Введение 3
1. Теоретические основы разработки и реализации инновационных проектов 6
1.1. Понятие и сущность инновационного проекта 6
1.2. Проблемы реализации инновационных проектов и пути решения 14
1.3. Место и роль инновационных методов в борьбе с коррупцией и экономическими преступлениями 21
2. DIRECTUM как открытая и масштабируемая система класса ECM 29
2.1. Общая характеристика системы DIRECTUM 29
2.2. Сравнительный анализ DIRECTUM и других конкурирующих систем 35
2.3. Особенности ведения разработки на платформе DIRECTUM 41
3. Разработка и реализация инновационного проекта по интеграции системы DIRECTUM с базой данных Dow Jones Risk & Compliance для создания единой информационно-коммуникационной инфраструктуры по управлению рисками в компании 48
3.1. Теоретическое обоснование разработки инновационного проекта и его характеристика 48
3.2. Обоснование эффективности инновационного проекта, расчёт финансовых показателей и оценка перспектив развития 61
Заключение 79
Список использованных источников 83
Приложения 89
В текущее время можно наблюдать широкое применение ИТ-технологий в разных сферах деятельности. Делопроизводство и риск-менеджмент относится к таким сферам. Сейчас можно найти огромное число решений, которые ориентированы на их автоматизацию, потому любой организации важно выбрать наиболее оптимальное. DIRECTUM является одним из таких решений.
DIRECTUM - система электронного документооборота (СЭД) и управления взаимодействием, которая нацелена на увеличение эффективности работы всех служащих компании в различных областях их совместной деятельности. Система DIRECTUM относят к классу ECM-систем (Enterprise Content Management), ею поддерживается полный жизненный цикл управления документами. В целом системы класса ECM ориентированы на работу с неструктурированной информацией в любом виде (Word, PDF, Excel, также графики, чертежи, сканированные изображения, рисунки, web-страницы, e-mail, видео и другая информация в электронном виде).
Система управления рисками и система электронного документооборота - это вещи, которые очень взаимосвязаны и занимают важное место в развитии любой организации. На сегодняшний день актуальность рационального и корректного использования риск-менеджмента в главных бизнес-процессах компаний не вызывает сомнений. Клиентам системы DIRECTUM приходится сотрудничать со многими контрагентами, в том числе зарубежными, и для них чрезвычайно важно чувствовать себя уверенными при работе с ними. Сотрудничество с компаниями, находящиеся под санкциями, может привести к судебным разбирательствам и большим штрафам, что, в свою очередь, нанесет огромный вред корпоративной репутации. Учитывая данный фактор, в РФ все больше организаций начинают применять базу Dow Jones (Dow Jones Risk & Compliance) в системе управления рисками, в том числе клиенты DIRECTUM.
Dow Jones Risk & Compliance - это аналитическая и информационная
служба компании Dow Jones (мировой поставщик решений по управлению рисками). Решение для глобального поиска важной информации по лицам и компаниям с высоким уровнем риска для бизнеса. Основные усилия направлены на борьбу с отмыванием средств, экономическими санкциями, коррупцией.
Учитывая вышесказанное, можно сделать вывод о необходимости интеграции СЭД DIRECTUM с Dow Jones Risk & Compliance. В связи с этим, особую актуальность и значимость получают задачи создания концепции интеграции, исследования особенностей ведения разработки на платформе DIRECTUM, рассмотрения особенностей внедрения разработанного решения, оценки перспектив развития и совершенствования, которым посвящена данная диссертация.
В локальных сетях компаний работает большое количество разных систем, которые созданы в разное время, разными фирмами, на базе разных технологий. Задача интеграции в работе состоит в том, чтоб объединить разные системы, а конкретно СЭД DIRECTUM и Dow Jones Risk & Compliance, в единую среду.
