АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ГИДРАВЛИЧЕСКОГО РАЗРЫВА ПЛАСТА НА 6 БЛОКЕ МИННИБАЕВСКОЙ ПЛОЩАДИ РОМАШКИНСКОГО МЕСТОРОЖДЕНИЯ
|
Введение
1 Модель процесса адаптации персонала как инструмент управления
конкурентоспособностью предприятия 11
1.1 Адаптация персонала как предмет социально-экономических
исследований 11
1.2 Современное понятие адаптации и ее место в системе управления
человеческими ресурсами 20
1.3 Моделирование процесса адаптации персонала как инструмент
повышения конкурентоспособности предприятия 39
2 Управление программами адаптации как условие повышения
конкурентоспособности предприятия (на примере ООО «Форд Соллерс Холдинг») 51
2.1 Общая характеристика ООО «Форд Соллерс Холдинг» в области
управления персоналом 51
2.2 Программа адаптации новых сотрудников предприятия 56
2.3 Влияние процесса адаптации персонала на характеристики выпускаемой продукции 66
2.4 Оценка эффективности процесса адаптации на предприятии 73
3 Направления совершенствования программы адаптации персонала в современных условиях 90
3.1 Модификация модели адаптации персонала (на примере ООО «Форд Соллерс Холдинг») 90
3.2 Оценка экономической и социальной эффективности предложенных
мероприятий 101
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 110
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 116
ПРИЛОЖЕНИЯ 116
1 Модель процесса адаптации персонала как инструмент управления
конкурентоспособностью предприятия 11
1.1 Адаптация персонала как предмет социально-экономических
исследований 11
1.2 Современное понятие адаптации и ее место в системе управления
человеческими ресурсами 20
1.3 Моделирование процесса адаптации персонала как инструмент
повышения конкурентоспособности предприятия 39
2 Управление программами адаптации как условие повышения
конкурентоспособности предприятия (на примере ООО «Форд Соллерс Холдинг») 51
2.1 Общая характеристика ООО «Форд Соллерс Холдинг» в области
управления персоналом 51
2.2 Программа адаптации новых сотрудников предприятия 56
2.3 Влияние процесса адаптации персонала на характеристики выпускаемой продукции 66
2.4 Оценка эффективности процесса адаптации на предприятии 73
3 Направления совершенствования программы адаптации персонала в современных условиях 90
3.1 Модификация модели адаптации персонала (на примере ООО «Форд Соллерс Холдинг») 90
3.2 Оценка экономической и социальной эффективности предложенных
мероприятий 101
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 110
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 116
ПРИЛОЖЕНИЯ 116
В настоящее время осознание значимости человеческого фактора как уникального организационного ресурса поставило задачу разработки эффективных инструментов и процессов управления им в ряд наиболее актуальных. Одним из таких процессов является процедура адаптации сотрудников на предприятии.
Если в результате процесса адаптации, предприятие в короткие сроки получает мотивированных сотрудников, работающих не только в соответствии со своими личными целями (например, денежный фактор), но и с организационными задачами, то можно говорить о том, что механизм адаптации на данном предприятии правильно разработан, внедрен, управляем и, следовательно, эффективен. Таким образом, новый сотрудник становится ресурсом компании уже на начальном этапе работы, и его деятельность начинает позитивно влиять на конкурентные преимущества предприятия. Отсутствие во многих российских предприятиях и организациях модели процесса адаптации нового персонала как инструмента управления, позволяющего влиять на конкурентоспособность компании, делает данное диссертационное исследование значимым и актуальным.
Степень научной разработанности проблемы.
Поворотным этапом в отношении управления персоналом стали 1920¬1930 годы XX века. Была разработана теория «Научной организация труда», основателем которой стал Ф. Тейлор.
Период 1950 гг. прошлого века известен как «школа человеческих отношений», яркими представителями которой являются Д. Э. Мэйо и М. П. Фоллет. Сделан акцент на работнике как личности, акцент на социальных благах, которые необходимы для эффективной работы, акцент на том, что руководитель должен уважать и заботится о работнике.
Первоначально, в 1920 гг. XX века главенствовали традиционные, имеющие биологические основы, взгляды на адаптацию, которые формировались под воздействием учений Ж. Б. Ламарка и Ч. Дарвина.
