Введение 3
1. Теоретические основы организации и управления международными
спортивными мероприятиями 7
1.1 Организационно правовые основы проведения международных
спортивных мероприятий 7
1.2 Институциональный подход к управлению и проведению
международных спортивных мероприятий 14
2. Организация и управление международными спортивными мероприятиями 26
2.1 Управление ресурсами при проведении олимпийских игр 26
2.2 Особенности организационно-управленческого механизма проведения
международных спортивных мероприятий 34
2.3 Эффективность проведения международных спортивных мероприятий и
подход к ее определению 41
3. Организация волонтерского сопровождения международных спортивных
мероприятий 60
3.1 Современные тенденции волонтерской деятельности в проведении
международных спортивных мероприятий 60
3.2 Резервы повышения эффективности управления проектами при
подготовке волонтеров 67
3.3 Управление волонтерским движением с точки зрения проектного подхода 80
Заключение 87
Список использованных источников 89
Актуальность темы проводимого исследования обусловлена тем, что проведение крупных международных спортивных мероприятий, столицами которых являются конкретные города или страны, - это актуальное направление спортивной индустрии, которое оказывает влияние на акценты, расставляемые в процессе позиционирования территории, создания имиджа, узнаваемости и поддержания репутации городов, регионов и государств. Такие мероприятия становятся брендами территорий, работают на улучшение репутации принимающей страны в глазах мирового сообщества и местного населения, если проводятся по самым высоким стандартам качества.
В настоящее время можно наблюдать серьезную тенденцию повышения социально-культурной роли спорта. Успех в формировании имиджа территории, в первую очередь, зависит от того, насколько удачно сознательно формируемый субъектом имидж определенной территории будет соответствовать, с одной стороны, ее объективным качествам, а с другой - ожиданиям и запросам целевой аудитории. Однако усилия, направленные на организацию и проведение масштабных событий, сопровождаются такими рисками и угрозами, как капиталоемкость события, ограниченность ресурсов и низкая востребованность объектов после проведения события.
Вопрос социальной идентификации населения и территории посредством технологий управления в ходе проведения масштабного спортивного мероприятия, нуждается в необходимости активной популяризации, осмысленном и эффективном информационном продвижении, а также в укреплении позитивной репутации территорий в рамках мирового масштаба.
Таким образом, актуальность выбранной темы исследования определяется: во-первых, отсутствием комплексных разработок теоретических основ организации и управления международными спортивными мероприятиями; во-вторых, потребностью более полного использования потенциала сферы организации международных спортивных мероприятий с ориентацией на повышение привлекательности территории; в- третьих, недостаточностью методического обеспечения для формирования конкурентоспособного предложения территории на базе проведения спортивного события. Мало исследованными остаются вопросы систематизации инструментов продвижения геобрендов, эффективности брендинга и организации международных спортивных мероприятий. Многие вопросы, связанные с сущностными аспектами геобренда, территориального брендинга, организации международных спортивных мероприятий, эффективности маркетинговых коммуникаций остаются слабо изученными. Именно этим обуславливается необходимость исследования эффективности управления международными спортивными мероприятиями, а также выбор темы, постановка цели и задач исследования магистерской диссертации.
Степень разработанности проблемы.
Вопросы развития управления социальной сферой и сферой услуг наиболее последовательно и полно освещены в трудах отечественных ученых и специалистов: Г.А. Ахинова, А.М. Бабича, Н.А. Восколович, Е.В. Егорова, Е.Н. Жильцова, В.Н. Казакова, И.Н. Молчанова. Проблемы экономики спортивной сферы изучали в своих работах В.В. Алешин, О.В. Козырева, В.В. Кузин, Е.В. Маркин, Р.М. Нуреев, Е.М. Разумовская, С.Н. Сапожникова, А.Е. Селиваненко, С.В. Сухов, О.В. Цыганкова и другие. Наиболее значимыми работами в области менеджмента и маркетинга в спорте являются работы С.В. Алтухова, Л.В. Аристовой, С.И. Гуськова, В.И. Жолдак, В.А. Квартальнова, М.Е. Кутепова, В.А. Леднева, В.И. Маршева, И.И. Переверзина, А.В. Понявина, А.В. Тукманова, Ф. Шаафа и других.
Несмотря на значительный объем работ, многие аспекты остаются нераскрытыми и требуют дальнейшего изучения. Это определило цель, задачи и структуру исследования.
Целью данной работы является обоснование организационно-управленческих подходов в организации международных спортивных мероприятий.
