Помощь студентам в учебе
Анализ и совершенствование деятельности организации на примере ООО «Хиконикс СПб»
|
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 8
1.1 Сущность и значение анализа в деятельности предприятия 8
1.2 Информационное обеспечение анализа 10
1.3 Виды анализа деятельности предприятия 14
1.4 Особенности анализа строительных организаций 19
2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ХИКОНИКС СПБ» 33
2.1 Общая характеристика ООО «Хиконикс СПб» 33
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности
предприятия ООО «Хиконикс СПб» 39
2.3 Анализ отрасли и конкуренции 48
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ХИКОНИКС СПБ» 56
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности
ООО «Хиконикс СПб» 56
3.2 Экономическая оценка рекомендаций 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 82
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Бухгалтерская отчетность ООО «Хиконикс СПб».. 89
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Образец сметы на установку кондиционера
1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 8
1.1 Сущность и значение анализа в деятельности предприятия 8
1.2 Информационное обеспечение анализа 10
1.3 Виды анализа деятельности предприятия 14
1.4 Особенности анализа строительных организаций 19
2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ХИКОНИКС СПБ» 33
2.1 Общая характеристика ООО «Хиконикс СПб» 33
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности
предприятия ООО «Хиконикс СПб» 39
2.3 Анализ отрасли и конкуренции 48
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ХИКОНИКС СПБ» 56
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности
ООО «Хиконикс СПб» 56
3.2 Экономическая оценка рекомендаций 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 82
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Бухгалтерская отчетность ООО «Хиконикс СПб».. 89
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Образец сметы на установку кондиционера
Каждое предприятие в ходе своей деятельности - производственной, финансовой, коммерческой и любой другой - преследует основную цель: получить максимальную прибыль. Это логично, потому что именно благодаря собственным, а главное - привлеченным средствам все хозяйствующие субъекты как раз и развиваются, так что в основе их существования лежит принцип самоокупаемости и самофинансирования.
Предприятие может реализовать свою цель по получению прибыли только тогда, когда оно способно создать и предложить продукцию, работы и услуги, которые удовлетворяют потребностям потребителям, постоянно растущим в условиях современного рынка. За счёт анализа деятельности предприятия руководство получает возможность разработать определённую стратегию и тактику развития своей компании. На их базе уже будут формировать производственную программу, искать резервы, с помощью которых можно будет повысить эффективность производства.
Современные компании достаточно сложны в плане своей структурной организации и имеют множество взаимосвязей, которые к тому же динамически меняются с течением времени. В таких условиях, чтобы рационально подобрать оптимальные решения экономического или технического характера, касающиеся производства и реализации товаров, обязательно нужно учитывать предысторию развития компании, подвергающейся исследованию.
Не будет преувеличением сказать, что стало жизненно важным использовать полные и достоверные данные в необходимом объёме; только в этом случае можно говорить о корректном и грамотном управлении производственными системами. А чтобы результаты отвечали поставленным требованиям, необходимо провести детальный анализ деятельности предприятия, только он позволить определить заданные технические или экономические параметры. Не вызывает сомнений тот факт, что только при непрерывном процессе
совершенствования и развития компания будет стабильна с экономической точки зрения, будет способна как выжить на рынке, так и действовать эффективно.
Отметим, что организация должна совершенствоваться, адаптируясь к условиям внешней среды.
Все вышесказанное обусловливает актуальность темы выпускной квалификационной работы, затрагивающей анализ и совершенствование деятельности предприятия.
Объект исследования - ООО «Хиконикс СПб».
Предметом исследования является деятельность общества.
Целью выпускной квалификационной работы является осуществление анализа деятельности предприятия ООО «Хиконикс СПб» и разработка предложений по ее совершенствованию.
Для достижения указанной цели в работе решались следующие задачи:
- рассмотреть сущность и значение анализа в деятельности предприятия;
- изучить информационное обеспечение анализа;
- перечислить виды анализа деятельности предприятия;
- рассмотреть особенности анализа строительных организаций;
- дать характеристику предприятию-объекту исследования;
- провести анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности ООО «Хиконикс СПб»;
- разработать направления совершенствования деятельности «Хиконикс СПб»;
- спрогнозировать результаты финансовой деятельности «Хиконикс СПб».
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и приложений.
Первая глава теоретическая, в ней рассмотрены теоретико-методические основы анализа деятельности предприятия.
