ВЛИЯНИЕ ГЕНДЕРНЫХ КОНФЛИКТОВ НА ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ ОРГАНИЗАЦИИ
|
Введение 3
Раздел I. Теоретико-методологические основы изучения феномена гендера и гендерного конфликта в современной науке 10
Раздел II. Сущность гендерных конфликтов в организации 35
Раздел III. Исследование влияния гендерных конфликтов на психологический климат организации на примере медицинского центра "Артиум " г.Казань.. 59
Заключение 70
Список литературы 72
Приложение
Раздел I. Теоретико-методологические основы изучения феномена гендера и гендерного конфликта в современной науке 10
Раздел II. Сущность гендерных конфликтов в организации 35
Раздел III. Исследование влияния гендерных конфликтов на психологический климат организации на примере медицинского центра "Артиум " г.Казань.. 59
Заключение 70
Список литературы 72
Приложение
Термин «гендер» происходит от английского gender, что означает род, чаще всего грамматический. Первоначально понятие относилось исключительно к лингвистике. В 1968 году американский психоаналитик Роберт Столлер впервые использовал термин в новом значении. Современное значение слова «гендер» - социальный пол - сформировалось в процессе теоретического развития феминизма и гендерных теорий. «Гендер» характеризует единообразия или различия мужчин и женщин в социальных ролях, образе жизни, моделях поведения, намерениях и стремлениях, нормах и ожиданиях.
Каждое общество имеет свою систему норм, стандартов поведения, стереотипов гражданской мысли по выполнению соответствующих социально-половых ролей, представлений о «мужском» и «женском» поведении. В гендере отражается именно то, что в поле исследования называют социальной практикой, раскрывается социально-ролевой статус, который определяет социальные возможности человека - мужчины или женщины - в разных сферах жизнедеятельности.
Понятие «гендер», несмотря на относительно короткий срок существования, нашло признание во всех общественных дисциплинах, становясь одним из центральных и фундаментальных понятий современного общества.
Актуальность исследования.
Во многих странах мира последние десятилетия ХХ века были периодом существенных сдвигов в выравнивании прав и возможностей мужчин и женщин, особенно в отношении доступа к экономическим, политическим и образовательным ресурсам, а также существенных сдвигов в преодолении традиционных представлений о социальных ролях, личностных характеристик женщин и мужчин.
Понимание гендера как системы отношений между мужчинами и женщинами, включающей идеи, неформальные и формальные правила и нормы, определенные в соответствии с местом, целями и положением полов в обществе, «институты, поведение и социальные взаимодействия, которые предписываются в соответствии с полом», определенного набора «гендерных контрактов», широко представлено в современной социально-философской и социологической исследовательской практике. Можно с уверенностью сказать, что в отношениях людей избежать противоречий практически невозможно. Особенно увеличивается риск возникновения конфликта на рабочем месте, ведь работа обычно подразумевает контактирование с множеством людей, столкновение с множеством проблем. Конфликты обычно отрицательно сказываются на микроклимате коллектива, а некоторые из них могут нести серьезные угрозы как здоровью работников, так и «здоровью» организации. Для того, чтобы избегать таких серьезных последствий, необходимо уметь правильно разрешать возникающие разногласия, выбирать правильные стратегии поведения. Это поможет не только снизить негативное влияние конфликтов на организацию, но в некоторых случаях и добиться положительных результатов. Конфликты раскрывают существующие проблемы компании, помогают выявить альтернативные способы решения этих проблем.
Таким образом, нельзя поспорить с тем, что данная тема актуальна во все времена. Каждый успешный управленец должен уметь разрешать конфликты, извлекая из них ценную информацию и увеличивая эффективность работы организации, сводя к минимуму негативный аспект.
В изучение проблематики гендерных конфликтов внесли немалый вклад Т.В. Бендас, который рассматривал пол как базовый аспект человеческой природы . Социальная психология также отказывалась признавать гендер как составляющую основу одного из самых сильных диалектических противоречий, определяющих взаимодействия людей в социуме, как отмечает в своих работах Ш. Берн .Гендерный конфликт в организации вызван противоречием между нормативными представлениями о чертах личности и особенностях поведения мужчин и женщин и невозможностью или нежеланием личности и группы людей соответствовать этим представлениям-требованиям.