Целью диссертации является разработка инновационного проекта по интеграции СЭД DIRECTUM с базой рисков Dow Jones, оценка эффективности и перспектив развития. Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
1) изучить проблемы реализации инновационных проектов и пути решения;
2) дать общую характеристику системе DIRECTUM;
3) провести сравнительный анализ DIRECTUM и других конкурирующих систем;
4) рассмотреть особенности ведения разработки на платформе DIRECTUM;
5) разработать теоретическое обоснование инновационного проекта;
6) разработать обоснование эффективности инновационного проекта, рассчитать финансовые показатели и оценить перспективы развития проекта.
Теоретическую базу исследования представляют теория инновационного управления, труды российских и зарубежных авторов по проблемам внедрения и использования информационных технологий в разных отраслях и сферах деятельности; также вопросы, которые связаны с внедрением информационных систем.
В силу актуальности темы интеграции в разных сферах современного общества, и в российской, и в зарубежной научной литературе существует огромное количество работ, которые посвящены информационным технологиям и интеграции в сфере инновационного развития. В связи с этим в данной работе были проанализированы труды И.Т. Балабанова, который посвятил свои исследования инновационному менеджменту. В.В. Владимиров и И.А. Моор рассмотрели виды рисков при реализации инновационных проектов.
О.В. Долженкова, М.В. Горшенина, А.М. Ковалева проанализировали проблемы внедрения инноваций в России и предложили пути их решения. В.А. Уткин изучил возможности борьбы с коррупцией и экономическими преступлениями с помощью информационных технологий. А.В. Терзиди предложил инновационные методы выявления преступлений экономической направленности. И.Л. Козельская и Г. Корзун рассмотрели степень влияния коррупции и экономических преступлений на экономику России и разработали способы борьбы с ними.
Для решения поставленных задач исследования применялись способы анализа и синтеза, системного, логического и структурно-функционального анализа.
Практическая значимость работы заключается в том, что выводы, которые будут получены в процессе исследования, могут быть применены при разработке, реализации и внедрении предлагаемого решения.
Структура работы включает в себя введение, 3 главы, заключение, список литературы из 61 источников.
За последние несколько лет появилось огромное количество программных продуктов и информационных систем, созданных для автоматизации деятельности организации. Сейчас в любой организации используют разные системы, любая из которых ориентирована на решение конкретных задач. Такими системами являются DIRECTUM и база рисков Dow Jones. Они решают проблемы абсолютно из различных, но взаимосвязанных сфер - делопроизводство и риск-менеджмент.
DIRECTUM - отечественная масштабируемая ECM-система, в которой реализован готовый межкорпоративный документооборот и вовлечены все работники от топ-менеджера до конечного исполнителя.
Dow Jones (Dow Jones Risk & Compliance) - это информационно - аналитическая служба компании Dow Jones - компании по предоставлению решений по риск-менеджменту. Продукт предназначен для глобального поиска важной информации по лицам и компаниям с высоким уровнем риска. Основные усилия направлены на борьбу с отмыванием средств, экономическими санкциями, коррупцией. С каждым днем Dow Jones набирает все больше популярности, так как сотрудничество с компаниями, находящиеся под санкциями, может привести к судебным разбирательствам и большим штрафам, что, в свою очередь, нанесет огромный вред корпоративной репутации. Но использование Dow Jones Risk & Compliance сопровождается определенными проблемами, а конкретно:
- сложность и перегруженность интерфейса, низкий уровень usability. Без последствий не обошлось желание Dow Jones включиь все, что можно;
- невозможность одновременной автоматической проверки нескольких компаний, лиц и т.д. Когда организация имеет больше тысячи клиентов, контактных лиц, то ручная проверка не самый действенный метод;
- отсутствие полной поддержки русского языка.
Системы должны не только лишь автоматизировать определенные
задачи, а должны повысить производительность и эффективность работы до максимума. Этим и объясняется смысл интеграции вышеперечисленных систем.
В результате написания данной диссертационной работы были решены следующие задачи:
1) раскрыто понятие и сущность инновационного проекта;
2) изучены проблемы реализации инновационных проектов и пути решения;
3) проанализировано место и роль инновационных методов в борьбе с коррупцией и экономическими преступлениями;
4) дана общая характеристика системе DIRECTUM;
5) проведен сравнительный анализ DIRECTUM и других конкурирующих систем;
6) рассмотрены особенности ведения разработки на платформе DIRECTUM;
7) разработано теоретическое обоснование инновационного проекта;
8) разработано обоснование эффективности инновационного проекта, рассчитаны финансовые показатели и оценены перспективы развития проекта.