Во второй главе осуществлен анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности ООО «Хиконикс СПб», перечислены основные конкуренты, рассмотрены тенденции рынка и отрасли, даны прогнозы развития.
В третьей главе предложены мероприятия, направленные на повышение эффективности работы предприятия, выполнено прогнозирование результатов финансовой деятельности.
Данное исследование опирается на изучение российских законодательных актов и нормативно-справочных материалов, рассмотрение работ известных экономистов, рассматривающих проблемы экономики предприятия, а также включает анализ экономической деятельности предприятия на базе различных аналитических и статистических данных.
Информационной основой выпускной квалификационной работы являются данные преддипломной практики, отчет о финансовых результатах ООО «Хиконикс СПб», бухгалтерский баланс, ресурсы компьютерной сети Интернет, данные периодических изданий, газетных и журнальных статей.
Предприятие может реализовать свою цель по получению прибыли только тогда, когда оно способно создать и предложить продукцию, работы и услуги, которые удовлетворяют потребностям потребителям, постоянно растущим в условиях современного рынка. За счёт анализа деятельности предприятия руководство получает возможность разработать определённую стратегию и тактику развития своей компании. На их базе уже будут формировать производственную программу, искать резервы, с помощью которых можно будет повысить эффективность производства.
Современные компании достаточно сложны в плане своей структурной организации и имеют множество взаимосвязей, которые к тому же динамически меняются с течением времени. В таких условиях, чтобы рационально подобрать оптимальные решения экономического или технического характера, касающиеся производства и реализации товаров, обязательно нужно учитывать предысторию развития компании, подвергающейся исследованию.
Не будет преувеличением сказать, что стало жизненно важным использовать полные и достоверные данные в необходимом объёме; только в этом случае можно говорить о корректном и грамотном управлении производственными системами. А чтобы результаты отвечали поставленным требованиям, необходимо провести детальный анализ деятельности предприятия, только он позволить определить заданные технические или экономические параметры. Не вызывает сомнений тот факт, что только при непрерывном процессе
совершенствования и развития компания будет стабильна с экономической точки зрения, будет способна как выжить на рынке, так и действовать эффективно.
Отметим, что организация должна совершенствоваться, адаптируясь к условиям внешней среды.
Все вышесказанное обусловливает актуальность темы выпускной квалификационной работы, затрагивающей анализ и совершенствование деятельности предприятия.
Объект исследования - ООО «Хиконикс СПб».
Предметом исследования является деятельность общества.
Целью выпускной квалификационной работы является осуществление анализа деятельности предприятия ООО «Хиконикс СПб» и разработка предложений по ее совершенствованию.
Для достижения указанной цели в работе решались следующие задачи:
- рассмотреть сущность и значение анализа в деятельности предприятия;
- изучить информационное обеспечение анализа;
- перечислить виды анализа деятельности предприятия;
- рассмотреть особенности анализа строительных организаций;
- дать характеристику предприятию-объекту исследования;
- провести анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности ООО «Хиконикс СПб»;
- разработать направления совершенствования деятельности «Хиконикс СПб»;
- спрогнозировать результаты финансовой деятельности «Хиконикс СПб».
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и приложений.
Первая глава теоретическая, в ней рассмотрены теоретико-методические основы анализа деятельности предприятия.
Во второй главе осуществлен анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности ООО «Хиконикс СПб», перечислены основные конкуренты, рассмотрены тенденции рынка и отрасли, даны прогнозы развития.
В третьей главе предложены мероприятия, направленные на повышение эффективности работы предприятия, выполнено прогнозирование результатов финансовой деятельности.
Данное исследование опирается на изучение российских законодательных актов и нормативно-справочных материалов, рассмотрение работ известных экономистов, рассматривающих проблемы экономики предприятия, а также включает анализ экономической деятельности предприятия на базе различных аналитических и статистических данных.
Информационной основой выпускной квалификационной работы являются данные преддипломной практики, отчет о финансовых результатах ООО «Хиконикс СПб», бухгалтерский баланс, ресурсы компьютерной сети Интернет, данные периодических изданий, газетных и журнальных статей.
Главная цель любого анализа - в конечном итоге улучшить систему в целом и оптимизировать отдельные ее элементы. Если говорить об анализе деятельности предприятия, то главной его задачей становится следующее: усовершенствовать систему управления в целом или любую составляющую предприятия, будь то финансы, производство, сбыт, маркетинг и прочее.