В исследованиях физиолога И. Павлова, да и в работах других ученых того времени и более позднего периода процесс адаптации воспринимался как неотъемлемый и необходимый компонент эволюции. Примерно к таким же выводам в своих исследованиях пришли отечественные ученые П.К.Анохин, Р.М.Баевский, Ф.З.Меерсон, В.П.Казначеев и др.
С 1920 гг. XX века начинает развиваться социальное направление теории адаптации. Можно отметить работы ученых Т. Парсонса, Р. Мертона, Г. Селье, М. Вебера, Э. Дюркгейма.
Вопросы адаптации рассмотрены и психологами, такими, как Ж. Пиаже, Д. Б. Уотсон, Б. Ф. Скиннер, А. Бандура, З. Фрейд, А. Маслоу, Р. Акофф, Ф. Эмери и др.
Со второй половины XX века, можно наблюдать повышенное внимание со стороны отечественных ученых к проблеме адаптации, среди которых можно выделить В.П. Казначеева, Б.Г. Ананьева, А.Б. Георгиевского и др.
В конце XX века, в связи со становлением концепции управления человеческими ресурсами, понятие адаптации стало использоваться и в лексиконе экономической науки, предполагающей, что управление людьми должно быть интегрировано в стратегию развития организации.
Научные исследования, проводимые в этом направлении К. Боумэном, П. Друкером, Д. Кэмпбелом, Р. Мидом, Г. Минцбергом, Т. Питерсом, Д. Тисом, Р. Уотерменом, К. Эндрюсом и другими, явились важным шагом в осознании уникальности и специфичности человека как организационного ресурса, лежащего в основе конкурентных преимуществ любой организации.
Большой вклад в управление персоналом в организации внесли в середине XX века работы А. Маслоу, Д. Макгрегора, Ф. Герцберга.
Теоретическое направление управления персоналом на современном этапе охвачено ведущими теоретиками менеджмента: Р. Уотерненом, Т. Питерсом, И. Ансоффом, П. Друкером, М. Хильбом, Ф. Хайзе и другими американскими и европейскими учеными. Отечественными учеными: А.Я. Кибанов, Т.Ю. Базаров, А.П. Егоршин, Б.Л. Еремина, О.С. Виханский, В.Р. Веснин, П.В. Журавлев, Ю.Г. Одегов, М.И. Бухалков, Е.Б Моргунов и т.д.
Адаптация персонала изучалась отечественными учеными и представлена в научных трудах А. Я. Кибановым, Т. О. Соломанидиной, М.П. Будякиной, А.А. Русалиновой; Н.В. Володиной; Т.С. Кабаченко; Р.А. Кузьминой; М.О. Латуха; Е.А. Луцко; Н.Г. Панферовой; Л.Г. Почебут, А.А. Бородко; А.Л. Свенцицкого, В.В. Цалобанова; В.А. Спивака;С. В. Ивановой. В.А. Чикер и др.
Однако, к сожалению, современные исследования в области управления человеческими ресурсами все еще не уделяют достаточного внимания проблеме адаптации. В научной литературе все еще не сформировалось единого подхода к определению этого понятия, поэтому возникает необходимость более глубокого изучения данной темы.
Цель диссертационного исследования - на основе изучения теоретического и практического материала в области адаптации персонала и управления адаптацией персонала на отечественных и зарубежных предприятиях разработать основные направления совершенствования процесса управления адаптацией персонала как фактора конкурентоспособности отечественного предприятия.
Для достижения вышеуказанной цели ставятся следующие задачи:
1. Охарактеризовать процесс адаптации персонала как предмет
социально-экономических исследований;
2. Раскрыть современное понятие адаптации и определить ее место в системе управления человеческими ресурсами;
3. Рассмотреть моделирование процесса адаптации персонала как инструмент повышения конкурентоспособности предприятия;
4. Проанализировать программу адаптации новых сотрудников предприятия;
5. Выявить влияние процесса адаптации персонала на характеристики выпускаемой продукции;
6. Провести оценку эффективности процесса адаптации на предприятии;
7. Усовершенствовать модель программы адаптации предприятия.
Предметом исследования является процесс адаптации персонала на предприятии.
Объектом исследования являются предприятия с долей капитала отечественных и иностранных компаний, в числе которых СП ООО «Форд Соллерс Холдинг».