В результате написания работы были сделаны следующие выводы:
1. Инновации и инновационная деятельность - взаимодействие экономического и творческого начала. Инновационный проект - это система целей и программ их достижения, которые взаимоувязаны и представляют из себя комплекс опытно-конструкторских, научно-исследовательских, коммерческих, организационных, производственных, финансовых и остальных мероприятий, которые, в свою очередь, организованы должным образом (увязаны по срокам, ресурсам и исполнителям), оформлены комплектом проектной документации и обеспечивают действенное решение определенной научно-технической задачи (трудности) (выражена в количественных показателях и приводит к инновации).
2. Основу, фундамент процесса модернизации составляет применение современных технологий, научных разработок и достижений. Необходимо повсеместно разрабатывать и реализовывать инновационные проекты во всех сферах экономики, целью которого станет создание потенциала для будущего развития.
3. Подавляющая часть проблем в России является следствием коррупции и экономических преступлений. Это низкий уровень образования и развития бизнеса, качества товаров, социального обеспечения, зарплаты, недоступное жилище, плохие дороги, платное здравоохранение, высокая смертность на дорогах. Следовательно, нужно разработать рекомендации, а именно инновации противопоставить коррупции и экономическим преступлениям.
4. DIRECTUM - ECM-платформа, уже в базовой комплектации закрывающая главные функции СЭД по управлению документами и деловыми процессами, обеспечивающая работу тысячи пользователей и хранение миллионов разных документов. По мере необходимости платформа дает возможность самостоятельно доработать систему под потребности клиента. Возможностью легкой адаптации системы благодаря предметноориентированному инструменту IS-Builder обеспечивается быстрая настройка системы, ее интеграция с иными информационными системами и возможность модификации силами собственных специалистов. Это дает возможность сделать вывод о том, что DIRECTUM - это открытая и масштабируемая система класса ECM.
5. Система DIRECTUM представляет класс ECM-систем (Enterprise Content Management), ею поддерживается полный цикл работы с электронными документами, обеспечивается эффективная организация и контроль деловых процессов.
6. IS-Builder - уникальный инструмент разработки настраиваемых информационных систем управления. Предоставляет качественно новые возможности, которые на базе IS-Builder позволяют быстро разрабатывать масштабируемые решения для автоматизации бизнес-процессов
государственных контролирующих органов, торговых, производственных
компаний, фирм и учреждений сферы услуг и т.д.
7. Разрабатываемый инновационный проект позволит в результате реализации компаниям, которые используют обе системы, избежать подрыва репутации, денежных штрафов, регулятивных действий, увеличить эффективность своей работы, сэкономив усилия, время и издержки по ручной проверке, в несколько раз, направить все свои ресурсы на другую работу.
8. Разработка и реализация проекта приведет к созданию в системе DIRECTUM единого информационного пространства для управления рисками; обеспечению более прозрачной работы со сторонними организациями; экономии времени, уменьшению усилий, издержек на реализацию проверок; появлению возможности направить все свои ресурсы на другую работу. Показатели эффективности свидетельствуют о том, что проект целесообразен. В предстоящем планируется расширить функционал программы; увеличить быстродействие; создать полностью самостоятельное, безопасное, универсальное решение для возможности интеграции Dow Jones с любой системой.
1. Андрейчиков, А. В. Стратегический менеджмент в инновационных организациях: системный анализ и принятие решений / А. В. Андрейчиков, О.
H. Андрейчикова. - М. : Вуз. учебник : ИНФРА-М, 2013. - 394 с.
2. Андрейчиков, А. В. Системный анализ и синтез стратегических решений в инноватике / А. В. Андрейчиков, О. Н. Андрейчикова. - Изд. 2-е. — М. : URSS : ЛИБРОКОМ, 2013. - 304 с.
