Введение 3
1. Теоретические основы повышения кадрового потенциала организации в
условиях цифровой экономики 6
1.1 Сущность и роль кадрового потенциала организации в условиях цифровой
экономики 6
1.2 Анализ подходов к измерению и оценке кадрового потенциала организации
в условиях цифровой экономики 12
1.3 Современные проблемы и тенденции в повышении кадрового потенциала
организации 16
2. Анализ эффективности использования кадрового потенциала в ООО
«Управляющая компания Кан Авто+» 21
2.1 Управленческо-экономическая характеристика предприятия 21
2.2 Анализ элементов кадрового потенциала в свете требований цифровой
экономики 27
2.3 Оценка эффективности использования кадрового потенциала организации в
свете требований цифровой экономики 44
3. Мероприятия по повышению эффективности использования кадрового
потенциала ООО «Управляющая компания Кан Авто+» в свете требований цифровой экономики 53
3.1 Формирование системы критериев и показателей оценки эффективности
использования кадрового потенциала 53
3.2 Разработка плана мероприятий по повышению кадрового потенциала
организации в свете требований цифровой экономики 56
3.3 Экономический эффект от предлагаемых мероприятий 63
Заключение 67
Список использованных источников 70
Приложения
Актуальность темы исследования. Управление персоналом предполагает формирование профессионального и ценностно-ориентированного потенциала работников, совершенствование нормативной правовой основы развития кадровой политики, включая разработку и внедрение кадровых стратегий методологии оценки их деятельности и придание им характера стимулов для эффективной служебной деятельности. Системный подход позволяет рассмотреть, на наш взгляд, управление кадрами как систему, характеризуемую определенными параметрами, обеспечивающими управление организационно¬кадровыми ресурсами.
Для реализации кадрового потенциала применяются кадровое планирование, которое включает необходимое число квалифицированных работников с минимальными затратами при отборе и решения вопросов их профессионального развития. Кадровый состав подбирается с необходимой качественной оценкой, с учетом достоинств и недостатков сотрудников так, чтобы недостатки одних покрывались достоинствами других, а достоинства взаимно усиливались (принцип синергизма).
Кадровый потенциал персонала предполагает, безусловно, управленческую деятельность, которая, характеризуется специфическими чертами. Они включают наличие необходимых профессиональных навыков в сфере управления, которые сбалансированы как единая система элементов, направленных на повышения конкурентоспособности организации. Фактически управление персоналом должно основываться на ряде принципов: разделение труда, соблюдение дисциплины, компетентность, устойчивость состава организации, адаптация к новым условиям деятельности. Учитывая вышеизложенное, можно использовать оценки результативности труда, применяя разные методы.
Степень изученности темы. Трудовой ресурс, кадры, кадровый потенциал в целом изучаются с разных позиций проблем управления персонала. Проблемам изучения кадрового потенциала посвящены работы многих отечественных экономистов: Осовина М.Н. [40], Козициной А.Н. и Филимоненко И.В. [26], Висковой Д. Ю. и Курмангалиевой А. Н. [13] и многих других. Проблемы воспроизводства кадров нашли свое отражение в научных трудах. Вопросы формирования кадрового потенциала также исследовались многими российскими и западными учеными - Афанасьевой Л.А.[5], Беляцким Н.П. [9], Брэддик, У. [10], Литвинюк А. А. [31] и др. Проблемами формализации и составления прогноза потребностей цифровой экономики в кадрах занимаются такие ученые как Солодовник А.И. [43], группа авторов: Добрынин А.П., Черных К.Ю, Куприяновский В. П., Синягов С.А. [22] и др.
Цель выпускной квалификационной работы - разработка мероприятий по повышению кадрового потенциала в ООО «Управляющая компания Кан Авто+».
Задачи работы:
- изучить теоретические основы повышения кадрового потенциала в условиях цифровой экономики;
- провести анализ и оценку кадрового потенциала в ООО «Управляющая компания Кан Авто+»;
- разработать мероприятия по повышению кадрового потенциала в ООО «Управляющая компания Кан Авто+».
