Тема: Мотивация в системе менеджмента (Теория менеджмента (история управленческой мысли, теория организации, организационное поведение), Новосибирский Государственный Медицинский Университет)

Современное управление постоянно развивается, что порождает новые проблемы, требующие своевременного и качественного решения. В целях эффективного управления персоналом внедряются и активно используются мотивационные аспекты.
Мотивация персонала является одним из основных средств наиболее оптимального использования трудовых ресурсов, без чего нельзя осуществлять эффективную деятельность предприятия. Именно поэтому тема исследования является актуальной, ведь работа с персоналом – это в первую очередь работа с постоянными изменениями, которые дают возможность корректировки и улучшения системы стимулирования.
Центральная составляющая в современных технологиях управления персоналом – вопросы активизации человеческих ресурсов и совершенствования систем стимулирования.
Роль мотивации, как базовой функции менеджмента, трудно переоценить. В решении фундаментальной задачи менеджмента, то есть повышении эффективности деятельности объекта управления, формы и методы мотивации являются одним из ключевых факторов. Таким образом, повышение эффективности мотивационной деятельности менеджеров является всегда актуальной проблемой.
Изучение понятия мотивации персонала было проведено по ряду работ зарубежных исследователей: Ф. Тейлора, Г. Эмерсона, А. Файоля (научный подбор кадров и совершенствование системы экономического стимулирования); Э. Мэйо (социально-экономическое обоснование различных методов управления персоналом) и др.
Следует отметить и отечественные исследования мотивации, например, работы таких авторов как П.М. Керженцев, Н.А. Витке, А.К. Гастев, Е.Ф. Розмирович.
Цель исследования – изучить роль мотивации в системе менеджмента.
Основными задачами работы, исходя из поставленной цели, являются:
 рассмотреть теоретические аспекты мотивации в менеджменте;
 исследовать методику оценки уровня мотивации сотрудников;
 дать краткую характеристику КГКП «Усть-Каменогорская городская больница №1»;
 провести оценку эффективности мотивационного механизма в организации;
 разработать мероприятия по повышению трудовой мотивации КГКП «Усть-Каменогорская городская больница №1».
Объект исследования – система отношений, возникающих на предприятии в процессе трудовой деятельности. Предмет – мотивация в системе менеджмента в КГКП «Усть-Каменогорская городская больница №1».
Методологической основой исследования в работе послужил диалектический метод научного познания, системный подход, анализ литературных источников, метод обобщения и описания.
При написании работы была использована учебная литература российских авторов, таких как М. Н. Зимина, Ф.Н. Кадыров, В. М. Шипова и др.
Работа имеет следующую структуру и содержание: во введении обоснована актуальность темы исследования, представлены цель, задачи, предмет и объект исследования, а также методологическая основа исследования; в первой главе рассмотрены теоретические аспекты мотивации в менеджменте; во второй главе проведен анализ системы мотивации в КГКП «Усть-Каменогорская городская больница №1». В заключении приведены выводы по результатам исследования.

Купить

Подводя итоги проведенному исследованию, можно сделать вывод, что мотивация – это сила, которая побуждает к действиям, психоэнергетический потенциал, нацеливающий человека на деятельность и достижение определённых результатов. Отлаживая мотивацию персонала, менеджер должен выявить набор мотивационных стимулов, наиболее значимых для каждого сотрудника, личностную систему его ценностных ориентаций.
Знание мотивационных компонентов дает возможность в последующем менеджерам составлять мотивационные карты рабочих. Потом данные о мотивах и потребностях работника могут применять на этапе разработки комплекса мероприятий по мотивации персонала. Более того, заявления про изменение уровня мотивации, базирующиеся на самооценке сотрудников, ничем не обоснованы.
Оценка уровня мотивации может осуществляться разными инструментами и методами, при этом самыми востребованными из них являются опросы, интервью, тесты психологического типа, а также проективные методики.
В результате проведенного опроса персонала КГКП «Усть-Каменогорская городская больница №1» с помощью разработанной для этой цели анкеты было выявлено, что в исследуемой организации не поощряют стремление работников к профессиональному развитию и карьерному росту, сотрудники учреждения не чувствуют себя социально защищенными. Руководство учреждения обладает большой властью и на ее основе воздействует на своих сотрудников, сотрудники в средней степени стремятся избегать ошибок, также они не стремятся выполнять работу сверх нормы.
Сотрудники КГКП «Усть-Каменогорская городская больница №1» не всегда могут участвовать в управлении и принятии решений, они слабо внутренне мотивированы на качество выполняемой работы, и именно поэтому они выполняют свои обязанности не всегда добросовестно. В целом система мотивации персонала больницы неэффективна.
Анализ обработанных данных показывает, что наибольшую значимость для работников КГКП «Усть-Каменогорская городская больница №1» представляет высокая заработная плата и интересная работа, приносящая удовольствие, а также заслуженное уважение окружающих, повышение квалификации и получение новых знаний.
Для повышения мотивации персонала КГКП «Усть-Каменогорская городская больница №1» рекомендуется усовершенствовать моральное стимулирование.
В ходе совершенствования мотивации персонала необходимо принимать во внимание то, что в данной сфере имеет место ряд важных отличительных особенностей, начиная с низкой заработной платы, фактического размывания рамок «бесплатной медицины», общего снижения образовательного уровня общества и профессионального уровня выпускников, медицинских ВУЗов, что может иметь непоправимые и непредсказуемые последствия.

Купить