3. Балабанов, И.Т. Инновационный менеджмент / И.Т.Балабанов. - СПб: Питер, 2015 — 304с.
4. Валдайцев, С.В. Оценка бизнеса и инноваций / С.В. Валдайцев - М.: «Филинъ», 2015 - 516с.
5. Гаврилов, Л.П. Инновационные технологии в коммерции и бизнесе: Учебник для бакалавров / Л.П. Гаврилов. - М.: Юрайт, 2013. - 372 с.
6. Гончаров, В. И. Менеджмент предприятия. в 2 ч. / В.И. Гончаров. - Ч.
I. - Минск: Изд-во МИУ, 2015. - 244 с.
7. Гуслова, М.Н. Инновационные педагогические технологии: Учебное пособие для студентов учреждений сред. проф. образования / М.Н. Гуслова. - М.: ИЦ Академия, 2013. - 288 с.
8. Гетманова, А.Д. Интернет-технологии в банковском бизнесе: перспективы и риски / А.Д. Гетманова. - М.: КноРус, 2011. - 320 с.
9. Ильенкова С.Д. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов/ С.Д. Ильенкова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2016 - 327 с.
10. Ксензова, Г.Ю. Инновационные технологии обучения и воспитания школьников / Г.Ю. Ксензова. - М.: РПА, 2015. - 128 с.
1 1. Ксензова, Г.Ю. Инновационные технологии обучения и воспитания школьников. / Г.Ю. Ксензова. - М.: ПО России, 2017. - 128 с.
12. Лихтенштейн, В.Е. Информационные технологии в бизнесе. Практикум: применение системы Decision в решении прикладных экономических задач / В.Е. Лихтенштейн. - М.: Финансы и статистика, 2012. - 560 с.
13. Матяш, Н.В. Инновационные педагогические технологии. Проектное обучение: Учебное пособие для студ. учреждений высш. проф. образования / Н.В. Матяш. - М.: ИЦ Академия, 2012. - 160 с.
14. Никитенко П.Г. Инновации - фактор экономического роста / П.Г. Никитенко, А.В. Марков, И.И. Сержинский, В.А. Колотухин; под ред. П.Г. Никитенко. - Минск: НООО «БИЛ-С» 2014. - 85 с.
15. Никитенко П.Г. Стимулирование научно-технической и инновационной деятельности / П.Г. Никитенко. - Минск: ИООО «Право и экономика», 2014. - 145 с.
16. Нехорошева, Л.Н. Экономика и управление инновациями: практикум / Нехорошева Л.Н., Егоров С.А.; под ред. Нехорошева Л.Н. - Минск: БГЭУ, 2015. - 287 с.
17. Проява, С. М. Экономизация коррупции. Механизм противодействия: монография [Текст] / С. М. Проява. - Москва : Юнити-Дана, 2012. - 159 с.
Петров, Г.А. Инновационные энергосберегающие технологии переработки радиоактивных отходов / Г.А. Петров, И.П. Боровинская, А.Г. Петров . - М.: Книжный мир, 2012. - 304 с.
18. Сальникова, Л.С. Современные коммуникационные технологии в бизнесе: Учебник / Л.С. Сальникова. - М.: Аспект-Пресс, 2015. - 296 с.
19. Свешников С.В. Основы нечеткой технологии и примеры решения аналитических задач в государстве и бизнесе / С.В. Свешников, В.П. Бочарников. - М.: ДМК, 2014. - 408 с.
20. Сухова, Л.Ф. Информационные технологии в бизнесе. Практикум: применение системы Decision в микро- и макроэкономике. Учеб.пособие. / Л.Ф. Сухова и др. - М.: Финансы и статистика, 2011. - 512 с.
21. Тайлашева, М. А. Внедрение инновационных технологий в информационную систему менеджмента государственных учреждений здравоохранения / М. А. Тайлашева, М. Н. Семиколенова, С. Ю. Федорова ; М - во образования и науки РФ, Алт. гос. ун-т. — Барнаул : Изд-во Алт. гос. ун-та, 2013. — 149 с.