Научной новизной является:
1 .На основании изученного материала нами уточнено понятие процесса адаптации персонала. Мы определяем процесс адаптации персонала как процесс срастания сотрудника с его личными качествами, потребностями, ожиданиями и организации с ее целями, психологическим климатом, социальной средой, эффективность которого связана со степенью развития корпоративной культуры и системным подходом к работе с персоналом, при успешном течении ведущий к образованию своеобразного симбиоза «человек-организация» с взаимовыгодной деятельностью каждой из сторон.
2. Выделена и обоснована необходимость корректировки адаптации на отечественных предприятиях и организациях применительно к работникам старшего возраста.
3. Внесены изменения в программу адаптации персонала на ООО «Форд Соллерс Холдинг» в г. Набережные Челны, в том числе применительно к работникам старшего возраста.
Теоретическая значимость данного исследования состоит в том, что выводы работы вносят вклад в развитие теоретико-методологической базы управления адаптацией персонала на отечественных предприятиях и организациях.
Практическая значимость исследовательской работы заключается в том, что результаты исследования могут быть использованы для улучшения программы адаптации на предприятии ООО «Форд Соллерс Холдинг».
Материалы исследования были опубликованы в двух научных статьях, в изданиях, включенных в список Высшей Аттестационной Комиссии:
1. Недорезова О.Ю., Хамитова Н.Р. Спрос на рынке труда и вопросы адаптации сотрудников «старшего возраста» // Наука Красноярья. 2018. Т. 7. № 1-2. С.120-126.
2. Хамитова Н.Р., Камалетдинова А.Р. Вовлеченность персонала как инструмент повышения эффективности деятельности промышленного предприятия // Наука Красноярья. 2017. Т. 6, № 4-3. С. 191-196.
Теоретической основой исследования послужили работы отечественных и зарубежных авторов в области теории менеджмента (концепции научного менеджмента и школы человеческих отношений), стратегического управления (ресурсная концепция), управления человеческими ресурсами и в области психологии труда.
Информационной базой исследования послужили официальные статистические данные Федеральной службы государственной статистики, учебные пособия, монографии, материалы научных конференций, семинаров, научные публикации по исследуемой тематике, справочные и информационные издания аудиторских и консалтинговых фирм, интернет- ресурсы, положения, распоряжения и приказы, существующие на предприятии ООО «Форд Соллерс Холдинг».
При выполнении работы использованы следующие методы: методы научной классификации и систематизации; методы логического и сравнительного анализа; метод индукции и дедукции; исторический метод.
Структура магистерской диссертации определяется решаемыми в ней задачами и логикой проведенного исследования.
В первой главе рассмотрено развитие теории адаптации и ее место в системе управления человеческими ресурсами, а также модели процесса адаптации.
Во второй главе приведена общая характеристика деятельности предприятия, сделан анализ программы адаптации предприятия, влияние процесса адаптации на характеристики выпускаемой продукции и оценка ее эффективности.
В третьей главе предложены методы по усовершенствованию программы адаптации и произведена оценка эффективности мероприятий
Если в результате процесса адаптации, предприятие в короткие сроки получает мотивированных сотрудников, работающих не только в соответствии со своими личными целями (например, денежный фактор), но и с организационными задачами, то можно говорить о том, что механизм адаптации на данном предприятии правильно разработан, внедрен, управляем и, следовательно, эффективен. Таким образом, новый сотрудник становится ресурсом компании уже на начальном этапе работы, и его деятельность начинает позитивно влиять на конкурентные преимущества предприятия. Отсутствие во многих российских предприятиях и организациях модели процесса адаптации нового персонала как инструмента управления, позволяющего влиять на конкурентоспособность компании, делает данное диссертационное исследование значимым и актуальным.
Степень научной разработанности проблемы.
Поворотным этапом в отношении управления персоналом стали 1920¬1930 годы XX века. Была разработана теория «Научной организация труда», основателем которой стал Ф. Тейлор.
Период 1950 гг. прошлого века известен как «школа человеческих отношений», яркими представителями которой являются Д. Э. Мэйо и М. П. Фоллет. Сделан акцент на работнике как личности, акцент на социальных благах, которые необходимы для эффективной работы, акцент на том, что руководитель должен уважать и заботится о работнике.
Первоначально, в 1920 гг. XX века главенствовали традиционные, имеющие биологические основы, взгляды на адаптацию, которые формировались под воздействием учений Ж. Б. Ламарка и Ч. Дарвина.
