ВВЕДЕНИЕ 8
1 ХАРАКТЕРИСТИКА МУНИЦИПАЛЬНОГО АВТОНОМНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ «МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ И ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ» (Разработал В.Ю.Глотов) 10
1.1 История создания и развития организации 10
1.2 Цель и виды деятельности организации 7
1.3 Организационно-правовой статус 10
1.4 Нормативная правовая база функционирования организации 12
1.5 Структура организации, функции структурных единиц 14
1.6 SWOT-анализ МАУ НВ «МФЦ» 16
2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МАУ НВ «МФЦ» (Разработала М.П. Слободскова) 21
2.1 Технико-эконмические показатели организации 21
2.2 Финансовые показатели деятельности организации 22
2.3 Структура и динамика персонала организации 28
3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ
РАБОТЫ УЧРЕЖДЕНИЯ МАУ НВ «МФЦ» 32
3.1 Расширение государственных муниципальных услуг (Разработала М.П.
Слободскова) 32
3.2 Повышение качества используемого оборудования в учреждении
(Разработал В.Ю. Глотов) 42
3.3 Методические основы оценки эффективности инвестиционных
проектов 46
3.4 Оценка эффективности мероприятий по расширению услуг 52
3.4.1 Анализ чувствительности проекта к риску 63
3.5 Модернизация оборудования СУО «Дамаск» 64
3.5.1 Анализ чувствительности проекта к риску 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 79
Актуальность темы исследования, очевидна поскольку качественное предоставление широкого спектра государственных и муниципальных услуг населению в наше время очень важно.
Целью дипломного проекта является разработка теоретических и металогических вопросов управления деятельностью муниципального автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МАУ НВ «МФЦ»).
В соответствии с поставленной целью работы сформулированы следующие задачи:
1. Охарактеризовать МАУ НВ «МФЦ» и особенности его функционирования;
2. Провести анализ финансово-хозяйственной деятельности МАУ НВ «МФЦ»;
3. Выявить перспективные направления развития деятельности МАУ НВ «МФЦ»;
Объектом изучения выступает МАУ НВ «МФЦ». Данное учреждение обладает необходимой репрезентативностью для обеспечения достоверности полу-чаемых результатов.
Предметом изучения данного отчета является хозяйственная деятельность МАУ НВ «МФЦ».
В качестве информационной базы в работе широко использованы данные бухгалтерской отчетности, оперативные и отчетные данные МАУ НВ «МФЦ» официальные статистические данные, учебная и методическая литература, законодательные и нормативные акты.
МАУ НВ «МФЦ» является важнейшей составной частью сферы предоставления услуг, располагающей значительными кадровыми ресурсами и реальными потенциальными возможностями для удовлетворения потребностей населения в доступном и квалифицированном оказании услуг.
Объектом изучения выступает МАУ НВ «МФЦ», данное учреждение обладает необходимой репрезентативностью для обеспечения достоверности получаемых результатов.
В дипломном проекте:
1. Характеризуется МАУ НВ «МФЦ» и особенности его функционирования;
2. Проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности МАУ НВ «МФЦ»;
3. Выявлены перспективные направления деятельности МАУ НВ «МФЦ».
Получили следующие данные:
Анализ основных технико-экономических показателей МАУ НВ «МФЦ» за 2015 - 2017 гг. показал что среднесписочная численность персонала увеличилась в 2016 году на 3,3% или на 3 человек по сравнению с 2015 годом, что связано с новыми открытыми вакансиями. В 2017 году численность персонала незначительно увеличилась на 2 человека или на 6,2%.
В проекте по расширению услуг, мы получили следующие данные:
За период планирования, жизненный цикл (5 лет), инвестиционный проект потребует 216 200,00 рублей капитальных вложений.
Чистый реальный доход проекта составит 235601,00, чистый дисконтированный доход - 38 909,71.
Индекс доходности исчисленный по реальным потокам - 1,08 (235601,00/216 200,00).
Индекс доходности исчисленный по дисконтированным потокам - 1,1 (38 909,00/ 216 200,00).
Внутренняя норма доходности инвестиций составляет 77% в год.
Что показывает эффективность и привлекательность проекта.
В проекте по модернизации оборудования мы получили следующие данные:
За период планирования, жизненный цикл (5 лет), инвестиционный проект потребует 108 100,00 рублей капитальных вложений.
Чистый реальный доход проекта составит 146655, чистый дисконтированный доход - 52495.
Индекс доходности исчисленный по реальным потокам - 1,3 (146655/108100).
Индекс доходности исчисленный по дисконтированным потокам - 0,4 (52495/ 108100).
Внутренняя норма доходности инвестиций составляет 75% в год.
Следовательно данный проект может быть интересен инвестору.
