Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала (Управление человеческими ресурсами, Алтайский Государственный Технический Университет)

Мотивация является неотъемлемой частью корпоративной культуры каждой организации. С точки зрения психологии, мотивацию интерпретируют в качестве обстоятельств, стимулирующих реакции человека на поведенческом уровне, побуждающих к развитию и выбору деятельности. Обычно под мотивом подразумевают ту причину, которая раскрывает и характеризует поведение индивида.
Мотивация рассматривается и как стимулы, то есть то, что и побуждает сотрудника к выполнению каких-либо действий. Пользуясь данным определением, можно рассматривать и создавать различные системы мотивации, успешно применять их в бизнес-среде и, как следствие, повышать эффективность работы персонала. Если научиться подбирать определенные стимулы для различных категорий персонала, можно успешно начать управлять результатами команды сотрудников и их продуктивностью.
При определении методов мотивации в организации необходимо учитывать стратегические цели предприятия и, кроме того, планы дальнейшего развития, корпоративную культуру. При учете всех перечисленных факторов можно проследить их влияние как на построение системы мотивации сотрудников, так и необходимую и своевременную корректировку данной системы. Перед мотивацией стоят определенные задачи:
- побуждение работников к эффективному труду;
- создание у работников позитивного настроя;
- удовлетворение базовых потребностей сотрудников;
- снижение издержек;
- сведение текучести кадров к минимуму;
- повышение лояльности персонала.
Те задачи, которые являются приоритетными, руководство вправе определять самостоятельно. Здесь значение будут играть вопросы тех корпоративных норм, которые приняты в организации, а также стратегии развития.
Выделяют два основных вида мотивации: материальную и нематериальную.
Материальная мотивация – это любое поощрение работы персонала с помощью денежных средств. Этот способ мотивации считается самым эффективным, ведь от дополнительных денежных средств сотрудники никогда не откажутся. При этом существует прямое и косвенное поощрение. Прямое подразумевает доплаты в качестве премий и роста заработной платы. Косвенное поощрение включает оплату отпусков, больничных листов, медицинское страхование сотрудников, а также используемые работодателем дополнительные денежные поощрения в виде бонусов.
Нематериальная мотивация – это стиль управления персоналом, в котором применяются различные неденежные способы поощрения. Другими словами, это целый комплекс социальных мероприятий, разработанных для повышения лояльности сотрудников; улучшения рабочих условий; поддержания здоровой атмосферы; повышения продуктивности труда; поднятия корпоративного духа компании.
Существуют разные способы изучения мотивации персонала в организации. Для выбора подходящего стоит обратить внимание на сферу деятельности организации, с которой происходит взаимодействие. Необходимо знать, стоит ли вам повышать лояльность сотрудников, степень вовлеченности работника или же мотивационные факторы каждого из сотрудников. В ходе работы были выявлены следующие проблемные ситуации:
- создание рекомендаций для улучшения мотивации и стимулирования сотрудников в системе кадровой политики;
- неэффективность действующих мотивации и стимулирования на предприятии.
Проблема состоит именно в неизвестности тех способов мотивации и стимулирования, которые повысят эффективность работы персонала данной организации.
Рабочие гипотезы были сформулированы следующим образом:
- механизм мотивации и стимулирования в системе кадровой политики работает неэффективно;
- существующая в организации система мотивации и стимулирования не удовлетворяет потребностям персонала.


Купить