ВВЕДЕНИЕ 3
1 Учет услуги перевозки пассажиров, расхода топлива и масла. 4
1.1 Общие сведения о компании 4
1.2 Обзор существующих решений 4
1.3 Технологическая платформа «1С: Предприятие» 8.3 4
2 Конфигурация «Авибус» переработанная под работу речного порта 5
2.1 Рабочее место диспетчера 6
2.2 Рабочее место кассира 8
2.3 Учет расхода топлива и масла 11
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 16
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 17
ПРИЛОЖЕНИЕ А Техническое задание 18
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Запрос для отчета по продажам
Автоматизация уже давно прочно вошла в нашу жизнь. Она сопровождает различные сферы профессиональной деятельности человека, позволяя ускорить, упростить и структурировать выполняемую работу. Автоматизация бизнеса посредством CRM может использоваться в строительстве различных объектов недвижимости, когда осуществляется организация продажи товаров на автостоянках, в пропускных пунктах и даже в учебных заведениях.
В нашей стране в последние годы быстрыми темпами начал развиваться малый и средний бизнес. Расширение бизнеса требует своевременного четкого контроля, который может предоставить только автоматизация бизнес-процессов.
Одним из наиболее популярной платформой для создания систем автоматизации является «1С: Предприятие», основным из преимуществ данной платформы является ее легкая интегрированность в отечественные бизнес процессы, так как в ней уже подготовлена основа, фундамент, который позволяет разработчику экономить время и ресурсы.
В данной работе описана разработка и внедрение системы автоматизации диспетчеризации и продажи билетов на речном пассажирском транспорте. Поскольку старая система никак не удовлетворяла требованиям компании. В ней отсутствовали элементарные возможности возврата билета, слабая взаимосвязь между работой кассиров и диспетчеров. Так же некорректно формировалась отчетность, что пагубно влияло на доходы компании.
Цель разрабатываемой и внедряемой системы была не только устранить эти огрехи, но и существенно упростить работы сотрудников, добавить дополнительные возможности учета и новый функционал, который отсутствовал в старой системе учета. А так ускорить работу, уменьшив нагрузку на сервер. Данное ускорение было достигнуто благодаря оптимально написанному коду и запросам в базу SQL, которые оптимально используют ресурсы и создают благоприятные условия для работы пользователей на всех стадиях. Начиная от ввода информации и заканчивая формированию отчетности.
На примере старой программы будет продемонстрирована то, как был улучшен интерфейс, ставший более дружелюбным и камфорным для пользователей. Так же будет показан новый функционал, разработанный специально под нужды компании и под специфику их бизнес процессов.
В ходе проделанной работы были достигнуты все основные требования, поставленные в техническом задании. Был существенно оптимизирован код для ускорения работы системы и снижения нагрузки на сервер, что благоприятно сказалось на работе пользователей. Благодаря грамотно проведенному анализу бизнес-процессов, система реализовала требуемые нужды, в частности подробный и точный учет расхода топлива и масла, возможность оценки пассажирооборота на рейсах, что благоприятно отразится на тарифах, вводимых Минтрансом. Позволило использовать не только обновленные онлайн кассы, но так же работу с эквайрингом.
Представленная работа дает возможность вести более точный и подробный учет по продажам и реализовывать бронирование билетов. Данная система стала устойчивым фундаментом для интеграции работы с сайтом, в частности продажи и бронирования через сайт предприятия.
