Введение
1 Предпроектный анализ деятельности предприятия ООО Трест
«Татспецнефтехимремстрой»
2 Реинжиниринг бизнес-процессов
3 Методы и направления анализа показателей деятельности предприятия ООО Трест «Татспецнефтехимремстрой»
4 Статистический анализ деятельности предприятия ООО Трест
«Татспецнефтехимремстрой»
5 Основные этапы разработки, настройки интернет-магазина предприятия ООО Трест «Татспецнефтехимремстрой»
6 Разработка дизайна сайта для предприятия ООО Трест
«Татспецнефтехимремстрой»
7 Оценка экономической или управленческой эффективности результатов выполненного анализа
8 Информационная безопасность и охрана труда
Заключение
Список использованных источников
Приложение
Цель работы - разработка интернет-магазина для предприятия ООО Трест «Татспецнефтехимремстрой».
Задачи работы:
1 Предпроектный анализ деятельности предприятия ООО Трест «Татспецнефтехимремстрой»;
2 Реинжиниринг бизнес-процессов предприятия ООО Трест «Татспецнефтехимремстрой» (состав задач, классификация и показатели эффективности);
3 Методы и направления анализа показателей деятельности
предприятия ООО Трест «Татспецнефтехимремстрой»;
4 Статистический анализ деятельности предприятия ООО Трест «Татспецнефтехимремстрой»
5 Основные этапы разработки, настройки интернет-магазина
предприятия ООО Трест «Татспецнефтехимремстрой»;
6 Разработка дизайна сайта для предприятия ООО Трест «Татспецнефтехимремстрой»;
7 Оценка экономической или управленческой эффективности результатов выполненного анализа
8 Информационная безопасность и охрана труда.
Перечень графического материала: схема организационной структуры предприятия, схема оптимизации организационной структуры, структурная таблица и схема связей задач подсистем, схема технического обеспечения, схема взаимодействия задач выбранной подсистемы, информационно-технологическая схема решения задачи, информационно-логическая модель базы данных.
В России развитие интернета в настоящее время идет бурным темпом, что представляет большие перспективы для бизнеса. В большей степени рост и развитие интернета наблюдается в области рекламы, электронной коммерции и интернет-маркетинга. Российский рынок электронной коммерции является одним из самых быстрорастущих в мире, средний темп роста составляет 25 - 35 % и темпы его развития в будущем зависит от улучшения множества факторов.
Использование интернета, как площадки ведения бизнеса в России в настоящее время пользуется спросом. По статистике за последние несколько лет Россия вышла на качественно новый уровень в плане электронной коммерции. Значительно увеличилось количество пользователей интернета, открылось множество сайтов, а многие торговые предприятия стали использовать интернет, как дополнительную торговую площадку.
Сайт — высокоэффективный и не требующий значительных затрат способ ведения бизнеса. Сайт может быть открыт круглосуточно, без выходных, доступен в любой точке мира пользователю интернета и не потребуется вкладываться в покупку или аренду помещения.
В сайте сочетается низкая стоимость и высокая эффективность, при правильной реализации и продвижение его в интернете могут быть достигнуты следующие результаты: завоевание или укрепление положения на рынке товаров и услуг, увеличение клиентской базы и повышение популярности бренда.
При решении поставленных задач в процессе работы использовались методы:
- аналитический метод;
- статистический метод;
- графические методы;
- сравнительный метод;
- методы сбора и обработки данных;
В процессе исследования использовалась общенаучная методология, предусматривающая комплексный подход к решению проблем.
В связи с стремительным развитием интернета в России, а также электронной коммерции, актуальность использования интернета в ведении бизнеса, как дополнительного источника рекламы и прибыли предприятия, а также автоматизации определенных процессов в данный момент играет значительную роль в развитие бизнеса. В дальнейшем роль интернета в ведении бизнеса будет только расти и не имение представительства на просторах сети, а также не использование его возможностей будет означать потерю в эффективности.
Практическая значимость проекта заключается в современности и актуальности используемых технологий, благодаря которым решались поставленные задачи, в оптимизации множества процессов и новизне приводимой информации. Основные положения данного дипломного проекта доведены до возможных рекомендаций предприятиям пожелавшим вывести свой бизнес в интернет.
В результате выполнения дипломной работы разработано информационно-программное обеспечение автоматизации обслуживания клиентов, которое позволит автоматизировать деятельность менеджера, сократить временные затраты на продажу товара, выгружать или загружать данные из системы автоматизации фирмы на виртуальный сервер, где размещен интернет-магазин.
Сформулированы и проанализированы проблемы, возникающие при проектировании информационно-программного обеспечения автоматизации обслуживания клиентов, а также предложены пути их решения. Проведен когнитивный анализ необходимости разработки информационно-программного обеспечения и его преимущества по сравнению с ручной работой.
Произведен подробный обзор и анализ возможностей интеграции системы автоматизации и интернет-магазина, рассмотрены и выбраны лучшие среды разработки для интернет-магазина.
Проведен подробный отчет об этапах разработки интернет-магазина.
Данная система разрабатывалась для предприятия ООО Трест «Татспецнефтехимремстрой», для решения имеющейся проблемы.
Преимущества разработанной системы:
- отсутствие действий со стороны менеджера для осуществления интеграции;
- возможность сохранения структуры каталогов;
- быстрое и безошибочное выполнений операций, на которые вручную затратилось бы большое количество времени.