В исследованиях физиолога И. Павлова, да и в работах других ученых того времени и более позднего периода процесс адаптации воспринимался как неотъемлемый и необходимый компонент эволюции. Примерно к таким же выводам в своих исследованиях пришли отечественные ученые П.К.Анохин, Р.М.Баевский, Ф.З.Меерсон, В.П.Казначеев и др.
С 1920 гг. XX века начинает развиваться социальное направление теории адаптации. Можно отметить работы ученых Т. Парсонса, Р. Мертона, Г. Селье, М. Вебера, Э. Дюркгейма.
Вопросы адаптации рассмотрены и психологами, такими, как Ж. Пиаже, Д. Б. Уотсон, Б. Ф. Скиннер, А. Бандура, З. Фрейд, А. Маслоу, Р. Акофф, Ф. Эмери и др.
Со второй половины XX века, можно наблюдать повышенное внимание со стороны отечественных ученых к проблеме адаптации, среди которых можно выделить В.П. Казначеева, Б.Г. Ананьева, А.Б. Георгиевского и др.
В конце XX века, в связи со становлением концепции управления человеческими ресурсами, понятие адаптации стало использоваться и в лексиконе экономической науки, предполагающей, что управление людьми должно быть интегрировано в стратегию развития организации.
Научные исследования, проводимые в этом направлении К. Боумэном, П. Друкером, Д. Кэмпбелом, Р. Мидом, Г. Минцбергом, Т. Питерсом, Д. Тисом, Р. Уотерменом, К. Эндрюсом и другими, явились важным шагом в осознании уникальности и специфичности человека как организационного ресурса, лежащего в основе конкурентных преимуществ любой организации.
Большой вклад в управление персоналом в организации внесли в середине XX века работы А. Маслоу, Д. Макгрегора, Ф. Герцберга.
Теоретическое направление управления персоналом на современном этапе охвачено ведущими теоретиками менеджмента: Р. Уотерненом, Т. Питерсом, И. Ансоффом, П. Друкером, М. Хильбом, Ф. Хайзе и другими американскими и европейскими учеными. Отечественными учеными: А.Я. Кибанов, Т.Ю. Базаров, А.П. Егоршин, Б.Л. Еремина, О.С. Виханский, В.Р. Веснин, П.В. Журавлев, Ю.Г. Одегов, М.И. Бухалков, Е.Б Моргунов и т.д.
Адаптация персонала изучалась отечественными учеными и представлена в научных трудах А. Я. Кибановым, Т. О. Соломанидиной, М.П. Будякиной, А.А. Русалиновой; Н.В. Володиной; Т.С. Кабаченко; Р.А. Кузьминой; М.О. Латуха; Е.А. Луцко; Н.Г. Панферовой; Л.Г. Почебут, А.А. Бородко; А.Л. Свенцицкого, В.В. Цалобанова; В.А. Спивака;С. В. Ивановой. В.А. Чикер и др.
Однако, к сожалению, современные исследования в области управления человеческими ресурсами все еще не уделяют достаточного внимания проблеме адаптации. В научной литературе все еще не сформировалось единого подхода к определению этого понятия, поэтому возникает необходимость более глубокого изучения данной темы.
Цель диссертационного исследования - на основе изучения теоретического и практического материала в области адаптации персонала и управления адаптацией персонала на отечественных и зарубежных предприятиях разработать основные направления совершенствования процесса управления адаптацией персонала как фактора конкурентоспособности отечественного предприятия.
Для достижения вышеуказанной цели ставятся следующие задачи:
1. Охарактеризовать процесс адаптации персонала как предмет
социально-экономических исследований;
2. Раскрыть современное понятие адаптации и определить ее место в системе управления человеческими ресурсами;
3. Рассмотреть моделирование процесса адаптации персонала как инструмент повышения конкурентоспособности предприятия;
4. Проанализировать программу адаптации новых сотрудников предприятия;
5. Выявить влияние процесса адаптации персонала на характеристики выпускаемой продукции;
6. Провести оценку эффективности процесса адаптации на предприятии;
7. Усовершенствовать модель программы адаптации предприятия.
Предметом исследования является процесс адаптации персонала на предприятии.
Объектом исследования являются предприятия с долей капитала отечественных и иностранных компаний, в числе которых СП ООО «Форд Соллерс Холдинг».