22. Туккель И. Л. Разработка и принятие решения в управлении инновациями / И. Л. Туккель. - СПб. : БХВ-Петербург, 2011. - 342 с.
23. Фельдман, А.Б. Информационные технологии в бизнесе. Практикум: применение системы Decision в решении прикладных экономических задач. Учеб.пособие. / А.Б. Фельдман. - М.: Финансы и статистика, 2012. - 560 с.
24. Юденков, Ю.Н. Интернет-технологии в банковском бизнесе: перспективы и риски: Учебно-практическое пособие / Ю.Н. Юденков. - М.: КноРус, 2011. - 320 с.
Статьи и материалы периодической печати
25. Бухарова, М. Управление трансфером технологических инноваций: отраслевая цепочка ценностей / М. Бухарова // Проблемы теории и практики управления. - 2013. - № 1. - С. 111-119.
26. Воронецкий, Л.И. Управление интеллектуальной собственностью и
инновационная экономика: Научно-инновационная политика в регионах
Беларуси: Н 34 Материалы республиканской научно-практической
конференции (Гродно, 19-20 октября 2014г.). — Мн.: ГУ «БелИСА», 2014.— 100с.
27. Владимиров В.В., Моор И.А. Виды рисков при реализации инновационных проектов / Сборник докладов международной научно - практической конференции «Уральская горная школа - РЕГИОНАМ». - Уральский государственный горный университет, 2017, с. 707-708.
28. Вольский, А. Инновационный фактор обеспечения устойчивого экономического развития / А. Вольский. — М., 2014, №1. с.4-12.
29. Долженко, Р. А. Инновации в системе управления персоналом организации / Р. А. Долженко ; развитие персонала // АГАУ. Вестник Алтайского аграрного университета. - 2013. - № 1. - С. 149-153.
30. Долженкова О. В., Горшенина М. В., Ковалева А. М. Проблемы внедрения инноваций в России. Пути их решения // Молодой ученый. — 2012.
— №12. — С. 208-210.
31. Дагаев, А. Рычаги инновационного роста / А. Дагаев // Проблемы теории и практики управления. — М., № 5 2015. с. 55.
32. Емельянов, Ю. Бенчмаркинг как инструмент быстрого «перехвата» инноваций / Ю. Емельянов, С. Хайниш // Проблемы теории и практики управления. - 2013. - № 6. - С. 105-118.
33. Ермакова, Е. Роль корпоративного предпринимательства в инновационной активности компании / Е. Ермакова, М. Кузнецова // Проблемы теории и практики управления. - 2013. - № 9. - С. 194-101.
34. Иншакова, А. О. Реализация эффективной конкурентной политики ЕС в сфере инноваций посредством общего интеллектуального права / А. О. Иншакова, Д. В. Кожемякин // Законы России: опыт, анализ, практика. - 2013. - № 2. - С. 19-23.
35. Корзун, И. Г. Коррупция и как ей противодействовать [Текст] / И. Г. Корзун // Государственная власть и местное самоуправление. - 2012. - № 2. - С. 16-17.
36. Козельская, Н. Л. Влияние коррупции на экономику: понятие и сущность коррупции [Текст] / Н. Л. Козельская // Право и экономика. - 2011. - № 4. - С. 68-70.
37. Маннапов, А. Система управления инновационной деятельностью в организации / А. Маннапов // Проблемы теории и практики управления. - 2013.
- № 6. - С. 98-104.
38. Нехорошева, Л.Н. Инновационное развитие в условиях «новой экономики» / Л.Н. Нехорошева // Наука и инновации. -2013. - 3(61). - С. 13-15.
39. Нехорошева, Л.Н. Инновационная составляющая устойчивого развития / Л.Н. Нехорошева // Устойчивое развитие: проблемы и перспективы: материалы междунар. науч. - практ. конф., Минск, 27-28 мая 2015г. - Минск, 2015.
40. Нехорошева, Л.Н. Регулирования развития наукоемких отраслей и высокотехнологических производств / Л.Н. Нехорошева // Белорусский экономический журнал. - 2014. - №1. - С.14-15.