Все источники данных, существенных для анализа, принято делить на три группы: плановые, учетные и внеучетные. Анализ, хоть и требует использовать экономические параметры, но не ограничивается только ими, а широко привлекает технические, технологические и другие данные.
В зависимости от перечисленных факторов анализ может быть: общеэкономическим, технико-экономическим, периодическим, оперативным, систематическим, единовременным, тематическим, комплексным, внутренним, внешним, текущим, последующим и сравнительным. Самые востребованные виды анализа - стратегический и финансовый.
Применение методов стратегического анализа даёт возможность решить практически любую бизнес-проблему организации, благодаря данному виду анализа можно оценить конкурентную позицию предприятия, изучить основные тенденции рынка, выбрать наиболее привлекательные сегменты потребителей.
Финансовый анализ позволяет оценить текущее финансовое положение, насколько эффективно работает предприятие, имеются ли у него денежные средства на покрытие обязательств и прочее.
Строительство имеет определенные особенности, отличающие его от других отраслей, поэтому финансовый анализ строительных организаций имеет некоторые особенности. К особенностям оценки финансового состояния предприятия строительной отрасли следует отнести цели и задачи его проведения. К задачам финансового анализа относят: расчет показателя прибыли и рентабельности по результатам проведенных строительных работы; анализ отношения собственных оборотных активов и источников их обеспечения, исследование изменившихся факторов; оценка наличия и структуры собственных оборотных средств у строительного предприятия; установление степени использования строительных машин и механизмов строительных работ; изучение исполнение дисциплины по взаиморасчетам с поставщиками, контролю дебиторской и кредиторской задолженностей; оценка оборачиваемости оборотных ресурсов, определение путей ее ускорения.
«Хиконикс СПб» - это успешная, динамично развивающаяся компания на отечественном рынке систем кондиционирования и вентиляции воздуха. ДистрибьютерMitsubishiElectric (Япония), Electrolux (Швеция), C.I.C.JanHrebec (Чехия), Ferroli (Италия), De'Longhi (Италия), LU-VE Contardo (Италия).
Согласно классификатору кодов ОКВЭД от 2019 года, предприятие проводит следующие виды работ: «Устройство и демонтаж системы вентиляции и кондиционирования воздуха», «Наладки систем вентиляции и кондиционирования воздуха», «Строительный контроль за работами в области теплогазоснабжения и вентиляции». Организация оказывает следующие услуги: проектирование, монтаж, поставка оборудования, пуско-наладочные работы, сервисное обслуживание и гарантийный ремонт.
Анализ финансового состояния предприятия «Хиконикс СПб» выявил следующие тенденции:
- имущество предприятия за 2018 год увеличилось на 23892 тысяч рублей или на 78,43% относительно 2017 года. Это увеличение обусловлено ростом продаж, оказания услуг организацией - возросли запасы, увеличилась дебиторская задолженность, увеличился НДС, увеличились прочие оборотные активы. В пассивной части баланса также есть тенденция к росту у кредиторской задолженности;
- баланс предприятия характеризуется большой долей оборотных активов и краткосрочных заемных средств, баланс не является абсолютно ликвидным, потому что условие ликвидности не соблюдается;
- «Хиконикс СПб» имеет проблемы с платежеспособностью - коэффициенты ликвидности ниже нормативных значений. В 2018 году коэффициенты ликвидности имеет динамику спада, потому что денежные средства у предприятия уменьшаются, при том что увеличиваются краткосрочные обязательства;
- доля собственно капитала ничтожно мала и на конец рассматриваемого периода составляет 1,99%. Предприятие зависимо от заемных средств. Финансовый рычаг имеет большое значение, что подтверждает сильную зависимость от заемного капитала;
- предприятие ООО «Хиконикс СПб» находится в кризисном типе финансовой устойчивости, при котором денежные средства, краткосрочные ценные бумаги и дебиторская задолженность не покрывают даже его кредиторской задолженности и просроченных ссуд;
- по результатам анализа оборачиваемости можно сделать вывод, что периоды оборачиваемости дебиторской задолженности предприятия ООО «Хиконикс СПб» меньше периодов оборачиваемости кредиторской задолженности, это значит, что предприятие рассчитывается по своим обязательствам медленнее, чем дебиторы с предприятием;
- рентабельность предприятия имеет весьма низкие для отрасли значения. За 2018 год показатели рентабельности претерпели явное снижение. Низкие значения рентабельности обусловлены малым значением прибыли компании. Рентабельность собственного капитала означает, что с каждого рубля вложенных собственных средств предприятие получает 92 копейки прибыли за 2018 год.