Гендерные конфликты в основном вызваны потребностью в перераспределении традиционных женских и мужских ролей. Как правило, мужчины имеют установки на традиционный тип семейных отношений в быту (жена выполняет больший объем домашних работ, а если муж ей и помогает, то только выполнением традиционных видов «мужской работы»). Женщины чаще склоняются к равноправному типу распределения ролей в семье, при котором семейные обязанности делятся поровну между мужем и женой либо распределяются в зависимости от сложившейся ситуации: основную часть домашних дел берет на себя тот член семьи, у кого больше свободного времени.
Гендерный стереотип закрепления социальных ролей за определенным полом влияет на возникновение гендерных конфликтов и на индивидуальном уровне. Эти ролевые конфликты называются внутриличностными и представляют собой внутреннее состояние человека, вызванное его противоречивыми представлениями, мотивами, моделями поведения. Наиболее выраженным деструктивным показателем ролевого конфликта является чувство вины, которое рождается из модели восприятия женщиной своих ролей. Вероятность внутриличностных гендерных конфликтов возрастает, если человек, вопреки своим желаниям и потребностям, следует социокультурным предписаниям и подчиняет свои индивидуальные поведенческие проявления традиционным нормативным моделям мужской и женской роли.
Степень научной разработанности проблемы обуславливается анализом литературы различных областей знаний, в которой затрагиваются гендер, гендерные конфликты, гендерные стереотипы, процесс гендерного самоопределения. В психологии личности данную проблему рассматривали: И.С.Клецина, Ю. Е. Алешиной . В социальной психологии такую проблематику изучали: Н.И. Андреева. В гендерной психологии данную ситуацию исследовали: М.Ю. Арутюнян., Ш. Берн. Гендерная конфликтология относительно новое исследовательское направление, которое возникло как ответ на потребность, вызванную факторами социокультурного развития последних десятилетий, таких, например, как изменение социальных, политических, экономических функций женщин и мужчин в современном обществе; поиск путей к взаимопониманию, гармонии, гендерному балансу, формированию общества, лишенного различного видов дискриминации, угнетения и насилия.
Объектом исследования является гендерный конфликт в организации.
Предмет исследования - сценарий протекания гендерных конфликтов в организации и влияние на психологический климат.
Цель исследования - это выявление и моделирование типовых гендерных конфликтов в организации и разработка конфликтологических рекомендаций по их предотвращению.
Поставленная цель предполагает решение следующих исследовательских задач:
- проанализировать понятие и проблематику гендера и гендерного конфликта в современной науке.
- рассмотреть сущность гендерных конфликтов в организации;
- провести исследование влияния гендерных конфликтов на психологический климат организации.
- разработать программу рекомендаций по профилактике гендерных конфликтов в организационных структурах.
- выявить и аргументировать имеющиеся недостатки в коммуникациях в рамках проблемы управления конфликтами в организации.
Теоретико-методологическая основа работы. Некоторые авторы рассматривают гендерный конфликт как противоречие между подструктурами личности, так, например, Закирова В. М. рассматривает это через две подструктуры: «Я как индивидуальность - Я как представитель гендерной группы». В этом случае гендерный конфликт вызван противоречием между нормативными представлениями о чертах личности и особенностях поведения мужчин и женщин и невозможностью (нежеланием) личности соответствовать этим представлениям-требованиям. Представители иных подходов считают основой гендерного конфликта «вымысел о неполноценности женщины» Клецина И. С. и концентрируют внимание на рассмотрении гендерного конфликта в семье через такие феномены разрушения семьи, как домашнее насилие и развод. Любой тип гендерной культуры, считает Н.И. Андреева, в чистом виде построен на доминировании одного пола над другим, что ведет к гендерному конфликту. В основе гендерного конфликта лежит половая дискриминация, колеблющаяся от скрытой «завуалированной» формы до открыто враждебной.
В выпускной квалификационной работе использовались следующие методы:
Системный метод позволяет рассмотреть конфликт как объект системы, как комплекс взаимосвязанных элементов.
Сравнительный методы (сравнивалось поведение сотрудников различных отделов)
Прогнозированный метод конфликтных ситуаций, рассмотрены
Метод анализа документов применяется для извлечения из документальных источников информации про изучение конфликтов в целых решения определённых исследовательских задач.
