Введение
Раздел 1
Маркетингово-аналитическая часть
1.2. Анализ рынка продаж 10
1.2.1. Рынок грузовых автомобилей январь - апрель 2018 г 10
1.2.2. Рынок продаж грузового автомобиля Mercedes-Benz Actros на
предприятии «Камавтокомплект» 12
1.3. География парка грузовых автомобилей 13
1.4. Анализ рынка услуг конкурентов 14
1.5. Характеристика предприятия 18
1.5.1 Общая информация 18
1.5.2. Организационно-функциональная структура предприятия ООО
«Камавтокомплект» 22
1.6. Модельный ряд автомобилей на предприятии ООО «Камавтокомплект» 23
1.6.1. Характеристика автомобиля Mercedes-Benz Actros 23
1.6.2. Характеристика автомобиля Mercedes-Benz Axor 26
1.6.3. Характеристика автомобиля Mercedes-Benz Atego 30
1.6.4. Характеристика автомобиля Mercedes-Benz Unimog 33
1.6.5. Характеристика автомобиля Mitsubishi Fuso CANTER 35
1.7. Обоснование необходимости выполнения проекта 38
Вывод по разделу 39
Раздел 2 40
Организационно-технологическая часть 40
2.1. Общие требования к автосервису 41
2.1.1. Требования к организации дилерского центра 41
2.1.2. Требование к наличию и состоянию помещений дилерского центра . 42
2.1.3. Требования к территории дилерского центра 43
2.1.4. Требования ООО «Мерседес-Бенц Тракс Восток» к ООО «Камавтокомплект» 44
2.1.5. Характеристика расположения предприятия 45
2.1.6 Генеральный план предприятия 46
2.2 Организационная структура предприятия 47
2.2.1 Принцип «трех S»» в системе предприятия фирменного сервиса 47
2.2.2. Подсистема продаж автомобилей 50
2.2.3. Сектор продаж запчастей и аксессуаров 51
2.3 Производственные процессы на предприятии 54
2.4 Расчет производственной программы предприятия 56
2.4.1. Исходные данные 56
2.4.2. Расчет годовых объемов работ 57
2.4.3. Распределение годовых объемов работ 59
2.4.4. Расчет численности рабочих 61
2.4.5. Расчет числа постов 65
2.4.6. Расчет числа автомобиле - мест 70
2.4.7. Определение площадей помещений 72
2.4.8. Расчет площади территории 76
2.5 Технологический процесс и обоснование способа его совершенствования 77
2.5.1 Разработка планировки производственного участка 77
2.5.2 Описание технологического процесса диагностики 79
2.5.3 Обоснование совершенствования технологического процесса
диагностики 82
Вывод по разделу 84
Раздел 3 85
Выбор технологического оборудования 85
3.1. Оборудования для участка диагностики 86
3.2. Типы оборудования для определения углов установки колес 91
3.3 Метод априорного ранжирования 95
3.4 Характеристика подобранного оборудования 98
3.4.1 Принципы работы системы Josam Laser 100
Вывод по разделу 102
Раздел 4 103
Техническая и экологическая безопасность 103
4.1. Анализ безопасности станции технического обслуживания 104
4.1.1. Характеристика помещений по условиям окружающей среды 106
4.2. Разработка мероприятий по безопасности жизнедеятельности на
предприятии 107
4.2.1. Общие положения 107
4.2.2. Электробезопасность 108
4.2.3 Требования безопасности в аварийной ситуации 109
4.3 Общие требования безопасности 110
4.3.1. Требования безопасности перед началом работы 111
4.3.2. Требования безопасности по окончании работы 111
Вывод по разделу 112
Раздел 5 113
Экономический раздел 113
5.1 Расчет основных технико-экономических показателей 114
5.1.2 Расчет доходов 114
5.1.3 Расчет расходов 114
5.1.4 Налоги, уплачиваемые предприятиями автомобильного транспорта 115
5.1.5 Расчёт прибыли 115
5.2 Оценка эффективности капиталовложений 116
5.2.1 Коэффициент дисконтирования (KDk) 117
5.2.2 Чистая текущая стоимость (ЧТС) 117
5.2.3 Индекс рентабельности (PI) 119
5.2.4 Срок окупаемости инвестиций (СО) 119
5.2.5 Текущая окупаемость (ТО) 119
5.2.6 Коэффициент эффективности инвестиций (КЭ1) 119
5.2.7 Коэффициент рентабельности (КР) 120
Вывод по разделу 121
Заключение 122
Список использованной литературы 123
Диагностирование - это процесс определения технического состояния транспортного средства безразборными методами. Это позволяет значительно уменьшить время ТО и ТР автомобиля, снятого с линии, наиболее эффективно определить неисправность, а также уменьшить нагрузку на рабочих. Это положительно скажется на время и качество выполнения ремонта. В настоящее время область диагностирования очень хорошо исследована и широко распространена во многих крупных предприятиях сферы автомобильного транспорта.