Сегодняшний рынок климатической техники в России можно считать практически сформированным. Несмотря на сложные экономические условия, рынок климатических услуг в 2016-2018 году держится устойчиво. Потребители предпочитают экономить, но вовсе не собираются отказываться от комфорта. Самой заметной тенденцией его развития по-прежнему остается продвижение энергосберегающих технологий, однако это не единственный тренд на указанном рынке. В ближайшие годы не ожидается существенного роста рынка, в связи с этим, в среднесрочной перспективе ключевым драйвером роста будет выступать коммерческая недвижимость. Еще одной тенденцией будет дальнейшее усиление конкуренции между основными игроками.
Для улучшения результатов деятельности ООО «Хиконикс СПб» и решения проблем предприятия, рекомендованы следующие мероприятия:
- внедрение системы работы с дебиторами;
- ввод новой услуги по ремонту систем кондиционирования и вентиляции для частных и юридических лиц.
В «Хиконикс СПб» отсутствует эффективная система управления дебиторской задолженностью, отчего возникают просроченные и безнадежные долги. Учет дебиторской задолженности ведется разными сотрудниками, поэтому необходимо создать единый центр учета, разработать формы документов, содержащих данные о дебиторах, сумме задолженности и другие необходимые для первичного учета данные. Так как сейчас ведется учет дебиторов в малоинформативной форме, то также разработать читаемый, информативный учет дебиторов. На предприятии нет сотрудника, который системно занимался бы анализом дебиторской задолженности. Необходимо определить кто будет заниматься анализом, какие методы анализа необходимо использовать, как часто необходимо проводить анализ, какие формы отчетности должны быть и как предоставлять результаты анализа. Таким образом, организация работы с дебиторской задолженностью на ООО «Хиконикс СПб» имеет некоторые слабые места.
Для устранения данных проблем можно предложить ряд решений.
1. Провести корректировку методов воздействия на должников.
2. Проводить проверку потенциальных клиентов с использованием он-лайн сервиса «СБИС».
3. Рекомендуется разработать форму отчетности.
4. Автоматизировать учет дебиторской задолженности по датам возникновения.
5. Проводить регулярный мониторинг состояния задолженности (анализ состава, структуры, динамики и оборачиваемости дебиторской задолженности).
6. Назначить ответственного за регулярный мониторинг состояния дебиторской задолженности и другие меры.
Второе мероприятие - ввод новой услуги по ремонту систем кондиционирования и вентиляции для частных и юридических лиц. Сейчас «Хиконикс СПб», как официальный дистрибьютер многих зарубежных компаний, осуществляет гарантийное обслуживание кондиционеров. Срок заводской гарантии составляет 3 года. Постгарантийное обслуживание уже не производится. Для ввода данной услуги необходимо: приобрести оборудование, нанять двух человек ремонтников, провести курс по ремонту кондиционеров разных торговых марок для рабочего персонала, оповестить потенциальных клиентов о вводе новой услуги. Первыми клиентами будут уже существующие клиенты ООО «Хиконикс СПб», менеджеры сделают рассылку по клиентам с коммерческим предложением. Компания работает на рынке с 1995 года и за это время наработала огромную клиентскую базу.
Общие суммарные расходы на оба мероприятия выходят 212000 рублей.
На счету предприятия имеются денежные средства в размере 62000 рублей. Предлагается недостающую сумму взять в кредит. Кредит в размере 150000 рублей возможен на срок от 3 месяцев до 3 лет, под 12% годовых.
Далее был спрогнозирован объем спроса на услуги, представлены цены на стоимость работ и рассчитана прогнозная выручка. Для оценки эффективности мероприятий были рассчитаны показатели эффективности, используемые для оценки инвестиционных проектов. Инвестиционное решение привлекательно по всем показателям эффективности. В результате предложенных решений ожидаются следующие изменения: снизится дебиторская задолженность,
повысится рентабельность предприятия, улучшится ликвидность за счет прибыли и более быстрых расчетов.
Разработанные мероприятия способны улучшить финансовое состояние ООО «Хиконикс СПб» и могут быть рекомендованы к реализации.
Задачи исследования решены, главная цель работы достигнута.