Объект исследования: кадровый потенциал в условиях цифровой экономики.
Предмет исследования: методы и способы повышения эффективности управления кадровым потенциалом.
В ходе исследования использовались следующие методы:
- теоретический: изучение и анализ научной литературы в сфере менеджмента и управления персоналом по исследуемой проблеме.
- эмпирический: тестирование;
- методы анализа.
В базе исследования принимали участие сотрудники организации ООО «Управляющая компания Кан Авто-» .
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Во введении определены актуальность исследования, сформированы цель и задачи работы, определены объект и предмет исследования.
В первой главе рассмотрены теоретические основы повышения кадрового потенциала организации в условиях цифровой экономики.
Во второй главе проведен анализ эффективности использования кадрового потенциала в ООО «Управляющая компания Кан Авто+» .
В третьей главе разработаны мероприятия по повышению эффективности использования кадрового потенциала ООО «Управляющая компания Кан Авто+» в свете требований цифровой экономики.
В заключении сделаны обобщающие выводы.
В заключении следует отметить следующее. Задачи, поставленные в работе, решены в достаточном объеме. Цель исследования достигнута.
В первой главе нами рассмотрены теоретические основы повышения кадрового потенциала организации в условиях цифровой экономики.
Успешное функционирование российской экономики формируется благодаря совершенствованию действующих систем стратегического управления предприятиями и использования современных исследований менеджмента. Именно персонал превращается в стратегический ресурс предприятия, дает возможность усовершенствовать управление персоналом на основе принципов и методов стратегического управления.
Для того, чтобы на предприятии работали высококвалифицированные специалисты, составляющие ядро промышленного предприятия, прежде всего, необходимо создать в них стимул к эффективной работе и в определенной степени сформулировать кадровый потенциал. То есть, руководство должно разрабатывать, внедрять и использовать эффективную систему управления кадровым потенциалом. Персонал и его кадровый потенциал предприятия является одним из важнейших ресурсов, человеческим капиталом, который обеспечивает развитие и конкурентоспособность предприятия. Поэтому, важным на сегодняшний день является стратегическое управление кадровым потенциалом и содействие более эффективному его функционированию.
Во второй главе проведен анализ и оценка кадрового потенциала в ООО «Управляющая компания Кан Авто+».
Физическая составляющая кадрового потенциала ООО «Управляющая компания Кан Авто+» ограничена физическими способностями сотрудников, которые востребованы в процессе функционирования организации. Интеллектуальная составляющая может быть определена как «коллективный интеллект», функционирование которого направлено на решение задач и достижение целей, стоящих перед организацией. Социальная составляющая
включает в себя сложившуюся в организации систему отношений и связей между работниками, привычные нормы их взаимодействия. Технологическая составляющая охватывает способности персонала обеспечивать технологическое развитие предприятия.
Мы под кадровым потенциалом ООО «Управляющая компания Кан Авто+» понимаем совокупную способность персонала к выполнению возложенных на него функций и возможность достижения целей перспективного развития организации. Содержание данного понятия для ООО «Управляющая компания Кан Авто+» раскрывают его существенные признаки: применим на уровне предприятия; характеризуется постоянством и квалификацией работников; обеспечивает синергетический эффект за счет взаимосвязи членов коллектива и их кадровых потенциалов; направленность реализации кадрового потенциала на достижение стратегической цели предприятия.
В ООО «Управляющая компания Кан Авто+» проводится оценка персонала на основании письменной характеристики. Как правило, это делается при подготовке к аттестации либо при подготовке резерва на замещение должностей и при назначениях на должность.
Аттестация персонала в ООО «Управляющая компания Кан Авто+» проводится раз в полгода. Ценность аттестации заключается в выявлении слабых мест сотрудников и разработке мер по их улучшению. По итогам аттестации сотрудники получают премии в размере от 10 до 30%. В отдельных случаях выявляется необходимость в обучении либо повышении квалификации.