Основная гипотеза. В основе гендерного конфликта лежит борьба между социальными группами и индивидами за реализацию их собственных целей. В целом о гендерном конфликте на макросоциальном уровне можно говорить, как о конфликте интересов, т. е. борьбе женщин как социальной группы за более высокий статус в обществе и организации.
Научная новизна. В работе проведен анализ гендерных конфликтов в организации, раскрыты механизмы и условия их возникновения, рассмотрены основные причины гендерных конфликтов, показано влияние гендерных конфликтов на психологический климат в организации. Научная новизна состоит в том, что на основе эмпирического исследования гендерных конфликтов в организации сформулированы рекомендации по разрешению конфликтов в учреждениях.
Практическая значимость.
1. Теоретический и эмпирический материал работы может составить основу содержания учебных курсов по гендерной тематике для студентов конфликтологических, психологических и социологических профилей обучения.
2. Теоретический и эмпирический материал работы может быть использован в практике работы конфликтологов в организациях.
Структура работы. Работа состоит из введения, трех разделов, заключения и списка использованной литературы. В первом разделе рассмотрены понятие и проблематика гендера и гендерного конфликта в современной науке. Во втором разделе проанализирована сущность гендерных конфликтов в организации. В третьем разделе даны результаты исследования влияния гендерных конфликтов на психологический климат организации на основе процедуры анкетирования и анализа полученных данных. В заключении подведены итоги исследования.
Каждое общество имеет свою систему норм, стандартов поведения, стереотипов гражданской мысли по выполнению соответствующих социально-половых ролей, представлений о «мужском» и «женском» поведении. В гендере отражается именно то, что в поле исследования называют социальной практикой, раскрывается социально-ролевой статус, который определяет социальные возможности человека - мужчины или женщины - в разных сферах жизнедеятельности.
Понятие «гендер», несмотря на относительно короткий срок существования, нашло признание во всех общественных дисциплинах, становясь одним из центральных и фундаментальных понятий современного общества.
Актуальность исследования.
Во многих странах мира последние десятилетия ХХ века были периодом существенных сдвигов в выравнивании прав и возможностей мужчин и женщин, особенно в отношении доступа к экономическим, политическим и образовательным ресурсам, а также существенных сдвигов в преодолении традиционных представлений о социальных ролях, личностных характеристик женщин и мужчин.
Понимание гендера как системы отношений между мужчинами и женщинами, включающей идеи, неформальные и формальные правила и нормы, определенные в соответствии с местом, целями и положением полов в обществе, «институты, поведение и социальные взаимодействия, которые предписываются в соответствии с полом», определенного набора «гендерных контрактов», широко представлено в современной социально-философской и социологической исследовательской практике. Можно с уверенностью сказать, что в отношениях людей избежать противоречий практически невозможно. Особенно увеличивается риск возникновения конфликта на рабочем месте, ведь работа обычно подразумевает контактирование с множеством людей, столкновение с множеством проблем. Конфликты обычно отрицательно сказываются на микроклимате коллектива, а некоторые из них могут нести серьезные угрозы как здоровью работников, так и «здоровью» организации. Для того, чтобы избегать таких серьезных последствий, необходимо уметь правильно разрешать возникающие разногласия, выбирать правильные стратегии поведения. Это поможет не только снизить негативное влияние конфликтов на организацию, но в некоторых случаях и добиться положительных результатов. Конфликты раскрывают существующие проблемы компании, помогают выявить альтернативные способы решения этих проблем.
Таким образом, нельзя поспорить с тем, что данная тема актуальна во все времена. Каждый успешный управленец должен уметь разрешать конфликты, извлекая из них ценную информацию и увеличивая эффективность работы организации, сводя к минимуму негативный аспект.
В изучение проблематики гендерных конфликтов внесли немалый вклад Т.В. Бендас, который рассматривал пол как базовый аспект человеческой природы . Социальная психология также отказывалась признавать гендер как составляющую основу одного из самых сильных диалектических противоречий, определяющих взаимодействия людей в социуме, как отмечает в своих работах Ш. Берн .Гендерный конфликт в организации вызван противоречием между нормативными представлениями о чертах личности и особенностях поведения мужчин и женщин и невозможностью или нежеланием личности и группы людей соответствовать этим представлениям-требованиям.