Все источники данных, существенных для анализа, принято делить на три группы: плановые, учетные и внеучетные. Анализ, хоть и требует использовать экономические параметры, но не ограничивается только ими, а широко привлекает технические, технологические и другие данные.
В зависимости от перечисленных факторов анализ может быть: общеэкономическим, технико-экономическим, периодическим, оперативным, систематическим, единовременным, тематическим, комплексным, внутренним, внешним, текущим, последующим и сравнительным. Самые востребованные виды анализа - стратегический и финансовый.
Применение методов стратегического анализа даёт возможность решить практически любую бизнес-проблему организации, благодаря данному виду анализа можно оценить конкурентную позицию предприятия, изучить основные тенденции рынка, выбрать наиболее привлекательные сегменты потребителей.
Финансовый анализ позволяет оценить текущее финансовое положение, насколько эффективно работает предприятие, имеются ли у него денежные средства на покрытие обязательств и прочее.
Строительство имеет определенные особенности, отличающие его от других отраслей, поэтому финансовый анализ строительных организаций имеет некоторые особенности. К особенностям оценки финансового состояния предприятия строительной отрасли следует отнести цели и задачи его проведения. К задачам финансового анализа относят: расчет показателя прибыли и рентабельности по результатам проведенных строительных работы; анализ отношения собственных оборотных активов и источников их обеспечения, исследование изменившихся факторов; оценка наличия и структуры собственных оборотных средств у строительного предприятия; установление степени использования строительных машин и механизмов строительных работ; изучение исполнение дисциплины по взаиморасчетам с поставщиками, контролю дебиторской и кредиторской задолженностей; оценка оборачиваемости оборотных ресурсов, определение путей ее ускорения.
«Хиконикс СПб» - это успешная, динамично развивающаяся компания на отечественном рынке систем кондиционирования и вентиляции воздуха. ДистрибьютерMitsubishiElectric (Япония), Electrolux (Швеция), C.I.C.JanHrebec (Чехия), Ferroli (Италия), De'Longhi (Италия), LU-VE Contardo (Италия).
Согласно классификатору кодов ОКВЭД от 2019 года, предприятие проводит следующие виды работ: «Устройство и демонтаж системы вентиляции и кондиционирования воздуха», «Наладки систем вентиляции и кондиционирования воздуха», «Строительный контроль за работами в области теплогазоснабжения и вентиляции». Организация оказывает следующие услуги: проектирование, монтаж, поставка оборудования, пуско-наладочные работы, сервисное обслуживание и гарантийный ремонт.
Анализ финансового состояния предприятия «Хиконикс СПб» выявил следующие тенденции:
- имущество предприятия за 2018 год увеличилось на 23892 тысяч рублей или на 78,43% относительно 2017 года. Это увеличение обусловлено ростом продаж, оказания услуг организацией - возросли запасы, увеличилась дебиторская задолженность, увеличился НДС, увеличились прочие оборотные активы. В пассивной части баланса также есть тенденция к росту у кредиторской задолженности;
- баланс предприятия характеризуется большой долей оборотных активов и краткосрочных заемных средств, баланс не является абсолютно ликвидным, потому что условие ликвидности не соблюдается;
- «Хиконикс СПб» имеет проблемы с платежеспособностью - коэффициенты ликвидности ниже нормативных значений. В 2018 году коэффициенты ликвидности имеет динамику спада, потому что денежные средства у предприятия уменьшаются, при том что увеличиваются краткосрочные обязательства;
- доля собственно капитала ничтожно мала и на конец рассматриваемого периода составляет 1,99%. Предприятие зависимо от заемных средств. Финансовый рычаг имеет большое значение, что подтверждает сильную зависимость от заемного капитала;
- предприятие ООО «Хиконикс СПб» находится в кризисном типе финансовой устойчивости, при котором денежные средства, краткосрочные ценные бумаги и дебиторская задолженность не покрывают даже его кредиторской задолженности и просроченных ссуд;
- по результатам анализа оборачиваемости можно сделать вывод, что периоды оборачиваемости дебиторской задолженности предприятия ООО «Хиконикс СПб» меньше периодов оборачиваемости кредиторской задолженности, это значит, что предприятие рассчитывается по своим обязательствам медленнее, чем дебиторы с предприятием;
- рентабельность предприятия имеет весьма низкие для отрасли значения. За 2018 год показатели рентабельности претерпели явное снижение. Низкие значения рентабельности обусловлены малым значением прибыли компании. Рентабельность собственного капитала означает, что с каждого рубля вложенных собственных средств предприятие получает 92 копейки прибыли за 2018 год.
