Представленная выпускная квалификационная работа на тему «Бренд территории: анализ и направления разработки (на примере города Набережные Челны)» состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Маркетинг территорий - новое и бурно развивающееся в России направление креативного управления городами и регионами. Основные тенденции - это создание мира образов вместо мира фактов, формирование репутации места, его имиджевой составляющей, управление созданием впечатления, которое становится впоследствии экономической составляющей территории, т.е. культуры как градообразующей системы. Брендинг города или региона строится на чем-то уникальном и неповторимом.
Отечественные и зарубежные учения по-разному трактуют понятие «бренд», и однозначного определения этого понятия нет. Брэнд воспринимают как «неосязаемый» набор характеристик продукта в сочетании с впечатлением, которое он производит на потребителя, и обещанными ему автором брэнда определенными преимуществами.
Имидж города - основа бренда территории, существующая в сознании совокупность устойчивых представлений о городе. Формирование имиджа города основывается на таких маркетинговых подходах как SWOT-анализ города и маркетинговые исследования среди целевых групп, которые были использованы в настоящем исследовании. Главной целевой аудиторией разработки имиджа как основы бренда является население, транслирующее в дальнейшем свое отношение к городу на другие целевые аудитории.
Набережные Челны является крупнейшим экономическим и политическим центром республики, в значительной степени определяющий уровень и динамику развития Башкортостана. В настоящее время не определено в чем изюминка Набережных Челнов для общероссийского и общемирового масштаба. Просто может выделить Набережные Челны, ведь в
России 21 республика, и каждая в чем-то уникальна и интересна. Просто «город-полумиллионер» - не дает особых привилегий, их сейчас в России 12.
Для целенаправленной деятельности по созданию и развитию городского бренда необходимо опираться на методические положения по разработке и организации внутреннего территориального брендинга с позиций проекта.
Проект «Я - гражданин Набережных Челнов» название предложено автором работы, ставит целью формирование искреннего чувства преданности, патриотизма и гордости за свою территорию и ее вклад в региональное хозяйство
В основе проекта - разработка и реализация мероприятий по внутреннему территориальному брендингу через идею развития человеческого капитала территории (или внутренних потребителей), которое способствует удовлетворению потребностей внешних потребителей, что в итоге приводит к повышению символического бренд-капитала территории, то есть росту ее популярности и репутации. Для этого нами предложены следующие мероприятия:
- во-первых, проведение городского конкурса на разработку логотипа, фирменного шрифта и цветов города. Так как бренд с точки зрения своего внешнего вида есть символ, который описывает конкретный продукт, услугу, явление, деятельность, следовательно, территория только тогда может стать настоящим брендом, если имеет свой символ, который известен большинству потенциальных потребителей;
- во-вторых, позиционирование Набережных Челнов для горожан как города со значительным историческим наследием путем проведения бесплатной экскурсии по городу, ознакомления жителей с историей. Открытие жителями города с другой, для себя стороны, осведомленность его историей, интересными местами вызывает патриотизм, без которого невозможно построить сильное государство, привить людям понимание их гражданского долга и уважения к закону. Без уважения к собственной истории, к делам и традициям старших поколений невозможно вырастить морально здоровую молодежь;
- информирование жителей и улучшение эстетической привлекательности города за счет расположения на территории города специальных карт. Карты районов города на остановках облегчат ориентирование в городе, как для самих жителей, так и для гостей.
Информация о возможных местах отдыха и программы время провождения в специальных буклетах предоставляемых бесплатно в общественных местах - это обеспечение организованными формами досуга подростков, как механизма профилактики правонарушений в молодежной среде.
Важным критерием качества проекта является оценка эффективности его затрат на маркетинг и брендинг территории, которая всегда затруднена, т.к. связана с построением четкой системы мониторинга и контроля не только самих затрат, но и результатов, которые часто выражены не столько в денежной или стоимостной форме, сколько имеют социально-политическую направленность.
Социальная эффективность реализации программы состоит в ознакомлении с прошлым города и тем самым формировании патриотизма по отношению к городу-родине, к городу, уважающему прошлое и строящему будущее.
Практическая значимость работы состоит в изучении мнения целевой аудитории для формирования стратегии развитии бренда Набережных Челнов. Работа направлена на рассмотрение фонду развития города Набережных Челнов, как предложения по формированию бренда Набережных Челнов на основе полученных исследований.


Купить