АННОТАЦИЯ 4
СОДЕРЖАНИЕ 5
ВВЕДЕНИЕ 7
1. МАРКЕТИНГОВО - АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 8
1.1 Структура парка автомобилей 9
1.2 Анализ рынка продаж 11
1.3 Модельный ряд Volkswagen предлагаемый автосалоном
Volkswagen в Набережных Челнах 16
1.4 Анализ рынка услуг автосалона Volkswagen в Набережных Челнах 20
1.5 Обоснование необходимости внедрения оборудования 23
2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 24
2.1 Характеристика местоположения предприятия 25
2.2 Расчет производственной программы предприятия 26
2.3 Построение алгоритма технологического процесса и
обоснование способа его совершенствования 39
3. МОДЕРНИЗАЦИЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ 42
3.1 Классификация технологического оборудования 43
3.2 Рекомендации по обслуживанию электрогидравлических
подъемников 46
3.3 Типовые неисправности электрогидравлических
подъемников и методы их устранения 47
3.4 Модернизация подъемного оборудования, внедрением
дополнительной опоры-пяты 50
3.5 Расчета весовой дозы эпоксидного клея 53
4. ТЕХНИЧЕСКАЯ И ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ 55
4.1 Анализ безопасности предприятия 56
4.2 Разработка мероприятий по безопасной эксплуатации 2х
стоечных подъемников
4.2.1 Особенности эксплуатации и ремонта оборудования 58
4.2.2 Общие требования охраны труда 60
4.3 Расчет искусственной вентиляции 67
4.4 Расчет искусственного освещения 68
5. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 71
5.1 Расчет технико-экономических показателей 72
5.2. Оценка эффективности капиталовложений 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 80
Сфера услуг в настоящее время является одной из важных отраслей народного хозяйства, призванной удовлетворять индивидуальные запросы и потребности населения страны в различных видах услуг. Сфера услуг как отрасль экономической деятельности представляет собой совокупность организаций, цель которых - оказание разнообразных платных услуг по индивидуальным заказам населения. Таким образом, сфера услуг решает важнейшие социально-экономические задачи, и ее значение в жизни общества неуклонно возрастает. Одним из видов таких услуг являются услуги автосервиса.
Для устойчивого развития дилерских центров необходимо что бы посты и работники были всегда заняты, а само предприятие получало высокие доходы не только от продажи автомобилей но и от оказываемых услуг населению В данной ВКР предлагается совершенствование по оказанию услуг в сервисном центре Volkswagen путем модернизации подъемного оборудования. Что позволит добиться надлежащего технического состояния автомобиля и принесет ТСЦ дополнительный доход.
В аналитическом разделе рассмотрели возрастную структуру парка легковых автомобилей РФ. Провели анализ рынка продаж новых автомобилей в РФ. Рассмотрели модельный ряд автомобилей Volkswagen. Проанализировали услуги, конкурентов компании. Дали обоснование реализации проекта.
Во организационно технологическом разделе были рассмотрены основные характеристики местоположения автосалона, послужившие для его выбора. Результаты расчета автосервисного предприятия на основе исходных данных продаж автомобилей за последний год, показали не большие отклонения действительных показателей от абсолютных - это объясняется тем, что в автосервисе работает высококвалифицированные рабочие, а так же сервисная зона имеет хорошее оснащение оборудованием.
Были приведена классификация технологического оборудования. Приведены основные не исправности 2х стоечных электро-гидравлических подъемников. Проведя анализ типовых не исправностей было решено, что основной причиной выхода из строя является перегруз подъемного устройства который приводит к перекосам стоек или выдергиванию анкеров из бетона. Учитывая это было решено, что необходимо усилить стойки подъемников, увеличив пятно контакта с бетонным полом. Так же был произведен расчет весовой дозы эпоксидного клея, что дополнительно позволяет увеличить стойкость анкера к вырыванию из бетона. В этом и заключается модернизации подъемного оборудования.
В 4 разделе провели анализ помещений производственного комплекса согласно требований пожарной безопасности, по степени поражения электрическим током, по условиям окружающей среды. Разработали мероприятия по безопасной эксплуатации подъемного оборудования. Рассчитали искусственную вентиляцию и освещение участка.
В экономическом разделе рассмотрена экономическая эффективность внедрения опоры-пяты. Рассчитаны доходы, расходы, связанные с ее эксплуатацией, налоги, уплачиваемые предприятием и чистая прибыль.
Проведена оценка эффективности капиталовложений с учетом дисконтирования денежных потоков. Определены следующие показатели: чистая текущая стоимость, внутренний коэффициент окупаемости, индекс рентабельности, срок окупаемости и текущая окупаемость инвестиций, коэффициенты эффективности и рентабельности инвестиций.
Результаты расчетов показали, что внедрение опоры-пяты окупится через 1,75 года.