В колонке ответственный указываются лица, которые несут определенную ответственность за разработку, организацию и контроль стратегии развития персонала. В ООО «Управляющая компания Кан Авто+» ответственными являются: генеральный директор, отдел кадров. Колонка сроки указывает на дату, т.е. на какой период времени составлен план. И последняя колонка то ресурсы, которые необходимо для осуществления каждого шага по развитию персонала.
В целом по стратегии развития кадрового потенциала, которая осуществляется в ООО «Управляющая компания Кан Авто-» можно отметить, что этапов по стратегии не так и много, но организация должным образом осуществляет все мероприятия.
На наш взгляд, одной из наиболее важных задач управления является своевременное и качественное обучение, повышение квалификации персонала, так как это является важнейшим фактором эффективной работы организации . В целях дальнейшего совершенствования системы обучения в ООО «Управляющая компания Кан Авто+» целесообразно увеличить количество работников, проходящих обучение и повышение квалификации. В компании необходимо использовать две формы обучения персонала: на рабочем месте и вне рабочего места.
В третьей главе нами разработаны мероприятия по повышению кадрового потенциала в ООО «Управляющая компания Кан Авто+» .
Проект совершенствования кадрового потенциала ООО «Управляющая компания Кан Авто+» включаки в себя 3 основных этапа-направления:
- мероприятия по снижению текучести молодых кадров путем организации их обучения в коллективе;
- совершенствование системы аттестации персонала;
- разработка программы обучения основного персонала.
Внедрение мероприятий, включающих в себя совершенствование подбора и отбора персонала, аттестации, обучения и мотивации персонала, позволит заранее выявлять соответствие сотрудника занимаемой должности, его достоинства и недостатки, вынести решение о его продвижении, премировании либо увольнении. Это повысит профессионализм сотрудников и кадровый потенциал в организации, эффективность кадровой политики и ООО «Управляющая компания Кан Авто+» в целом.
1. Об утверждении программы "Цифровая экономика Российской Федерации": распоряжение от 28 июля 2017 года N 1632-р.- Информ.- правов. система "Эксперт-Гарант". - Версия от 26.04.18.
Специальная литература
2. Апенько, С. Эффективность системы оценки персонала / С. Апенько // Человек и труд. - 2016. - № 10. - с. 15.
3. Арутюнов, В.В. Управление персоналом / В.В. Арутюнов, И.В. Волынский. - Ростов-на-Дону: 2016. - 448с.
4. Архипова, Н.И. Основы управления персоналом. Краткий курс для бакалавров : [учеб. пособие] / О.Л. Седова, Н.И. Архипова.— М. : Проспект, 2016 .— 229 с
5. Афанасьева, Л.А. Методологические аспекты управления мотивацией и стимулированием трудовой деятельности компании / Л.А. Афанасьева // Основы экономики, управления и права. - Самара: Изд-во Институт анализа экономики города и региона. - 2013. -№ 5 (11). - С. 61-65.
6. Аширов, Д.А. Управление персоналом на производстве: учебник / Д.А. Аширов. - Екатеринбург: Изд-во УрГУПС, 2013. - 557 с.
7. Базаров, Т. Ю. Психология управления персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. Ю. Базаров. — М.: Юрайт, 2018. — 381 с.
8. Блок, К.Д. Эффективная система мотивации на предприятии: синтез
материальной и нематериальной мотивации / К.Д. Блок, Н.А. Жернова // Управление человеческими ресурсами - основа развития инновационной экономики. - Красноярск: Изд-во Сибирский государственный
аэрокосмический университет им. акад. М.Ф. Решетнева. - 2014. - № 5. - С. 361-364.
9. Беляцкий, Н.П. Управление персоналом / Н.П. Беляцкий, С.Е.Велесько, П. Ройш. - М.: Современная школа, 2016. - 25 с.
10. Брэддик, У. Менеджмент в организации / У. Брэддик.- М.: ИНФРА- М, 2016. - 344 с.
11. Варламова, Е. П. Выбираем систему оценки персонала / Е.П. Варламова // Справочник по управлению персоналом, номер, 2016. - № 8. - С. 10.
12. Виханский, О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: МГУ, 2015. - 480 с.