Научной новизной является:
1 .На основании изученного материала нами уточнено понятие процесса адаптации персонала. Мы определяем процесс адаптации персонала как процесс срастания сотрудника с его личными качествами, потребностями, ожиданиями и организации с ее целями, психологическим климатом, социальной средой, эффективность которого связана со степенью развития корпоративной культуры и системным подходом к работе с персоналом, при успешном течении ведущий к образованию своеобразного симбиоза «человек-организация» с взаимовыгодной деятельностью каждой из сторон.
2. Выделена и обоснована необходимость корректировки адаптации на отечественных предприятиях и организациях применительно к работникам старшего возраста.
3. Внесены изменения в программу адаптации персонала на ООО «Форд Соллерс Холдинг» в г. Набережные Челны, в том числе применительно к работникам старшего возраста.
Теоретическая значимость данного исследования состоит в том, что выводы работы вносят вклад в развитие теоретико-методологической базы управления адаптацией персонала на отечественных предприятиях и организациях.
Практическая значимость исследовательской работы заключается в том, что результаты исследования могут быть использованы для улучшения программы адаптации на предприятии ООО «Форд Соллерс Холдинг».
Материалы исследования были опубликованы в двух научных статьях, в изданиях, включенных в список Высшей Аттестационной Комиссии:
1. Недорезова О.Ю., Хамитова Н.Р. Спрос на рынке труда и вопросы адаптации сотрудников «старшего возраста» // Наука Красноярья. 2018. Т. 7. № 1-2. С.120-126.
2. Хамитова Н.Р., Камалетдинова А.Р. Вовлеченность персонала как инструмент повышения эффективности деятельности промышленного предприятия // Наука Красноярья. 2017. Т. 6, № 4-3. С. 191-196.
Теоретической основой исследования послужили работы отечественных и зарубежных авторов в области теории менеджмента (концепции научного менеджмента и школы человеческих отношений), стратегического управления (ресурсная концепция), управления человеческими ресурсами и в области психологии труда.
Информационной базой исследования послужили официальные статистические данные Федеральной службы государственной статистики, учебные пособия, монографии, материалы научных конференций, семинаров, научные публикации по исследуемой тематике, справочные и информационные издания аудиторских и консалтинговых фирм, интернет- ресурсы, положения, распоряжения и приказы, существующие на предприятии ООО «Форд Соллерс Холдинг».
При выполнении работы использованы следующие методы: методы научной классификации и систематизации; методы логического и сравнительного анализа; метод индукции и дедукции; исторический метод.
Структура магистерской диссертации определяется решаемыми в ней задачами и логикой проведенного исследования.
В первой главе рассмотрено развитие теории адаптации и ее место в системе управления человеческими ресурсами, а также модели процесса адаптации.
Во второй главе приведена общая характеристика деятельности предприятия, сделан анализ программы адаптации предприятия, влияние процесса адаптации на характеристики выпускаемой продукции и оценка ее эффективности.
В третьей главе предложены методы по усовершенствованию программы адаптации и произведена оценка эффективности мероприятий
Людские ресурсы на разной стадии развития общества могут называться по разному: кадры, персонал, человеческий капитал, или человеческие ресурсы, но уже ясно одно, что человеческие ресурсы - это то, без чего не может развиваться ни один бизнес. Появление и совершенствование все новых машин и механизмов, автоматизация и роботизация, улучшение технических процессов, все равно не исключают участие персонала в производстве, потому что работают на этих механизмах, настраивают их, пишут для них программы и обслуживают оборудование все равно люди. И от выстроенной работы с персоналом будет зависеть устойчивость и конкурентная способность каждого конкретного бизнеса. Более того, в современных условиях, в эпоху технического прогресса в любой области деятельности можно приобрести самую лучшую технику и механизмы без особых усилий. А вот для эффективной работы подобрать персонал и более того, удержать его, требуется определенная работа, определенные затраты.
Вопросы адаптации персонала стали рассматриваться в период образования и развития промышленности как составная часть науки о управлении человеческими ресурсами, хотя первоначально сам термин «адаптация» не применялся в научных трудах с акцентом на персонал. Термин пришел из биологии, где обозначал «приспособление», в первую очередь использовался в трудах, где главенствовали традиционные, имеющие биологические основы взгляды и где процесс адаптации воспринимался как неотъемлемый и необходимый компонент эволюции.
Позднее начинает развиваться социальное направление теории адаптации, в которой теоретики рассматривали социальную среду общества, как открытую систему, где необходимо сохранять равновесие, в которой человек, как субъект адаптации выступает активным участником адаптационного процесса, демонстрируя рациональный выбор способов поведения.