Автомобильный сервис является главной производственной базой для поддержания автомобиля в технически исправном состоянии и обеспечения его высокой производительности.
Диагностирование является более эффективным и экономически выгодным методом. Контроль работоспособности систем осуществляется без полной разборки, это значительно экономит время и рабочий труд. Если говорить о крупном предприятии с большим подвижным составом, то при использовании данного метода дефектации увеличивается коэффициент технической готовности его парка, так как диагностика сокращает время простоя автомобиля и увеличивает качество ремонта.
Хорошо оснащенные современным оборудованием ремонтные мастерские, гарантированные квалифицированными кадрами рабочих ремонтных специальностей, формируют благоприятные условия для бесперебойной работы машин. Главное значение при этом имеют правильная организация труда, обоснованное нормирование и оплата труда, обеспечение технологической дисциплины и технологического контроля качества ремонта.
Объектом исследования является автосервисное предприятие «Камавтакомплект», главным видом деятельности которого остается продажа, техническое обслуживание и ремонт автомобилей марки «Мерседес-Бенц».
Предметом исследования является организация процесса технического обслуживания автомобильной техники.
Для эффективной работы предприятия необходимо найти пути привлечения клиентов, понижения расходов, уменьшая убытки, связанные спецификой процесса обслуживания и ремонта. В данном проекте повышение эффективности предполагается осуществить за счет улучшения качества работ, путём внедрения нового оборудования для развал-схождения.
В данный момент на участке диагностики выделяется следующий недостаток -устаревшее оборудование для развал-схождения.
Выпускная квалификационная работа имеет цель обосновать производственно-техническую базу технического обслуживания автомобилей и рекомендовать основные организационно-технические мероприятия, направленные на усовершенствование работы и управления производством, а также на увеличение годовой производительности.
Главной задачей выпускной квалификационной работы является, совершенствование процесса диагностики, путём внедрения нового оборудования в предприятие ООО «Камавтокомплект».
Проведен анализ предприятия с точки зрения конкурентоспособности. В выпускной квалификационной работе дана краткая характеристика: производственно-технической базы, произведён технологический расчёт по существующим методикам. Предложено внедрить новое оборудование для диагностических работ, которое позволит улучшить технологический процесс и увеличить прибыль.
В выпускной квалификационной работе рассмотрено пять основных разделов. Графическая часть состоит из 7 листов формата А1. Текстовая часть состоит из расчетно-пояснительной записки объемом 127 листов.
Проведен анализ продаж грузовых автомобилей в России за период , даны основные характеристики предприятия ООО «Камавтокомплект», рассчитана производственная программа, а так же рассмотрена производственная программа предприятия. Произведен подбор оборудования для участка диагностики, улучшен технологический процесс диагностики автомобилей. Рассмотрены вопросы организации безопасных условий труда на рабочих местах. Рассмотрены вредные и опасные факторы, возникающие при работе технологического оборудования на СТО. Проведен экономический расчет. Результаты расчетов выявили, что внедрение нового оборудования на участок диагностических работ может окупить затраты за 3 месяца, а затем будет приносить прибыль.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