13. Вискова Д. Ю., Курмангалиева А. Н. Проблемы развития кадрового потенциала и его оценки в цепях поставок // Вестник Оренбург. гос. ун-та. 2014. № 14 (175). С. 227-233.
14. Водопьянова, Н. Е. Психология управления персоналом. Психическое выгорание: учебное пособие для академического бакалавриата / Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова. — 3-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 335 с.
15. Волгин, А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики / А.П. Володин. - М., 2016. - 541 с.
16. Гусарова, М.С. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала вуза в рамках реализации кадровой стратегии / М.С. Гусарова, А.В. Копытова // Вестник Омского университета. Серия: Экономика. 2014. - №4 - С. 14-22.
17. Гаудж, П. Исследование мотивации персонала / П. Гаудж. - Баланс Бизнес Букс - Москва, 2014. - 272 с.
18. Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала / В.В. Гончаров. - М., 2016. - 247с.
19. Гординенко, Ю.Ф. Управление персоналом. Серия «Высшее образование» / Ю.Ф. Гордиенко, Д.В. Обухов, С.И. Самыгин. - Ростов н/Д: Феникс, 2016. - 352 с.
20. Горелов, Н. А. Управление человеческими ресурсами: современный подход: учебник и практикум для академического бакалавриата / Н. А. Горелов, Д. В. Круглов, О. Н. Мельников ; под ред. Н. А. Горелова. — М.: Юрайт, 2018.
21. Горленко, О. А. Управление персоналом : учебник для СПО / О. А. Горленко, Д. В. Ерохин, Т. П. Можаева. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Юрайт, 2018. — 249 с.
22. Добрынин AH., Черных К.Ю, Куприяновский В. П., Синягов С.А. Цифровая экономика - различные пути к эффективному применению технологий (BIM, PLM, CAD, IOT, Smart City, BIG DATA и другие) / A.l I. Добрынин, К.Ю. Черных, В. П. Куприяновский, П. В. Куприяновский, С.А. Синягов // International Journal of Open Information Technologies. - 2016. - №1. C.4-11.
23. Дугина T., Попова С., Рудкова T. Кадровый потенциал - основа эффективного развития АПК и сельских территорий региона // МСХ. 2014. № 6. С. 72-74.
24. Забродин, В. Ю. Социология и психология управления: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / В. Ю. Забродин. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 147 с.
25. Исаева, О. М. Управление персоналом : учебник и практикум для СПО / О. М. Исаева, Е. А. Припорова. — 2-е изд. — М. : Издательство Юрайт,
2017. — 244 с.
26. Козицина А.Н., Филимоненко И.В. Стратегическая взаимосвязь инновационного развития и управления кадровым потенциалом региона / Экономические и социальные перемены: факты, тенденции, прогноз. 2015. № 1 (37). С. 171-181.
27. Коноваленко, М. Ю. Психология управления персоналом : учебник для академического бакалавриата / М. Ю. Коноваленко, А. А. Соломатин. — 2-е изд. — М.: Юрайт, 2018. — 369 с.
28. Куприяновский В. П., Синягов С.А., Липатов С.И., Намиот Д.Е., Воробьев А.О. Цифровая экономика - «Умный способ работать» / В. П. Куприяновский, С.А. Синягов, С.И. Липатов, Д.Е. Намиот, А.О. Воробьев // International Journal of Open Information Technologies. 2016. № 2. C. 26-33.
29. Курсова, О. А. Правовое регулирование управления персоналом: учебное пособие для академического бакалавриата / О. А. Курсова. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 414 с.
30. Лапшова О.А. Управление человеческими ресурсами : учебник и практикум для академического бакалавриата / О. А. Лапшова [и др.] ; под общ. ред. О. А. Лапшовой. — М.: Юрайт, 2018. — 406 с.
31. Литвинюк, А. А. Управление персоналом: учебник и практикум для СПО / А. А. Литвинюк ; под ред. А. А. Литвинюка. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 498 с.