Сегодняшний рынок климатической техники в России можно считать практически сформированным. Несмотря на сложные экономические условия, рынок климатических услуг в 2016-2018 году держится устойчиво. Потребители предпочитают экономить, но вовсе не собираются отказываться от комфорта. Самой заметной тенденцией его развития по-прежнему остается продвижение энергосберегающих технологий, однако это не единственный тренд на указанном рынке. В ближайшие годы не ожидается существенного роста рынка, в связи с этим, в среднесрочной перспективе ключевым драйвером роста будет выступать коммерческая недвижимость. Еще одной тенденцией будет дальнейшее усиление конкуренции между основными игроками.
Для улучшения результатов деятельности ООО «Хиконикс СПб» и решения проблем предприятия, рекомендованы следующие мероприятия:
- внедрение системы работы с дебиторами;
- ввод новой услуги по ремонту систем кондиционирования и вентиляции для частных и юридических лиц.
В «Хиконикс СПб» отсутствует эффективная система управления дебиторской задолженностью, отчего возникают просроченные и безнадежные долги. Учет дебиторской задолженности ведется разными сотрудниками, поэтому необходимо создать единый центр учета, разработать формы документов, содержащих данные о дебиторах, сумме задолженности и другие необходимые для первичного учета данные. Так как сейчас ведется учет дебиторов в малоинформативной форме, то также разработать читаемый, информативный учет дебиторов. На предприятии нет сотрудника, который системно занимался бы анализом дебиторской задолженности. Необходимо определить кто будет заниматься анализом, какие методы анализа необходимо использовать, как часто необходимо проводить анализ, какие формы отчетности должны быть и как предоставлять результаты анализа. Таким образом, организация работы с дебиторской задолженностью на ООО «Хиконикс СПб» имеет некоторые слабые места.
Для устранения данных проблем можно предложить ряд решений.
1. Провести корректировку методов воздействия на должников.
2. Проводить проверку потенциальных клиентов с использованием он-лайн сервиса «СБИС».
3. Рекомендуется разработать форму отчетности.
4. Автоматизировать учет дебиторской задолженности по датам возникновения.
5. Проводить регулярный мониторинг состояния задолженности (анализ состава, структуры, динамики и оборачиваемости дебиторской задолженности).
6. Назначить ответственного за регулярный мониторинг состояния дебиторской задолженности и другие меры.
Второе мероприятие - ввод новой услуги по ремонту систем кондиционирования и вентиляции для частных и юридических лиц. Сейчас «Хиконикс СПб», как официальный дистрибьютер многих зарубежных компаний, осуществляет гарантийное обслуживание кондиционеров. Срок заводской гарантии составляет 3 года. Постгарантийное обслуживание уже не производится. Для ввода данной услуги необходимо: приобрести оборудование, нанять двух человек ремонтников, провести курс по ремонту кондиционеров разных торговых марок для рабочего персонала, оповестить потенциальных клиентов о вводе новой услуги. Первыми клиентами будут уже существующие клиенты ООО «Хиконикс СПб», менеджеры сделают рассылку по клиентам с коммерческим предложением. Компания работает на рынке с 1995 года и за это время наработала огромную клиентскую базу.
Общие суммарные расходы на оба мероприятия выходят 212000 рублей.
На счету предприятия имеются денежные средства в размере 62000 рублей. Предлагается недостающую сумму взять в кредит. Кредит в размере 150000 рублей возможен на срок от 3 месяцев до 3 лет, под 12% годовых.
Далее был спрогнозирован объем спроса на услуги, представлены цены на стоимость работ и рассчитана прогнозная выручка. Для оценки эффективности мероприятий были рассчитаны показатели эффективности, используемые для оценки инвестиционных проектов. Инвестиционное решение привлекательно по всем показателям эффективности. В результате предложенных решений ожидаются следующие изменения: снизится дебиторская задолженность,
повысится рентабельность предприятия, улучшится ликвидность за счет прибыли и более быстрых расчетов.
Разработанные мероприятия способны улучшить финансовое состояние ООО «Хиконикс СПб» и могут быть рекомендованы к реализации.
Задачи исследования решены, главная цель работы достигнута.