Таким образом, в ходе анализа системы стимулирования персонала и мотивации труда в Джалильском УТТ было выявлено, что стимулирование персонала является неотъемлемой частью в создании условий успешного функционирования и деятельности предприятия. В ходе проделанной работы поставленные задачи были выполнены:
- рассмотрены теоретические аспекты изучения понятия и сущности системы стимулирования и мотивации персонала;
- определены особенности стимулирования персонала на предприятиях в зарубежных странах;
- составлена организационно - экономическая характеристика деятельности Джалильского УТТ ООО «УК «Татспецтранспорт»;
- проанализирована действующая система материального и
нематериального стимулирования персонала в Джалильском УТТ ООО «УК «Татспецтранспорт»;
- произведена оценка преимуществ и недостатков действующей системы стимулирования персонала в Джалильском УТТ ООО «УК «Татспецтранспорт»;
- разработаны предложения и рекомендации по совершенствованию системы стимулирования персонала в Джалильском УТТ ООО «УК «Татспецтранспорт» и оценена их эффективность.
На основании изучения понятия и сущности системы стимулирования, определено, что под стимулированием труда подразумевается способ управления поведением социальных систем различного иерархического уровня, метод мотивации трудового поведения объектов управления. Мотивация трудовой деятельности - это побудительная сила трудовой деятельности и поведения на основе глубокой личной заинтересованности и вовлеченности в ее осуществление. Цели, стратегия, принципы и функции стимулирования труда персонала организаций определяют структуру системы стимулирования и оплаты труда персонала, включающую в себя как элементы материального денежного и стимулирования.
Изучение системы мотивации основано на 3-х основных теориях: традиционной, содержательной и процессуальной. Рассмотрев виды стимулирования, определено, что выделяют два их вида: материальное - в денежной и неденежной форме, представляющее собой экономические формы и методы побуждения людей, основанные на использовании материальной заинтересованности человека в повышении уровня денежной оплаты труда, в получении дополнительного денежного вознаграждения, вещественных побудителей, других стимулов; нематериальное стимулирование - представляющее собой комплекс мероприятий, направленных на улучшение психологической обстановки в коллективе, увеличение работоспособности сотрудников, повышение лояльности работников к компании, привлечение грамотных специалистов.
Анализ зарубежной системы мотивации труда позволил определить особенности формирования материального и нематериального стимулирования персонала, а также возможности их применения в российских компаниях. Так в мотивации труда российских предприятий можно позаимствовать опыт японской модели в использовании гибкой тарифной сетки; американской модели - во внедрении нормативных заданий с доплатами за их выполнение; с французской модели - практику поощрения за рацпредложения; с английской модели - участие в прибыли; с немецкой - стимулирование качества; с шведской - принцип солидарной заработной платы. Безусловно, возможность использования данных элементов мотивации целесообразно после индивидуального изучения специфики деятельности каждого предприятия и анализа существующей системы мотивации труда.
Организационная структура Джалильского УТТ представлена линейно - функциональным типом. Рассматривая технико - экономические показатели предприятия, за 2014 - 2016гг. прибыль предприятия снизилась на 0,4% или 416,3 тыс. рублей, что объясняется превышением роста затрат над ростом выручки предприятия. Основную долю затрат предприятия составляют расходы на оплату труда персонала, что требует внимания к созданию эффективной системы стимулирования персонала, позволяющей поддерживать мотивацию к труду персонала с высокой отдачей, направленной на увеличение выручки предприятия. Причиной роста затрат на оплату труда персонала являлась ежегодная индексация тарифной части и увеличение процента премии работникам в анализируемый период, что способствовало росту среднемесячной заработной платы персонала. вычисление коэффициента опережения, позволило определить то, что увеличение оплаты труда в 2015- 2016гг. не оправдало себя, что привело к перерасходу фонда оплаты труда на 2553,2 тыс. рублей в 2015г. и 28436,2 тыс. рублей в 2016г. Следовательно, руководству предприятия необходимо пересмотреть оплату труда работников, применив другие методы стимулирования персонала, позволившие добиться превышения индекса производительности труда над индексом ее оплаты за счет установления показателей оплаты в зависимости от достигнутых показателей. Рассмотрев в динамике показатели эффективности деятельности предприятия, такие как рентабельность продаж, рентабельность производства, рентабельность персонала, можно сделать выводы о том, что эффективность функционирования предприятии снижается, что обусловлено ростом его затрат.