В то же время над проблемой адаптации работают и психологи, применившие понятие адаптации к личности, считавшие субъективным фактором адаптации человека к внешней среде его интеллект. В этом направлении возникло много концепций, таких как бихевиоризм, фрейдизм, гуманистическая психология, которые рассматривали сложности психической деятельности человека, позволяющем приспосабливаться к окружающей его среде. Основатель гуманистической психологии А. Маслоу ввел в жизнь известную и популярную сейчас теорию мотивации, где высшей потребностью, которая подталкивает человека к раскрытию своих способностей и талантов, является, потребность в самоактуализации.
Философы в своих исследованиях анализировали данные других наук: психологии, педагогики, социологии, пытались систематизировать изученные данные, давать свои определения теории адаптации, изучали ее роль в развитии человеческого общества, пытались объяснить человеческое поведение как систему целеустремленных действий.
Не обошли вниманием понятие адаптации и представители экономической науки, которые определили подходы к человеку в контексте трудового процесса.
Проанализировано современное понятие адаптации. В системе управления персоналом, где в современном мире устанавливается гуманистический подход характеризующийся восприятием сотрудника как части единой команды организации, в которой олицетворением становится культура, адаптация является одной из многочисленных, но очень важных функций системы управления персоналом, и в тоже время является такой же отдельной функцией управления человеческими ресурсами на уровне организации, как отбор, развитие или обучение.
Многочисленные научные труды известных ученых раскрывают феномен адаптации персонала, как динамичный, многоуровневый процесс, нацеленный на получение определенного экономического и социального результата.
На основании изученного материала нами уточнено понятие «адаптация». Мы определяем его как процесс срастания сотрудника с его личными качествами, потребностями, ожиданиями и организации с ее целями, психологическим климатом, социальной средой, эффективность которого связана со степенью развития корпоративной культуры и системным подходом к работе с персоналом, при успешном течении ведущий к образованию своеобразного симбиоза «человек-организация» с взаимовыгодной деятельностью каждой из сторон.
Адаптация - сложное явление, в которой выделяют психофизиологическую, профессиональную, социально-психологическую, организационную и экономическую составляющие. Процесс управления адаптацией имеет свои цели, задачи, методы, комплексный подход к применению которых на предприятии образует некую модель, индивидуальную для каждого предприятия, и как правило формализованную в виде процедуры или положения.
В практической части диссертации был проведен анализ адаптации персонала на предприятии ООО «Форд Соллерс Холдинг».
ООО «Форд Соллерс Холдинг» - современное, технически оснащенное сборочное производство по выпуску автомобилей марки Ford, с определенным процентом локализации на своем предприятии в виде сварки и окраски кузовов.
В своей деятельности Форд Соллерс уделяет особое внимание организации комфортных и безопасных условий труда, а также делает упор на формирование лояльности сотрудников, для чего на предприятии действуют все необходимые для этого процессы и мероприятия:
удовлетворяются основные потребности, предоставляются социальные гарантии, действуют внутренние коммуникации, развивается корпоративная культура. Также внедрена ежегодная оценка специалистов и руководителей по результатам работы за год. Для формирования обратной связи и принятия правильных управленческих решений, раз в год проводится анонимное анкетирование всего персонала на предмет удовлетворенности происходящими на заводе процессами.
На предприятии действует в форме процедуры программа адаптации для вновь принятого персонала, в которой подробно прописаны этапы работы с новыми сотрудниками, начиная с момента оформления на должность и до заполнения анкеты обратной связи по завершению испытательного срока/адаптации.
Программа адаптации стандартная, во многом сходная с программами других предприятий, не учитывающая категорию принимаемых работников, и для выпускников учебных заведений, и для работников имеющих опыт работы действует одна и та же программа, что могло бы говорит о формальном подходе к данному вопросу. Тем более в ходе проведенного опроса были выявлены небольшие недоработки при проведении мероприятий по адаптации. Но вместе с тем, тот же опрос показал, что программа адаптации в действительности работает, что положительных моментов в работе программы значительно больше и оценена она сотрудниками, прошедшими адаптацию, на «хорошо» и «отлично».