Гендерные конфликты в основном вызваны потребностью в перераспределении традиционных женских и мужских ролей. Как правило, мужчины имеют установки на традиционный тип семейных отношений в быту (жена выполняет больший объем домашних работ, а если муж ей и помогает, то только выполнением традиционных видов «мужской работы»). Женщины чаще склоняются к равноправному типу распределения ролей в семье, при котором семейные обязанности делятся поровну между мужем и женой либо распределяются в зависимости от сложившейся ситуации: основную часть домашних дел берет на себя тот член семьи, у кого больше свободного времени.
Гендерный стереотип закрепления социальных ролей за определенным полом влияет на возникновение гендерных конфликтов и на индивидуальном уровне. Эти ролевые конфликты называются внутриличностными и представляют собой внутреннее состояние человека, вызванное его противоречивыми представлениями, мотивами, моделями поведения. Наиболее выраженным деструктивным показателем ролевого конфликта является чувство вины, которое рождается из модели восприятия женщиной своих ролей. Вероятность внутриличностных гендерных конфликтов возрастает, если человек, вопреки своим желаниям и потребностям, следует социокультурным предписаниям и подчиняет свои индивидуальные поведенческие проявления традиционным нормативным моделям мужской и женской роли.
Степень научной разработанности проблемы обуславливается анализом литературы различных областей знаний, в которой затрагиваются гендер, гендерные конфликты, гендерные стереотипы, процесс гендерного самоопределения. В психологии личности данную проблему рассматривали: И.С.Клецина, Ю. Е. Алешиной . В социальной психологии такую проблематику изучали: Н.И. Андреева. В гендерной психологии данную ситуацию исследовали: М.Ю. Арутюнян., Ш. Берн. Гендерная конфликтология относительно новое исследовательское направление, которое возникло как ответ на потребность, вызванную факторами социокультурного развития последних десятилетий, таких, например, как изменение социальных, политических, экономических функций женщин и мужчин в современном обществе; поиск путей к взаимопониманию, гармонии, гендерному балансу, формированию общества, лишенного различного видов дискриминации, угнетения и насилия.
Объектом исследования является гендерный конфликт в организации.
Предмет исследования - сценарий протекания гендерных конфликтов в организации и влияние на психологический климат.
Цель исследования - это выявление и моделирование типовых гендерных конфликтов в организации и разработка конфликтологических рекомендаций по их предотвращению.
Поставленная цель предполагает решение следующих исследовательских задач:
- проанализировать понятие и проблематику гендера и гендерного конфликта в современной науке.
- рассмотреть сущность гендерных конфликтов в организации;
- провести исследование влияния гендерных конфликтов на психологический климат организации.
- разработать программу рекомендаций по профилактике гендерных конфликтов в организационных структурах.
- выявить и аргументировать имеющиеся недостатки в коммуникациях в рамках проблемы управления конфликтами в организации.
Теоретико-методологическая основа работы. Некоторые авторы рассматривают гендерный конфликт как противоречие между подструктурами личности, так, например, Закирова В. М. рассматривает это через две подструктуры: «Я как индивидуальность - Я как представитель гендерной группы». В этом случае гендерный конфликт вызван противоречием между нормативными представлениями о чертах личности и особенностях поведения мужчин и женщин и невозможностью (нежеланием) личности соответствовать этим представлениям-требованиям. Представители иных подходов считают основой гендерного конфликта «вымысел о неполноценности женщины» Клецина И. С. и концентрируют внимание на рассмотрении гендерного конфликта в семье через такие феномены разрушения семьи, как домашнее насилие и развод. Любой тип гендерной культуры, считает Н.И. Андреева, в чистом виде построен на доминировании одного пола над другим, что ведет к гендерному конфликту. В основе гендерного конфликта лежит половая дискриминация, колеблющаяся от скрытой «завуалированной» формы до открыто враждебной.
В выпускной квалификационной работе использовались следующие методы:
Системный метод позволяет рассмотреть конфликт как объект системы, как комплекс взаимосвязанных элементов.
Сравнительный методы (сравнивалось поведение сотрудников различных отделов)
Прогнозированный метод конфликтных ситуаций, рассмотрены
Метод анализа документов применяется для извлечения из документальных источников информации про изучение конфликтов в целых решения определённых исследовательских задач.
