СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА ПО РЕЗУЛЬТАТАМ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

В настоящее время лишь немногие рекламные агентства в России отвечают требованиям заказчика и потребителя рекламируемых товаров. Эффективна только профессионально выполненная реклама. Она не должна быть навязчивой, монотонной. ООО «ККА Бреинстор» дает заказчику рекомендации, как лучше представить рекламный материал, чтобы более полно отразить в нем положительные свойства рекламируемого товара, применяя психологические знания для наилучшего рекламного воздействия на человека. Рекламируя товар, ООО «ККА Бреинстор» пытается создать диалог, который начинает производитель, а потребитель поддерживает, покупая или не покупая товары на рынке.
Высочайший уровень конкуренции на рынке рекламных агентств и широкое применение инструментов маркетинга заставляют регулярно проводить анализ маркетинговой среды для оперативного принятия наиболее эффективных управленческих решений. Проявляются тенденции на рынке рекламы.
1) Снижение эффективности массовой рекламы. Увеличившийся объем рекламного рынка в целом приводит к тому, что рекламное послание, направленное потребителю традиционным методом, теряется в потоке таких же сообщений. При этом стоимость рекламы не снижается.
2) Изменение в потребительском поведение. Потребители начинают активно защищаться от избыточного агрессивного информационного потока.
3) Появление интереса к средствам нетрадиционной рекламы (BTL - технологиям и Интернету).
В данной работе преследовалась следующая цель: провести анализ сегметирования ООО «ККА Бреинстор» и разработать маркетинговую программу по ее улучшения.
Основная цель рекламного агентства - обеспечить потребителей товаров и рекламодателей качественной рекламой; показать, какой же должна быть настоящая реклама.
Рекламное агентство в своей деятельности руководствуется следующими целями в отношении заказчиков:
- тщательная разработка и создание предлагаемого товара или услуги;
- оригинальный творческий подход к решению рекламных задач Клиента;
- планирование рекламных компаний, оптимально соответствующих бюджету Клиента;
- организация пресс-конференций, презентаций и других мероприятий;
- участие высококвалифицированного персонала на каждом этапе рекламной компании.
В настоящее время лишь немногие рекламные агентства в России отвечают требованиям заказчика и потребителя рекламируемых товаров. Эффективна только профессионально выполненная реклама. Она не должна быть навязчивой, монотонной. ООО «ККА Бреинстор» дает заказчику рекомендации, как лучше представить рекламный материал, чтобы более полно отразить в нем положительные свойства рекламируемого товара, применяя психологические знания для наилучшего рекламного воздействия на человека.
Рекламируя товар, ООО «ККА Бреинстор» пытается создать диалог, который начинает производитель, а потребитель поддерживает, покупая или не покупая товары на рынке. Основные заказчики - население и производители, считающие необходимым продвижение своего товара на российском рынке. Рекламное агентство многопрофильное и оно в состоянии удовлетворить потребности масштабного характера.
Удержаться на рынке, расти и развиваться компании помогает неукоснительное соблюдение основных принципов построения отношений с клиентом: дружелюбие и внимание к его пожеланиям и потребностям; гибкая финансовая политика; точное соблюдение производственных сроков; предоставление возможности выбора из нескольких вариантов креативных разработок; максимально эффективное использование выделенного бюджета.
Деловые связи с представителями рекламного рынка, СМИ и знание особенностей этого рынка позволяют предлагать клиентам особые условия и скидки, выстраивая оптимальные формы взаимодействия.
Основные планы и программы, разрабатываемые организацией, для достижения стратегических целей.
1) Разработка рекламных и маркетинговых стратегий.
Стратегия позволяет взглянуть на продукт с точки зрения покупателя. С помощью рекламной стратегии ООО «ККА Бреинстор» определяет оптимальную форму, суть, время и путь доставки массового рекламного сообщения до целевой аудитории.
2) Брейдинг и айдентика
Возвращаясь к истокам брендинга, компания стремится наполнить продукт человеческой эмоцией. Идеи, которые не находят отклик в сердцах людей, рискуют быть забытыми.