32. Ловчикова Е.И., Зверева Г.П. Роль малого предпринимательства в решении проблемы занятости сельского населения. / Экономика и предпринимательство. - 2014. - № 4-1 (45-1). - С. 769-772.
33. Ловчикова Е.И., Савкин В.И., Солодовник А.И. Институциональные проблемы и перспективы развития кадрового аутсорсинга / Вестник ОрелГАУ. 2017. № 2 (65). С. 85-89.
34. Максимцев, И. А. Управление персоналом : учебник и практикум для СПО / И. А. Максимцев, Н. А. Горелов ; под ред. И. А. Максимцева, Н. А. Горелова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 526 с.
35. Мансуров, Р. Е. Настольная книга директора по персоналу : практ. пособие / Р. Е. Мансуров. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Юрайт, 2014. — 384 с.
36. Маслова, В. М. Управление персоналом : учебник и практикум для СПО / В. М. Маслова. — 3-е изд., перераб. и доп. — М. : Юрайт, 2015. — 506 с.
37. Медведева, Т. А. Основы теории управления : учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. А. Медведева. — М.: Юрайт, 2018. — 191 с.
38. Моргунов, Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник для академического бакалавриата / Е. Б. Моргунов. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Юрайт, 2018. — 424 с.
39. Одегов, Ю. Г. Управление персоналом : учебник и практикум для академического бакалавриата / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Юрайт, 2018. — 467 с.
40. Осовин М.Н. Кадровый потенциал АПК: проблемы и перспективы // Никоновские чтения. 2013. № 18. С. 260-263.
41. Психология управления персоналом : учебник для академического бакалавриата / Е. И. Рогов [и др.] ; под общ. ред. Е. И. Рогова. — М. : Юрайт,
2018. — 350 с.
42. Романова, Ю. Д. Информационные технологии в управлении персоналом: учебник и практикум для СПО / Ю. Д. Романова, Т. А. Винтова, П. Е. Коваль. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Юрайт, 2018. — 316 с.
43. Солодовник А.И. Кадровый потенциал формирования
информационного общества в России // Роль молодых ученых в реализации национального проекта «Развитие АПК»: материалы международной научно-практической конференции. - М., 2017. С. 192-194.
44. Тебекин, А. В. Управление персоналом : учебное пособие для СПО / А. В. Тебекин. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 182 с.
45. Тульчинский, Г. Л. Бренд-менеджмент. Брендинг и работа с персоналом : учебное пособие для бакалавриата и магистратуры / Г. Л. Тульчинский, В. И. Терентьева. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Юрайт, 2018. — 255 с.
46. Управление человеческими ресурсами в 2 ч. Часть 1 : учебник и
практикум для академического бакалавриата / С. А. Барков [и др.] ; под ред. С. А. Баркова, В. И. Зубкова. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 183 с.
47. Управление человеческими ресурсами : учебник для бакалавриата и магистратуры / Н. Д. Гуськова, И. Н. Краковская, А. В. Ерастова, Д. В. Родин. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Юрайт, 2018. — 212 с.
48. Управление персоналом : учебник и практикум для СПО / О. А. Лапшова [и др.] ; под общ. ред. О. А. Лапшовой. — М.: Юрайт, 2018.
49. Хайруллина А.Д. Система управления персоналом в организации и принципы ее формирования / А.Р. Галинуров, А.Д. Хайруллина //Сборник статей VIII международной научно-практической конференции. Под редакцией В.Б. Соловьева. - Москва: Актуальность.РФ, 2017. - С. 73-75.
Источники удаленного доступа
50. Основная информация о Группе компаний «КАН АВТО» // Официальный сайт Группы компаний «КАН АВТО» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://kanavto.ru/company/.
51. Путин призвал запустить в России цифровую экономику // Деловая газета «Взгляд» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://vz.ru/news/2016/12/1/846949.html.
52. Эксперты ВШЭ: ВУЗы способствуют социально-экономическому развитию регионов [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.innoros.ru/publications/analytics/17/vuzy-sposobstvuyut-sotsialno- ekonomicheskomu-i-innovatsionnomu-razvitiyu-r.