Основная гипотеза. В основе гендерного конфликта лежит борьба между социальными группами и индивидами за реализацию их собственных целей. В целом о гендерном конфликте на макросоциальном уровне можно говорить, как о конфликте интересов, т. е. борьбе женщин как социальной группы за более высокий статус в обществе и организации.
Научная новизна. В работе проведен анализ гендерных конфликтов в организации, раскрыты механизмы и условия их возникновения, рассмотрены основные причины гендерных конфликтов, показано влияние гендерных конфликтов на психологический климат в организации. Научная новизна состоит в том, что на основе эмпирического исследования гендерных конфликтов в организации сформулированы рекомендации по разрешению конфликтов в учреждениях.
Практическая значимость.
1. Теоретический и эмпирический материал работы может составить основу содержания учебных курсов по гендерной тематике для студентов конфликтологических, психологических и социологических профилей обучения.
2. Теоретический и эмпирический материал работы может быть использован в практике работы конфликтологов в организациях.
Структура работы. Работа состоит из введения, трех разделов, заключения и списка использованной литературы. В первом разделе рассмотрены понятие и проблематика гендера и гендерного конфликта в современной науке. Во втором разделе проанализирована сущность гендерных конфликтов в организации. В третьем разделе даны результаты исследования влияния гендерных конфликтов на психологический климат организации на основе процедуры анкетирования и анализа полученных данных. В заключении подведены итоги исследования.
Гендер, как таковой, рассматривается не только в гендерологии, но и в психологии личности, социальной и детской психологии, социологии и конфликтологии. Психология личности определяет гендер как социальное детерминирование, с помощью которого люди дают свое толкование понятиям «мужчина» и «женщина», либо свою принадлежность к тем либо к другим. Социальная психология рассматривает формирования гендера, как один из способов социализации индивида. Детская психология говорит о том, что гендер -это конструкт, формирующий будущее сознание и поведены ребенка. С точки зрения конфликтологи! гендер может выступать в различных категориях: как одна из частых причин конфликтов ( внутриличностных, межличностных), как один из способов приспособленничества, так одним из способов избегания каких-либо конфликтных взаимодействий (в случае, если представителю одного гендера легче согласиться с приписываемыми ему нормами поведения, чем спорить).
Таким образом, проведенное нами исследование позволило достичь основной его цели - выявление гендерных конфликтов на психологический климат в организации и разработка конфликтологических рекомендаций по их предотвращению.
Во-первых, мы проанализировали понятие и проблематику гендера и гендерного конфликта в современной науке и выявили, что в современной психологии и конфликтологии под понятием гендер понимается социальный пол, который определяет поведение индивидуума в обществе, а также как это поведение воспринимается и интерпретируется другими участниками общественных коммуникаций. Это такое полоролевое поведение, которое в конечном счете определяет взаимоотношения между отдельными субъектами общественный коммуникаций - коллегами, друзьями, прохожими, членами семьи и т.д.
Гендерный конфликт становится интерпретацией и процессом выявления и разграничения позиций индивидуумов в обозначенных проблемах и ситуациях.
Во-вторых, мы рассмотрели сущность гендерных конфликтов в организации и сделали вывод о том, что предприятие с точки зрения гендерн от конфликтологии представляет собой совокупность мужских и женских коллективов, включающих в себя различных индивидуумов с собственными чертами, характерами, позициями, взглядами. Эти различия в моделях поведения в процессе коллективного труда и исполнения профессиональных обязанностей становятся причинами внутриличностных, межличностных и межгрупповых конфликтов, причинами которых может стать дисбаланс в рамках соответствия занимаемой должности, уровне заработной платы, роли в коллективе, объема прав и обязанностей, фактические уровни которых не совпадают с мнением большинства или отдельных работников. В результате в организации наступает снижение и ухудшение общего производственного фона и атмосферы, снижение производительности труда, возможны кадровые потери среди работников. Все это, в конечном итоге, ведет к снижению прибыльности организации, а значит главной цели ее функционирования. В связи с этим, перед руководством организации стоит вопрос о недопущении возникновения и развития гендерных конфликтов, а в случае их наличия, быстрого решения и создания положительного эмоционального и производственного фона.
В-третьих, мы провели исследование влияния гендерных конфликтов на психологический климат организации на примере медицинского центра «Артиум» г. Казани, которое основным своим недостатком показало отсутствие управления конфликтами в организации.