3) Разработка сайтов и мобильных приложений
ООО «ККА Бреинстор» ориентируется на современные цифровые технологии, и поэтому подходит к разработке сайтов с особым старанием — педантично разрабатывает блок-схему сайта, создаёт прототип, верстает.
4) Дизайн и полиграфия
Компания имеет опыт работы в большинстве областях дизайн - производства, знает все подводные камни, умеет правильно поставить задачу и получить ожидаемый результат.
5) Разработка рекламных компаний
Эмоции правят миром, а идеи — рынком. Креативная подача — лучший способ сделать коммуникацию эффективной. Отработанная система разработки рекламной кампании позволяет ООО «ККА Бреинстор» сделать работу над проектом максимально эффективной.
6) Разработка презентаций
Презентации — один из основных ресурсов взаимодействия с потребителем на b2b-рынке, а еще это особенность компании — она со знанием
дела разрабатывает концепцию презентации, ее структуру, функциональный дизайн и продающий копирайт.
За 6 лет успешной работы было разработано 5 бренд-платформ, 32 брендбука и фирменных стилей, 15 рекламных стратегий, произведено 56 рекламно-маркетинговых исследований, реализовано 250 рекламных кампаний, создано 25 сайтов и порталов.
Для успешного достижения поставленной цели в работе были выполнены следующие задачи, приведенные ниже.
1) Привести понятие, сущность, виды маркетинговых исследований.
2) Определить понятие и методы сегментации рынка.
3) Выявить современные тенденции и закономерности сегментации рынков по результатам маркетинговых исследований.
4) Привести понятие и признаки сегментации рынка рекламы, а также сегментации рекламных услуг на основе данных «Brainstore».
5) Провести анализ существующей сегментации «Brainstore».
6) Описать рыночную сегментацию «Brainstore».
7) Определить сегментацию рынка рекламных услуг города Казань на основании базы ключевых запросов.
8) Сделать выводы и предложения по итоговой сегментации.
На основании проведенного анализа сегментации «Brainstore» и анализа сегментации рынка рекламных услуг города Казань можно сделать следующие выводы.
В последнее время происходит глобальное репозиционирование и изменение направлений рекламных услуг. Акцент смещается с видеорекламы и рекламы в поисковиках, на интернет-пиар, продвижение в соцсетях и smm- коммуникации. Поэтому компаниям - игрокам рекламного рынка нужно постоянно мониторить изменение тенденций и оперативно реагировать на них.
Как мы увидели из проведённого исследования, компания «Brainstore» по-прежнему самое большое внимание уделяет видеорекламе и всему что с ней связано. Возможно, это будет давать дивиденды еще какое то время, но довольно скоро этот сегмент рекламного рынка станет ничтожно мал и его место займет продвижение в соцсетях. Но такое продвижение невозможно, без качественно проведенных исследований целевой аудитории, грамотно настроенного таргетинга и четко продуманной стратегии с грамотным позиционированием. Поэтому рассматриваемой компании стоит пересмотреть приоритеты, для того чтобы остаться на этом рынке. Ей нужно существенным образом расширить присутствие в сегментах “маркетинговое исследование” и “продвижение в соцсетях”, для того, чтобы не потерять существующих и приобрести новых клиентов. Вопросы построения соответствующих отделов в данной работе рассматриваться не будут, поэтому сосредоточимся на продвижении соответствующих направлений с сети интернет.
В работе используются следующие методы исследования:
1. SWOT-анализ, который служит для выявления как сильных, так и слабых сторон рекламного агентства, его возможностей и угроз для него);
3. стратифицированный анализ.
В качестве рекомендаций было предложено нанять на работу новых специалистов, а именно SMM-менеджера и контекстолога.
В третье главы были произведены затраты на реализацию данного мероприятия, а также рассчитан финансовый результат. По итогам расчетов стало очевидным, что данные затраты эффективны. Срок окупаемости составил 4 квартала, а эффективность 0,99 (с одного рубля вложенных средств компания получит почти 99 копеек чистой прибыли).
Работа основывается на анализе мониторинга рекламных агентств России, а также на других статистических источниках, в которых рассматривается тема данной курсовой работы.
Представленная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

Купить