Введение 3
Глава 1. Бизнес-процессы и системы класса BPMS 4
1.1 BPM системы 5
1.2 Структура BPM-систем 6
Глава 2. ELMA BPM 8
Глава 3. Автоматизация группы процессов «Прием нового сотрудника» 12
3.1 Подготовка к автоматизации процессов 13
3.2 Построение модели AS-IS 14
3.3 Подбор нового сотрудника 16
3.3.1 Вычисления в процессе 22
3.3.2 Отображение задач в Web-части системы 28
3.4 Прием нового сотрудника 29
3.5 Обучение 33
3.5.1 Вычисления в процессе 36
Заключение 38
Список использованной литературы
В современном мире предприятие должно уметь быстро адаптироваться под новые условия динамично развивающихся рынков, а значит, что и вся структура предприятия должна быть масштабируемой.
В части бизнес-процессов на помощь приходят BPM-системы, которые позволяют определить процессы в компании, представить их графические схемы, выполнять управление, анализ и дальнейшее совершенствование бизнес-процессов.
Изучая и оптимизируя процессы внутри компании можно повысить ее эффективность в целом, ведь даже оптимизированный и регламентированный процесс согласования приказа косвенно может поднять продажи компании.
Целью выпускной квалификационной работы является повышение целостности и прозрачности движения информации между всеми участниками автоматизируемой группы процессов «Подбор нового сотрудника», а также явное разделение задач на зоны ответственности.
Для достижения поставленной цели были выполнены следующие задачи:
1. Проведение исследования процессов;
2. Построение модели AS-IS (как есть) в нотации BPMN;
3. Визуализация процессов во внутреннем редакторе «Дизайнер ELMA»;
4. Адаптация процессов под специфику предприятия с помощью сценариев;
5. Настройка системы ELMA для корректного исполнения процессов.
Перед выполнением работы стоял ряд задач, среди которых изучение нотации моделирования бизнес-процессов BPMN 2.0, изучение систем класса BPMS. После выбора последовало изучение системы «ELMA BPM». В ходе автоматизации группы выбранных процессов все возникающие вопросы оперативно решались справкой по системе, доступной на официальном сайте. По окончании реализации можно утверждать, что данная система может эффективно показать себя как больших, так и малых компаниях. «ELMA BPM» представляет из себя мощный инструмент, позволяющий выстраивать различные процессы от приема нового сотрудника до движения договорного документа, что всегда является сложным и многоуровневым процессом.
После автоматизации группы процессов «Подбор нового сотрудника» можно увидеть, что в промышленной эксплуатации данный контур позволит всем участникам четко исполнять задачи в своих зонах ответственности и для исполнения данных задач иметь всю необходимую информацию под рукой, что напрямую может повлиять на эффективность компании в целом.
Так же в данных процессах можно выделить следующие перспективы их развития, что система «ELMA BPM» позволяет делать с помощью версионности процессов и открытостью системы в целом:
1) Интеграция с крупнейшим отечественным сайтом по поиску работы HeadHunter посредством HeadHunterAPI;
2) Интеграция с остальными корпоративными системами в части заведения учетной записи новому сотруднику во всех системах (при отсутствии Active Directory).