Исследование подтвердило теоретические аспекты нашего у женщин на первый социально-психологический аспект и ориентация на текущее положение дел, тогда как у мужчин - на первом плане профессионально-деятельностный аспект, они ориентированы на перспективу развития. Кроме того, для женщин очень важен психологический климат в коллективе и уважительное (доброе) отношение со стороны руководства. Однако практическое исследование также выявило и стремление женщин соответствовать мужской модели поведения, выглядеть более профессионально. Совместный опрос мужчин и женщин коллектива показал, что мужчины действительно не замечают конфликтов в коллективе, а женщины явно не показывают и даже предпочитают скрывать от мужской части коллектива свое недовольство конфликтами, предпочитая тихое противостояние. При этом наличие конфликтов женщин с руководством (в составе которого только мужчины) влияет не только на негативное психологическое состояние личности сотрудниц, но и на быстроту выполнения поручений и на уважительное отношение в коллективе.
Таким образом, проведенное исследование подтвердило выдвинутую нами гипотезу - если осуществить разработку мероприятий по усовершенствованию гендерных конфликтов в организации, то возрастет эффективность работы в коллективе, которая будет положительно влиять на психологический климат организации. Для повышения эффективности и улучшения психологического климата руководству необходимо применять на практике полученные нами результаты, а именно учитывать отличительные особенности поведения в коллективах мужчин и женщин - налаживать доброжелательное отношение к женщинам, создавать для них атмосферу уважения и стабильности, для мужчин - создавать условия для профессиональной реализации и роста, возможности дополнительного заработка и улучшения условий труда.
На наш взгляд, проблема управления гендерными конфликтами в организациях актуальна и требует дальнейшего развития и научного освоения.
Таким образом, проведенное нами исследование позволило достичь основной его цели - выявление гендерных конфликтов на психологический климат в организации и разработка конфликтологических рекомендаций по их предотвращению.
Во-первых, мы проанализировали понятие и проблематику гендера и гендерного конфликта в современной науке и выявили, что в современной психологии и конфликтологии под понятием гендер понимается социальный пол, который определяет поведение индивидуума в обществе, а также как это поведение воспринимается и интерпретируется другими участниками общественных коммуникаций. Это такое полоролевое поведение, которое в конечном счете определяет взаимоотношения между отдельными субъектами общественный коммуникаций - коллегами, друзьями, прохожими, членами семьи и т.д.
Гендерный конфликт становится интерпретацией и процессом выявления и разграничения позиций индивидуумов в обозначенных проблемах и ситуациях.
Во-вторых, мы рассмотрели сущность гендерных конфликтов в организации и сделали вывод о том, что предприятие с точки зрения гендерн от конфликтологии представляет собой совокупность мужских и женских коллективов, включающих в себя различных индивидуумов с собственными чертами, характерами, позициями, взглядами. Эти различия в моделях поведения в процессе коллективного труда и исполнения профессиональных обязанностей становятся причинами внутриличностных, межличностных и межгрупповых конфликтов, причинами которых может стать дисбаланс в рамках соответствия занимаемой должности, уровне заработной платы, роли в коллективе, объема прав и обязанностей, фактические уровни которых не совпадают с мнением большинства или отдельных работников. В результате в организации наступает снижение и ухудшение общего производственного фона и атмосферы, снижение производительности труда, возможны кадровые потери среди работников. Все это, в конечном итоге, ведет к снижению прибыльности организации, а значит главной цели ее функционирования. В связи с этим, перед руководством организации стоит вопрос о недопущении возникновения и развития гендерных конфликтов, а в случае их наличия, быстрого решения и создания положительного эмоционального и производственного фона.
В-третьих, мы провели исследование влияния гендерных конфликтов на психологический климат организации на примере медицинского центра «Артиум» г. Казани, которое основным своим недостатком показало отсутствие управления конфликтами в организации.
Исследование подтвердило теоретические аспекты нашего у женщин на первый социально-психологический аспект и ориентация на текущее положение дел, тогда как у мужчин - на первом плане профессионально-деятельностный аспект, они ориентированы на перспективу развития. Кроме того, для женщин очень важен психологический климат в коллективе и уважительное (доброе) отношение со стороны руководства. Однако практическое исследование также выявило и стремление женщин соответствовать мужской модели поведения, выглядеть более профессионально. Совместный опрос мужчин и женщин коллектива показал, что мужчины действительно не замечают конфликтов в коллективе, а женщины явно не показывают и даже предпочитают скрывать от мужской части коллектива свое недовольство конфликтами, предпочитая тихое противостояние. При этом наличие конфликтов женщин с руководством (в составе которого только мужчины) влияет не только на негативное психологическое состояние личности сотрудниц, но и на быстроту выполнения поручений и на уважительное отношение в коллективе.
