Место прохождение - сеть ювелирных магазинов «Золото России» (г. Омск).
Введение 3
1 Общая характеристика и анализ внешней среды 5
2 Методы принятия управленческих решений. Конкурентоспособность 7
3 Документационное обеспечение 12
4 Планирование, организация и контроль 14
5 Стратегии и методы управления запасами 17
6 Финансовое состояние компании 20
7 Методы мотивации персонала и управление конфликтами 23
8 Бизнес–процессы и реорганизация 30
9 Необходимость организационных изменений 32
10 Система внутренних и внешних коммуникаций 35
Заключение 40
Список использованной литературы 41
Данная работа представляет собой отчет о практике по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности. Практика проходила в организации г. Омска – ИП Иванова О.Л. сеть ювелирных магазинов «Золото России» в период с 13 октября по 9 ноября 2017 г..
Цель данной работы – закрепление и углубление теоретических знаний, практических умений и навыков, полученных в процессе освоения основной образовательной программы специальности, применение этих знаний на практике.
Задачи практики:
дать краткую характеристику организации;
раскрыть суть организации работы в процессе практики;
описать практические задания, которые были выполнены в ходе прохождения практики.
Объектом данной работы является ИП Иванова О.Л «Золото России». Предметом работы выступает деятельность ИП Иванова О.Л «Золото России».
В ходе прохождения практики были выполнены следующие задания:
проанализирована внешняя среда, влияющая на ИП Иванова О.Л «Золото России»;
проанализированы методы принятия управленческих решений;
рассмотрено документационное обеспечение;
рассмотрен вопрос планирования, организации и контроля;
исследованы стратегии и методы управления материальными ресурсами;
проанализированы финансовые показатели;
исследованы методы мотивации персонала и методы управления конфликтами;
проанализированы подходы к моделированию и реорганизации бизнес–процессов;
исследована необходимость организационных изменений;
изучена система внутренних и внешних коммуникаций в организации.
Прохождение практики осуществлялось в соответствии с составленным практикантом под руководством руководителя планом учебной практики. С целью обеспечения выполнения практикантом своих обязанностей при прохождении практики был проведен инструктаж по соблюдению охраны труда и техники безопасности на рабочем месте.
Уточнение и постановка задач на каждый последующий день осуществлялась руководителем практики на основании плана практики. Сбор необходимых материалов осуществлялся в соответствии с конкретными рекомендациями руководителя практики.
В конце практики руководителем были подведены итоги, даны рекомендации и указания, а также объявлена оценка за прохождение практики.
Структура данной работы: введение, десять глав, заключение, список литературы и приложение.
Таким образом, данная работа представляет собою отчет о практике, которая проходила в ИП Иванова О.Л. ,сети ювелирных магазинов «Золото России» в период с 13.10.2017 г. по 9.11.2017 г.
Необходимо отметить, что ИП Иванова О.Л. – это сеть ювелирных магазинов «Золото России» в г.Омске. В 2011 г. в компании произошел ребрединг. На сегодняшний день в городе работает четыре филиала в разных районах города. Анализ внешней среды установил, что на ИП Иванова О.Л. оказывают влияние такие факторы, как политические, экономические, социально–культурные и технологические.
Также в рамках практики был проведен анализ конкурентоспособности. Полученные результаты дают основание сказать, что наиболее конкурентоспособным является Ювелирмаг, далее по конкурентоспособности идет Россювелиторг, за ними «Золото России» и «Жемчужина».
Отметим также, что на сегодняшний день в компании используют автоматизированную программу «1С:Розница 8. Ювелирный магазин», которая облегчает работу с документами.
Необходимо обратить внимание на тот факт, что четкой стратегии планирования данная компания не имеет. Также в «Золото Россия» есть внутренний контроль, основной задачей которого является анализ достигнутых показателей.
Одним из заданий практики, был анализ управления запасами. Следовательно, в ИП Иванова О.Л. «Золото России» управление запасами основано на принципах категорийного менеджмента.
Также отметим, что результаты финансового анализа говорят о снижении эффективности финансового состояния ИП Иванова О.Л.
В рамках индивидуального задания была рассмотрена система внутренних и внешних коммуникаций ИП Иванова О.Л. «Золото России».