ВВЕДЕНИЕ 5
1 Теоретический анализ психологических особенностей совладающего поведения у работников МЧС 8
1.1 Психологические особенности деятельности специалистов МЧС 8
1.1.1 Профессия спасателя МЧС, требования к профессии 8
1.1.2 Экстремальные ситуации: понятие и классификация 17
1.1.3 Деятельность в экстремальных условиях 20
1.2 Стратегии совладания с жизненными трудностями 26
1.2.1 Понятие «совладания с жизненными трудностями» 28
1.2.2 Основные подходы к изучению совладающего поведения 29
1.3 Феномен профессионального выгорания 38
1.3.1 Понятие профессионального выгорания 39
1.3.2 Основные подходы к изучению профессионального выгорания 40
1.4 Выводы 43
2 Эмпирическое исследование психологических особенностей совладающего поведения у работников МЧС 44
2.1 Сведения об испытуемых 44
2.2 Описание использованных методик 45
2.3 Программа исследования 50
2.4 Результаты 51
2.5 Обсуждение результатов 56
2.6 Выводы 64
Общие выводы 66
Заключение 67
Список использованной литературы 69
Приложение А 73
Приложение Б 74
Приложение В 75
Приложение Г 76
Приложение Д 77
Приложение Е 78
Приложение Ж 79
Приложение И 80
Аннотация
Дипломная работа представляет собой исследование проблемы профессиональной деятельности в экстремальных ситуациях. Профессиональная деятельность специалистов экстремального профиля (в частности, спасателей МЧС России) характеризуется воздействием большого числа стрессогенных факторов и предъявляет повышенные требования к работникам. Однако деятельность в экстремальных условиях не проходит бесследно даже для профессионалов. А потому актуальным становится изучение психологических особенностей деятельности и совладающего поведения специалистов МЧС.
Цель исследования: выявление особенностей совладающего поведения у работников МЧС. Для достижения поставленной цели необходимо проанализировать накопленный теоретический материал по проблеме экстремальных ситуаций, особенностей деятельности в них и особенностей совладающего поведения личности, а также провести эмпирическое исследование работников МЧС.
Гипотеза исследования такова: существуют психологические особенности в моделях совладающего поведения работников МЧС, которые определяются их индивидуальными психологическими характеристиками и спецификой профессиональной деятельности.
Полученные результаты подтверждают гипотезу. К особенностям преодолевающего поведения спасателей МЧС можно отнести активное и просоциальное преодоление с агрессивными тенденциями.
Дипломная работа содержит 72 с., 5 рис., 2 таблицы, 47 источников, 8 приложений.
ВВЕДЕНИЕ
Волна терактов, прокатившаяся по стране, показала, как нужны России специалисты по экстремальным ситуациям. С одной стороны, такие люди есть (например, в министерстве по чрезвычайным ситуациям РФ). Но если учитывать газетные публикации, можно увидеть, что таких людей у нас очень мало. И это не удивительно, т.к. в стране не так много учебных заведений, которые готовили бы профессионалов, способных действовать в условиях опасности и риска, в критических и экстремальных ситуациях. Да и на психологических факультетах вузов нашей страны такой спецкурс читается крайне редко. Классические западные работы на эту тему не переведены. Вот почему на месте катастрофы нередко оказываются простые люди, энтузиасты, добровольцы…
Именно поэтому тема экстремальности и экстремальной психологии в частности, на сегодняшний день нуждается в разработке. Статьи и публикации всё чаще появляются в журналах, газетах и сети Интернет, но в них редко упоминается о профессиональной деятельности в .........................
В ходе выполнения дипломной работы были выполнены поставленные задачи:
1. Проведен теоретический анализ психологической литературы с целью исследования:
а) психологических особенностей деятельности специалистов МЧС (экстремальных ситуаций и экстремальных условий деятельности);
б) стратегий, моделей и навыков совладающего поведения;
в) существующих подходов изучения совладающего поведения;
г) феномена выгорания в профессиональной среде, как частного случая проявления профессиональной деформации.
2. Проведено эмпирическое исследование моделей совладающего поведения у работников МЧС.
3. Проведено эмпирическое исследование взаимосвязи характера совладающего поведения и индивидуальных психологических характеристик работника МЧС.
Таким образом, была достигнута цель исследования, а именно были выявлены особенности совладающего поведения у работников МЧС.
В ходе проведенного эмпирического исследования подтверждена ......................
