пособие / Под ред. А.К.Семенова. - 3-е изд. перераб. и доп. - М.: Издательский Дом «Дашков и К», 2014. -176с.
28. Патрушев, В. Д. Методологические и методические вопросы изучения бюджета времени / В.Д. Патрушев. - М.: Наука, 2015. - 309с.
29. Пелл, А. Как управлять людьми / А.Пелл [пер.с англ. М. Трибрат]. - М.: Изд-во АСТ: Изд-во Астрель, 2015. - 320с.
30. Питер, Ф. Друкер. Энциклопедия менеджмента. / Питер. Ф. Друкер. - М.: Изд. дом «Вильямс», 2015. - 432 с.
31. Полякова, О.Н. Управление персоналом: Учебник / И.Б. Дуракова, Л.П. Волкова, Е.Н. Кобцева, О.Н. Полякова. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 570 c.
32. Сергиенко, С.К. Современные отечественные технологии оценки и развития управленческого персонала / С.К.Сергиенко. - М. : Книжный мир, 2015. - 206 с.
33. Сосновый, А.П, Гунн А.С Карьерная матрица: как делать карьеру в сетевом бизнесе / А. Гун, А. Сосновый // Управление персоналом, N 37, октябрь 2016 г.
34. Сосновый, А.П, Гунн А.С. Эффективно и без принуждения // Ресторатор, № 6-8, 2016.
35. Спиридонова, Е.Б. Лучшие способы мотивации персонала / Е.Б.Спиридонова, Ю.А.Петрова. - М.: ЛитРес, 2015. - 150 с.
36. Столяров, В.И. Управление персоналом: оценка работников: учеб.- практ. пособие / В.И.Столяров. - Екатеринбург : Банк культурной информации, 2015. -320 с.
37. Тебекин, А.В. Управление персоналом: Учебник / А.В. Тебекин. - М.: КноРус, 2014. - 624 с.
38. Теплов, С.А. Разработка системы материального стимулирования / С.А.Теплов // Менеджер по персоналу. - 2014. - № 9. - С. 22-28.
39. Травин, В.В., Мотивационный менеджмент. Модуль III /
В.В.Травин, М.И.Магура, М.Б. Курбатова. - М.: Дело, 2015.
40. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г.В. Савицкая. Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 425 с. - (Высшее образование).
41. Чечевицына, Л.Н., Экономика фирмы. Учебник. / Л.Н. Чечевицына - Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. - 400 с.
42. Шекшня С. Россия: управление людьми и национальная культура. // Управление персоналом, 2016. - № 13. - С.38-44.
43. Шекшня с. В. Управление персоналом современной организации. - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2015. - 320 с.