Управленческие решения управления персоналом и принятия кадровых решений в условиях кризиса (Управленческие решения (Вариант 3), Омский Государственный Педагогический Университет)
Объект исследования - ᅟСбербанк доп.офис №8634/0195 (г. Омск).
Проведен анализ кадров за 2016-2018 годы.
Введение 3
1. Теоретические аспекты кризисного управления 5
1.1. Понятие системы управления персоналом 5
1.2. Сущность кризисного управления персоналом 10
1.3. Применение кадровых технологий в принятии решений в условиях кризиса 12
2. Практические аспекты разработки управленческих решений 19
2.1. Общая характеристика объекта исследования 19
2.2. Сбор и оценка информации в условиях кризисного управления 21
2.3. Формулировка проблемы 23
2.4. Выбор приоритетов 25
2.5. Взвешивание последствий, осмысление решаемости проблемы 27
Заключение 28
Список литературы 30
Актуальность темы обусловлена тем, что для преодоления экономического кризиса необходимо решить ряд проблем, связанных с изменением в системе управления персоналом организации. В силу этого, особую важность и практическую значимость приобретает эффективное управление персоналом. До недавнего времени это понятие практически отсутствовало в управленческой практике, хотя в каждой организации существовала подсистема управления персоналом (отдел кадров), в обязанности, которой входили прием и увольнение работников, обучение и переподготовка кадров и т.д. Но службы управления персоналом, как правило, имели низкий организационный статус, являлись слабыми в профессиональном отношении. Они были структурно разобщены с другими подразделениями, которые выполняли функции управления кадрами (отдел труда и заработной платы, юридический отдел и др.). И, как следствие, он не являлся ни методическим, ни информационными, ни координирующими центром кадровой работы организации.
Современным кадровым службам не достаточно только оформлять приказы и распоряжения, хранить кадровую информацию. Они постепенно должны превращаться в центры по разработке и реализации стратегии организации труда, цель которой повышение производственной, творческой отдачи и активности персонала, разработка и реализация программ развития кадров, обеспечение справедливой оплаты труда и т.д.
Формирование эффективной системы управления персоналом является одной из наиболее важных задач современного менеджмента. В данной дипломной работе будут изложены методические основы системы управления персоналом, принципы и методы ее построения, оценка эффективности ее работы, а также анализ отечественного и зарубежного опыта построения систем управления.
Целью работы является рассмотрение вопросов управления персоналом и принятия кадровых решений в условиях кризиса.
Достижение намеченной цели предопределяет постановку и решение следующих взаимосвязанных задач.
1. Рассмотрение теоретических особенностей управления персоналом в условиях кризиса.
2. Анализ системы принятия решений в ПАО «Сбербанк» Доп.офис №8634/0195 в Омске.
Объект исследования – система управления персоналом ПАО «Сбербанк» Доп.офис №8634/0195 в Омске.
Предмет исследования – организация принятия управленческих решений по управлению персоналом.
Теоретическую основу составила учебно-методическая и научная литература отечественных и зарубежных авторов в области экономики труда и менеджмента персонала, а также материалы периодической печати на указанную тему.