41. Реймер, В. Инновационная система России: проблемы управления и перспективы / В. Реймер, А. Бреусов // Международный сельскохозяйственный журнал. - 2013. - № 2. - С. 3-6.
42. Русинов, Ф., Минаев Н. Система отбора и оценки инновационных проектов / Ф. Русинов, Н. Минаев. — М., 2014. — № 23. с.25.
43. Трачук, А. Инновационная стратегия компании / А. Трачук // Проблемы теории и практики управления. - 2013. - № 9. - С. 75-83.
44. Терзиди А.В. Инновационные методы выявления преступлений экономической направленности как инструмент обеспечения экономической безопасности России /Интеллект. Инновации. Инвестиции, Оренбургский государственный университет (Оренбург) , 2011, с.53-55.
45. Титова В. В. Совершенствование управления производством. Инновации и инвестиции: материалы III межрегион. семинара. - Барнаул : Изд- во АлтГТУ, 2013. - 195 с.
46. Уткин В.А. Коррупция и информационные технологии /Журнал «БЕЗОПАСНОСТЬ БИЗНЕСА», Издательская группа "Юрист" (Москва) , 2016, с.45-48.
47. Филобокова, Л. Ю. Инновационные подходы к управлению конкурентоспособностью малого предпринимательства / Л. Ю. Филобокова, 46. О. В. Григорьева // Менеджмент в России и за рубежом. - 2013. - № 4. - С. 52
57.
Электронные ресурсы
48. Доу Джонс (Dow Jones, DJI) [Электронный ресурс]. - URL: http://dslov.ru/ko/k145.htm (Дата обращения: 15.02.2018).
49. Лекция 12: Интеграция и взаимодействие в сети Веб [Электронный ресурс]. - URL: https://www.intuit.ru/studies/courses/485/341/lecture/8211 (Дата обращения: 26.01.2018).
50. Интеграция СЭД DIRECTUM с базой рисков Dow Jones [Электронный
ресурс]. - URL: https://club.directum.ru/award/128855 (Дата обращения:
26.01.2018) .
51. О DIRECTUM [Электронный ресурс]. - URL: https://www.directum.ru/system (дата обращения: 06.01.2018).
52. DIRECTUM [Электронный ресурс]. - URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/Directum (дата обращения: 06.01.2018).
53. Обзор систем электронного документооборота [Электронный ресурс]. - URL: http://www.cfin.ru/software/kis/edms.shtml (дата обращения: 06.01.2018).
54. Язык ISBL [Электронный ресурс]. - URL: https://club.directum.ru/post/313 (дата обращения: 06.01.2018).
55. RISK & COMPLIANCE [Электронный ресурс]. - URL: https://www.dowjones.com/products/risk-compliance (дата обращения: 06.01.2018).
56. Dow Jones Risk & Compliance [Электронный ресурс]. - URL:
http ://www.factiva.com/en/cp/collateral/files/dj ac_brochure_ru.pdf (дата
обращения: 06.01.2018).
57. Dow Jones Watchlist [Электронный ресурс]. - URL:
http://www.dowjones.fr/collateral/files/dj-watchlist-bmchure-ru.pdf (дата
обращения: 06.01.2018).
58. Инновации в борьбе с коррупцией [Электронный ресурс]. - URL:
http://sr.fondedm.m/new/fullnews.php?archrve=1403878805&id=1404219823&start _from=&subaction=showfull&ucat=14 (дата обращения: 06.01.2018).
59. 10 самых оригинальных методов борьбы с коррупцией [Электронный
ресурс]. - URL: http://www.dal.by/news/79/13-09-15-12 (дата обращения:
06.01.2018) .
60. Рынок СЭД [Электронный ресурс]. - URL: http://www.tadviser.ru/index.php/Статья:СЭД_(рынок_России)#.2A_.D0.94.D0.B0 .D0.BD.D0.BD.D1.8B.D0.B5_TAdviser (дата обращения: 06.01.2018).
61. Сущность и виды инноваций [Электронный ресурс]. - URL: http://adload.ru/page/eco_03-0414_1316.htm (дата обращения: 06.01.2018).