С целью совершенствования программы адаптации ООО «Форд Соллерс Холдинг» предложены дополнительно современные методы адаптации персонала, которые, в ходе проведенного анкетирования, получили положительную оценку среди сотрудников предприятия. Предложенные методы могут принести экономический и социальный эффект за счет того, что принимая участие в процессе адаптации, действующие сотрудники предприятия будут заниматься в это время своими прямыми производственными обязанностями и сведут на нет ошибки в принятии решений у новых сотрудников.
Кроме этого, обоснована целесообразность корректировки программы адаптации для персонала старшего возраста, необходимость которого подтверждается демографической ситуацией в стране, предложены варианты корректировочных мероприятий.
Подытоживая проделанную работу можно отметить, что имея достаточный теоретический материал по процессу адаптации персонала, в практической деятельности предприятия уделяют этому вопросу недостаточное внимание, что может негативно повлиять на бизнес. Предоставленная работа показывает, что только уделяя серьезное внимание вопросам управления человеческими ресурсами и процессами адаптации персонала, как ее составной частью, предприятие будет конкурентоспособным в современном мире. При этом в ней предлагается усовершенствованная программа адаптации, в чем и заключается ее теоретическая и практическая ценность.
Вопросы адаптации персонала стали рассматриваться в период образования и развития промышленности как составная часть науки о управлении человеческими ресурсами, хотя первоначально сам термин «адаптация» не применялся в научных трудах с акцентом на персонал. Термин пришел из биологии, где обозначал «приспособление», в первую очередь использовался в трудах, где главенствовали традиционные, имеющие биологические основы взгляды и где процесс адаптации воспринимался как неотъемлемый и необходимый компонент эволюции.
Позднее начинает развиваться социальное направление теории адаптации, в которой теоретики рассматривали социальную среду общества, как открытую систему, где необходимо сохранять равновесие, в которой человек, как субъект адаптации выступает активным участником адаптационного процесса, демонстрируя рациональный выбор способов поведения.
В то же время над проблемой адаптации работают и психологи, применившие понятие адаптации к личности, считавшие субъективным фактором адаптации человека к внешней среде его интеллект. В этом направлении возникло много концепций, таких как бихевиоризм, фрейдизм, гуманистическая психология, которые рассматривали сложности психической деятельности человека, позволяющем приспосабливаться к окружающей его среде. Основатель гуманистической психологии А. Маслоу ввел в жизнь известную и популярную сейчас теорию мотивации, где высшей потребностью, которая подталкивает человека к раскрытию своих способностей и талантов, является, потребность в самоактуализации.
Философы в своих исследованиях анализировали данные других наук: психологии, педагогики, социологии, пытались систематизировать изученные данные, давать свои определения теории адаптации, изучали ее роль в развитии человеческого общества, пытались объяснить человеческое поведение как систему целеустремленных действий.
Не обошли вниманием понятие адаптации и представители экономической науки, которые определили подходы к человеку в контексте трудового процесса.
Проанализировано современное понятие адаптации. В системе управления персоналом, где в современном мире устанавливается гуманистический подход характеризующийся восприятием сотрудника как части единой команды организации, в которой олицетворением становится культура, адаптация является одной из многочисленных, но очень важных функций системы управления персоналом, и в тоже время является такой же отдельной функцией управления человеческими ресурсами на уровне организации, как отбор, развитие или обучение.
Многочисленные научные труды известных ученых раскрывают феномен адаптации персонала, как динамичный, многоуровневый процесс, нацеленный на получение определенного экономического и социального результата.
На основании изученного материала нами уточнено понятие «адаптация». Мы определяем его как процесс срастания сотрудника с его личными качествами, потребностями, ожиданиями и организации с ее целями, психологическим климатом, социальной средой, эффективность которого связана со степенью развития корпоративной культуры и системным подходом к работе с персоналом, при успешном течении ведущий к образованию своеобразного симбиоза «человек-организация» с взаимовыгодной деятельностью каждой из сторон.
Адаптация - сложное явление, в которой выделяют психофизиологическую, профессиональную, социально-психологическую, организационную и экономическую составляющие. Процесс управления адаптацией имеет свои цели, задачи, методы, комплексный подход к применению которых на предприятии образует некую модель, индивидуальную для каждого предприятия, и как правило формализованную в виде процедуры или положения.
В практической части диссертации был проведен анализ адаптации персонала на предприятии ООО «Форд Соллерс Холдинг».
ООО «Форд Соллерс Холдинг» - современное, технически оснащенное сборочное производство по выпуску автомобилей марки Ford, с определенным процентом локализации на своем предприятии в виде сварки и окраски кузовов.
