Аннотация 4
ВВЕДЕНИЕ 7
1. МАРКЕТИНГОВО-АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 8
1.1. Структура парка автомобилей 9
1.2. Анализ рынка продаж 11
1.3. Характеристики модельного ряда LADA 16
1.4. Анализ услуг конкурентов 22
1.4.1. Автосервис «Волна» 22
1.4.2. Автосервис «BassControl» 23
1.4.3. Оценка конкурентоспособности автосервисов 23
1.5. Характеристика предприятия 24
1.6. Обоснование необходимости выполнения проекта 26
2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 28
2.1. Сведения о СТО «ИП Галеев» 29
2.2. Организационная структура предприятия 32
2.3. Расчет производственной программы предприятия 35
2.4. Технологический процесс уборочно-моечных работ 47
3. ВЫБОР ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ 52
3.1. Классификация технологического оборудования 53
3.2. Пост уборочно-моечных работ 55
3.3. Определение необходимости перечня оборудования для участка УМР 57
3.3. Оценка бесконтактной сушки автомобиля 62
4. ТЕХНИЧЕСКАЯ И ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ 68
4.1. Мероприятия по безопасности жизнедеятельности на участке мойке и чистке
автомобилей 69
4.2. Освещение постов 73
4.3. Основные производственные вредности в зоне УМР 74
4.4. Техника безопасности в зоне УМР при проведении работ 75
на СТО 81
4.6. Характеристика СТО «ИП Галеев», как источника образования отходов
5. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 83
5.1. Оценка эффективности проекта 84
5.2. Оценка эффективности капиталовложений 87
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 92
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Развитие страны как с социальной, так и с экономической стороны сопровождается увеличением спроса населения на услуги автотранспорта.
Рост автомобильного парка страны вызывает значительное расширение сети предприятий технического обслуживания и ремонта автомобилей и требует привлечения большого количества квалифицированных кадров.
В процессе эксплуатации автомобиля его надежность и другие свойства постепенно снижаются вследствие изнашивания деталей, а также коррозии и усталости материала из которого они изготовлены. В автомобиле появляются различные неисправности, которые устраняют при ТО и ремонте.
Необходимость и целесообразность ремонта автомобилей обусловлено прежде всего неравно прочностью их деталей и агрегатов. Известно, что создать равнопрочную машину, все детали которой изнашивались бы равномерно и имели одинаковый срок службы, невозможно.
Следовательно, создать современный автомобиль даже только путем замены некоторых деталей и агрегатов, имеющих небольшой ресурс, всегда целесообразно и с экономической точки зрения оправдано. Поэтому в процессе эксплуатации автомобили на СТО подвергаются всем видам обслуживания и текущему ремонту, который осуществляется путем замены отдельных деталей и агрегатов, отказавших в работе. Это позволяет поддерживать автомобили в технически исправном состоянии. При длительной эксплуатации автомобилей достигается такое состояние, когда затраты средств и труда, связанные с поддержанием их в работоспособном состоянии в условиях СТО становится больше прибыли, чем которую они приносят в эксплуатации. Такое техническое состояние автомобилей считается предельным, и они направляются в ремонт.
Задачей технического обслуживания и текущего ремонта автомобилей, как сферы практической деятельности СТО является поддержание и восстановление работоспособности автомобильного парка.[25]
В данной ВКР предлагается провести совершенствование сервисной зоны СТО ИП Галеев путем модернизации моечного оборудования.
В маркетингово-аналитической части был проведен анализ продаж автомобилей марки LADA в РФ.
Проведен анализ услуг конкурентов. Представлен модельный ряд автомобилей LADA.
В организационно-технологической части была рассмотрена характеристика местоположения СТО ИП Галеев.
Был произведен расчет производственной программы предприятия.
В третьей части рассмотрено основное оборудование для бесконтактной сушки кузова автомобиля после мойки, определили плюсы и минусы каждого оборудования. С помощью метода априорного ранжирования был произведен подбор оборудования для бесконтактной сушки кузова автомобиля после мойки. Проведенный анализ показал, что лучшим среди оборудований является модель бесконтактной сушки Lan Tun 3200.
В четвертой части рассмотрены общие требования к безопасности проведения работ на предприятии. Была подробна рассмотрена техника безопасности на участке уборочно-моечных работ.
В пятой части осуществили оценку экономической эффективности с учетом доходов, расходов предприятия, налогов, уплачиваемых предприятием. Были рассчитаны основные показатели, такие как чистая текущая стоимость, индекс рентабельности, срок окупаемости, текущая окупаемость, коэффициент эффективности инвестиций, коэффициент рентабельности. Все показатели были экономически оправданы. По результатам оценки приобретение оборудования для бесконтактной сушки автомобиля является экономически обоснованным. Срок окупаемости с учетом инфляции составил 8 месяцев.
Подводя итоги расчетной и исследовательской части можно сделать вывод, что данный вид услуг пользуется спросом и имеет тенденции к дальнейшему развитию.
