События в мировой экономике изменили традиционный баланс между клиентом и поставщиком. Поэтому экономические субъекты должны быть более центрально ориентированными на клиентов, тем более, что информационные технологии достаточно развиты для быстрого и экономически выгодного представления информации для потребительского решения.
Наиболее актуальным подходом к совершенствованию организации производственных процессов предприятий является использование концепции бережливого производства.
В России увеличивается количество предприятий, использующих концепцию бережливого производства, в первую очередь продвижением и развитием концепции в основном занимаются крупные корпорации и холдинги, особенно в отраслях автомобилестроения, машиностроения, а также в добывающих отраслях. Это связано с тем, что на таких предприятиях имеется большой потенциал производственных систем, под производственным потенциалом понимаются все операции и процессы, которые непосредственно связаны с созданием ценности для потребителей. Увеличить количество предприятий, использующих систему бережливого производства можно в частности, путем подготовки и создания условий для обмена опытом между предприятиями.
Эта новая среда также увеличивает необходимость учитывать не только то, как решать потребности клиентов более проницательно, но также и как добавить ценность от предоставления новых продуктов и услуг.
Без хорошо развитой бизнес-модели, новаторы не смогут добавить ценности к продуктам либо услугам. Бизнес-модель формирует логику и предоставляет данные и другие доказательства того, как бизнес создает и обеспечивает ценность для клиентов.
Стандарт по интегрированной отчетности дает полное и точное определение бизнес модели как «система трансформации ресурсов через ее коммерческую деятельность, в продукты и результаты, направленную на достижение стратегических целей организации и создание стоимости на протяжении краткосрочного, среднесрочного и долгосрочного периодов».
В последнее время в России большинство организаций уже предоставляют информацию об их бизнес-модели. Инвесторам необходимо понять бизнес-модель экономического субъекта, прежде чем они смогут правильно оценить свою стратегию, риски и способность поддерживать производительность с течением времени.
В течение нескольких лет индустрия телекоммуникаций, средств массовой информации продолжает меняться со все большей скоростью, и это, вероятно, будет продолжаться. В связи с этим российские организации должны постоянно адаптироваться к этим изменениям. Чем более укрепилась организация, тем сложнее осуществить оперативные или стратегические изменения, поэтому традиционные игроки рынка подвержены еще большему давлению. Для этого они должны изменить свою стратегии, цели и приоритеты.
По мере того, как организации стали ориентироваться на клиентов, они начали развивать бережливые бизнес-практики или бережливую бизнес-модель.
Проанализировав несколько организаций, можнл сделать вывод, что они бросили вызов традиционным бизнес-моделям, обновив экономику своего бизнеса. Каждая из них существенно изменила свои бизнес-модели, придумав меняющуюся структуру затрат и получили конкурентное преимущество.
Концепция бережливого производства внедряется практически во всех отраслях экономики, даже в непроизводственных, таких как здравоохранение. Однако большинство людей в химической промышленности серьезно не рассматривали стратегические преимущества бережливых бизнес-процессов.
Построение бережливой бизнес-модели в нефтехимической организации - это проект, который требует изменений не только в производственной системе, но и в сознании людей. Это сопровождается подготовкой персонала, созданием инициативной группы реализации, организацией встреч кайдзен для поиска решений, помощью консультантов в трудные моменты трансформации.
Получение реальных результатов для бизнеса обычно составляет 5-6 лет. Реализация бережливой бизнес-модели - очень хрупкий процесс, и многие попытки в мире терпят неудачу.
Необходимо понимать, что бережливое производство - это лишь один из мощных инструментов управления, которые работают вместе с другими. Бережливое производство не является универсальным средством решения всех проблем.
Проанализировав бизнес-модель объекта исследования - ПАО «Казаньоргсинтез можно посоветовать:
1) более полное и явное идентифицирование основных элементов бизнес-модели;
2) добавление связи с другими аспектами отчетности, включая стратегию, возможности и риски, ключевые показатели эффективности;
3) идентифицирование своих ключевых продуктов и услуг, а также другие результаты, такие как отходы и побочные продукты;
4) добавить описания материалов, которым организация должна уделить внимание их вкладу в долгосрочный успех бизнес-модели, который влияет на эффективность и продуктивность хозяйственной деятельности;
5) описание коммерческой деятельности также должно включать разъяснения о том, как организация позиционирует себя на торговой площадке посредством дифференциации продукта, сегментации рынка, каналов поставки и маркетинга.
Основой для построения бизнес-модели организации является ее миссия и стратегия. Стратегия организации, определение ее целей и задач являются привилегией и обязанностью высшего управленческого звена компании, в то время как реализовывать стратегию приходится сотрудникам предприятия на уровне структурных подразделений. Следовательно, для развития компании значительную опасность представляет недостаточный обмен информацией между ее руководством и сотрудниками. Обусловлено это, прежде всего информационной перегруженностью руководства, что не дает возможности адекватно оценивать информацию и, как следствие, делает невозможным контроль за выполнением стратегических задач персоналом.
В ходе исследования, было доказано, что система сбалансированных показателей служит эффективным управленческим инструментом, который обеспечивает релевантную и своевременную информацию о деятельности организации, также отражает информацию для всех заинтересованных сторон: государства, общественных экологических организаций, инвесторов и создает зримую связь между конкретными целями, программами и стратегией. Это способствует эффективной работе управленческого менеджмента, сводит к минимуму риск возникновения неблагоприятных ситуаций и их последствий.
В условиях повышенной конкуренции и нестабильной экономической среды ПАО «Казаньоргсинтез» повысило контроль над затратами, организация впредь не может позволить непредвиденные расходы. Для того, чтобы организация работа эффективно необходимо определение по факту, как на самом деле происходят бизнес-процессы, какова их главная экономическая суть, как их наладить и контролировать. Оптимальный путь — брать конкретные процессы и определять ответственность в них каждого из должностных лиц за проведение той или иной операции.
Поэтому в качестве рекомендаций для ПАО «Казаньоргсинтез» следует на первом этапе представить основные элементы бережливого производства на пилотных объектах предприятия, ориентироваться на концепцию бережливого производства при разработке бизнес-процессов и бизнес-модели организации, подготовить специалистов нового профиля.
На втором этапе следует внедрить инструменты бережливого производства во всех производственных цехах и услугах, провести анализ результатов первого этапа работы, чтобы исправить практику использования новой методологии в производстве и в профессиональной подготовке специалистов.
На третьем этапе - распространение результатов внедрения методов бережливого производства во всех производственных процессах предприятия с обязательной подготовкой всех сотрудников, работающих на предприятии и новичков, а также внедрение учебного курса «Концепция бережливого производства» в профильной технической школе нефтехимии и нефтепереработки для подготовки будущих кадров.
На четвертом и последнем этапе следует провести общую оценку результатов внедрения технологий бережливого производства, оценку работы, проделанной в соответствующих министерствах Татарстана, а также участие в различных конкурсах среди организаций, реализующих методы концепции, для обмена опытом и для дальнейшего совершенствования.


Купить