Система мотивации труда на предприятии состоит из системы материального и нематериального стимулирования персонала, представленной такими инструментами мотивации как оплата труда на основе тарифных ставок и окладов за отработанное время, система премирования на основе выполнения условий и показателей премирования, система доплат и надбавок, вознаграждение за выполнение проектов, материальная помощь, обучение за счет предприятия, программы карьерного роста персонала, организация культурно- спортивных и интеллектуальных мероприятий для работников, частичная компенсация санаторно - курортного лечения, добровольное медицинское страхование, пенсионные программы.
К преимуществам действующей системы мотивации труда можно отнести ее прозрачность, доступность для расчета работниками, соблюдение требований законодательства, стимулирование инновационной деятельности сотрудников, формирование имиджа предприятия и доверия своих сотрудников к руководству, поддержание и удержание высококвалифицированных специалистов. К основным недостаткам системы мотивации труда следует отнести систему премирования персонала, содержащую большое количество показателей премирования, их дублирование и наличие показателей не влияющих на результаты работы сотрудников и степени их участия в трудовом процессе; в системе нематериального стимулирования можно выделить основной ее недостаток - это дополнительные затраты предприятия без подтвержденной вероятности принесения результата предприятию. Следовательно, требуется разработка такой системы, которая бы содержала в себе показатели, позволяющие оценить результат по каждому сотруднику или отделу (участку, виду деятельности).
Оценка системы мотивации труда персонала в Джалильском УТТ проводилась на основании анализа ее экономической и социальной эффективности. Экономическая эффективность оценивалась по таким показателям как коэффициент опережения, коэффициент стимулирования прибыли, коэффициент стимулирования продаж, затратоемкость, доля затрат на стимулирование в себестоимости производства. Приняв данные показатели за условия эффективности проведена оценка системы мотивации труда Джалильском УТТ по 5-ти бальной шкале. Исходя из проведенной оценки, система мотивации персонала в 2015г. и 2016г. получила 1 балл по 5-тибальной шкале, что характеризует недостаточную эффективность влияния системы стимулирования на рост основных показателей деятельности предприятия. Причиной снижения показателя является значительный рост затрат на оплату труда, что объясняется внесением изменений в Положение по оплате труда работников в части увеличения процентов премии и ежегодной индексацией тарифной части заработной платы.
Социальная эффективность оценивалась на основании опроса работников. Согласно проведенному опросу, выявлено, что небольшая часть работников (не более 57%) осведомлены о действующих инструментах материального и нематериального стимулирования на предприятии. Основным источником получения информации о действующей системе мотивации являются разговоры с коллегами, что несет риск получения устаревшей или недостоверной информации. С целью устранения данных рисков необходимо провести ознакомление работников с действующими регламентирующими документами на предприятии, а также способствовать развитию СМИ как более доступного для понимания средства передачи информации.
На основе результата опроса, респондентами в среднем была присвоена оценка эффективности системы мотивации труда 4,2 балла из 5-ти, что говорит о том, что работники в среднем удовлетворены действующей системой мотивации. С целью достижения более высоких показателей удовлетворенности, выявлены направления совершенствования данной системы. Работниками предложена организация оплата труда исходя из достижения личных результатов работы, а не обобщенных показателей деятельности предприятия. В системе нематериальной мотивации, учитывая предпочтения респондентов, необходимо оказать воздействие на развитие молодежной политики, что возможно путем создания молодежного комитета.
С целью решения проблем, выявленных в ходе оценки системы стимулирования в Джалильском УТТ и социологического анализа, разработаны мероприятия по совершенствованию системы мотивации труда на данном предприятии. Для совершенствования материальной мотивации труда предложено внедрение системы премирования на основе применения ключевых показателей эффективности (КПЭ). Внедрение новых показателей премирования работников показало результаты, к которым следует отнести положительное влияние на деятельность предприятия, выраженное в увеличении выручки на 1,7%, снижении затрат на 1,7%, повышении производительности труда за счет увеличения мотивации персонала на 1,5%, сокращении сроков бизнес-процессов,
В целях повышения информированности персонала о действующей системе стимулирования персонала на предприятии предложены мероприятия по введению новой рубрики «Наша мотивация» в корпоративной газете «Транспортные вести» и электронное ознакомление персонала с введением новшеств через корпоративный портал, внедряемый на предприятии на текущий момент. Повышение информированности персонала в области стимулирования персонала преследует социальную эффективность для предприятия, выраженную в повышении мотивации персонала к труду; формировании удовлетворительного отношения работников к руководству и предприятию в целом; повышении престижа и имиджа компании на рынке труда; соблюдении требований качества; предупреждении сопротивлений при проведении изменений; создании условий для успешной социализации и эффективной самореализации персонала; снижении текучести кадров на предприятии.
Таким образом, система мотивации труда оказывает значительное влияние на результативность деятельности компании, так как результат деятельности любого предприятия это отражение работы и отдачи каждого его сотрудника.


Купить