В соответствии с целью исследования были поставлены следующие задачи:
- рассмотреть организационно-правовые основы и принципы управления международными спортивными мероприятиями;
- исследовать зарубежный опыт управления международными спортивными мероприятиями;
- провести анализ управления ресурсами подготовки и проведения международных спортивных мероприятий;
- провести оценку организационно-управленческой структуры при подготовке и проведении международных спортивных мероприятий;
- исследовать подход к определению эффективности проведения международных спортивных мероприятий;
- представить основные направления совершенствования организации и проведения международных спортивных мероприятий.
Объектом исследования магистерской диссертации является организационно-управленческий механизм проведения XXII Олимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи, предметом исследования - инструменты и стратегии использования потенциала организационно-управленческих основ организации международных спортивных мероприятий.
Рабочая гипотеза базируется на том, что проведение крупных международных спортивных мероприятий оказывает влияние на позиционирование, создания имиджа, узнаваемости и поддержания репутации российских городов и регионов.
Методологическую основу исследования составляет комплексный подход к изучению организационно-управленческих подходов к организации международных спортивных мероприятий, анализ состояния, проблем и перспектив развития городов и регионов России. В основе исследования лежат фундаментальные и прикладные труды зарубежных и отечественных специалистов в области теории организации международных спортивных мероприятий.
Информационную базу составили монографии, диссертации, публикации в научных изданиях и периодической печати, статистические и аналитические документы, отчеты о деятельности в области устойчивого развития и организации международных спортивных мероприятий.
Научная новизна работы заключается в следующем:
- на основе изучения опыта проведения международных спортивных мероприятий сформулирован подход к формированию модели управления: инвестиционный характер, так как, средства, вложенные в организацию данных мероприятий, окупаются в долгосрочной перспективе;
- уточнено определение эффективности международных спортивных мероприятий, которое заключается в развитии инфраструктуры, деловой активности, волонтерства, культуры, утверждении брендового имиджа, то есть, прежде всего, в положительном социальном эффекте.
Теоретическая и практическая значимость заключаются в возможности использования полученных результатов и выводов в практике управления проведением международных спортивных мероприятий.
Основные результаты исследования докладывались и обсуждались на экономическом форуме в рамках конференции «Экономическая эффективность управления общественным здоровьем: современные проблемы и тенденции» проходившей в ФГАОУ ВО «Казанский (Приволжский) Федеральный Университет».
Магистерская диссертация состоит из введения, трех глав логически разделенные на восемь параграфов, заключения и списка использованных источников.
Любое крупное международное спортивное событие, в частности, олимпиада прежде всего - самостоятельный мега-проект, в котором учувствуют: проектировщики, строители, дизайнеры, сотрудники СМИ, специалисты рекламной индустрии, PR-службы, маркетологи и другие профессионалы, обслуживающий персонал, зрители и, разумеется, спортсмены. Реализация такого проекта требует высочайшего профессионализма его организаторов. Достойное проведение Олимпиады для принимающей страны - это вопрос национального престижа. Именно поэтому каждое крупное спортивное событие становится предметом тщательного анализа специалистов, оценивающих все ее достоинства и недостатки, творческие находки и упущения организаторов.
Целью работы было исследование международных спортивных мероприятий и комплексного анализа уже имеющегося в России опыта по развитию территории, формированию бренда города-хозяина спортивных мероприятий, а также анализ проблем и перспектив эффективной системы управления событийным маркетингом на региональном уровне. Несомненно, решение данной задачи обеспечит развитие перспективных форм и методов эффективного управления сферой организации международных спортивных мероприятий, как в отдельных российских регионах, так и в целом по стране, что объективно отвечает ее стратегическим задачам развития.
С целью решения поставленных задач использовались следующие методы исследования: анализ научной, методической, публицистической литературы в сфере международных спортивных мероприятий, брендинга территорий, обобщение и систематизация российского опыта в области устойчивого развития, позиционирования и продвижения бренда города, региона и государства.
Проанализировано значение международных спортивных мероприятий в процессе построения идентичности города и региона на примере Олимпиады «Сочи 2014».
Исходя из опыта проведения Олимпиады «Сочи 2014» можно сделать следующие выводы:
- доказано, что необходимым условием успешного развития организации международных спортивных мероприятий в регионе является планирование инфраструктуры региона на основании наличия следующих зон: познавательной, торговой, развлекательной, транспортной, природной, спортивной, а также зоны размещения.
- олимпийские игры могут быть важным катализатором экономической деятельности как спонсоров, так и города-хозяина. В то же время издержки, неизбежные для принимающей стороны, с годами, как правило, возрастают;
- маркетинговая программа является одним из основных элементов организационно-управленческого механизма проведения международных спортивных мероприятий.
Таким образом, организация крупных спортивных мероприятий в настоящее время является не только эффективным инструментом устойчивого развития города, региона и страны в целом, но и мощным стимулом вложений в человеческий капитал. В частности, посредством развития волонтерского движения, образования, здорового образа жизни, что является факторами формирования инновационного типа человека.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