Таким образом, проведенное исследование подтвердило выдвинутую нами гипотезу - если осуществить разработку мероприятий по усовершенствованию гендерных конфликтов в организации, то возрастет эффективность работы в коллективе, которая будет положительно влиять на психологический климат организации. Для повышения эффективности и улучшения психологического климата руководству необходимо применять на практике полученные нами результаты, а именно учитывать отличительные особенности поведения в коллективах мужчин и женщин - налаживать доброжелательное отношение к женщинам, создавать для них атмосферу уважения и стабильности, для мужчин - создавать условия для профессиональной реализации и роста, возможности дополнительного заработка и улучшения условий труда.
На наш взгляд, проблема управления гендерными конфликтами в организациях актуальна и требует дальнейшего развития и научного освоения.
Подобные работы
- ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ И СТИЛЬ РУКОВОДСТВА ТРУДОВЫМ КОЛЛЕКТИВОМ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ПОЛА РУКОВОДИТЕЛЯ
Дипломные работы, ВКР, психология. Язык работы: Русский. Цена: 4290 р. Год сдачи: 2013 - Гендерные особенности поведения личности в конфликте
Бакалаврская работа, философия. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2019 - Формирование социально-психологического климата подросткового коллектива на основе гендерных стереотипов
Магистерская диссертация, психология. Язык работы: Русский. Цена: 4915 р. Год сдачи: 2022 - Способы управления конфликтами в организации на примере: общества с
ограниченной ответственностью «ЭлектроКомплект» г. Томск
Бакалаврская работа, психология. Язык работы: Русский. Цена: 2350 р. Год сдачи: 2017 - РАЗВИТОСТЬ ЭМПАТИИ СУПРУГОВ КАК УСЛОВИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА СЕМЬИ
Дипломные работы, ВКР, педагогика. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2017 - РАЗВИТОСТЬ ЭМПАТИИ СУПРУГОВ КАК УСЛОВИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА СЕМЬИ
Дипломные работы, ВКР, психология. Язык работы: Русский. Цена: 4300 р. Год сдачи: 2017 - Социально - психологические механизмы возникновения конфликтов в диаде преподаватель-студент ВУЗа (19.00.05)
Диссертации (РГБ), психология. Язык работы: Русский. Цена: 700 р. Год сдачи: 2003 - УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ЛИНКОМ ПЛЮС»)
Бакалаврская работа, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 4550 р. Год сдачи: 2018 - Управление конфликтами на предприятии (на примере ГКУ "ЦЗН г. Байконур")
Бакалаврская работа, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4270 р. Год сдачи: 2018
Заказать работу
Заявка на оценку стоимости
Это краткая форма заказа. После ее заполнения вы перейдете на полную форму заказа работы
Каталог работ (130689)
- Бакалаврская работа (31478)
- Диссертация (960)
- Магистерская диссертация (18358)
- Дипломные работы, ВКР (53252)
- Главы к дипломным работам (2108)
- Курсовые работы (9669)
- Контрольные работы (6188)
- Отчеты по практике (1308)
- Рефераты (1450)
- Задачи, тесты, ПТК (616)
- Ответы на вопросы (154)
- Статьи, Эссе, Сочинения (911)
- Бизнес-планы (49)
- Презентации (101)
- РГР (84)
- Авторефераты (РГБ) (1691)
- Диссертации (РГБ) (1879)
- Прочее (433)
Новости
06.01.2018
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
Помощь в выполнении учебных и научных работ на заказ ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ
дальше»» Все новости
Статьи
- Где лучше заказывать диссертации и дипломные?
- Выполнение научных статей
- Подготовка диссертаций
- Подводные камни при написании магистерской работы
- Помощь в выполнении дипломных работ
»» Все статьи
Заказать работу
Заявка на оценку стоимости
Это краткая форма заказа. После ее заполнения вы перейдете на полную форму заказа работы
