Исследование рынка рекреационных услуг и потребителей при проектировании активных туров на Иссык-Куль (Киргизия) (Рекреационная география, туризм и региональный маркетинг, Сибирский государственный университет физической культуры и спорта (СибГУФК))
Есть приложения (Карта Регион Иссык-Куль и анкета)
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. ХАРАКТЕРИСТИКА РЫНКА РЕКРЕАЦИОННЫХ УСЛУГ НА ИССЫК-КУЛЬ 5
1.1 Анализ туристско-рекреационных ресурсов региона 5
1.2 Анализ предложений по пешеходным турам 9
Глава 2 МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ МНЕНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ОБ АКТИВНЫХ ТУРАХ НА ИССЫК-КУЛЬ 14
2.1 Анализ потенциальных потребителей рекреационных туров на Иссык-куль 14
2.2 Проведение анкетирования по выявлению мнения потребителей активных туров на Иссык-Куль 18
Заключение 26
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 27
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 29
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 30
Понимание туризма как социально-культурного явления вызревало не сразу, к нему сформировалось достаточно емкое представление как о неотъемлемом элементе современного человеческого бытия, его культуры и цивилизации.
В свою очередь, «рекреация» имеет два значения. В польском переводе - отдых; в латинском переводе - восстановление; помещение для отдыха; отдых; восстановление сил человека, израсходованных в процессе труда. Вероятно, в связи с этим рекреационный туризм условно разделяют на два типа: туристско-оздоровительный и познавательно-туристский. Первый – концентрирует эффективное использование санаторно-курортых комплексов и возможностей природной среды для лечебных целей; второй – охватывает все природные территории, включая уникальность природных ландшафтов, разнообразие животного и растительного мира, охрану объектов природного и культурного наследия. Последнее позволяет в свою очередь подразделить познавательно-туристский тип на природно-рекреационный ресурс региона и его культурно-исторические достопримечательности.
В данном исследовании обращается внимание к туристско-рекреационному потенциалу Иссык-Куль – региона Кыргызстана.
Объект исследования – рекреационный туризм.
Предмет исследования – содержание маркетинговых исследований при проектировании рекреационного тура на Иссык-Куль.
Цель исследования – провести анализ рынка и мнений потребителей для проектирования рекреационного тура на Иссык-Куль.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть туристско-рекреационные ресурсы Иссык-куль.
2. Сделать анализ рынка существующих рекреационных туров на Иссык-куль.
3. Сделать выводы относительно потребителей и их целей по итогам проведенного исследования
Методы исследования: анализ научной и методической литературы, Интернет-ресурсов; анализ предложений туристских фирм; опрос (анкетирование);методы математической обработки.
Структура курсовой работы. Работа изложена на 32 страницах и состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы, приложений.
Характеристика иллюстративного материала. В работе имеются 10 рисунков, 2 таблицы, 2 приложения.
Таким образом, в рамках данной главы был проведен анализ основных туристско-рекреационных ресурсов Иссык-Куль. Выявлено, что все туристско-рекреационные ресурсы можно разделить на природные ресурсы, антропогенные ресурсы, смешанные ресурсы. Данный регион достаточно богат на большое количество озер, водопадов и гор. В частности, одним из самых известнейших озер является Иссык-Куль. Проведенный анализ говорит о том, что данный регион обладает большим потенциалом для развития различных видов туризма.
Также был проведен анализ предложений по пешеходным турам в регионе Иссык-Куль, который позволил установить, что на данный момент по пешеходным турам туристические компании предлагают небольшое количество туров, в основном в данном регионе преобладают пляжные и оздоровительные туры.
Выявлено, что портрет потенциальных потребителей рекреационных активных туров: это мужчины и женщины в основном в возрасте от 18 до 29 лет, которые являются либо незамужними и холостыми или же парой без детей. Они представляют собою любителей открывать новые регионы любителей активного отдыха. Среди их предпочтений – это пешеходные туры по различным туристско-рекреационным объектам Иссык-куль.
По результатам проведенного анкетирования можно сделать следующие выводы: активный тур, который предполагается организовывать должен предлагаться в основном для прохождения поздней весной или ранней осенью для пар без детей. Его продолжительность должна составлять 10-14 дней, исходя из чего цена будет более 15 тыс.руб.
Все это обеспечит то, что отдых будет полностью организованным, включая 3-х разовое питание и помещение экскурсий.