В своей деятельности Форд Соллерс уделяет особое внимание организации комфортных и безопасных условий труда, а также делает упор на формирование лояльности сотрудников, для чего на предприятии действуют все необходимые для этого процессы и мероприятия:
удовлетворяются основные потребности, предоставляются социальные гарантии, действуют внутренние коммуникации, развивается корпоративная культура. Также внедрена ежегодная оценка специалистов и руководителей по результатам работы за год. Для формирования обратной связи и принятия правильных управленческих решений, раз в год проводится анонимное анкетирование всего персонала на предмет удовлетворенности происходящими на заводе процессами.
На предприятии действует в форме процедуры программа адаптации для вновь принятого персонала, в которой подробно прописаны этапы работы с новыми сотрудниками, начиная с момента оформления на должность и до заполнения анкеты обратной связи по завершению испытательного срока/адаптации.
Программа адаптации стандартная, во многом сходная с программами других предприятий, не учитывающая категорию принимаемых работников, и для выпускников учебных заведений, и для работников имеющих опыт работы действует одна и та же программа, что могло бы говорит о формальном подходе к данному вопросу. Тем более в ходе проведенного опроса были выявлены небольшие недоработки при проведении мероприятий по адаптации. Но вместе с тем, тот же опрос показал, что программа адаптации в действительности работает, что положительных моментов в работе программы значительно больше и оценена она сотрудниками, прошедшими адаптацию, на «хорошо» и «отлично».
С целью совершенствования программы адаптации ООО «Форд Соллерс Холдинг» предложены дополнительно современные методы адаптации персонала, которые, в ходе проведенного анкетирования, получили положительную оценку среди сотрудников предприятия. Предложенные методы могут принести экономический и социальный эффект за счет того, что принимая участие в процессе адаптации, действующие сотрудники предприятия будут заниматься в это время своими прямыми производственными обязанностями и сведут на нет ошибки в принятии решений у новых сотрудников.
Кроме этого, обоснована целесообразность корректировки программы адаптации для персонала старшего возраста, необходимость которого подтверждается демографической ситуацией в стране, предложены варианты корректировочных мероприятий.
Подытоживая проделанную работу можно отметить, что имея достаточный теоретический материал по процессу адаптации персонала, в практической деятельности предприятия уделяют этому вопросу недостаточное внимание, что может негативно повлиять на бизнес. Предоставленная работа показывает, что только уделяя серьезное внимание вопросам управления человеческими ресурсами и процессами адаптации персонала, как ее составной частью, предприятие будет конкурентоспособным в современном мире. При этом в ней предлагается усовершенствованная программа адаптации, в чем и заключается ее теоретическая и практическая ценность.
Подобные работы
- АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ГИДРАВЛИЧЕСКОГО РАЗРЫВА ПЛАСТА НА 6 БЛОКЕ МИННИБАЕВСКОЙ ПЛОЩАДИ РОМАШКИНСКОГО МЕСТОРОЖДЕНИЯ
Дипломные работы, ВКР, геология и минералогия. Язык работы: Русский. Цена: 4210 р. Год сдачи: 2018
Заказать работу
Заявка на оценку стоимости
Это краткая форма заказа. После ее заполнения вы перейдете на полную форму заказа работы
Каталог работ (148253)
- Бакалаврская работа (37598)
- Диссертация (977)
- Магистерская диссертация (22018)
- Дипломные работы, ВКР (59939)
- Главы к дипломным работам (2136)
- Курсовые работы (10481)
- Контрольные работы (6265)
- Отчеты по практике (1357)
- Рефераты (1481)
- Задачи, тесты, ПТК (631)
- Ответы на вопросы (155)
- Статьи, Эссе, Сочинения (942)
- Бизнес-планы (51)
- Презентации (106)
- РГР (84)
- Авторефераты (РГБ) (1692)
- Диссертации (РГБ) (1882)
- Прочее (458)
Новости
06.01.2018
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
Помощь в выполнении учебных и научных работ на заказ ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ
дальше»» Все новости
Статьи
- Где лучше заказывать диссертации и дипломные?
- Выполнение научных статей
- Подготовка диссертаций
- Подводные камни при написании магистерской работы
- Помощь в выполнении дипломных работ
»» Все статьи
Заказать работу
Заявка на оценку стоимости
Это краткая форма заказа. После ее заполнения вы перейдете на полную форму заказа работы
