Объект исследования - ООО «Силуэт» ( г. Барнаул).
Основной вид деятельности – розничная и оптовая продажа профессиональной косметики и оборудования для салонов красоты и парикмахерских
Проведен анализ деятельности за 2015-2017 годы.
Проведен подробный анализ персонала за 2015-2017 годы.
Есть реферат к курсовой.
ВВЕДЕНИЕ 4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ФОРМИРОВАНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ 6
1.1 Понятие человеческих ресурсов организации 6
1.2 Общая характеристика методов управления 9
1.3 Особенности формирования и использования человеческих ресурсов 14
2 АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ ФОРМИРОВАНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ В ООО «СИЛУЭТ» 17
2.1 Общая характеристика организации 17
2.2 Оценка системы управления человеческими ресурсами в ООО «Силуэт» 21
2.3 Совершенствование системы формирования и использования человеческих ресурсов в ООО «Силуэт» 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ 32
Актуальность работы обусловлена тем, что создавшаяся в нашей стране ситуация связанная с изменение экономической и политической систем одновременно несет как большие возможности, так и серьезные угрозы для каждой личности, устойчивости её существования, вносят значительную степень неопределенности в жизнь практически каждого человека.
Экономическая стабильность организации, ее выживаемость и эффективность деятельности в условиях рыночных отношений неразрывно связаны с ее непрерывным совершенствованием и развитием. При этом совершенствование организации должно осуществляться по принципу адаптации к внешней среде. Если рассматривать организацию как некую систему, то наряду с такими ее свойствами, как открытость, реальность, сложность, целостность, изменчивость, иерархичность можно выделить то, что организация - это еще и «живущая» система.
Организация имеет свои входы и выходы. Внутри нее происходит трансформация входов в выходы. Организация имеет свои границы, она живет в окружающей ее среде, которая влияет на нее.
Любая организация проявляет некоторые свойства живого организма, такие как изменчивость, адаптируемость, целостность, открытость, развиваемость, выживаемость и т.д. Следовательно, организация, как и живая система, является живущей системой.
Теоретической и методологической основой исследования являются законодательные и нормативные акты, научные труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов по проблемам, рассматриваемым в исследовании. Теоретической основой работы послужили научные труды зарубежных и российских исследователей в области теории управления: О.В. Ломтатидзе, Е.Л. Маслова, П.А. Михненко, Д. Моргенстерн, С.Т. Тодошева и др.
Целью работы является совершенствование системы формирования и использования человеческих ресурсов в организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- описать теоретические аспекты исследования формирования и использования человеческих ресурсов;
- провести анализ особенностей формирования и использования человеческих ресурсов в ООО «Силуэт»;
- разработать направления совершенствования системы формирования и использования человеческих ресурсов в ООО «Силуэт»
Объект исследования – человеческие ресурсы ООО «Силуэт».
Предмет исследования – формирование и использование человеческих ресурсов.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы.
При написании работы использовались следующие методы: экономико-математический, статистический, графический, сравнение и обобщение, анализ и синтез.
Управление человеческими ресурсами – это деятельность сотрудников компании, целью которой является обеспечение фирмы высококвалифицированными и надежными сотрудниками, которые будут в полной мере соответствовать требованиям фирмы и работать на ее благо.
Главным преимуществом для ООО «Силуэт» остается возможность значительного варьирования ценой на грани демпинга. ООО «Силуэт» имеет хорошую силу, но рынок уже теряет свою привлекательность. Поэтому необходимо искать растущие сегменты; инвестировать в рост на этих сегментах, чтобы расти быстрее рынка и усиливать свое лидерство на рынке. Таким образом, комплекс мер по повышению конкурентоспособности может обеспечить высокие темпы развития предприятия и расширение его доли рынка
Выделены следующие проблемы управления персоналом в ООО «Силуэт»:
- специализированный субъект управления персоналом имеет статус специалиста, а не руководителя;
- в перспективе низкая удовлетворенность трудом работников и недостаточный интерес к выполняемой работе могут привести к снижению эффективности использования заработной платы для получения прибыли;
- наращивание численности персонала высокими темпами не позволяет руководству организации контролировать эффективность использования труда вновь принятых работников, поскольку отсутствуют механизмы деловой оценки персонала компании;
- отсутствует деловая оценка, что снижает эффективность контроля соответствия работников потребностям компании. Не используется нематериального стимулирования труда работников;
Таким образом, определены следующие предложения по совершенствованию управления человеческими ресурсами в ООО «Силуэт»:
1. Совершенствование состава заработной платы персонала нужно с помощью увеличения доли оплаты труда по тарифным ставкам и окладам не менее 60% в ее составе, а также способствовать расширению применения повременной формы оплаты труда, как наиболее удобной и простой.
2. Введение и совершенствование системы предоставления внутрикомпанийных льгот, которое может быть направлено на предоставление займов и кредитов персоналу, например для приобретения квартир сроком на 15-20 лет, что даст дополнительную возможность удержания квалифицированного персонала.
3. Осуществлять планирование карьеры управленческих работников, а в качестве совершенствования системы стимулирования их труда предлагается расширить их обязанности, повысить личную ответственность и заинтересованность.
Перечисленные рекомендации по совершенствованию управления человеческими ресурсами повысят производительность труда, в итоге предприятие начнет работать более эффективно.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
